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Hotel Haus Wolf im Alpine Palace

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Hotelumgebung Hotel merken
4.3
67% Empfehlungen
(6 Bewertungen)
Außenpool
Fitnessstudio
Friseur / Schönheitssalon
Animation für Kinder
Parkplatz
Hotelsafe
Lift
Konferenz- und Veranstaltungsräume
Haustiere erlaubt (auf Anfrage)
Restaurant(s)
Nichtraucherzimmer
Internet über W-LAN
Vegetarische Verpflegung
Wäscheservice
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ITS 320,- € p.P.
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ITS 62,- € p.P.

Anderes Top Hotel in Hinterglemm

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Das Hotel auf einen Blick

Hotel Haus Wolf im Alpine Palace
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Hotelbewertungen im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Paare 67%
Familien 27%
Freunde 7%

Altersstruktur

31-35 Jahre 33%
36-40 Jahre 33%
46-50 Jahre 17%
56-60 Jahre 17%

Besonders geeignet für

Paare
Paare
Hotel:
4.4
Zimmer:
4
Service:
3.9
Gastronomie:
4.4
Lage & Umgebung:
4.6
Sport & Unterhaltung:
4.4
Gesamteindruck:
4.7
Weiterempfehlung: 67% Bewertungsanzahl: 6
Gesamtbewertung:
4.3
Gästenote 10/14

Ausgewählte Hotelbewertungen zu Hotel Haus Wolf im Alpine Palace

Ankommen und wohlfühlen Dezember 2012 Wintersporturlaub Paar (4.9)
Preis Leistung / Fazit ankommen und sich wohlfühlen! schon beim Ankommen beginnt der Urlaub - freundlicher Empfang. Gepäcktransportservice - Kfz-Garagenservice - hervorragendes Essen - sehr schöner vielseitiger Wellnessbereich!
Hotel mit kleinen Mängeln November 2011 Wander- und Wellnessurlaub Paar (4.3)
Preis Leistung / Fazit An und für sich ein sehr gutes Hotel, das Essen war top ebenso wie die Bedienung. Leider müssen wir sagen, dass der Wellnessbereich für die Größe des Hotels viel zu klein ist und dass bei weitem nicht genug Liegen vorhanden sind. Außerdem wurde die \"Vitalbar\" nur sehr lax nachgefüllt, Tees waren zB gar nicht vorhanden. Auch dass zwar Aufgüsse in der Sauna auf einem Zettel angekündigt waren, aber von niemandem durchgeführt wurden, verwunderte uns sehr.
ein Highlight in Saalbach Hinterglemm Januar 2009 Konferenz/Treffen Paar (4.7)
Allgemein / Hotel Das Fünf Stern Hotel hat mich mit seiner Einrichtung und Design sehr positiv überrascht. Endlich mal ein Hotel das nicht gleich sieht wie allen anderen. Das Hotel hat meine Erwartungen übertroffen, die Eingangshalle ist sehr einladend und bequem gehalten. Die Rezeption sehr zuvorkommend, auch wenn man mal warten muß, wenn viel los ist. Aber wo kommt das nicht vor? Es sind 5 Stockwerke, sehr überschaubar und kein großer Hotelbunker, einfache Wege und einfache Aufteilung. Es gibt einfachere Zimmer und wunderschöne Suiten die Ihr Geld wert sind, da sie einen wunderschönen Blick auf Hinterglemm servieren. Bei meinem Aufenthalt waren sehr gemischte Nationalitäten da, eine Gruppe von Audi die Fahrtraining gemacht hat, Engländer, Kroaten, Deutsche und viele, viele mehr. Beim Essen sind meine Bedürfnisse sehr zufrieden gestellt worden; der Service könnte aufmerksamer sein und seinen Job professionell durchführen. Beim Hotel ist direkt ein Garage angeschlossen, das Fahrzeug wird ausgepackt, geparkt und wieder gebracht. Zeitungen kann man bestellen, Skikartenservice und Skischule alles im Haus vorhanden
Lage Das Hotel liegt zentral im Ort. Transfers zum Flughafen wurden vom Holidayshuttle organisiert. das Apresskiherz schlägt hier am höchsten, aber ab 20h kehrt Ruhe ins Tal ein. Einkaufen kann man in zahlreichen Sportgeschäften in der Dorfstraße, auch Snowboardspezialsachen und Tracht, sowie Mode alles vorhanden. Am besten hat mir natürlich neben dem Skifahren in diesem supertollen Skigebiet, das Icekartfahren gefallen. Wir waren auch Rodeln auf dem Spielberghaus. Das muß man mal erleben!
Service Die Kompetenz des Servicepersonals war nicht so gut; Hier fehlt eine gute Führung und das Bewußtsein eines 5Stern Hauses auch im Restaurant.
Gastronomie Das Essen war sehr international, ansprechend und ausreichend, die Buffets könnten aufmerksamer betreut sein.
Sport / Wellness Da es ein 5 Stern Hotel ist und kein Club, beschränkt sich das Freizeitangebot und bittet Ruhe und Erholung ab 20h. Vorher hört man schon den Apres ski! Wenn man ein absolutes Erholungshotel sucht ist man zumindest im Januar-März hier falsch. Aber da ich gern auch mal nach dem Skifahren ein Bierchen trinke, tut mich die gute Stimmung eher aufmuntern. Der Wellnessbereich ist auf Skifahrer ausgelegt und bietet allen Komfort den ich gebraucht hab
Zimmer Da die Zimmer alle ganz neu sind, alles vorhanden, sehr nett eingerichtet, eine Mischung aus Tradition mit Design, eigen und anders aber sehr interessant.
Preis Leistung / Fazit Wie gesagt, Nachtlokale ausreichen vorhanden, Ärzte und Apotheke sogar sonntags geöffnet, Keine Netzprobleme, Getränke an der Bar Normalpreise in 5Sternhotels. Da schockt mich nix mehr! Das Skifahren war ein Traum und ich komm bestimmt wieder
Keine 5 Sterne! Dezember 2008 Wander- und Wellnessurlaub Familie (3.3)
Allgemein / Hotel Das Hotel ansich ist wirklich top! Es ist sehr designig eingerichtet, die Zimmer sind ebenfalls modern und auf dem neusten Stand. Es liegt zentral in Hinterglemm und man hat eine große Auswahl an Skiliften etc. direkt vor der Türe. Im Großen und Ganzen eine tolle Grundlage etwas Tolles aus dieser Adresse zu machen... Achtung: Übermäßig viele Russen und Holländer im Hotel, die sich nicht immer an Ihre Umgebung anpassen können...
Lage Das Hotel liegt zentral in Hinterglemm, somit sind zahlreiche Skilifte etc. in wenigen Schritten zu Fuß erreichbar. Es gibt zudem etliche Skibars etc. in unmittelbarer Nähe. Die Verkehrsanbindung ist ok, wie bei allen Skigebieten ein bißchen langwierige Fahrt von der nächstgelegenen Autobahn.
Service Der Empfang und die Betreuung durch die Rezeption war dem Hotelstandard entsprechend und absolut freundlich. Ansonsten ist der Service über die Maßen schlecht! Dies betrifft vor allem das Personal an der Bar und im Restaurant. Es ist zu wenig Personal vorhanden und die, die anwesend sind, sind absolut überfordert und unfreundlich. Auf Kritik wird hier mit Gegenargumenten contra der Geschäftsführung reagiert. Man muß des öfteren hinter seiner Bestellung nachfragen, bis sie (wenn überhaupt) endlich und dann oft falsch gebracht wird. Nur bei der Gegenzeichnung der Rechnungen und Belege ist der Service überaus schnell... Nach Gespräch mit der Hotelleitung - der überaus bestürzt über unsere Kritik und Erfahrungen reagierte - versprach er nochmal auf uns zuzukommen, leider ist dies bis zur Abreise nicht passiert!
Gastronomie Die Anzahl der Restaurants scheint ausreichend, jedoch nicht die Plätze. Trotz längerem Aufenthalt bekamen wir jedes Mal einen anderen Tisch zugewiesen. Die Qualität der Speisen ist absolut schlecht (sieht oft alt aus, teilweise sogar schimmelige Sorten im Angebot), die Auswahl unkreativ - einfache Gerichte sind gut! Entspricht dann aber nicht 5 Sterne! Auch das Angebot an Kindermenüs ist absolut nicht akzeptabel gewesen. Überhaupt fehlt ein angemessenes Angebot an warmen und karten Mittagsgerichten und Kaffee & Kuchen. Zum Service, siehe oben!
Sport / Wellness Es gibt einen Innen- und 2 Außenbecken - von der Größe ausreichend. Zudem ein großes Angebot an Saunen, Dampfbad etc. Leider werden anscheinend viele der Stationen erst gegen Nachmittag eingeschaltet, wenn die Skifahrer zurückkehren, von daher scheidet Wellness am Tage eher aus. Der Bodenbelag rund um den Pool ist so schlecht gewählt, daß alle ausrutschen und sich verletzten! Es gibt hier außer einer Wasserquelle keine Getränke und auch keine Snacks im Angebot. Das Klima im Wellness-Bereich ist absolut zu kalt! Zwei Etagen über dem Sauna- und Pool-Bereich liegt die Spa-Abteilung, ich hätte diese gerne in Anspruch genommen, jedoch erzählte mir ein anderer Gast, daß die Masseurin zu ihr meinte "wenn ich jemanden nicht mag, tue ich ihm weh" - kein Kommentar! Auch in diesem Bereich muß es viel zu kalt gewesen sein...
Zimmer Das Zimmer (Junior-Suite) war schön und mit allem Nötigem ausgestattet. Die Zimmermädchen machten ihre Arbeit schnell und genau - nur die Minibar, die per se kein großes Angebot vorzuweisen hatte, wurde nie aufgefüllt.
Preis Leistung / Fazit Es bleibt zu hoffen, daß das Hotel schnell eine neue Leitung bekommt, denn so ist es zur Zeit absolut keine Empfehlung wert!
Alle 6 Hotelbewertungen Hotel Haus Wolf im Alpine Palace

Pro und Kontra

Positiv
Services:
  • zentral gelegenes Hotel
  • große Auswahl an Skiliften
  • sehr einladendes Eingangshallen
Hotelanlagen:
  • sehr zuvorkommende Rezeption
  • freundlicher Empfang
Essen:
  • wunderschöner Blick
  • moderne Zimmer
Zimmer:
  • hervorragendes Essen
  • gute Gerichte
  • ausreichendes Essen
Aktivitäten:
  • gute Führung
Negativ
Services:
  • schlechter Pool
  • schimmelige Sorten im Angebot
  • teilweise schimmelige Sorten
Hotelanlagen:
  • keine gute Kompetenz
  • kein gutes Servicepersonal
Essen:
  • schlechter Bodenbelag
Zimmer:
  • schlechte Speisen
  • kein Snack
Getränke:
  • keine Getränke