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Hotel Kaiser am Wiener Platz

Ort: Köln, Region: Nordrhein-Westfalen, Land: Deutschland
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Hotelumgebung Hotel merken
3.6
63% Empfehlungen
(30 Bewertungen)
Parkplatz
Hotelsafe
Lift
Konferenz- und Veranstaltungsräume
24-h-Rezeption
Haustiere erlaubt (auf Anfrage)
Nichtraucherzimmer
Internet über W-LAN
Bahnhof
Stadtzentrum
Wäscheservice
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Das Hotel auf einen Blick

Hotel Kaiser am Wiener Platz

Anderes Top Hotel in Köln

Holiday Inn Express Köln Mülheim Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
7 Tage p.P.ab € 288

Hotelbewertungen im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Paare 65%
Alleinreisende 19%
Freunde 12%
Familien 4%

Altersstruktur

36-40 Jahre 30%
26-30 Jahre 20%
41-45 Jahre 20%
-14 Jahre 10%

Besonders geeignet für

Paare
Paare
Hotel:
3.3
Zimmer:
3
Service:
3.6
Gastronomie:
4.2
Lage & Umgebung:
4
Sport & Unterhaltung:
3.7
Gesamteindruck:
3.3
Weiterempfehlung: 64% Bewertungsanzahl: 30
Gesamtbewertung:
3.6
Gästenote 12/12

Ausgewählte Gästemeinungen zum Hotel Kaiser am Wiener Platz

Keine 4 Sterne für das Standardzimmer! August 2014 Städtereise - (2.8)
Lage mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.
Service Personal neutral bis freundlich, Check-In Standard Zimmertausch angeblich nicht möglich Reinigung in Ordnung anstandslos einen Ventilator bekommen
Gastronomie Frühstücksraum war liebevoll hergerichtet, Angebot gut. Vollkornesser kommen hier leider nicht auf ihre Kosten
Zimmer wir hatten ein ca. 13-15 qm großes Zweibettzimmer incl. Bad (Dusche) Die Betten waren jeweils an der Wandseite getrennt durch einen kleinen Schreibtisch mit Stuhl vor dem Fenster Da es im Zimmer keine Klimaanlage gab, bekamen wir auf Anfrage einen Ventilator der im Minizimmer zusätzlichen Platz weg nahm. Eine Minibar gab es nicht, dafür einen kleinen Kühlschrank der ausgesteckt war und sich herausstellte, dass er gar nicht funktioniert. Wir verbrachten 2 Nächte im Hotel bei gefühlten 30 Grad. Ein bzw. das einzige Fenster zu öffnen war die Hölle da wir das Zimmer zur gut befahrenen Hautptstr. hinaus hatten. Genau gegenüber auch noch eine Bushaltestelle. Schwitzen und starke Lärmbelästigung in der Nacht sowie Sauna untertags! Hierfür ein mehr als ungenügend! Quadratmeterzahl nicht einem 4 Sternehotel angemessen
Preis Leistung / Fazit Leider kann ich nur unser Zimmer beurteilen, aber dies hat ausgereicht um ein eindeutiges *no go* von mir zu geben! Das kann auch die nette Frühstücksbedienung nicht wett machen.
Leider nicht zu empfehlen Juni 2014 Städtereise - (2.3)
Allgemein / Hotel Hotel macht einen sehr alten und gebrauchten Eindruck!
Preis Leistung / Fazit Ich werde das Hotel nicht wieder buchen! Zimmer waren sehr staubig (Lampen, Ablage, Fensterbänke), leider mangelte es sogar am Toilettenpapier. Frühstücksraum ist sehr dunkel, Personal dort war eher unfreundlich. Rezeption war dagegen sehr hilfbereit und freundlich. Preisleistungsverhältnis passt gar nicht, unverständlich wo hier 4 Sterne berechtigt sein sollen!
Sauberkeit steht nicht an erster Stelle Mai 2013 Städtereise Paar (2.2)
Allgemein / Hotel Alpenländisches Flair im Landhausstil.
Lage 50 m bis zur U-Bahn bzw. S-Bahn ist super. Auch zum Rhein nur ein paar Schritte
Gastronomie Reichhaltiges Frühstücksbüffet aber Jogurth in Eimern, restliches Müsli einfach in eine große Schüssel geschüttet quer Beet, Rührei kalt, ebenso die Würstchen. Nur eine Brötchensorte bzw. keine Mehrkorn- oder Vollkornbrötchen, Margarine aus dem großen Becher
Zimmer das bewohnte Zweibettzimmer war dreckig in jedem Winkel. Das Bad ebenso. Duschkopf völlig verkalkt/vergilbt. Bessere Abstellkammer!
Preis Leistung / Fazit Der Hausherr hat nichts von rheinischer Frohnatur. Frauenfeindliche Sprüche im Frühstücksraum, unfreundlich am Telefon und Humor, den keiner versteht. Außer der super Verkehrsanbindung ist an dem Hotel nichts zu empfehlen. Beim Personal kommt man fast nur mit englisch weiter, weil diese kein deutsch sprechen.
Nicht zu empfehlen April 2013 Städtereise - (1.0)
Allgemein / Hotel einmal da und nie wieder, tut mir leid, aber für mich, muss ich ehrlich sagen, nicht zu empfehlen.
Gastronomie saft war verschimmelt. gar nicht gemütlich, unfreundlich.
Zimmer zimmer war zu klein für 2 personen. extra doppelbett reserviert aber trotzdem 2 einzelbett bekommen. tv aus dem müll. nicht zu empfehlen !
Preis Leistung / Fazit zimmer zu klein für 2 personen wir hatten doppelbett reseviert trotz einzelbett bekommen. frühstück war ok außer dass der saft verschimmelt war, ich werde das hotel nie weiter empfehlen für solche preise die wir bezahlt haben wir viel besseres erwartet. die ausstattung war alt und gehört zum sperrmüll.
Nicht schön! November 2012 Städtereise Paar (2.0)
Allgemein / Hotel Bei der Ankunft bekamen wir schon den ersten Schreck! Total verkommen von außen! Die Dame an der Rezeption hat uns dann den Rest gegeben. Wir verreisen wirklich viel, aber so etwas unverschämtes ist uns noch nie begegnet! Nachdem wir nach 45 min. Diskussion in ein Zimmer durften ( von Entschuldigung keine Spur, obwohl es deren Fehler war), war die Stimmung endgültig am Boden. Zweibett-Zimmer in der Größe eines Schuhkartons. Das hatten wir nicht gebucht! Von den vielen Haaren im Bad mal abgesehen. Ich frag mich, wie dieses Hotel überleben kann.Positiv: das Frühstück!
Lage Sehr gute Lage am Wiener Platz. Man fährt mit der U - Bahn ca. 15 min. in die Altstadt. Parkhaus direkt gegenüber für 3.- Euro pro Tag.
Service Sehr unfreundlich!
Gastronomie Frühstück war klasse! So eine Vielfalt hab ich noch nie gesehen! Sehr abwechslungsreich! Sehr schade, dass der Frühstücksraum so eng ist . Dabei ist er richtig gemütlich eingerichtet.
Zimmer Zum Glück mussten wir dort nur zwei Nächte verbringen. Mehr hätten unsere Nerven auch nicht ertragen! Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und bekamen ein Zwei-Bett-Zimmer. Jedes Kinderzimmer ist größer! Unser Zimmer war zur Straße und beim Lüften mußten wir den Fernseher auf volle Lautstärke haben, weil man sein eigenes Wort nicht mehr versteht.
Preis Leistung / Fazit Es ist sehr schade, wenn man sich auf ein paar Tage Ausspannen freut und man sich dann nur ärgern muß. Wir finden selten etwas zu kritisieren, weil wir der Meinung sind, mit Freundlichkeit ist schon vieles gewonnen. Köln ist auf jeden Fall eine Reise wert und wir werden sicher wieder kommen, aber auf keinen Fall in dieses Hotel. Schade um unser Geld!
Toller Urlaub Juli 2012 Städtereise Paar (4.0)
Service Personal war freundlich.
Gastronomie Frühstück war sehr gut- viel Auswahl- Obst Quark Marmelade Eier u.s.w.
Zimmer Zimmer waren sauber und gut.
Preis Leistung / Fazit Wir waren das erste Mal in Köln. Rheinufer etwas teurer als 100m weiter oben. Wetter war sonnig und fast alle Biergärten am Rheiufer voll. Der Dom war überlaufen.Innenstadt auch, war gerade SSW.
Katastophe! Juni 2012 Städtereise Paar (2.7)
Allgemein / Hotel Lautes Stadthotel mit Überflügen landender Flugzeuge. Wenige Meter zur U-Bahn. Parkplätze nur wenig vorhanden. Wenn man Pech hat, muss man im nahgelegenen Parkhaus parken (gebührenpflichtig). Die Umgebung ist nicht sehr einladend. Der Aufzug ist fast zu klein für 2 Personen mit Koffer. Die Treppen und Flure sehr dunkel.
Service Das Personal war freundlich.
Zimmer Das sehr kleine Doppel-Zimmer (Nr. 125) war aus den 70er Jahren und solange liegt wohl auch schön der dunkelgrüne Teppichboden. Es gab keine Minibar und kein Safe. Ebenfalls keine Klimanlage (hätte man gebrauchen können, da durch den Fluglärm das Fenster geschlossen bleiben musste). Die schicken Zimmer auf der Homepage des Hotels werden wahrscheinlich nur an Personen vergeben die den vollen dafür Preis bezahlen.
Preis Leistung / Fazit Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Die Innenstadt von Köln ist wunderschön und es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten. Die Biergärten der vielen Kneipen sind sehr einladend und es ist immer was los. Köln ja, dieses Hotel nein!
Kleiner Preis, kleines Zimmer August 2011 Städtereise Paar (2.1)
Allgemein / Hotel Wir hatten 2 Übernachtungen gebucht und bezahlt. Leider haben wir ein mini Zimmer zur Straßenseite bekommen. Da wir ja den Deal des Tages hatten, sagte man uns, kleiner Preis, kleines Zimmer. Zu zweit kam man nicht aneinander vorbei, so eng war es.
Preis Leistung / Fazit Altes, renovierungsbedürftiges Hotel, extrem Laut Straßenverkehr und Fluglärm, Lage im sozialen Brennpunkt, gute U-Bahn Anbindung nach Köln, Frühstücksbüfett war gut.
Dieses Hotel hat die 4 Sterne nicht verdient! August 2011 Städtereise Paar (2.2)
Allgemein / Hotel Das Hotel liegt sehr zentral. Der erste EIndruck ist angenehme. Das ändert sich aber schlagartig, wenn man die Zimmer sieht. Leider sehr verstaubt. Im Bad war schimmel an den Fugen. Es war nicht richtig geputzt worden. Spinnenweben an Decke uns. Gardinen waren längere Zeit nicht gewaschen worden. Das Früstück war sehr reichhaltig. Aber das meiste war noch verpackt. Brot in Tüten. Müsli in Dosen. Wer weiß wie alt das war. Kaffee war viel zu dünn. Der Chef war sehr neugierig. Sobald man ihm begegnet wurde ein Gesspräch aufgezwungen. Der Teppich war dreckig. Der Kühlschrank war leer, abgeschlossen und aus! Die Bettwäsche war sauber! Für 2 Nächte kann man es gerade mal so ertragen. Aber die 4 Sterne, das sollte mal überprüft werden. Das hat das Hotel nicht verdient.
Service Die Dame im Service versuchte freundlich zu sein.
Preis Leistung / Fazit Wir haben das Hotel für 2 Personen gebucht. Da wir nur nachts im Hotel waren, konnte man es einigermaßen ertragen. Aber dieses Hotel sollte umgehend renoviert werden. Außerdem mußen wir ins gegenüberliegende Parkhaus ausweichen, da die geringe Anzahl an Parkmöglichkeiten beim Hotel, bereits besetzt waren. Angeboten wurde der Deal mit kostenlosem Parkplatz.
Alle 30 Hotelbewertungen Hotel Kaiser am Wiener Platz

Pro und Kontra

Positiv
Services:
  • freundliches Personal
  • zuvorkommendes Personal
  • sehr freundliches Personal
Hotelanlagen:
  • sehr zentral gelegenes Hotel
  • angenehme Atmosphäre als Buffet
  • kostenloser Parkplatz
Lage:
  • viele Einkaufsmöglichkeiten
  • sehr gute Lage
  • kein störender Verkehrslärm
Essen:
  • sauberes Zimmer
  • großes Zimmer
  • große Zimmer
Zimmer:
  • sehr reichhaltiges Frühstück
  • sehr gutes Frühstücksangebot
  • sehr reichliches Frühstück
Getränke:
  • sehr guter Kaffee
Negativ
Hotelanlagen:
  • sehr altes Gebäude
  • Tiefgarage war ein Problem
  • sehr unfreundlich
Lage:
  • keine sehr einladende Umgebung
Essen:
  • kleines Zimmer
  • sehr kleines Doppelzimmer
  • kleiner Raum neben Empfang
Zimmer:
  • kaltes Rührei

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Legende:

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