Hotel Kilikya Palace Göynük

Wir haben schon viele Hotels der Fünf-Sterne-Kategorie besucht. Das Hotel Kilikya Palace hat uns beeindruckt. Stylistisch, modern, neue Zimmerausstattungen mit marmorierten Bädern und durchdachten Lösungen im Spa-Bereich, der Loggia, den verschiedenen Restaurants, der Strandausstattung und dem immer freundlichen (trotz Stress) Personal.Besonders hervorzuheben ist das gesamte ANIMATIONSTEAM (*****).Wir hatten dort schnell Kontakt gefunden bei mehrheitlich Russischen Gästen.Der einzige Wermutstropfen war die Zimmerreinigung. Leider liederlich, teils unsauber und trotz (bitte nicht Stören Pictogramm) wurde der Mittagsschlaf brutal unterbrochen.Im großen Restaurant gab es zu unserer Zeit eine Wasserhavarie und die Folge war Hektik bei allen Mahlzeiten im kleinen Restaurant. Störend auch das Geschrei der vielen Kleinkinder. Hier sollte man eine TRENNUNG von Familien mit Kindern und ohne Kinder vornehmen.

Toll gelegen, direkt am Hoteleigenen Sand-Kiesstrand.Sehr schöne und gepflegte Parkanlage.Mehrere Pools und Rutschen die in der Hauptsaison stark frequentiert sind.

Man hat an meinen 72. Geburtstag gedacht trotz vollem Hotel.Geburtstagsglückwünsche und ein kleines Präsent wurden auf unser Hotelzimmer gebracht, sehr aufmerksam, DANKE.

Nur TOP!

Vielfältige Angebote. Ich hatte am Boccia teilgenommen. Das Animation-Team war SPITZE.

Schön , leider mit dem Reinigungspersonal nicht zufrieden.

Ist mein Hotel für künftige Urlaubsplanungen, allerdings nicht in der Hauptsaison.Es ist alles Stimmig und für den anspruchsvollen Urlauber geeignet.

Direkte Lage am weitläufigen Strand, sehr schöne Grünanlage, im unmittelbarer Nähe zum Ortszentrum mit vielen Einkaufsmöglichkeiten (jedoch wird man hier von allen Seiten angesprochen)zum Hotel:Tolle Anlage, sauberes Hotel. Die Zimmer sind groß genug und gut ausgestattet (Maisonnette). Das Essen war sehr reichhaltig und fur jeden Geschmack war etwas dabei. Mitarbeiter sprechen Englisch, Russisch und Deutsch somit auch kein Problem irgendwelche anliegen zu klären.Rezeption sehr freundlich.

Sind leider nur für 2 volle Tage hingeflogen, haben den JGA meiner Schwägerin dort gefeiert.Die Mitarbeiter waren überaus aufmerksam, am Strand wie auch am Pool wurden wir mit Getränken verwöhnt ( Rund um die Uhr) die Mitarbeiter verstehen spaß und machen selber auch mit sehr sympathisch .sind erst gestern gelandet und überlegen jetzt schon wann es wieder dahin geht:) TOP was uns etwas gefehlt hat : eine bessere WLAN Verbindung. konnte man eigentlich kaum nutzen.

Allgemein war in Ordnung

Alte Möbel, dreckiger Teppich, Schimmel an den Wänden im Toilettenbereich und in der Badewanne.

wir waren im alten Gebäude Klimaanlage funktionierte so gut wie nie, Kühlschrank funktionierte gar nicht. Zimmer schlecht aufgeräumt. Personal spricht kaum deutsch, sehr schlechte Auswahl von speisen.

immer wieder gut mit kleinen Mängeln

kurzer Weg zum Meer sowie gute Wanderwege

Schönes Hotel in das wir seit Jahren im April und November besuchenmüsste aber im Altbau Bereich renoviert werdenein extra Lob an die Office Managerin.

Wir kommen wieder, wenn es renoviert ist ! Der Service / das Personal / die Umgebung / usw. waren gut aber der optische Zustand hat stark nachgelassen - es wäre traurig, wenn dass Hotel langsam verkommen würde.

Als (deutscher) Gast fühlt man sich absolut nicht willkommen. Wer kein Englisch spricht ist total verloren. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. In 3 Wochen haben wir 10 x reklamiert das der Kühlschrank nicht kühlt und die Lüftung im Badezimmer nicht funktioniert (Wasserdampf zog nach dem Duschen in den Kleiderschrank- Wäsche und Bettwäsche waren immer leicht feucht).Dieser Mangel wurde einfach ignoriert. Bei Reklamationen seitens der osteuropäischen Gäste wurde direkt der Handwerker angerufen!Weckservice hat leider auch nicht geklappt. Zimmerkarten mussten wir 5 x tauschen, weil sie nicht funktionierten. Selbstverständlich ging niemand vom Personal mit, man musste selbst immer hin und her laufen.Das Essen war zu 80 % kalt und zu 20 % lauwarm. In 3 Wochen wurden nicht einmal im Restaurant die Spiegel oder die Türen geputzt. Bei Ankunft wackelte der Tisch, so das wir ein Papiertaschentuch unter gelegt haben und dieses befand sich noch am Tag der Abreise dort.Handtücher wurden zum Teil erst nach 4 Tagen gewechselt. Wasserhähne nach dem putzen noch total mit Kalk übersät. Balkone wurden seitens der Putzfrau nie betreten.Die Minibar wurde meistens am Abend aufgefüllt, wenn man sich zum Abendessen fertig machte. Am vorletzten Abend sogar erst um 21:45 Uhr.

Der Transfer zum Flughafen dauert gute 2 Stunden. In die Stadt braucht man zu Fuß ca. 45 Minuten, da das Hotel sehr abgelegen liegt. Wer mit dem Taxi fährt zahlt umgerechnet 7 Euro.Bildzeitung im Hotel kostet 3 Euro und Zigaretten ca. 66 Euro. Letztere bekommt man in der Stadt für genau die Hälfte.

Hotelservice wurde oben schon beschrieben.Katastrophal!

Wurde schon erwähnt.

Das Hallenbad war dermaßen mit Chlor versetzt, das einem, wenn man vor dem Restaurant stand, die Augen brannten.

Die Größe und Ausstattung des Zimmers des Zimmers war sehr gut. Leider war es nie sauber. Schränke wurden von uns bei Ankunft selbst ausgewaschen (Baustaub von innen), da wir sonst keine Wäsche hätten hineinlegen können.

Fazit: Das Management gehört direkt ausgetauscht, wenn das an sich schöne Hotel etwas werden soll, denn wenn der Manager die Gäste schon von oben herab behandelt, kann man vom Personal nichts besseres erwarten. Es sei denn man ist Osteuropäer.

Kein Hotel für die Vorsaison! Sind spätabends angereist. Empfang solala. Ein absolut lächerliches Buffet mit einer 1m langen Salat-/Käsebar und Suppe diente als Snack, genervte Kellner, alles andere war geschlossen. Zimmer im Haupthaus, Minibar leer. Möbel im Zimmer teilweise dermaßen verschlissen, dass jede deutsche Privatpension besser dasteht. Zimmer definitiv nicht grundgereinigt, verkalkte Wasserhähne, Klopapierrollenhalter verdreckt, riesige Schimmelschwämme an der Entlüftung, schwarze Schambehaarung in der Wanne (wir sind blond). Beschwerde über die Reiseleitung führte zum Zimmerwechsel - ein Unterschied wie Tag und Nacht! Wenn, dann nur Nebengebäude buchen! Atemberaubende Aussicht auf Meer und Gebirge, sehr sauber!Allmählich erwachte das Hotel aus seinem Winterschlaf, das Personal wurde zugänglicher, trotz schlechter Deutsch-und Englischkenntnisse (Russenbunker!) gelang eine freundliche Verständigung. Das junge Personal erschien teilweise etwas inkompetent und lustlos, eine entsprechende Ausbildung wäre von Nöten. Älteres Personal akzeptabel! Top war allerdings die Bedienung an der Poolbar! Alkoholfreies Bier unbekannt. Ebenso eine umfassende Frischobstauswahl. Überwiegend aus der Konserve. Das Essensangebot und dessen Präsentation ist im Vergleich zu anderen Hotels unterer Standard, überwiegend lauwarm. Der Oberhammer ist, dass man für frisch gepressten Orangensaft bezahlen muss!Die Poolanlage ganz nett, fast überall mind. 1, 40m Wassertiefe. Versch. Rutschen mit viel zu flachem Auffangbecken. Gartenanlage teilweise stark verkrautet mit drei fast toten Bäumen. Sehr schön allerdings die Pinien.Habe nichts dagegen, dass sich ein Hotel Katzen hält (habe selber zwei). Diese sollten dann aber kastriert und entwurmt sein.

Lage sehr gut, direkt am Strand, Shoppingmeile ganz in der Nähe, angenehme Transferzeit, jede Menge Ausflugsangebote, die sehr günstig sind. In Ruhe bummeln gehen allerdings nicht möglich durch die dermaßen aufdringlichen Verkäufern, die einen auffordern, zum Geldautomaten zu gehen, wenn man sagt, dass man kein Geld mehr hat

Wortkarges Personal, schlechte Englischkenntnisse, die eigentlich Voraussetzung sind.Junge Angestellte wirken oft inkompetent und lustlos, mangelnde Ausbildung. Älteres Personal ganz nett und hilfsbereit. Null Service zu Geburtstagsfeier. Im Vergleich bekam mein Lebensgefährte in einem anderen Hotel einen schön gedeckten Frühstückstisch incl. Sekt im Kühler und abends einen tollen Tisch/ Essen im Restaurant. Man kann dem Personal keinen Vorwurf machen, sondern ausschließlich dem Management, das nur aufs Geldverdienen aus ist.

Snackbar okay. A- lá-Cart-Restaurant (italienisch) : Minestrone und Ravioli okay, Hauptspeise absolute Lachplatte. Ein Hähnchenschnitzel mit geschmackloser Soße und einigen Pilzen, angerichtet auf Gemüsebett, was eher an ein Chinarestaurant erinnerte. Tiramisu: schlecht. Der Wein zum Essen kostet extra, lauwarmer Sekt umsonst. Frisch gepresster O-Saft pro Glas 1, 70€ ! Kuchenbuffet in praller Sonne incl. Spatzen, fast nur Mürbeteig.

Einige Sportmöglichkeiten, Animation zu unserer Reisezeit (Anfang bis Mitte Mai) noch nicht angelaufen. Internet nur in der Lobby im Nebenhaus kostenlos, sonst gegen Gebühr.Sauberer Strand mit ausreichend Liegen, so auch der Pool. Nicht geheizt!Dafür schönes Hallenbad. Die Bezeichnung Aquapark ist übertrieben. Boutiquen im Hotel unbezahlbar.Poolbar okay, nach einiger Zeit taute der Barkeeper auch auf und war sehr lustig.

Zimmer im Haupthaus in stark renovierungsbedürftigem Zustand und nicht sauber!wenn buchen, dann nur Nebenhaus! Dort TOP!

Wenn man nichts anderes gewöhnt ist, ist es okay. Haben aber schon bedeutend bessere Hotels, vor allem essenstechnisch, gesehen.Dies war mein zweiter Türkeibesuch und auch erst mal der letzte, von der früheren Gastfreundschaft ist in diesem Land nicht mehr viel zu merken, es sei denn, man kauft sie sich.

Ruhiges Familienhotel

Gut zentral

Personal umsichtig

Reichhaltig frisch

Nicht genutzt

Geräumig hell

Das Hotel verfügt über alle Einrichtungen, die für einen Urlaub in dieser Reisezeit benötigt werden.Es ist zu dieser Zeit ein Hotel für Ruhesuchende Personal ist freundlich und Speisen ausreichend

Direkt am Meer und gleichzeitig im kleinen Ort

Bis auf wenige Ausnahmen sehr gut

Für die Jahreszeit und Anzahl der Gäste sehr gut

Gemütliches Zimmer mit tollem Meerblick.

Ein Hotel zum Wohlfühlen, dass man auch weiterempfehlen kann. Trotzdem zu dieser Zeit nicht alles im Hotel in Betrieb war (sehr wenig Gäste) hat sich das Management viel Mühe gegeben um den Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Man hat sich in diesem Hotel immer sicher gefühlt !

Schöne und Saubere Anlage, freunliches Personal

Das Hotel liegt direkt am Strand, der Strand ist mit Kies und Sand bedeckt das Wasser sehr sauber.Die Lage ist gut da, vor dem Hotel die Einkaufstrasse beginnt und sich durch den Ortskern ziehtVerkehranbindung ist gut für Ausflüge in die Region es fahren ständig Busse in verschiedene Richtungen

Das Essen war vielfältig, und immer frisch.Einziger Punkt zum Ärgernis ist das es immer wieder Hotelgäste gibt, die Katzen oder Hunde im Aussenbereich / Terrasse füttern was dazu führt das diese Tiere gerne um die Tische laufen.

Hier war für jeden Geschmack etwas dabei, man würde aber nicht genötig daran teilzunehmen.

Kleiner Wehrmutstropfen das freie WLan war nur in einem kleinen Bereich zugänglich. Was für viel Surfer nicht schön war, da es nur im Gebäude möglich war. Um Nachrichten zu verschicken, aber vollkommend ausreichend