ACHAT Hotel Lüneburger Heide

Alles ok.

Schön gelegen. Gute Parkmöglichkeiten.

Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.

Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Das Essen war sehr schön angerichtet und wurde immer wieder aufgefüllt. Es gab ein Kinderfrühstücksbuffet.

Sauna und Schwimmbadbereich waren sauber.

Das Familienzimmer war sehr groß und geräumig. Wir hatten sogar 2 Fernseher. Das Bad war ein absoluter Traum ( sehr großzügig gestaltet mit Badewanne).

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Perfekte Lage für Ausflüge nach Serengeti Safaripark oder Vogelpark Walsrode. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde immer ein sehr umfangreiches Frühstück geboten. Es gab ein extra Kinderbuffet.Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt und würden jeder Zeit wieder hinfahren.

Das Hotel bräuchte eine Grundreinigung, keine Auswahl, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen.Die Zimmer sind viel zu klein und die Betten sind eine Katastrophe. Die Matratzen sind völlig durchgelegen und weich. Ich fragte nach einer härteren Matratze und bekam nur unflexible Antworten. Wir reisten 3 Tage früher ab.Unser Fazit: Für eine Nacht als Durchreisender, ok, ansonsten lieber Finger davon lassen..

Hodenhagen ist ein kleines Dorf, mit wenig, aber vorhandenen Einkaufsmöglichkeiten.Die Autobahn, ist wenige Minuten vom Hotel entfernt. Ein Auto, ist erforderlich.

Zimmerreinigung, Fehlanzeige. Das Personal an der Rezeption, war unflexibel und die Freundlichkeit, ließ bis auf eine Ausnahme sehr zu wünschen übrig. Auf meine Beschwerde hin, bzgl. der Matratze, wurde ich mit inkompetenten Antworten abgespeist, so dass wir vorzeitig abreisten.

Das Buffet am Abend, ließ nicht viel Auswahlmöglichkeiten zu. Das Frühstücksbuffet, war täglich gleich.Das Essen war Langweilig und machte keinen Spaß.

Die Sauberkeit des Pool und Wellnessbereiches, entsprach nicht dem gewohnten und erhofften Standard.

Das Zimmer war viel zu klein für 3 Personen und Sauberkeit, war nicht vorhanden.

Die Parks der Umgebung sind sehr sehenswert, besonders der Vogelpark.

Altes Gebäude, nicht mehr auf dem neuesten Stand, insgesamt KEINE 4-Sterne Anlage!

Lage ausgezeichnet, alle Parks sehr gut zu erreichen.

Zimmerreinigung schlecht und unfreundlich, bei Anreise Haare auf der Toilettenbrille und Badezimmer mit stinkigen und muffigen Geruch, Kleiderschrank verstaubt.

Tischdecken an den Tischen wurden auch bei Verschmutzung nicht für das nächste Mahl gewechselt, ansonsten alles OK. Essen sehr eintönig, teilweise überhaupt nicht gewürzt. Fleisch oft zäh, Gemüse kalt, NICHT empfehlenswert.

Pool, Sauna, Dampfbad usw. alles vorhanden aber kein 4-Sterne-Standard. Alles eher 70er-Jahre und muffig.

Alles vorhanden, was benötigt wird, teilweise sehr alt oder reparaturbedürftig.

NICHT EMPFEHLENSWERT. Niemals 4-Sterne-Standard! Deswegen viel zu überteuert.

große Hotelanlage, sauber und gepflegt

war ziemlich zentral gelegen, man konnte alles erreichen mit Bus und Bahn

Personal war freundlich und hilfsbereit, es wurde einem alles erklärt

Frühstück war ausreichend, war alles da

keine Freizeitangebote vom Hotel selbst,

großes Zimmer, wurde täglich sauber gemacht

Schloß Schönbrunn, Naschmarkt, Innenstadt

mittelgroße Hotelanlage, kleiner Garten mit Kinderspielplatz,

mitten im Ort gelegen, es gab viel Verkehr > deshalb unruhig durch den hohen Verkehr

Personal war freundlich und hilfsbereit,

Essen war in allem ok, doch das Geschirr war teilweise angeschmutzt

Spielplatz in der Gartenanlage für die Kinder, war aber nicht so gut ausgestattet

exclusive Einrichtung und alles sauber

Serengeti Safari Park, Heidepark Soltau, Vogelpark,

Das Hotel ist schon älter, die Lage ist ruhig u. idyllisch. Der Garten ist etwas sehr verkommen. HP angemessen. Sehr familienfreundlich.

Gute Lage in einem netten Ort. Leicht mit dem Auto zu erreichen u. nahe vieler Freizeit Parks.

Die Sauberkeit des Badezimmers was sehr schlecht. Beschwerden werden freundlich u. kompetent entgegengenommen u. angemessen behandelt. Das Personal(Check -In & Restaurant) war sehr freundlich, fast so als hätten Chef u. Chefin gerade Urlaub; alles ohne Krampf.

Im Restaurant fühlt man sich wohl, das Abendbufett war etwas mau, was die Quantität u. den Geschmack betrifft, das Gleiche trifft für`s Frühstücksbufett zu.

Bademäntel zu teuer. Der "Wellnesbereich" schon etwas altmodisch, aber ausreichend u. sehr sauber.

DAS Zimmer ist dem Hotel Alter entsprechend. TV Empfang ist miserabel auf einem Winzling vom Gerät. Das Bad ist winzig.

Die geringe Entfernung zum Serengeti Park ist die Krönung! Handys haben in der Umgebung sehr schlechte Erreichbarkeit, im hotel aber funktioniert es. Das Haus bietet sehr günstige Angebote für Kurzreisen incl. Eintritt für den Serengeti Park!