Ocean Coral & Turquesa by H10 Hotels

Eine große Anlage, sehr sauber und gepflegt all Inclusive angebot super gut. sowohl im Buffet-restaurant als auch in den a la carte-restaurants. super Auswahl, alles lecker und frisch!Sehr freundliches und fleißiges Personal. super schöne Strandlage. einfach zu empfehlen!

Schöne Lage, direkt am Meer. die nächsten Orte sind schnell mit Taxi oder Bus zu erreichen

alle sind bemüht, freundlich - es wird wirklich versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Super!

Allein durch die Anzahl der verschiedenen restaurants wird die Auswahl schwer. und eines so toll wie das Andere. alles frisch, Riesenauswahl. einfach lecker

Die Animation am Pool ist witzig und abwechslungsreich - aber recht laut! Wer das nicht mag, kann jedoch ausweichen. die Anlage bietet Platz genug.Abends tolle shows und Disco an der Poolbar.

Ein echt großes Doppelzimmer. geschmackvoll und modern eingerichtet. sauber und gepflegt!

Das Hotel ist jeden seiner Sterne wert. eine Anlage, die man nur empfehlen kann. wir kommen jedenfalls ganz sicher wieder. insgesamt ein super Preis/leistungs-verhältnis

Wir waren im Juli dort. Die Seegrasberge am Strand machte das Baden unmöglich, was aber generell in ganz Yucatan zu der Zeit war und das Hotel nichts dafür konnte. Auch trotz Regenzeit sehr gutes Wetter gehabt.Absolut All Inclusive, sehr große Auswahl an Essen und Restaurants, Service immer gut. 4 verschiede Pools (Kinder, ruhig, Party, Animation) so dass jeder entscheiden kann, was er möchte. Falls man auch mal außerhalb der Anlage z.B. in die Stadt will, ist die Lage nicht so gut. Mietwagen oder Taxi sind notwendig.Tauchbasis im Hotel war ok (2 Tauchgänge gemacht) und die Preise sind verhandelbar.

grosse Auswahl an Restaurants, es gab insgesamt 8 davon, die meisten ala carte, eins als Buffetrestaurant, auch da war die Auswahl riesig und nach Themen abwechslungsreich, bei den anderen Restaurant war Dress Code und Wartezeit angesagt, aber sehr gut

Strand ist bei Regenzeit schlecht, voller Algen, genau wie das Meer; man findet aber immer einen freie Liege mit Schirm; bedient wird auch am Strand (all inklusive), Wellness-Bereich habe ich schon schöner erlebt, man hat versucht Atmosphäre zu schaffen, leider nicht ganz geschafft

wirklich große Zimmer mit schickem Design und schönem Ambiente, man muss nur aufpassen in welchen Teil man untergebracht wird, kann neben dem Theater "Show Time" abends sehr laut werden

schöne Hotelanlage, trotz der Größe, für Mexiko aber noch recht klein, viele Amerikaner und Kanadier, die sich nicht immer zu benehmen wissen, jeden Tag Animation, wenn man das möchte, Essen auch nach 14 Tagen abwechslungsreich, Ausflugstouren ganz gut, Schnorcheln kann man sich sparen, gab nichts weiter zu sehen, Isla Mujeres sehr touristisch, man kann nicht mal in Ruhe in die Geschäfte gehen ohne gleich von einem Verkäufer überfallen zu werden

Anlage, Service, Essen, Alkoholangebot ist Perfekt

Wir waren individuell mit einem Mietwagen angereist. An dem Hotel selbst gibts es wirklich nix zu meckern, alles war bestens, außer das die Strände im Süden deutlich karibischer sind. Der Hotelstrand dagegen recht Seegrasbewachsen und ohne das typische türkisblau. Großer Kritikpunkt ist allerdings die Anfahrtsstrasse, die eigentlich nicht existiert, ein Wechsel aus Fluß und sehr tiefen, durch das trübe Wasser nicht einsehbare Schlaglöcher. Bin wirklich einiges gewöhnt und wir Beschwerden liegen uns nicht. Aber so eine Strasse habe als Zufahrt zu einem 5 Sterne Hotel hab ich in ganz Süd-und Mittelamerika noch nicht gesehen. Sie ist eigentlich mit einem Kleinwagen nicht befahrbar. Vorl allem das für diese ja grundsätzlich auf unbefestigten Strassen kein Versicherungsschutz besteht. Dadurch fielen leider alle Aktivitäten außerhalb des Hotel praktisch aus. Man hatte uns vorher nicht informiert das Allradfahrzeuge benötigt werden. Eine Renovierung der Strasse ist ebenfalls nicht geplant und es ist nach Angaben der MItarbeiter auch ein bereits seit längerem bestehendes Problem. Wenn ich ein Hotel buche erwarte ich, dass ich diese auch Allradfahrzeug oder Hubschrauber erreichen kann. Unter den Voraussetzungen, dass man es ohne befahrbare Anfahrtsstrasse als Ausgangspunkt für Excursionen nicht nutzen kann, hätte wir es niemals gebucht und ich kann es auch niemandem empfehlen. Anders sieht es aus wenn man Pauschal mit dem Großbus kommt, nur im Hotel bleibt, und dann auch wieder abgeholt wird mit dem Großbus.

Sehr schöner und erholsamer Urlaub mit super nettem Personal! Die Restaurants waren alle super lecker und das Essen war toll angerichtet. Wir waren rundum sehr begeistert und es hat an Nichts gefehlt. Wir kommen wieder!

Die Hotelanlage ist wunderschön und gross und direkt am strand! Die Zimmer sind sehr geräumig und modern eingerichtet! Die 4 Restaurants und die 2 Buffetrestaurants sind top und sehr abwechslungsreich. Das Personal überaus freundlich und der Service einwandfrei!Ein gelungener Urlaub!

Das Hotel liegt direkt am feinen Sandstrand, wobei das Schwimmen im Meer nicht gerade Spass macht. Sehr verschmutzt! Das liegt wohl an den vorbeifahrenden Kreuzfahrschiffe die einiges über Bord werfen.Von Karibik keine Spur. Der Strand wird tagsüber mehrmals von einem Traktor gesäubert. Vor Ort wurden wir von Frau D. betreut. Bei ihr hatten wir auch Ausflüge wie eine ganztägige Quad Tour und einen ganztägigen Schnorchelausflug gebucht. ACHTUNG: unbedingt darauf Achten, dass man sich auf dem Ticket vermerken lässt, Keine zusätlichen Kosten! bei unserem ersten Ausflug mussten wir umgerechnet noch 80€ für den Transfer bezahlen. Nach unserer Reklamation haben wir das Geld wieder bekommen. Am zweiten Ausflug das selbe Spiel, wieder mussten wir 50€ bezahlen eine Rückerstattung hat nicht statt gefunden! Wir müssten es ja wissen. Wir sind der Meihnung, dass bei einer Gesamtsumme von 490€ alles bezahlt sein muss.

Die Zimmers sind sehr geräumig und sauber. Wir hatten ein Familienzimmer für 3 Personen. Es waren Zwei Betten ( je 140cm) vorhanden. auf Nachfrage hat man uns das vorhandene Sofa noch zu einem Bett umgebaut. Am zweiten Urlaubstag hatten wir einen Wasserschaden im Bad. Wir haben ganz unkompliziert ein anderes Zimmer (mit Meerblick) zur Verfügung gestellt bekommen. Leider haben wir nicht mehr mit unseren Freunden (gleicher Zeitraum gebucht) die Zimmer nebeneinander. Aufgrund der hohen Luftfeuchte waren leichte Schimmelsporen im Badezimmer vorhanden.

Der Empfang im Hotel war sehr verhalten. Für eine Hotelvorstellung muss man unbedingt Englisch oder Spanisch sprechen können. Deutsche Urlauber waren bis auf uns noch Zwei Familien da. An der Prievileg Rezeption (hatten wir nicht gebucht) arbeitet eine Mitarbeiterin Saskia die auch deutsch gesprochen hat. so könnten wir uns behelfen.

Es gibt mehrer Restaurants die aber nur durch eine Reservierung (am selben Tag ab 18:15Uhr) wenn man Glück hatte besuchen konnte. Der allgemeine Speiseraum öffnet um 18:30 Uhr. Das ist Massenabfertigung! Die Mitarbeiter sind aber sehr freundlich und hilfsbereit. Absolut Top ist der Mikes Coffeeschop.

Es sind Drei Pools vorhanden, leider gibt es an jedem Pool Animation. Das Nervt!

Palma del Carmen 5th Evenue ist zu Empfehlen. Am besten nimmt man sich ein Taxi (Im Hotel buchbar) der Fahrer holt einen zur vereinbarten Zeit am Treffpunktwieder ab.

Das Hotel liegt direkt am feinen Sandstrand, wobei das Schwimmen im Meer nicht gerade Spass macht. Sehr verschmutzt! Das liegt wohl an den vorbeifahrenden Kreutzfahrschiffe die einiges über Bord werfen.Von Karibik keine Spur. Der Strand wird tagsüber mehrmals von einem Traktor gesäubert. Vor Ort wurden wir von Frau D. betreut. Bei ihr hatten wir auch Ausflüge wie eine ganztägige Quad Tour und einen ganzätigen Schnorchelausflug gebucht. ACHTUNG: unbedingt darauf Achten, dass man sich auf dem Ticket vermerken lässt, Keine zusätlichen Kosten! bei unserem ersten Ausflug mussten wir umgerechnet noch 80€ für den Transfer bezahlen. Nach unserer Reklmation haben wir das Geld wieder bekommen. Am zweiten Ausflug das selbe Spiel, wieder mussten wir 50€ bezahlen eine Rückerstattung hat nicht statt gefunden! Wir müssten es ja wissen. Wir sind der Meihnung, dass bei einer Gesamtsumme von 490€ alles bezahlt sein muss.

Der Empfang im Hotel war sehr verhalten. Für eine Hotelvorstellung muss man unbedingt Englisch oder Spanisch sprechen können. Deutsche Urlauber waren bis auf uns noch Zwei Familien da. An der Prievileg Rezeption (hatten wir nicht gebucht) arbeitet eine Mitarbeiterin Saskia die auch deutsch gesprochen hat. so könnten wir uns behelfen.

Es gibt mehrer Restaurants die aber nur durch eine Reservierung (am selben Tag ab 18:15Uhr) wenn man Glück hatte besuchen konnte. Der allgemeine Speiseraum öffnet um 18:30 Uhr. Das ist Massenabfertigung! Die Mitarbeiter sind aber sehr freundlich und hilfsbereit. Absolut Top ist der Mikes Coffeeschop.

Es sind Drei Pools vorhanden, leider gibt es an jedem Pool Animation. Das Nervt!

Die Zimmers sind sehr geräumig und sauber. Wir hatten ein Familienzimmer für 3 Personen. Es waren Zwei Betten ( je 140cm) vorhanden. auf Nachfrage hat man uns das vorhandene Sofa noch zu einem Bett umgebaut. Am zweiten Urlaubstag hatten wir einen Wasserschaden im Bad. Wir haben ganz unkompliziert ein anderes Zimmer (mit Meerblick) zur Verfügung gestellt bekommen. Leider haben wir nicht mehr mit unseren Freunden (gleicher Zeitraum gebucht) die Zimmer nebeneinander. Aufgrund der hohen Luftfeuchte waren leichte Schimmelsporen im Badezimmer vorhanden.

Palma del Carmen 5th Evenue ist zu Empfehlen. Am besten nimmt man sich ein Taxi (Im Hotel buchbar) der Fahrer holt einen zur vereinbarten Zeit am Treffpunktwieder ab.

Der Zustand des Hotel ist Super!

Das gesamte Personal immer super freundlich

Jeden Tag wurde das Zimmer perfekt gesäubert, und Bettwäsche wurde ebenfalls jeden Tag gewechselt

Habe nur einen Tagesausflug nach Chichen Izta gemacht! Das perfekte Mitbringsel ist eine handgeknüpfte Hängematte, die mann wirklich für ganz kleines Geld mitnehmen sollte

Die gesamte Hotelanlage ist in eienem äußerst sauberen und sehr gutem Zustand. Durch die abgetrennte Anorrdnung der einzelenen Außenpools findet man für jeden Gemütszustand den richtigen Badebereich.

Das Hotel liegt in ruhiger Lage am Rand von Puerto Moreles. Die näschstgelegenen Städte Cancun und Playa del Carmen sind am einfachsten mit dem Taxi aber auch mit dem Bus zu erreichen.

Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Der Check-In ist in wenigen augenblicken erledigt und man wird zum Zimmer geleitet, wo bereits das Reisegepäck zum auspacken bereitliegt. Es ist in der Regel immer deutschsprachiges Personal anzutreffen.

Das Hotel verfügt über ein großes Buffetrestaurant, ein Poolbuffet tagsüber sowie diverse Themnrestaurants sowie Kaffee-, Scnack- und Lobbybar.

Die Hotelanlage verfügt über ausreichend Aktivitätsmöglichkeiten mit Spaabereich

Die Zimmer sind alle vollklimatisiert mit einem großzügigen Bad, großen und bequemen Betten, mit Balkon oder Terasse mit Blickrichtung Meer ausgestattet.

Der Urlaub entsprach voll und ganz dem von uns erwartetem. Das Preis-Leistungsverhältnis war in unserem Fall einfach phänomenal. Bei den organisierten Ausflügen ist es empfehlenswert, diese über die deutschsprachige Reiseleitung zu buchen, da diese den Erfahrungsberichten anderer sowie der eigenen Erfahrung nach wesentlich besser dem westeuropäischen Erwartungen entsprechen.