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Hotelbewertung für Alpenhotel Tauernhof

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Bayern / Schönau am Königsee

Alpenhotel Tauernhof

Ort:
Schönau am Königsee
Region:
Bayern
Land:
Deutschland
Dieses Hotel jetzt bewerten

  Preisvergleich - die besten Angebote Alpenhotel Tauernhof

Besondere Vorlieben

Reisedaten

WeiterempfehlungneinBewertung (3.1 / 62%)

Name ReisemonatAugust
Alter---Reisedauer7 Tage
Verreist alsPaarReisejahr2011
Mitgereiste Kinder 0UrlaubsartWander- und Wellnessurlaub

Titel Hotelbewertung Alpenhotel Tauernhof

Lieblos geführtes Hotel mit überfordertem Personal

  Hotel

Eigentlich schönes Hotel, sehr schöne Lage und Ausblick (wenn man ein Zimmer in die richtige Richtung hat), Zustand und äußere Sauberkeit befriedigend (verwilderte Außenanlagen mit \\\"Brennnessel-Beeten\\\"), bei unserem Aufenthalt war ein kompletter Bus mit älteren niederländischen Gästen anwesend - die Hotelküche war damit überfordert, was auch andere Gäste nervte
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
    

  Lage

Lage des Hotels optimal für Wanderurlaube, ca. 1h Fußweg zum Königssee und Jennerbahn, viele Wander-/Ausflugsziele in der näheren Umgebung, Einkaufsmöglichkeiten in der nächsten Ortschaft (Berchtesgaden), ruhige Lage
Einkaufsmöglichk. in UmgebungVerkehrsanbind. und Ausflugsmögl.Sonstige Freizeitmöglichk.
   

  Service

Serviceleistung leider max. ausreichend: Der Hotelchef selbst und die Rezeption grüßt Gäste nur als Erwiderung auf deren Gruß - nie von allein, man fühlt sich nicht als Gast; beim Check-In herrschte aufgrund der Anreise eines Reisebusses totale Überforderung; keinerlei Einweisung zum Hotelaufenthalt erfolgten, die Kurtaxe wurde erst bei der Abreise erhoben, was zur Folge hatte, dass man keine Gästekarte für regionale Vergünstigungen vor Ort hatte!, als Gast bekam man täglich Streitigkeiten und Misstimmungen innerhalb des Personals mit
Service (z.B. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
   

  Gastronomie

Abendessen war grundsätzlich nur Imbissqualität, lediglich ein bayrisches Buffet (1x pro Woche von einer anderen Köchin) war gut; es gab durchschnittlich mehrere Essen in Buffetform, welche sich aber in kurzen Abständen mehrmals wiederholten (auch in der Qualität); Essen wurde öfters deutlich zu spät bereitgestellt, insbesondere durch eine größere Reisebusgruppe kam es hier oft zu nervigen Engpässen; Frühstück war ausreichend und in guter Qualität
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
    

  Zimmer

Zimmer war mit typischen Möbeln schön eingerichtet, Zimmer war sauber, leider nur ein Mini-TV, kein Kühlschrank im Zimmer (Wanderverpflegung!), Lage des Zimmers sehr schön (Balkon mit direkter Sicht zur Bergwelt), täglicher Handtuchwechsel, Wasserdruck in der Dusche zu gering (verm. aus Kostengründen?)
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...)ZimmergrößeZimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...)Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
    

  Preis/Leistung

Insgesamt zwar ein schönes Hotel in guter Lage, jedoch der Service, insbesondere Kundenorientierung, Freundlichkeit und die Qualität der Küche mangelhaft. Lohnenswerte Ausflüge: Bootsfahrt Königssee mit kleineren Wanderungen, z.B. am Obersee, Wanderung auf dem Jenner - lohnenswerter Ausblick, Besuch des Salzbergwerkes Berchtesgaden unbedingt empfehlenswert,
Preis-/Leistungsverhältnis
 

Lieblos geführtes Hotel mit überfordertem Personal, Alpenhotel Tauernhof

Der Urlauber Falk K. hat für Sie eine sehr interessante Hotelbewertung mit dem Titel "Lieblos geführtes Hotel mit überfordertem Personal" für das Alpenhotel Tauernhof veröffentlicht. Der Gast verreiste im Reisemonat August im Jahr 2011. Das Alpenhotel Tauernhof wählte der Urlauber als Wander- und Wellnessurlaub. Haben auch Sie 7 Tage oder länger im Alpenhotel Tauernhof verbracht, dann schreiben auch Sie eine Bewertung für andere Urlauber.