El Ksar

Paar

11.05.2008

3.5

nur bedingt empfehlenswert

Hotel: Zufahrt z. Hotel schön und gepflegt. Vorderansicht aufgrund der Architektur außergewöhnlich und romantisch. Große, aber überschaubare Anlage mit gemischtem Zimmertyp. Zimmer, Flure, Balkone überaltert und renovierungsbedürftig. Teppiche im Zimmer und a.d. Flur schmutzig, da nur abgefegt, keine Staubsauger. Zum Teil finden Maler- und Renovierungsarbeiten statt. Hamam war weg. Renovierung geschlossen. Frühstück keine 4 Sterne! Abendessen und Zwischenmahlzeiten o.K. Speiseraum gut unterteilt, jedoch laut durch Stühle rücken. Personal bei höherem Gästeaufkommen überfordert. Strand gut, gepflegt, ausreichend Liegen und Platz. Getränke in Pappbechern am Strand o.k. (keine Scherbengefahr), am Strandrestaurant Gläser. Zimmerwechsel bei Nichtgefallen erschwert, man bietet ähnliche, oft durch Lage, Aussicht, Mängel schlechtere Zimmer an, so dass man nur noch die Möglichkeit bekommt, das Zimmer zu behalten oder Aufpreis zu bezahlen. In unserem Bad waren Ameisen und Kakerlaken. Aus dem Garten stank es an manchen Abenden nach Abwasser. Animation nicht aufdringlich, aber auch nicht übermäßig gut. (Abendunterhaltung (-), Gymnastik (-). Gästestruktur: Lockere, jedoch nicht zu laute Atmosphäre, Familien, Paare, international. Abends oder nachts kein Lärm trotz All-inclusive. Gute Lage des Hotels zwischen Sousse und Port El Kantaoui). Lage: Direkte Strandlage, gute Anbindung an Port El Kantaoui (Bus, Taxi) und Sousse( Bus, Taxi, zu Fuß). Service: z. größten Teil Service und Freundlichkeit des Personals gut, bei ausreichendem, regelmäßigem Trinkgeld besser. Gute Sprachkenntnisse (deutsch, englisch, französisch sowieso). Beschwerden wurden angenommen und bearbeitet, bei Zimmerwechsel Probleme. Gastronomie: Frühstück sehr einseitig: 2 Sorten Wurst, teilweise angelaufen, 2 Sorten Schnittkäse, Marmelade 3 Arten, eine Frucht: glatte, mittlere, dicke Konsistenz. Rührei, Spiegelei, engl. Frühstück: Bohnen, Würstchen. Helle Baguette und Brötchen (teils mit Körnern bestreut), süße Kuchen, Crepes, Obst. Kaffee nicht so gut. Abends und zwischendurch Cappuccino und Espresso aus der Maschine besser. Kindersitze vorhanden. Bei viel Betrieb Personal überfordert. Abendessen vielseitig, gute Salatauswahl, viel Fisch (überwiegend gegrillter Thunfisch, täglich), Geflügel. Säfte nicht so gut (Pulver, Konzentrate). Laute Geräuschkulisse durch Stühle scharren. Sport: Strand uns Sand im Hotelbereich sauber. Liegen und Auflagen kautionsfrei und einigermaßen intakt und sauber. Strandtücher gegen Kaution 10 TD. Animation nicht aufdringlich. Poolbereich schön, dort auch Duschen. Toiletten sauber. Sauna u. Hamam geschlossen -schlechter Zustand, Renovierung. Abendanimation, wer welche haben muss, schlecht. Zimmer: 2 Kategorien Zimmer: Zimmer ohne oder z.T. Meerblick bzw. EG oder 1. Etage: relativ kleine Zimmer zweckmäßig, z.T. älteres Mobiliar, Kühlschrank nur bei Zuzahlung, schmutzige Läufer vor dem Bett. Balkon: ausreichend groß und möbliert, Putz blättert von Wand und Decke. Bad gut ausgestattet, geräumig. Evtl. Ameisen und Kakerlaken! Bettwäsche sauber. Tägl. Handtuchwechsel. Preis/Leistung: Hotel von der Lage gut. Renovierungsbedürftig, wird z. T. renoviert. Anfahrt zum Hotel und Vorderansicht des Hotels besonders abends sehr schön. Ansonsten gibt es schönere 4* Hotels in der Umgebung näher zu Port El Kantaoui. Dort auch besserer Service was Essen (besonders Frühstück) oder Zimmerausstattung betrifft. Es gibt jedoch viele Gäste, besonders ältere, die immer wieder dieses Hotel buchen!? Da wir uns die Hotelbewertungen vorher ansahen, haben wir uns auch sehr auf das Hotel gefreut-und waren z.größten Teil enttäuscht- Haben schon bessere Hotels gehabt, dieses ist für uns eines der schlechteren im 4* Bereich!