Hotelbewertung für Hotel Heliotrope

Kreta / Stalis

Heliotrope
Uwe
08.07.2007
2.7
Lieber nicht noch mal von Uwe & Conny
Hotel: Es ist ein älteres renovierungsbedürftiges Hotel . Es ist in stufenförmigen Etagen nach oben in den Berg gebaut und die letzten Zimmer sind nur über Außentreppen mit weit mehr als 150 Stufen zu erreichen .Der Außenbereich ( incl. Poolanlage), der Empfangsbereich und die Treppen , der Speisesaal , die Pollbar waren sauber .Die Reinigung von Lift und Zimmern ließen sehr zu wünschen übrig !! . Die Gäste hatten verschiedene Nationalitäten und alle Altersstufen .Das Hotel ist nicht ausreichend behindertengerecht !!! Lage: Neben dem Hotel ist ein kleiner Kiosk und eine Gaststätte .Alle anderen Einkaufsmöglichketen liegen zwichen 600 - 3000 m entfernt . Ebenso Restaurants und Bars .Es gibt eine große Auswahl an Ausflugsmöglichkeiten .Bushaltestelle ist ca. 400 m entfernt und die Preise sind okay . Taxifahren ist dagegen sehr teuer .Freizeitmöglichkeiten waren gut ( Wassersport , Fahrzeuge ausleihen ...usw. ) .Entfernung zum Strand stimmt nicht mit den Angaben aus dem Katalog überein ( ca. 200 m mehr zum ersten schlechten Strandabschnitt ) .Transferzeit beträgt ca 45 Minuten . Service: Das Personal macht nur das , was es unbedingt machen muss .Die deutsche Sprache wurde gut verstanden .Warten am Empfang auf den Zimmerschlüssel war normal ( es mußte erst zu Ende telefoniert werden ).Wir konnten am ersten Tag das Zimmer tauschen . Gastronomie: Es gab reichlich zu essen aber die Auswahl war mangelhaft ( immer das Gleiche ) .Der Geschmack war gut . Es gab internationale Gerichte .Der Speisesaal und die Bar sind freundlich eigerichtet .Die Tischdecken könnten öfter gewechselt werden !! Sport: Außer Billiard kein Freizeitangebot ( gegen Gebühr ) .Internetzugang vorhanden .Kein hoteleigener Strand - nächter Strand sehr schlecht ( sehr schmal und felsig ) .Neuer Poolbereich ( inkl. Pool ) großzügig gebaut ( ausreichend Liegen aber zu wenig Sonnenschirme ). Liegen und Schirme kostenlos . Zimmer: Die Reinigung des Zimmers war sehr schlecht ( z.B. Papier lag eine Woche lang auf dem Fußboden , große Staubflocken unrt dem Bett , tote Tiere an der Wand usw. ).Die Bettwäsche wurde einmal gewechselt .Das Zimmer ist weit unter jeder Normalgröße + Minnibalkon . Die rustikale Einrichtung braucht dringend eine Auffrischung !!!!!!!!!! Es gibt nur eine Steckdose 2 m vom Speigel entfernt ( Bett dazwischen ). Schränke viel zu klein .Zimmerausstattung wie im Katalog angeboten ( Safe , Klimaanlage , Kühlschrank gegen Gebühr 55 Euro/Wo. ) .Die Dusche bzw. Waschmöglichkeit ist ein kleines und dunkles Loch ohne Steckdose , zu kleine Abflüsse ( ganzer Raum schwamm nach einer Dusche ) . Von 18.00 bis 09.00 Uhr nur kaltes Wasser !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nach der Reinigung sah das " Bad " aus wie davor .Im Prospekt werden Zimmer abgebildet , die nicht exestieren . Preis/Leistung: Außen hui , Innen Pfui ( außer Poolbar und Pool )

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 Personenanzahl

Unterkunft

Besondere Vorlieben

Reisedaten

WeiterempfehlungneinBewertung (2.7)

Name Uwe ReisemonatJuli
Alter 41 - 45 JahreReisedauer1 Woche
Verreist als PaarReisejahr2007
Mitgereiste Kinder keineUrlaubsart Badeurlaub

Titel Hotelbewertung Heliotrope

Lieber nicht noch mal von Uwe & Conny

  Hotel

Es ist ein älteres renovierungsbedürftiges Hotel . Es ist in stufenförmigen Etagen nach oben in den Berg gebaut und die letzten Zimmer sind nur über Außentreppen mit weit mehr als 150 Stufen zu erreichen .Der Außenbereich ( incl. Poolanlage), der Empfangsbereich und die Treppen , der Speisesaal , die Pollbar waren sauber .Die Reinigung von Lift und Zimmern ließen sehr zu wünschen übrig !! . Die Gäste hatten verschiedene Nationalitäten und alle Altersstufen .Das Hotel ist nicht ausreichend behindertengerecht !!!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
    

  Lage

Neben dem Hotel ist ein kleiner Kiosk und eine Gaststätte .Alle anderen Einkaufsmöglichketen liegen zwichen 600 - 3000 m entfernt . Ebenso Restaurants und Bars .Es gibt eine große Auswahl an Ausflugsmöglichkeiten .Bushaltestelle ist ca. 400 m entfernt und die Preise sind okay . Taxifahren ist dagegen sehr teuer .Freizeitmöglichkeiten waren gut ( Wassersport , Fahrzeuge ausleihen ...usw. ) .Entfernung zum Strand stimmt nicht mit den Angaben aus dem Katalog überein ( ca. 200 m mehr zum ersten schlechten Strandabschnitt ) .Transferzeit beträgt ca 45 Minuten .
Einkaufsmöglichk. in UmgebungVerkehrsanbind. und Ausflugsmögl.Restaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichk.Entfernung zum Strand
     

  Service

Das Personal macht nur das , was es unbedingt machen muss .Die deutsche Sprache wurde gut verstanden .Warten am Empfang auf den Zimmerschlüssel war normal ( es mußte erst zu Ende telefoniert werden ).Wir konnten am ersten Tag das Zimmer tauschen .
Service (z.B. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
    

  Gastronomie

Es gab reichlich zu essen aber die Auswahl war mangelhaft ( immer das Gleiche ) .Der Geschmack war gut . Es gab internationale Gerichte .Der Speisesaal und die Bar sind freundlich eigerichtet .Die Tischdecken könnten öfter gewechselt werden !!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
    

  Sport

Außer Billiard kein Freizeitangebot ( gegen Gebühr ) .Internetzugang vorhanden .Kein hoteleigener Strand - nächter Strand sehr schlecht ( sehr schmal und felsig ) .Neuer Poolbereich ( inkl. Pool ) großzügig gebaut ( ausreichend Liegen aber zu wenig Sonnenschirme ). Liegen und Schirme kostenlos .
Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...)Zustand und Qualität des Pools
  

  Zimmer

Die Reinigung des Zimmers war sehr schlecht ( z.B. Papier lag eine Woche lang auf dem Fußboden , große Staubflocken unrt dem Bett , tote Tiere an der Wand usw. ).Die Bettwäsche wurde einmal gewechselt .Das Zimmer ist weit unter jeder Normalgröße + Minnibalkon . Die rustikale Einrichtung braucht dringend eine Auffrischung !!!!!!!!!! Es gibt nur eine Steckdose 2 m vom Speigel entfernt ( Bett dazwischen ). Schränke viel zu klein .Zimmerausstattung wie im Katalog angeboten ( Safe , Klimaanlage , Kühlschrank gegen Gebühr 55 Euro/Wo. ) .Die Dusche bzw. Waschmöglichkeit ist ein kleines und dunkles Loch ohne Steckdose , zu kleine Abflüsse ( ganzer Raum schwamm nach einer Dusche ) . Von 18.00 bis 09.00 Uhr nur kaltes Wasser !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nach der Reinigung sah das " Bad " aus wie davor .Im Prospekt werden Zimmer abgebildet , die nicht exestieren .
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...)ZimmergrößeZimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...)Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
    

  Preis/Leistung

Außen hui , Innen Pfui ( außer Poolbar und Pool )
Preis-/Leistungsverhältnis
 
Tipps

Lieber nicht noch mal von Uwe & Conny, Heliotrope

Der Urlauber Uwe hat für Sie eine sehr interessante Hotelbewertung mit dem Titel "Lieber nicht noch mal von Uwe & Conny" für das Hotel Heliotrope veröffentlicht. Der Gast im Alter von 41 - 45 Jahre verreiste als Paar im Reisemonat Juli im Jahr 2007. Das Hotel Heliotrope wählte der Urlauber als Badeurlaub. Haben auch Sie 1 Woche oder länger im Heliotrope verbracht, dann schreiben auch Sie eine Bewertung für andere Urlauber.

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