My Home Resort

Jens

28.10.2008

4.5

Wohlfühlen unter türkischer Sonne

Hotel: Das Hotel wurde dieses Jahr im April als neues Urlauberdomozil eröffnet. Die Bauweise ist sehr modern, ebenso die Innenausstattung und überraschte uns sehr angenehm, da man ja eher in dieser Hotelklasse von Prunk und Kitsch in anderen Hotels erdrückt wird. Hier ist eher alles sachlich und modern, denoch sehr geschmackvoll mit liebevollen Details. Ebenso die Zimmer mit Laminatboden, hellen und freundlichen Möbeln mit ausreichend Stauraum. Sehr gut war auch die Unterbringung des Klimaanlagenaggregates für das Zimmer gelöst: in einer Balkonnische. Somit hat man diese oft die Architektur störenden Kästen von Außen nicht sehen können. Wir hatten einen All-Inclusive-Aufenthalt zu einem recht guten Preis gebucht. Die Verpflegung war mehr als ausreichend, sehr ansprechend präsentiert und auch sehr schmackhaft. Die Essenszeiten waren, bis auf das Abendessen, ebenfalls ausreichend. Abends hätte es gut eine Stunde länger sein können. Aber es war die erste Saison für dieses Hotel und dieses kleine Manko wurde auch mit dem Managment in einem sehr angenehmen Gespräch erwähnt um zukünftig besser agieren zu können. Die Gäste zu unserer Reisezeit waren eher mittleren Alters, teils mit Kindern oder als Pärchen bzw. Gruppen. Russische Urlauber waren auch im Hotel, allerdings muß man hier sagen, daß sie nicht als unangenehm zu spüren waren. Lage: Das Hotel liegt in zweiter Reihe zur vierspurigen Schnellstraße zwischen Antalya und Alanya im Ortsteil Avsallar Fugla. Vom Straßenlärm war nichts zu hören. Die Transferzeit lag bei guten zwei Stunden vom Flughafen Antalya. Vom Hotel zum hoteleigenen Strand mit Liegen und Strandbar sind es ca 5 Minuten. Der Weg führt direkt unter der Schnellstraße entlang. Einkaufsmöglichkeiten gibt es einmal in ca. 300 Metern in Richtung Alanya mit den typischen Touristengeschäften und Apotheke. In entgegengesetzte Richtung ( Avsallar) waren es gut 15 Minuten gemütlicher Gehweg bis zur Moschee. Dort ist man dann direkt im Ort und findet hier alles, was das Touristenherz begehrt. Es bestehen regelmäßige Dolmusverbindungen in Richtung Antalya und Alanya. Ausflüge lassen sich bequem im Hotel über die vorort vetretende Reiseagentur buchen. Service: Der Serice im Restaurant, an der Poolbar und in der Lobbybar waren sehr nett und auch sehr hilfsbereit. Das Checkin im Hotel ging zügig, wenn auch etwas frostig vonstatten. Die tägliche Zimmerreinigung hätte etwas akribischer sein können. Beschwerden, sachlich vorgetragen, kam die Hotelmanagerin dankbar entgegen und stellte sofort Ersatz bzw. eine Entschädigung für die Unannahmlichkeiten. Das Rezeptionspersonal könnte insgesamt freundlicher und offener den Urlaubern begegnen, da diese meist die erste Anlaufstelle für Beschwerden ist. Es gibt auch eine Arztpraxis und Wäschereiservice im Hotel, allerdings sollte man vorher die einzelnen Preise für den Wäscheservice checken! Da zu unserer Reisezeit nur wenig Kinder im Hotel waren kann ich leider nichts zur Kinderbetreuung sagen. Ein großes Plus in Bezug auf Gästefreundlichkeit war Yakup, ein aus Hamburg stammender Deutsch-Türke. Er war für den Wellnessbereich des Hotels verantwortlich und kümmerte sich hervorragend mit seinen Jungs um unser Wohl. So zog er mehrmals täglich seine Runden um den Pool, hielt hier und da mal ein Schwätzchen, was bei den Gästen sehr gut ankam, und erkundigte sich immer nach unserem Wohlergehen. Ebenso offerierte er immer neue Kombinationen von Wellnessbehandlungen zu super günstigen Preisen. Gastronomie: Das Hotel verfügt über zwei Restaurants,eine Snackbar mit Grillecke, eine Patisseriebar (war zu unserer Reisezeit leider geschlossen), eine Lobbybar und die Poolbar. Alle Einrichtungen waren sehr sauber, geschmackvoll eingerichtet und luden zum Verweilen ein. Die Mahlzeiten ( Frühstück, Vormittagssnack, Mittagessen, Nachmittagssnack, Kuchen,Abendessen) wurden in Buffetform gereicht, es gab reichlich frische Salate, Obst, Gemüse und Süßspeisen. Der Warmanteil wurde immer wieder neu bestückt, allerdings kamen die Speisen aus einem Wärmeschrank, daher war die Temperatur "nur" warm als heiß. Das Essen würde ich vom Stil her eher als gemischt (türkisch-europäisch) bezeichnen. Sport: Am Pool sowie am starnd gab es sportliche Aktivitäten, zu denen immer rechtzeitig mehrsprachig aufgerufen wurde. Auch die Beteiligung war immer sehr rege, ob jung oder alt. Ein Tennisplatz steht ebenfalls zur Verfügung. Im Hotel gab es auch neben dem Wellnessbereich (mit Indoor-Becken), der demnächst vergrößert und umgebaut werden soll auch ein Fitness-Studio, zwei Boutiquen, einen kleinen Supermarkt und einen Internetraum. Liegen mit Auflagen und Sonnenschirme am Pool und am Strand (ohne Gebühr), Kinderpool, Rutschenanlage, Kinderspielplatz, Duschen vorhanden. Zimmer: Wir hatten ein Doppelzimmer mit Dusche, Balkon, TV, Minibar, Klimaanlage, Safe, Telefon. Das Zimmer war modern und sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Größe war für zwei Personen recht ausreichend. Preis/Leistung: Fazit unseres Urlaubs: Wir hatten insgesamt einen sehr schönen und entspannenden Urlaub in dieser Anlage. Das Wetter zu dieser Zeit ließ keine Wünsche offen, wir fühlten uns wohl und die Gesamtatmosphäre war sehr ungezwungen. Wir würden dieses Hotel auch ein weiteres Mal buchen, schon um zu sehen, wie es sich nach dieser "Probesaison" weiterentwickelt. Wir wünschen dem Team jedenfalls alles Gute für die Zukunft und immer zufriedene Gäste.