San Diego
Wolfgang
08.07.2007
3.8
Hotel direkt an der Playa
Hotel: Hotel mit 9 Stockwerken, 10. Stock mit Dachpool, leider sehr klein, und Sonnenliegen, Hotel wurde neu renoviert, macht von außen guten Eindruck, Anlage sauber, Leistungen: Frühstücksbüffet, Halbpension (Büffetform), Essen zwar vielseitig, nach Tagen aber immer das gleiche Angebot. Gäste: überwiegend Jugendliche aus EU-Ländern, viele im Teeniealter.
Zimmer ausreichend Platz mit TV und Klimaanlage, die leider bei unserem Zimmer defekt war. Personal überwiegend nett, sprechen ausreichend deutsch. Jeden Abend war Animation /Vorführung geboten.
Nachteile: Hotel liegt direkt gegenüber des Strandes, dadurch rund um die Uhr sehr laut, gröhlende Jugendliche rund um die Uhr, an Ruhe ist nachts nicht zu denken !!
Tagsüber war Baulärm laut hörbar!
Fazit: Hotel ist trotzdem zu empfehlen, verdient seine 3 Sterne.
Lage: Direkte Strandlage, inmitten von El-Arenal, vor Balneario 1 (Busendhaltestelle). Viele Einkaufsmöglichkeiten direkt an der Playa-Strandstraße. Transfer zum Flughafen: ca. 15 min.,
Service: Personal freundlich und hilfreich, leider oft mangelnde Fremdsprachenkenntnisse, Zimmerreinigung: leider nur oberflächlich und nicht gründlich, Schmierstreifen an Spiegeln etc., Check-In problemlos, Beschwerde: Personal war bemüht, Mängel umgehend abzustellen ( zu kleines Bett für Doppelzimmer, bei Zimmerwechsel, defekte Klimaanlage etc) .
Gastronomie: 1 Speisesaal, in Büffettform, morgens und abends. Reichhaltige Auswahl, die sich leider eintönig immer wiederholt.
Im Speisesaal wurden Tische mangelhaft wieder hergerichtet für nachfolgende Gäste. Landestypische spanische und internationale Speisen. Getränkepreise zum Essen noch im Rahmen.
1 Bar im Foyer, 1 Bar auf der Dachterrrasse, Preise okay, Qualität und Quantität gut bis befriedigend.
Sauberkeit okay
Sport: Dachpool, unten kleines Hallenbad, abends Animation und Showauftritte, ansonsten keine weiteren Angebote. Internet-PC im Foyer vorhanden, surfen aber zu teuer.
Liegen und Schirme auf Dachterrrasse genügend vorhanden (kostenlos).
Auf Dachterrasse kleiner Kinderbereich (Rutsche, Schaukel, Tischtennis, Kinderwasserbecken).
Ansonsten keine Kinderbetreuung. Kosten werden für Liegen und Handtücher nicht erhoben.
Zimmer: Zimmer in gutem renoviertem Zustand, alles zufriedenstellend, ausreichend groß, fast alle Zimmer mit Balkonen, überwiegend zur Meerseite. Ausstattung: Betten, TV, Tisch, Stühle, Balkon, Safe (gebührenpflichtig), Wanne mit Duschvorhang, Waschbecken, WC, Bidet, Klimaanlage, Föhn im Bad.
TV: schlechter Empfang, nur 2 deutsche Programme.
Tägliche Wäschewechsel, Sauberkeit manchmal mittelmäßig.
Bad: aufgequollene Badmöbel vom Duschwasser, schmierige Spiegel. aber: kein Schimmel am Wannenrand.
Preis/Leistung: Das Hotel kann man trotz allem problemlos empfehlen. Man muß das lebhafte Treiben rund um die Uhr in El-Arenal kennen und dies akzeptieren. Im Vergleich zu anderen umliegenden Hotels immer noch ein gutes Hotel, das seine 3 Sterne auch verdient hat.
Leider nur 2 Aufzüge, lange Wartezeiten.