Best Western Plaza Hotel Zwickau

Wir bekamen einen Zimmer zur Straßenseite und das war eine Katastrophe. Bei offene Fenster war der Lärm nicht zu ertragen. Frage nach einen anderen Zimmer kam die Antwort, Hotel wäre angeblich ausgebucht. Man brauchte bei offene Fenster kein Fernseher anmachen. Nach eine schlaflose Nacht sind wir vorzeitig abgereist was keinen verwunderte wir hatten 3 Nächte gebucht. Dann kann man besser nach Hause fahren.

Direkt an eine Hauptstraße. Stadtmitte zu weit und ohne Auto ist man verloren. Autobahn dadurch gut.

Leider war man nicht kooperativ bei der Zimmervergabe, ein uniteressiertes verhalten. Im Restaurant Bereich nette und kompetente Bedienung. Umgang mit Beschwerde schlecht und teilnahmloses ein- und auschecken.

Essen im Restaurant war gut. Frühstücksbuffet war gut. Leider keine atmosphäre um länger zu bleiben.

Haben wir wenn vorhanden nicht genutzt.

Zimmer in älteren aber vernünftigen zustand. Hellhörigkeit und lärmbelästigung an der Straßenseite unerträglich.

Warscheinllich ein Hotel für Geschäftsreisende denn Umgebung trostlos. Telefonier Angebot unschlagbar aber leider alter Fernseher. Wenn man Hotel durch Lärm verlassen muß ist Preis/Leistungverhältnis immer schlecht.