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Hotel Bergjuwel

Ort: Neustift, Region: Tirol, Land: Österreich
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Hotelumgebung Hotel merken
3.8
67% Empfehlungen
(12 Bewertungen)
Außenpool
Parkplatz
Hotelsafe
Lift
Haustiere erlaubt (auf Anfrage)
Restaurant(s)
Nichtraucherzimmer
Internet über W-LAN
Bahnhof
Stadtzentrum
Vegetarische Verpflegung
Wäscheservice
Fahrradverleih
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Reise-Schnäppchen

Pauschalreise

z.B. 3 Tage

SNOW 445,- € p.P.
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z.B. 4 Tage, Halbpension

SNOW 369,- € p.P.

Anderes Top Hotel in Neustift

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Das Hotel auf einen Blick

Hotel Bergjuwel
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Hotelbewertungen im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Familien 50%
Paare 35%
Freunde 10%
Alleinreisende 5%

Altersstruktur

36-40 Jahre 38%
46-50 Jahre 31%
31-35 Jahre 15%
51-55 Jahre 15%

Besonders geeignet für

Familien
Hotel:
3.6
Zimmer:
4
Service:
3.7
Gastronomie:
3.9
Lage & Umgebung:
3.9
Sport & Unterhaltung:
3.6
Gesamteindruck:
4.7
Weiterempfehlung: 67% Bewertungsanzahl: 12
Gesamtbewertung:
3.8
Gästenote 04/13

Ausgewählte Hotelbewertungen zu Hotel Bergjuwel

Winterurlaub mit der Familie April 2013 Wintersporturlaub Paar (4.7)
Allgemein / Hotel Wir fanden das Hotel sehr ansprechend, gemütliche Atmosphäre. Zimmer waren sauber und schön.
Lage Wir konnten mit dem Skibus. der in der Nähe hielt, sehr gut zum Gletscher kommen. Auch ein Skiverleih war in nächster Nähe.
Service Das Servicepersonal war immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Gastronomie Das Frühstücksbüffett war reichhaltig. Das 4 Gänge Menü war sehr abwechslungsreich und lecker.
Sport / Wellness Sauna war sehr schön. Die Kinder waren gernew im Pool. Nur die Treppe zum Pool war rutschig, aber es war auch ein Hinweisschild vorhanden.
Zimmer Das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet. Durch die Größe war es überhaubt kein Problem noch ein 5. Bett (Matratzen) ins Zimmer unterzubringen. Es gab nur nicht viel Platz um Sachen zum Trocknen z. B Badesachen und Handtücher aufzuhängen.
Preis Leistung / Fazit Unsre Tochter (13 Jahre) will Ostern 2014 wieder auf den Stubaitalgletscher skifahren und auch wieder in dieses Hotel. Es war einfach schön und wir haben in den Zimmern von den anderen Gästen gar nichts mitbekommen.
Keine 4 Sterne Wert Juli 2011 Wander- und Wellnessurlaub Familie (3.0)
Zimmer Die Möbel im Hotel waren sehr abgewohnt und sollten erneuert werden. Die Sauberkeit müsste verbessert werden (z.B. 3 Tage Teefleck auf dem Frühstückstisch). Bettwäsche und Handtücher hatten teilweise Risse.
Preis Leistung / Fazit Das Hotel hat eine Zentrale Lage und liegt direkt an der Durchgangsstraße von Neustift (dadurch bei geöffneten Fenster Lärmbelästigung durch die durchfahrenden Autos). Elferlift , Bars und Geschäfte sind zu Fuß zu erreichen. Das Hotel ist keine 4 Sterne Wert, da die Möbel sehr abgewohnt sind und die Sauberkeit verbessert werden müsste.
Hervorragendes Hotel und hervorragendem Service Mai 2011 Sonstiger Aufenthalt Paar (4.4)
Allgemein / Hotel Sehr gutes Hotel am Ortsanfang. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, Wünsche werden sofort erfüllt. Sauberkeit ist hervorragend. Das Essen ist abwechslungsreich und reichlich. Tolles Frühstücksbuffet und der Nachmittagskuchen - bzw. Snack ist sehr zu empfehlen. Sauna und Schwimmbad sind völlig ausreichend und gemütlich eingerichtet. Das Hotel ist auch für Familien mit Kindern empfehlenswert.
Lage Das Hotel ist liegt optimal für Wanderungen und Ausflüge. Für Winterurlauben (Skifahrer) hält der Skibus (fast) vor der Hoteltüre. Ein kurzer Spaziergang bis in die Ortsmitte.
Service Dieses Hotel zeichnet sich aus durch hervorragenden Service in allen Bereichen. Sonderwünsche werden umgehend erfüllt. Die Zimmer sehr sehr sauber, ebenso das Bad. Reklamationen werden sofort beseitigt.
Gastronomie Das Essen ist supertoll. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei und sollte das nicht der Fall sein, werden Extrawünsche von der Küche sofort umgesetzt. Das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen. Die Mahlzeiten sind immer sehr schmackhaft und frisch zubereitet. Auch der Service im Gastronomiebereich ist freundlich, hilfsbereit und äußerst zuvorkommend.
Sport / Wellness In Neustift gibt es ein großes Sport- und Freizeitangebot.
Zimmer Das Zimmer war sehr sauber und ausreichend groß. Die Naßzelle war auch sehr sauber. Den allgemeinen Zustand des Zimmers kann man als gut bezeichnen. Fernseher war vorhanden.
Preis Leistung / Fazit Das Hotel Bergjuwel kann man ohne Wenn und Aber auf jeden Fall weiterempfehlen. Das Essen und der Service sind, wie schon genannt, hervorragend. Die Freizeitmöglichkeiten im Stubaital lassen keine Wünschen offen, egal zu welcher Jahreszeit man dorthin reist.
immer wieder gerne Januar 2010 Wintersporturlaub Familie (4.3)
Gastronomie also wir hatten hp gebucht...wir waren erstaunt was da alles dabei war. das essen war immer super, und abwechslungsreich.
Sport / Wellness leider ist das kinderzimmer sehr sporadisch eingerichtet....
Preis Leistung / Fazit also wir hatten hp gebucht...wir waren erstaunt was da alles dabei war. das essen war immer super, und abwechslungsreich. leider ist das kinderzimmer sehr sporadisch eingerichtet....
Keine 4 Sterne Enttäuschend Dezember 2009 Wintersporturlaub Paar (2.4)
Allgemein / Hotel Die Hotelanlage befindet sich direkt am Ortseingang von Neustift. Das Hotel befindet sich direkt an der Hauptverkehrsstraße. Das Hotel ist von der gesamten Einrichtung auf einem Stand vor ca. 10 - 15 Jahren. Die gesamten Möbel sind abgwohnt und zeigen zum teil deutliche Spuren auf. (Lobby, Bar, Restaurantbereich) Die Sauberkeit ist ohne großen Aufwand deutlich zu verbessern. Aushänge im Eingangsbereich sind nicht auf dem neuesten Stand und teilweise schon mehrere Jahre nicht aktualisiert worden. Die Leistungen in einem Prospekt (liegt an der Rezeption aus) stimmen nicht mit den tatsächlichen "Leistungen" überein: Es gibt keine Bademäntel auf dem Zimmer W-Lan kostet sechs Euro Massive Abweichungen zu den offerierten Leistungen bezüglich Buffet und Speisenangebote Außerdem ist der Preis für den Zimmersafe mit sieben Euro sehr hoch. Die Gäste sind ca. zu 70 Prozent aus Polen und der Slowakei.
Lage Die Lage des Hotels ist auf Grund der nähe zur Bushaltestelle ok. In der Ortsmitte ist man nach einem Fußmarsch von ca. 5-7 min.
Service Die Freundlichkeit des Personals ist bei gewissen Teilen vorhanden, allerdings wird das durch Inkompetenz wieder aufgehoben. Der unfreundliche Teil der Belegschaft kann das nicht kompensieren. Beschwerden werden aufgenommen, aber leider nicht verbessert. (Fernsehempfang ging bei den ersten fünf Programmen nur mit erheblichen Einschränkungen) Die Zimmerreinigung ist nach meiner Auffassung in Ordnung allerdings werden erhebliche Mängel nicht erkannt und selbständig beseitigt.
Gastronomie Die Qualität der Speisen ist ok, aber ein Blick in die Menükarte verspricht mehr, als dann wirklich auf dem Teller ankommt. Außerdem kam es vor, dass das offerierte zum tatsächlichen nicht übereinstimmt. z.B. Kochschinken statt geräuchertem Speck
Sport / Wellness wurde von uns nicht genutzt daher keine Beurteilung
Zimmer Die größe des Zimmers (208) ist sehr gut. Die Ausstattung ist seitens Angebot ok, allerdings ist alles durch die Bank bereit für einen Austausch: Fernseher, Fön, Möbel, Bett, Schrank, Duschvorhang sind defekt, verdreckt und seit langem nicht mehr zeitgemäß. Auffallend ist auch der verschiedenfarbige Anstrich der Decke im Bad. Armaturen sind nicht mehr vollständig bzw. abgewohnt. Der Duschvorhang wurde ausgetauscht von einem verschimmelten zu einem verdreckten. (Aussage Rezeption: "ab Weihnachten gibt es wieder neue")
Preis Leistung / Fazit Der Status "Vier Sterne" sollte überdacht werden. Der Anspruch und die Wirklichkeit liegen sehr weit auseinander. Wenn man sich die Kategorie 4 Sterne auf www.hotelsterne.at ansieht, kann man diese Einstufung in keinster Weise verstehen. Das Hotel sollte sich in erster Linie Gedanken über das Personal und über den Stand der Ausstattung machen!
schönes,freundliches Winterhotel Dezember 2007 Wintersporturlaub Familie (4.0)
Allgemein / Hotel saubers,sehr gute Küche bei Halbpension, gutes Frühstück, große Zimmer, 3 Etagen, familienfreundlich
Lage guten Busanbindung, vielfältige Einkaufsmöglichkeiten, liegt am Ortsrand, ruhig
Service Wäscherei, kinderfreundlich, guter Service, freundliches Personal, hilfsbereit
Gastronomie ein Restaurant, eine Bar, sehr gutes und optisch gut zubereitetes Essen am Tisch serviert,
Sport / Wellness Wellness, Internetzugang, Hallenbad, Handtücher und Liegen im Preis
Zimmer moderner Zustand, große Zimmer, gute Betten, sauber, Familienzimmer, Safe,Föhn,Balkon,
Preis Leistung / Fazit ein schönes Hotel mit guter Anbindung an ein Gletschergebiet, gute Schneeverhältnisse, geringe Wartezeiten, im Dezember warme Kleidung empfehlenswert
Prima für Familien August 2007 Wander- und Wellnessurlaub Familie (4.6)
Allgemein / Hotel Gerade recht für Familien, Hotel nicht zu groß, dafür große Familienzimmer, der auch den Aufenthalt dort, nebst Schwimmbad, Spielzimmer und Empfangsraum angenehm macht. Halbpension war eigentlich all-inclusive und gut für Gaumen und Auge. Internationale Gästestruktur u. vom Alter ca. 2 - 70 J. gute Serviceleistungen und vor allem sehr familienfreundlich orientiert. Der incl. Mickey Mouse Club für Kinder v. 3 - 12 Jahre war ein Highlight für alle.
Lage Vom Hotel aus gute Ausflugsmöglichkeiten, 1 km bis Ortskern, Liegt direkt an der Zufahrtsstraße Richtung Gletscher, aber nicht unbedingt störend.
Service Die Serviceleistungen waren sehr gut, sehr hilfsbereit und zusätzliche r Service selbstverständlich
Gastronomie sehr gemütlich eingerichtet, für Wellnessbereich lag Ausstattung bereit, Sonderwünsche für Kinder selbstverständlich, kinderfreundliche Atmosphäre, die Preise angemessen, beim Frühstücksbuffet hat es uns an nichts gefehlt, genauso beim Salatbuffet und den ausgewählten Menues. Eine tägliche Info für mögliche Aktivitäten u. Veranstaltungen.
Sport / Wellness Wellnessbereich, Hallenbad, Internetzugang, Kinderclub in welchselndem Programm
Zimmer großer Balkon, 65 qm aufgeteilt in Eltern Wohn-Schlafzimmer, großen Bad, extra Toilette und Kinderzimmer mit eigenem Schreibtisch, TV, Sauberkeit gut, keine Lärmbelästigung o. Hellhörigkeit, Familienwohnung
Preis Leistung / Fazit Preis-Leistungs-Verhältnis top, für alle Wetterverhältnisse geeignet, besonders zu empfehlen ist das Paragleiten gegenüber
Alle 12 Hotelbewertungen Hotel Bergjuwel

Pro und Kontra

Positiv
Services:
  • sehr gutes Hotel am Ortsanfang
  • gemütliches Schwimmbad
  • sehr ansprechende Atmosphäre
Hotelanlagen:
  • sehr hilfsbereite Serviceleistungen
  • sehr freundliches Servicepersonal
  • zuvorkommendes Personal
Lage:
  • vielfältige Einkaufsmöglichkeiten
  • gute Anbindung
  • zentrale Lage
Essen:
  • abwechslungsreiches Essen
  • super Essen
  • immer super Essen
Zimmer:
  • große Zimmer
  • großes Zimmer
  • großes Familienzimmer
Aktivitäten:
  • großes Sportangebot
Negativ
Services:
  • erhebliche Mangeln
  • sehr abgewohntes Hotel
Zimmer:
  • sehr abgewohnte Möbel
  • abgewohnte Möbel

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Legende:

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