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Hotel Iberostar Saphir Palace

Ort: Hammamet, Region: Monastir (Region), Land: Tunesien
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Hotelumgebung Hotel merken
4
71% Empfehlungen
(14 Bewertungen)
Außenpool
Fitnessstudio
Friseur / Schönheitssalon
Parkplatz
Hotelsafe
Lift
Konferenz- und Veranstaltungsräume
24-h-Rezeption
Geschäfte im Hotel
Restaurant(s)
Nichtraucherzimmer
Internet über W-LAN
Stadtzentrum
Wäscheservice
medizinische Betreuung / Hotelarzt
Autovermietung
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Das Hotel auf einen Blick

Hotel Iberostar Saphir Palace
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Hotelbewertungen im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Paare 61%
Freunde 28%
Alleinreisende 6%
Familien 6%

Altersstruktur

36-40 Jahre 29%
46-50 Jahre 29%
56-60 Jahre 21%
19-25 Jahre 14%

Besonders geeignet für

Paare
Paare
Hotel:
3.7
Zimmer:
4.5
Service:
4.2
Gastronomie:
4
Lage & Umgebung:
4.1
Sport & Unterhaltung:
3.7
Gesamteindruck:
4.8
Weiterempfehlung: 72% Bewertungsanzahl: 14
Gesamtbewertung:
4
Gästenote 09/14

Ausgewählte Hotelbewertungen zu Hotel Iberostar Saphir Palace

Sehr zufrieden Januar 2014 Sonstiger Aufenthalt - (4.8)
Allgemein / Hotel Das Hotel passt sich anderen Hotels in Höhe und Größe an. Es gibt vier Stockwerke. Der Zustand ist gut. Vielleicht sollten einmal die Sitzpolster in der Lobby, Bar und in den Zimmern erneuert werden. Sie sind schon etwas abgewetzt. Es gibt Frühstück, HP oder AI. Gäste im Januar international. Behindertengerecht - ja, Familienfreundlich - ja.
Lage Direkt gegenüber dem Strand, nur durch eine Straße getrennt. Die Medina liegt direkt hinter dem Haus und ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Der Yachthafen lässt sich auch in wenigen Minuten erreichen. Die Transferzeit betrug ca. 40 Minuten.
Service Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Es spricht auch deutsch. Wir wurden sehr freundlich empfangen, obwohl es schon 23. 30 Uhr war. Kleine Beschwerden wurden direkt erledigt. Zimmerreinigung top.
Gastronomie Wir waren im Januar Gast. Um diese Zeit war nur eine Bar und das Hauptrestaurant offen. Aber kein Problem. Essen war gut, gefunden haben wir immer was. Die Speisen waren heiß und frisch zubereitet. Die Tische wurden immer abgeräumt. Sie hatten saubere weiße Tischdecken und Servietten.
Sport / Wellness Wir waren im Januar dort. Es war sehr ruhig. Es gab abends immer eine Animation und morgens konnte auch Gymnastik gemacht werden. WLAN vorhanden. Strand war auch im Januar sauber. Poollandschaft sauber und gepflegt.
Zimmer Wir hatte eine Junior-Suite. Sehr geräumig und sauber (Polsterbank könnte erneuert werden). Betten waren sauber (Matratzen wurden nach Check-out immer entfernt und neue saubere aufgelegt). Wir hatten vier deutsche Programme. Jeden Tag frische Bettwäsche und Handtücher. Die Badezimmer sind mit großer Dusche mit Glastüre und Badewanne ausgestattet. Die Toilette befindet sich abgetrennt durch eine Türe ebenfalls im Badezimmer. Fön ist vorhanden, auch Bademäntel. Da nur wenige Gäste im Haus waren konnten wir weder Lärmbelästigung noch Hellhörigkeit feststellen.
Preis Leistung / Fazit Ich empfehle das Hotel auf jeden Fall weiter. Wir waren rundum zufrieden. Der Yachthafen ist nur wenige Meter entfernt und sehr interessant. Im Hotel ist WLAN. Einkaufsmöglichkeiten sind im Ferienort reichlich vorhanden. Außerdem kann man günstig mit dem Taxi fahren oder aber das "Bimmelbähnchen" nehmen, z.B. nach Hammamet (ca. 9 km von Yasmin entfernt). Auch nach Nabeul kann man mit dem Bus oder dem Taxi fahren (Sammeltaxi ist noch günstiger).
Neue Ausstattung bitte! Oktober 2013 Badeurlaub - (3.8)
Allgemein / Hotel Das Hotel liegt sehr zentral, ist aber nicht luxuriös, wie im Iberostar-Katalog 2013 ausgewiesen. In der Lobby erwartete uns eine nichtssagende Atmosphäre: vier verstaubte Palmen, verschlissene und speckige Sitzmöbel. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und dringend renovierungsbedürftig. Von 5 Sternen ist dieses Hotel weit entfernt.
Zimmer Handtücher waren mehrmals unvollständig, Bettwäsche fleckig, Kopfkissen-Inlay mehr als schmutzig, Bettwäschewechsel erst am letzten Tag.
Preis Leistung / Fazit Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal (Rezeption und Restaurant) freundlich, die Einrichtung und der Zustand sind mangelhaft. Die Beschreibung im Iberostar-Katalog 2013 entspricht nicht den Tatsachen. In diesem Hotel sind dringende Investitionen notwendig, um den versprochenen Standard zu finden.
Keine 5 Sterne! September 2013 Badeurlaub - (2.7)
Allgemein / Hotel Schönes Hotel in schlechten Zustand Eigentlich ausreichend Personal, was aber lieber quatscht und irgendwo in den Ecken rumlümmelt Animation gibt sich Mühe.
Lage Die Umgebung war mal schön, ist noch zu erkennen aber wie in Tunesien wahrscheinlich üblich wird kein Geld für Instandhaltung ausgegeben Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe vorhanden. Zum ziemlich verschmutzten Strand muss nur eine Straße überquert werden.
Service Personal größtenteils freundlich, wenn man genug Trinkgeld gibt Zimmerreinigung war okay, man darf halt nicht in die Ecken gucken. Rezeption spricht deutsch und war sehr freundlich.
Gastronomie Essen recht eintönig, aber schmackhaft Geschirr nicht ausreichend; Getränke kamen teils nach dem Essen, weil keine Gläser da waren Geschirr und Besteck meistens schmutzig, Gläser schmutzig. Köche am Buffet und beim Braten mit total verdreckter Arbeitskleidung. Tische, die schon benutzt waren, werden nicht oder nur nach mehrmaliger Aufforderung wieder eingedeckt.
Sport / Wellness Wir hatten ein Zimmer zum Pool, dieses ist nicht zu empfehlen, da es bis ca 4.00 Uhr sehr laut ist. Die Klimaanlage funktioniert nicht und bei offener Balkontür zu schlafen, ist aufgrund des Lärm nicht möglich WLAN ist in der Lobby vorhanden und kostenlos.
Zimmer Die Zimmer sind recht groß und die Einrichtung ist auch okay.
Preis Leistung / Fazit Hotel war mal schön, das kann man noch erkennen. Die Hotelleitung sollte in Instandhaltung investieren und das Personal besser anleiten Für uns ist Tunesien keine Reise mehr wert.
Wir hatten einen superschönen Urlaub September 2013 Badeurlaub - (4.3)
Allgemein / Hotel Das Hotel hat ein besonderes Flair. Alle Angestellten ob an der Rezeption oder im Gastrbereich waren freundlich und sehr zuvorkommend. Das Essen war abwechslungsreich ob national oder international. Das Zimmer war riesig und schön eingerichtet.
Lage Direkt am Strand liegend war schon super. In 5 Min Gehweg war man im Basar und hatte dort viele verschiedene Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten. Ein Spaziergang am Abend ob Richtung Hafen oder zum Shoppen brachte ein schönes Ambiente für jeden von uns.
Service Alle Angestellten waren sehr feundlich und zuvorkommend. Natürlich gebe ich im Urlaub genau wie zu Hause immer mal ein kleines Trinkgeld. Viele vergessen das im Rahmen der All in- Buchung. Will nicht sagen, dass das zwingend nötig ist aber man zeigt damit natürlich auch die Wertschätzung der Angestellten des Hotel und es ist mehr als korrekt dem gebotenen Service anmessend.
Gastronomie egal ob im restaurant oder an den veschiedenen Bars wurde alles gereicht was gewünscht wurde. Leider gab es in der Strandbar nur Plastikbecher (nicht ganz so toll) aber auch daraus schmeckten alle Getränke (immer gut gekühlt, Cappuccino und Espresso sehr schmackhaft und individuell in der Stärke auf den Jeweiligen eingestellt
Sport / Wellness nette nicht aufdringliche Animation; glaube schon, dass für jeden etwas dabei gewesen ist. Was uns leider gar nicht gefallen hat war der Spabereich. Das Haman war absolut nicht ansprechend und wir waren schon sehr enttäuscht. Die anschließende Massage und mit sehr netten, qualifizierten Masseuren hat den negativen Eindruck dann wieder ausgeglichen
Zimmer Die Zimmer warwn sehr groß und schön eingerichtet. Platz ohne Ende, der Balkon einladend und gemütlich. Ein so großes und auch sauberes Bad haben wir selten in südlichen Urlaubsgebieten gehabt. AAuch die Lobby und verbundene Bar war äußert nett eingerichtet. Man fühlte sich immer mal wieder auf einen kleinen Drink in den Sofaecken eingeladen.
Preis Leistung / Fazit Wir würden jederzeit wieder dort einbuchen. das Preis- Leistungsverhältnis ist erstklassig. Man hat Ruhe und Erholung in freundlicher Umgebung. In dem großen Zimmer hat man gute Möglichkeiten zwischendurch ein wenig zu ruhen. Den Abend kann man gemütlich auf der Hotelterrasse ausklingen lassen oder auch in naher Umgebung den Trubel der Touristenangebote nutzen.
5 Sterne versprechen mehr als sie halten April 2012 Sonstiger Aufenthalt Paar (3.5)
Allgemein / Hotel großes Hotel, allerdings kleiner Pool-/Gartenbereich; es könnte alles gepflegter sein; gegenüber dem Poolbereich eine Hüpfburg und andere Spielbereiche mit andauerndem Musiklärm; die 5 Sterne halten nicht, was sie versprechen; tagsüber am Pool und abends in der Hotelhalle Musiklärm ohne Ende und bis spät in die Nacht (jeden Abend!);Service im Pool-/Gartenbereich sehr zurückhaltend; Abendessen (Bufett) nicht sehr abwechslungsreich; Frühstück dto (wir hatten HP); sehr viele inländische Gäste die 5 Sterne halten nicht, was sie versprechen;
Lage Die Hotelumgebung war nicht sehr attraktiv (generell in Yamine); Unrat und Schmutz, wenig Bepfanzung, keine neuen Blumenanpflanzungen; Strand noch sehr stark verschmutzt
Service Service ok, allerdings Handhabung Pooltücher etwas umständlich; Personal durchaus freundlich, wenn auch da und dort nicht ganz so serviceorientiert
Sport / Wellness Golf in der Nähe (Golfplätze Citrus und Yasmine); allerdings bot das Hotel keinen Shuttle
Zimmer Zimmer geräumig und sauber, Klimaaanlage (kalt/warm) funktionierte nicht; TV sehr schlechter Empfang, durch die Umstellung auf digitalen SAT Empfang (30.04.12) die letzten Tage gar kein Empfang; Safe vorhanden, allerdings umständlich zu bedienen; Handtuch- und Bettwäschewechsel ok, Beleuchtung im Zimmer hätte besser sein können; WC etwas undicht; insesamt etwas in die Jahre gekommen
Preis Leistung / Fazit Wir hatten uns Nabeul am Markttag angesehen, durchaus interessant; von Yasmine bis Nabeul und zurück mit Vorbestellung Taxi 20 €; auch Hammamet selbst ist durchaus sehenswert und interessant
jederzeit wieder, nur nicht den Ort September 2009 Badeurlaub Familie (4.6)
Allgemein / Hotel Die gesamte Ausstattung war klasse und auch der Service. Die Atmosphäre war erstklassig. Es war eine sehr saubere Anlage.
Lage Es gab genug Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Es gab wenig Freizeitmöglichkeiten. Es war direkte Strandlage.
Service Das Personal war sehr freundlich.
Gastronomie Es gab breite Abwechslung bei den Speisen. Es gab keine Themenabende.
Sport / Wellness Da haben wir nichts genutzt. Es war ein sehr schöner Strand, der sehr sauber war. Es gab einen besonderen Strandservice.
Zimmer Es war ein sehr sauberes Zimmer. TV, Balkon und Safe waren vorhanden. Sonst habe ich keine Angaben zum Zimmer.
Preis Leistung / Fazit Es war etwas zu teuer. Ich würde das Hotel wieder buchen, aber nicht den Ort und die Umgebung.
Wir kommen ganz sicher wieder September 2005 Badeurlaub Paar (4.4)
Allgemein / Hotel Ein sehr neues Hotel(3 Monate alt), 4 Stockwerke, sehr sauber gehalten. Personal war immer zusehen und die ihre Arbeit sehr gut gemacht haben. Waren sehr viele Nationalitäten vorhanden, was zu sehr schönen Gesprächen geführt hat.
Lage Direkte Lage am Strand, aber auch direkte Lage zum zentralen Ortskern von Hammamet Yasmine (ca. 5 Min zu Fuß). Nach Hammamet sind es mit dem Taxi ca. 15 Min. (Preis ca. 4 Euro) Tunis ca. 1 Std. mit Auto (3 Tage Mietwagen 140 Euro bei Avis). Zum Flughafen Monastir 1,5 Std. viele Ausflugmöglichkeiten direkt vor Ort buchbar, aber Vorsicht vor Einheimischen angeboten von Strassenverkäufern.
Service Ein sehr freundliches Personal, aber immer ein bisschen Trinkgeld parat halten. Frühstück am Bett wird angeboten. Beschwerden werden nicht beim ersten Mal behoben, aber dann beim 2. Mal bescheid geben. Sehr hilfsbereit!
Gastronomie Essen in Buffetform. Nicht sehr üppig aber lecker. Für jeden war was dabei, Fisch, Fleisch, vegetarisch. Sehr internationale Küche, aber auch nationale Speisen. Ein Genuss sind die kleinen Nachspeisenkreationen. Traumhaft lecker. Personal ein wenig langsam, aber durch ein bisschen Trinkgeld sehr aufmerksam. Hotel verfügt über drei Bars, Poolbar, Hotelbar, Saphirbar.
Sport / Wellness Da es ein sehr neues Hotel ist, leider noch nicht soviele Sportmöglichkeiten vorhanden. Vieles wird am Strand angeboten (gegen Gebühr). Strand sowie Pooliegen umsonst, sowie auch Handtücher die man täglich wechseln kann.
Zimmer Sehr, sehr gute Zimmer. Super sauber. Kleiner Tipp. Ein Zimmer zur Meerseite buchen. Traumhafter Ausblick, aber auch die Rückseite auf die Berge ist toll. Sehr grosse Zimmer. Badewanne und Dusche vorhanden, sowie Fön, Safe, TV.
Preis Leistung / Fazit Unbedingt sich ein Auto mieten und selbst das Land erkunden. Sehr freundliches Land.
Alle 14 Hotelbewertungen Hotel Iberostar Saphir Palace

Pro und Kontra

Positiv
Services:
  • schönes Hotel
  • sehr neues Hotel
  • vorhandene Lobby
Hotelanlagen:
  • größtenteils freundliches Personal
  • sehr freundliches Personal
  • gutes Personal
Lage:
  • schöne Umgebung
  • sehr gute Lage
  • traumhafter Ausblick
Essen:
  • vielseitiges Essen
  • abwechslungsreiches Essen
Zimmer:
  • große Zimmer
  • sehr gutes Zimmer
  • einladender Balkon
Strand:
  • sehr schöner Strand
Aktivitäten:
  • gutes Wellnessangebot
  • keine aufdringliche Animation
  • viel Unterhaltung
Negativ
Services:
  • leere Bars
  • keine ansprechenden Hamams
  • kleiner Pool
Hotelanlagen:
  • schmutziges Besteck
  • eintöniges Geschirr
Lage:
  • keine sehr attraktive Hotelumgebung
Essen:
  • eintöniges Essen
Zimmer:
  • fleckige Bettwäsche
  • verschlissenes Sitzmöbel
Strand:
  • ziemlich verschmutzter Strand
Aktivitäten:
  • keine verschiedenen Unterhaltungen

Sehenswürdigkeiten in der Nähe vom Hotel Iberostar Saphir Palace

Legende: