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Hotel Mercure Berlin City

Ort: Berlin, Region: Berlin, Land: Deutschland
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Hotelumgebung Hotel merken
4.1
85% Empfehlungen
(13 Bewertungen)
Friseur / Schönheitssalon
Parkplatz
Hotelsafe
Lift
Konferenz- und Veranstaltungsräume
24-h-Rezeption
Geschäfte im Hotel
Haustiere erlaubt (auf Anfrage)
Restaurant(s)
Klimaanlage
Nichtraucherzimmer
Internet über W-LAN
Bahnhof
Stadtzentrum
Wäscheservice
Autovermietung
Fahrradverleih
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Das Hotel auf einen Blick

Hotel Mercure Berlin City
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Hotelbewertungen im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Familien 50%
Paare 33%
Freunde 17%

Altersstruktur

19-25 Jahre 57%
26-30 Jahre 29%
36-40 Jahre 14%

Besonders geeignet für

Familien
Hotel:
4.2
Zimmer:
4.1
Service:
4.2
Gastronomie:
4.1
Lage & Umgebung:
4.2
Sport & Unterhaltung:
2.6
Gesamteindruck:
3.6
Weiterempfehlung: 85% Bewertungsanzahl: 13
Gesamtbewertung:
4.1
Gästenote 12/13

Ausgewählte Hotelbewertungen zu

Preis-/Leistungsverhältnis und Service katastrophal Januar 2011 Städtereise Paar (3.0)
Allgemein / Hotel An sich ist das Hotel sehr ordentlich und sieht (von innen) gut aus. Die Zimmer sind allerdings sehr klein (kaum Platz, um den Koffer abzustellen) und im Bad kann man sich nur alleine aufhalten.
Lage Die Lage ist so ziemlich das einzig Positive an dem Hotel. Die U-Bahn Station "Naturkundemuseum" ist etwa 200m entfernt und somit hat man eine super Anbindung zum Zentrum.
Service Der Service des Hotels ist wirklich furchtbar. Jedenfalls das Reinigungspersonal. Zunächst einmal werden die Zimmer wochentags gegen 12 Uhr gereinigt (jedenfalls unser Zimmer) und am Sonntag wurde um 9:15 Uhr zum ersten Mal geklopft!! Wenn die Tür verriegelt ist, wird trotzdem noch 4 mal geklopft, obwohl das Personal schon längst bemerkt hat, dass die Tür von innen verriegelt ist! Das ist wirklich sehr störend. Zudem kann es auch mal nach der Reinigung vorkommen, dass man ein Handtuch weniger im Bad hat. Alles in allem kann man sagen, dass die Reinigungskräfte sehr penetrant sind und das Zeitmanagement nicht sehr ausgeklügelt war. Dies war sehr störend!! Die Damen an der Rezeption waren allerdings sehr freundlich. Daher wertet dies die Bewertung etwas auf. Ansonsten hätte ich zum Punkt "Service" ein glattesmangelhaft gegeben.
Gastronomie Wir haben nichts in dem Hotelrestaurant gegessen. Abschreckend genug war der Preis für das Frühstück -> satte 36 ? für zwei Personen pro Frühstück. Diesen Preis finde ich einfach unmöglich. Wie toll kann ein Frühstück schon sein, dass es 18 ? pro Person kostet?! Sehr gut und ausgiebig kann man auch in einer Bäckerei 400m weiter frühstücken, für grade mal 1/3 des Preises.
Sport / Wellness Gibt es leider gar nichts! Weder Pool noch Wellness oder iiiirgendetwas!
Zimmer Wie genau die Richtlinien für 3 Sterne Hotels in Deutschland sind, weiß ich nicht. Jedoch kann ich sagen, dass die Größe mit dem Wort "winzig" recht gut beschrieben ist. Wie oben schon beschrieben, war es nicht einfach einen Platz für den Koffer zu finden und einen Kleiderschrank gab es auch nicht. So etwas habe ich noch nie gesehen. Im Bad konnte man sich auch nur alleine aufhalten, weil es so winzig war. Die Sauberkeit war absolut in Ordnung. Wie oben schon erwähnt, verschwanden jedoch im Laufe der Zeit Handtücher ... Einen Balkon gab es nicht, was schlecht für Raucher ist. Das Bett war schön groß, aber etwas sehr weich und auch laut, wenn man sich bewegt. Die Kopfkissen könnten auch etwas mehr Komfort vertragen.
Preis Leistung / Fazit Wem die Zimmergröße und nerviges Personal egal sind, kann hier gut übernachten. Die Anbindung ist wirklich gut und wir konnten auch weit vor der Zeit einchecken. Ich würde es dennoch nicht noch einmal buchen, weil das Preis-/Leistungsverhältnis absolut nicht befriedigend ist. Ich habe es im Glauben an ein 4 Sterne Hotel gebucht. Dafür wäre der Preis angemessen. Aber nicht für das was es war!
Ein super Wochenende! Oktober 2010 Städtereise Familie (4.3)
Allgemein / Hotel Das Hotel besteht aus 7. Etagen und liegt Mitten in Berlin. Super für eine langes Wochenende geeignet.
Lage Das Hotel liegt ca. 15min Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Direkt um die Ecke ist die U-Bahn-Station "Naturkundemuseum. In der Nähe gibt es viele Einkuasmöglichkeiten und Restaurants/Bars.
Service Der Service ist sehr gut. Die Bedinungen sind schnell und immer sehr freundlich. Wenn man an der Rezeption eine Frage hat, z.B. zu Ausflugsmöglichkeiten, wird einem gerne geholfen und man ist sehr bemüht alles Erfragte in Erfahrung zu bringen.
Gastronomie Wir haben nur im Hotel gefrühstückt. Das Frühstück gab in Buffettform. Sehr gute Auswahl und angenehmes Ambiente.
Sport / Wellness Wie haben keine Unterhaltungsmöglichkeiten genutzt.
Zimmer Die Zimmer sing großzügig und sehr sauber. Es gibt eine Fernseher, gegen Gebühr auch Internetnutzung und im Badezimmer ist ein Föhn vorhanden. Der einzige kleine Mackel ist, dass es keinen richtigen Schrank gibt. Es gibt nur eine kleines Ragel zum aufhängen von Sachen. Im schreibtisch sind aber 2 große Fäacher in denen man die Sachen sonst unterbringen kann.
Preis Leistung / Fazit Es war ein toller Aufenthalt. Ich empfehle dieses Hotel auf jeden Fall weiter.
angenehmer Komfort, großzügig geschnittene und pre Februar 2006 Badeurlaub Freunde (4.0)
Allgemein / Hotel Modernisierter Bau der 1980er ohne Schnickschnack. Konzentriert sich in Ausstattung, Komfort und Service am grundlegenden Bedürfnis desjenigen, der zu äußerst fairen Konditionen eine oder mehrere Nächte in ruhiger Citylage in Berlin verbringen möchte. Vom Geschäftsmann über Backpacker bis hin zu Familienreisenden und Langfristmietern aus der Künstlerszene sowie verschiedenster Nationalitäten ist in diesem Haus alles vertreten. Es gibt bislang keine Küche, somit kein Frühstück. Jedoch liegt das Hotel in Mitte an der Friedrichstrasse in welcher Mann und Frau zu jeder Zeit etwas zu Essen bekommt. Busse und Bahnen sowie der Berliner Hauptbahnhof sind zu Fuss innerhalb von Minuten erreichbar. Gegenüber des Hauses in der Habersaathstrasse befindet sich sogar eine Golf Driving Range. Das Haus ist nicht behindertengerecht ausgestattet.
Lage Die Lage ist als City oder Innenstadtlage zu bezeichnen. Im Berliner Bezirk Mitte am nördlichen Ende der Friedrichstrasse gelegen und ca. 1 km vom Lehrter Bahnhof, dem Berliner Hauptbahnhof entfernt. Die U-Bahn Linie 6 ist in 200m zu erreichen, ebenso TRAM sowie Busse. Der Flughafen Tegel ist in etwa 15 Minuten zu erreichen. In Laufentfernung befinden sich die Spree, der Reichstag, Pariser Platz, Potsdamer Platz, Hackesche Höfe, Bundeskanzleramt, ARD Hauptstadt Studio, Charité Klinikum, Humboldt Universität, Unter den Linden, Museumsinsel, Ständige Vertretung, Spielbank Berlin, Theater, Museen, Kinos etc.
Service Die Buchung wird sehr unkompliziert und äußerst freundlich organisiert. Sonst gibt es kaum Serviceleistungen. Das Gästehaus an der Charité *beschränkt* sich auf das Wesentliche, nämlich eine äußerst komfortable und gut ausgestattete Unterbringung und Übernachtungs- bzw. Ferienunterkunft zu vergleichbar preiswerten Konditionen zu bieten. Kein Firlefanz der extra Geld kostet. Das Haus bietet ohne Aufpreis den Late-Checkout bis 16 Uhr sowie Anreisemöglichkeit rund um die Uhr.
Gastronomie Keine gastronomische Einrichtung.
Sport / Wellness Keine Aktivitäten im Haus, gegenüber ist ein Golfplatz gelegen.
Zimmer Großräumige Zimmer und Suiten 18m² bis 84m². Zur Ausstattung gehören immer Dusche oder Badewanne/WC, Telefon, teilweise Internet und DSL, Zimmersafe, teilweise Minibar, sehr gute Betten, teilweise Küchen oder Pantryküchen, TV, Radio, Schreibtisch/Desk, Standard Hotel Mobiliar, Blick auf den Golfplatz oder auf das Naturkundemuseum (Hof).
Preis Leistung / Fazit Das Leben Berlins pulsiert um diese *Oase* herum, zu Fuss ist Berlins Nightlife erreichbar, alle Einkaufsattraktionen Mittes sowieso. Fazit: Ausprobieren und selbst telefonisch buchen ( Flug dazu und passt!). Günstiger kommt man nur noch bei Freunden unter oder auch nicht?!
Alle 13 Hotelbewertungen Hotel Mercure Berlin City

Pro und Kontra

Positiv
Services:
  • sehr zentral gelegenes Hotel
  • sehr ordentliches Hotel
  • sehr gute Auswahl
Hotelanlagen:
  • sehr freundliches Personal
  • gute Fremdsprachenkenntnisse
  • hilfsbereites Personal
Lage:
  • ruhige Nebenstraße
  • viel Einkaufsmöglichkeit
  • gute Anbindung
Essen:
  • schönes Bett
  • gutes Bad
  • angenehmes Zimmer
Zimmer:
  • sehr umfangreiches Buffett
  • gutes Frühstück
  • vielseitiges Buffet
Negativ
Services:
  • furchtbares Hotel
Hotelanlagen:
  • nerviges Personal
Lage:
  • keine schöne Umgebung
Essen:
  • sehr kleine Zimmer
  • lautes Bett
  • kein richtiger Schrank
Zimmer:
  • kein Frühstück
Aktivitäten:
  • keine Aktivitäten

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Legende: