Allgemein / Hotel
Sehr schöne Anlage. Die Zimmer sind für 3,5 Sterne angemessen. Sehr nettes Personal. Eine traumhafte Gegend in der Dominikanischen Republik. Wir würden hier wieder her fahren.
Lage
Die Preise in der Hotelanlage und außerhalb des Hotels sind human. Ausreichend Sonnencreme mitnehmen. Das Hotel befindet sich mitten in Sosua und man kann ruhigen Gewissens die Hotelanlage für einen Rundgang durch Sosua verlassen. Natürlich wird man von dem einen oder anderen Verkäufer angesprochen, aber man wird nach einer freundlichen Absage auch sofort in Ruhe gelassen. Flughafen ist nur ca. 15 Minuten entfernt. Transfer hat super funktioniert. Auch wenn der Flughafen so nah ist, sieht man nur vielleicht 1-2 Flugzeuge am Tag, stört also nicht. Die Innenstadt von Puerta Plata erreicht man in 30 Minuten. Eine Stadtrundfahrt lohnt sich und eine Fahrt mit der Seilbahn auf den Berg Isabel ebenfalls. Beeindruckender Ausblick auf eine wunderschöne Landschaft.
Service
Das Personal ist sehr freundlich. Englisch spricht jeder und die meisten Angestellten sprechen auch deutsch. Wir hatten keine Probleme, deswegen kann ich zum Umgang mit Reklamationen nicht viel sagen. Handtücher wurden bei uns so gegen 9 Uhr abgeholt und das Zimmer war dann bis 13 Uhr fertig geputzt. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Man bekommt für den Pool bzw. Strand außerdem noch zusätzlich ein großes Strandtuch, dieses muss man sich dann holen.
Gastronomie
Es gibt insgesamt 4 Restaurants. Eins ist ein Buffetrestaurant und drei a-la-carte Restaurants. Für die a-la-carte Lokale (italienisch / mexikanisch/ seafood) muss man für das Abendessen an der Rezeption einen Tisch reservieren. Wir haben alles mindestens einmal ausprobiert. Das Essen war in Ordnung. Jeden Tag wechselten einige Speisen beim Buffet. Es gibt außerdem eine Nudeltheke, an der man sich seine Wunschpasta zubereiten lassen kann. Frühstück war sehr gut. Alles da, was das Herz begehrt. Von Brot, Obst zu frischen Omeletts, Pancakes etc. Wir haben beim Frühstück nichts vermisst. Cocktails und Getränke waren auch vollkommen in Ordnung. Keine großen Highlights aber auf jeden Fall lecker.
Sport / Wellness
Das Hotel hat drei Pools alle sehr gepflegt und schön. An allen Pools gibt es Liegen und am großen Pool auch Schirme alles kostenlos. Die Strände sind gepflegt und sauber. Die Liegen hier sind ebenfalls kostenlos. Für das WLAN bekommt man gratis einen Zugangscode für 5 Tage. Sobald dieser abläuft muss man sich einfach einen neuen holen an der Rezeption. Das WLAN war bei uns im Zimmer sehr schlecht. Aber auf dem Balkon bzw. in den Restaurants, Bars, Lobby, Strand sehr gut. Wellness-Bereich haben wir nicht gesehen, aber auch nicht gesucht. Man kann sich auf jeden Fall in einem kleinem Pavillon mit Blick auf das Meer massieren lassen.
Zimmer
Unser Zimmer war für 3,5 Sterne in Ordnung. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Pool/ Restaurant und Meer. Sehr schöne Aussicht. Der Zustand des Zimmers war auch in Ordnung. Man sieht dass das Hotel nicht erst wenige Jahre alt ist aber es war alles sauber und funktionierte. Unser Zimmer hatte einen Kühlschrank in dem auch bereits Getränke waren. Diese wurden allerdings nicht aufgefüllt. Bei All-inklusive bekommt man jedoch sowieso den ganzen Tag über genug zu trinken oder kann sich Trinkwasser abfüllen an speziellen Spendern. Die Klimaanlage funktionierte tadellos. Wir hatten außerdem noch einen Flachbildfernseher mit 2 deutschen Kanälen. Das Bad verfügt über einen Föhn, der sehr gut funktionierte.
Preis Leistung / Fazit
Es war sehr schön. Jederzeit wieder . Wunderschöne Gegend und tolles Hotel. Perfekt für den entspannten Badeurlaub. Ein tolles Land und sehr nette Menschen. Wunderschöne Eindrücke.