Bahia Principe Tulum & Akumal & Hacienda

Alfred

11.07.2010

4.5

Schöner Bade- Kultururlaub

Hotel: Bevor ich mein Resume über unseren vergangenen Urlaub abgebe, möchte ich meinen Vorbewerter "Dreckiges Hotel" klar widersprechen. Kritik ist ein Teil unseres Lebens, sie solte aber immer objektiv bleiben. Mit ein paar Worten (weniger als 60) ein Hotel so zu deklassieren ist äußerst unseriös. Alle vorherigen Besucher die ein positives Bild abgegen haben, werden durch diesen falschen Bericht in gewisser Weise beleidigt. Ich schlage eine Streichung des Berichts "Dreckiges Hotel" vor. Die Hotelanlage die aus drei Hotels (Tulum, Akumal und Coba) besteht liegt traumhaft an der Rivera Maya zwischen Tulum und Akumal. Das All-Inclusive Angebot läßt fast keine Wünsche offen. Für jeden ist immer etwas dabei. Als 7 köpfige Familie (von 4 - 65 Jahre) wurde uns immer ein gemeinsamer runder Tisch zu den Mahlzeiten eingerichtet. Vor allem Italiener, Spamier, Amerikaner und Kanadier waren unsere Mitgäste. Alles verlief sehr ruhig und nie fühlten wir uns durch Lärm oder laute Musik belästigt. Lage: Entfernung zum Strand, zum Pool und Restaurant alles ca 50 m. nach PLAYA DEL CARMEN 40Km, nach TULKUM 24 Km, nach XelHa 7KM, nach Cancun ca 110 Km Einkaufsmöglichkeiten waren im Haupteingangsbereich der Hotelanlag zur Genüge vorhanden. Taxifahrten sind sehr teuer aber mit dem sogenannten "Collectivo" Sammeltaxi das direkt vor der Hotelanlage wartet kommt man bequem für 3 US Dollar die 40 Km zum Shoppen nach Playa del Carmen aber auch wieder zurück. Service: Klar das es hin und wider zu Unstimmigkeiten kommen kann, aber dafür steht dem Gast in der Hotellobby ein Public Relation Center zur Verfügung das sich um das Problem annimmt. Man muß nur den Mund aufmachen und Probleme direkt ansprechen. Obwohl ich Englisch und etwas Spanisch spreche konnte ich mein Anliegen in deutscher Sprache klären. Unser Zimmer wurde (leider erst immer nachmittags) gut gereinigt und unser Zimmermädchen entpuppte sich als ein wahrer (Handtuchkünstler). Tierfiguren und Herzen verziert mit Hibiskusblüten überraschtren uns immer wieder aufs Neue. Ein Arzt ist vorhanden, einen Shuttlebus gibt es nicht (nur wie angesprochen Collektivos). DAs Personal war überaus freundlich und mit etwas Trinkgeld ging es nochmals so gut. Gastronomie: Restaurants und Bars gibt es in genügender Anzahl. Nach Buchung bei Public Relation kann man sich einen Tisch in einem der Themenrestaurants zu einer vorgegeben Zeit sichern. Vom "Mexikaner waren wir nicht besonders begeistert, weil wir hier mexikansches Essen erwarteten z.B. Enchiladas, Buritos oder Tacos das es leider nicht gab. Das Buffet war sehr reichhaltig mit einer mexikanischen und italienischen Ecke (als Winkel bezeichnet :-) ). Sport: Viele Sportarten waren möglich. Der kleine aber feine Fitnessraum überrascht selbst meine Tochter mit Mann die auch ein Fitnessstudio in Deutschland betreiben sehr positiv. Internetzugang in der Lobby kostenlos über W-LAN möglich. Es wird kostenlos ein blaues Badetuch zur Verfügung gestellt, dass aber bei Verlust bezahlt werden muß. Besonders anzusprechen sind die professionellen Darbietungen zwischen 21:00 - 22:00 im Theater. Zimmer: Unser Zimmer war schon etwas älter. So wie in der Beschreibung angesprochen fanden wir folgendes vor: Naßbereich mit Badewanne und Dusche, Toilette und Waschtisch. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Im Wohnbereich: 2 große Betten, Klimaanlage (hätte besser funktionieren können) und Deckenventilator, Kühlschrank der täglich mit 2 Dosen Bier und Softdrinks gefüllt wurde und einen Balkon. TV. Leider mußte für den Safe extra bezahlt werden. :- (. Preis/Leistung: Wir haben dieses Hotel aus folgenden Grund gewählt. 1. Es waren die Bewertungen im Internet allgemein gut. 2. Wir buchten noch in Deutschland einen Leihwagen und waren sehr schnell überall. (Chichen Itza, Coba, Tulum, Playa del Carmen, Sian Kaan, unta Allan, Myil etc Noch ein Wort zum Strand und Meer: Da es kein Aussenriff gibt, dass die Wellen schon weit aussen im Meer bricht, hatten wir immer ziemlichen Wellengang. Schnorcheln ist schwierig und baarfuß ins Meer zu gehen kann auf Grund des steigen Untergrund schmerzhaft sein. Ich würde diesen Hotelkomplex nicht mit Sternen wie in Deutschland vergleichen. Es ist ein gutes Hotel für einen Single- aber auch Familienurlaub.