Wir hatten gleich nach der Ankunft nach einer…
Wir hatten gleich nach der Ankunft nach einer langen Autofahrt von unserem Zuhause einen verwöhnten Urlaub, als uns bei der Reservierung im Hotel mitgeteilt wurde, dass wir komplett (Aminess Bellevue Village) an einem anderen Ort übernachten würden, als im Vertrag mit CK angegeben (Aminess Bellevue Hotel). Obwohl wir versuchten, die Angelegenheit so ruhig wie möglich zu lösen, und das war auch so, behandelte uns das Hotelpersonal an der Rezeption arrogant und überheblich, als ob wir das erfunden hätten, obwohl wir ihnen einen Vertrag vom CC vorlegten , wo alles schwarz auf weiß angegeben war. Das Hotelpersonal war nicht einmal in der Lage, uns eine andere Unterkunftsmöglichkeit als die Unterkunft im Aminess Bellevue Village anzubieten.