Allgemein / Hotel
Ein sehr schönes und nicht zu großes Hotel. Hier ist der Name buchstäblich Programm. Man fühlt sich direkt "gut aufgehoben". Ich habe mich bewusst für dieses Hotel entschieden, da es mich allein von den Fotos her bereits mit seiner nahezu familiären Atmosphäre überzeugt hat. Insgesamt gibt es drei Stockwerke mit schätzungsweise dreißig Zimmern.
Lage
Mein Zimmer lag zur Straße hin, was allerdings überhaupt kein Problem darstellte, da sich der Verkehr in dieser Gegend in Grenzen hält. Als schönen Nebeneffekt konnte ich so auch den Blick auf die herrliche Basilika St. Ursula von meinen Fenstern aus genießen.
Service
Das Personal an der Rezeption war sehr höflich. Insbesondere das Personal im Frühstücksraum war sehr engagiert und zuvorkommend und auch bei Hochbetrieb nicht aus der Ruhe zu bringen. Das Reinigungspersonal war sehr gewissenhaft bezüglich der Zimmerreinigung.
Gastronomie
Für ein Drei-Sterne Hotel war die Auswahl am Frühstücksbuffet ausreichend. Das Angebot variierte während meines dreitägigen Aufenthalts auch immer ein wenig, sodass keine Langweile auf dem Speiseplan aufkam.
Zimmer
Mein Zimmer war für ein Einzelzimmer von der Größe her in Ordnung. Besonders gut hat mir die Aufteilung des Badezimmerbereiches gefallen; so waren Dusche, Waschbecken und Toilette jeweils separat.
Preis Leistung / Fazit
Für meinen nächsten Köln-Aufenthalt würde ich mich jederzeit wieder für dieses Hotel entscheiden. Trotz der relativ zentralen Lage (5 Gehminuten zum Hauptbahnhof) ist die unmittelbare Umgebung recht ruhig. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und sehr nett eingerichtet. Das Preis/Leistungsverhältnis hat hier vollkommen gestimmt.
