Hotel Club Kenzi Agdal Medina

Boulevard Mohammed VI 40000 Marrakech
Pauschalreise z.B. 7 Tage, All Inclusive
Eigene Anreise z.B. 3 Tage, All Inclusive
Gästemeinung: "Alles super positiv, ein absolut tolles Hotel. Personal super freun..."
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Hotelbewertungen zum Hotel Club Kenzi Agdal Medina im Überblick

Hotel:
4,2
Zimmer:
4,4
Service:
4,1
Gastronomie:
4,1
Lage & Umgebung:
3,4
Sport & Unterhaltung:
4,0
Gesamteindruck:
4,2
Weiterempfehlung: 77% Bewertungsanzahl: 17
Gesamtbewertung:
4,0

Hotelausstattung Hotel Club Kenzi Agdal Medina (Marrakesch)

  • Ausstattung Hotel: Parkplatz, 24-h-Rezeption, Nichtraucherzimmer, kostenfreies Parken, Lift, Hotelsafe, Klimaanlage, Raucherbereich, Wechselstube, zentrale Lage, direkte Strandlage, mehrsprachiges Personal, Parkhaus, Vollpension, Bars, Einkaufsmöglichkeiten
  • Zimmeraustattung: Zimmerservice, Badezimmer mit Dusche, Badezimmer mit Wanne, Kosmetikartikel, TV, Minibar, Klimaanlage, Balkon / Terrasse, Kingsize-Bett, Doppelbett, Babybett
  • Gastronomie: Restaurant(s), Bar(s), kontinentales Frühstück, Café(s), Snackbar(s), Poolbar(s), Restaurant(s) mit Klimaanlage, Live-Kochen / Koch-Events, Mittagsbuffet
  • Internet: Internet über W-LAN im öffentlichen Bereich, Internet über W-LAN
  • Wellness: Sauna, Solarium, Spa- und Wellnesscenter, Massagen, Türkisches Bad / Hamam, Innenpool, Friseur / Schönheitssalon, Wellness- und Fitnessangebote, Dampfbad, Yoga / Pilates, Pool
  • Sport: Tennis, Fitnessstudio, Billard / Darts, Tischtennis, Radfahren / Mountainbike, Bowling, Reiten, Minigolf, Kinderpool / Kinderbereich, Wasserrutsche, Wassersport, Beachvolleyball, Aquafitness
  • Sonstiges: Animation / Unterhaltung, Baby- / Kinderbetreuung, Wäscheservice, Fahrradverleih, Geldautomat vor Ort, Liegestühle / Hängematten, Sonnenschirme, Kinderhochstühle, Disco, medizinische Betreuung / Hotelarzt, Stadtzentrum
Alle Angaben sind ohne Gewähr von Richtigkeit und Vollständigkeit. Es gelten ausschließlich die Leistungen des gebuchten Zimmers.

Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel Club Kenzi Agdal Medina

10.08.2018 Super! Es gibt nichts zu bemängeln Badeurlaub -
5,0
Lage Super Verbindung mit dem Bus alles kostenlos
Service Alle super freundlich
Gastronomie Super für jeden was dabei
Sport / Wellness Es gibt Rutschen , die nicht dauernd im Betrieb sind.
Zimmer Super es gibt nichts zu bemängeln , wir haben uns sehr wohl gefühlt
Preis Leistung / Fazit Alles super positiv, ein absolut tolles Hotel. Personal super freundlich . Das Ambiente ist einfach traumhaft und alles wirklich super gepflegt. Hier gibt man sich sehr viel Mühe . Der Laden ist das einzige was, man bemängeln kann. Das Personal könnte freundlicher sein.
19.12.2017 Urlaub als Paar Städtereise -
3,8
Allgemein / Hotel Die Anlage ist gepflegt, Pool und Bars gut
Lage Die Lage des Hotels liegt 10 Autominuten von der Médina entfernt was wir als sehr angenehm empfunden haben. Der Shuttlebus, welcher stündlich fährt ist einfach und zuverlässig .
Service Wir hatten einen sehr schönen Urlaub im Kenzi Club Agdal . Die Zimmer sind großzügig geschnitten und sauber das Inventar einladend . Die Anlage ist gepflegt und ansprechend . Es sind ausreichend Liegen vorhanden . Jedoch ist das Hotel ausschließlich auf französische und englische Gäste ausgerichtet . Wer viel Wert auf Animation oder auf das Abendprogramm legt ist hier an der falschen Adresse ( ausschließlich französisch) . Wen man ein Zimmer in der Nähe der Bar bzw. Pool erwischt kann man mit sehr lauter Musik bis ca. 2. 30 Uhr rechnen . Mit zunehmender Urlauberanzahl ist das Servicepersonal schnell überfordert und es kann dann einige Minuten dauern bis Getränke überhaupt bestellt werden können . Das Essen ist gut mit verschiedenen Themenabenden und reichlich Auswahl . Jedoch ist das Essen bei manchen Beilagen nur noch lauwarm . Frühstück gibt es offiziell ab 6. 30 Uhr . Jedoch war oft nach 7 Uhr noch kaum was angerichtet was eigentlich nicht sein darf .
Gastronomie Speisen oft lauwarm, Auswahl gut , Themenabende , Personal schnell überfordert bei Mehraufwand , Getränke bestellen kann lange dauern
Sport / Wellness Animation ausschließlich auf französisch . Fitnessstudio kostenpflichtig
Zimmer Das Zimmer ist großzügig , sauber und einladend eingerichtet
Preis Leistung / Fazit Wir hatten einen sehr schönen Urlaub im Kenzi Club Agdal . Die Zimmer sind großzügig geschnitten und sauber das Inventar einladend . Die Anlage ist gepflegt und ansprechend . Es sind ausreichend Liegen vorhanden . Jedoch ist das Hotel ausschließlich auf französische und englische Gäste ausgerichtet . Wer viel Wert auf Animation oder auf das Abendprogramm legt ist hier an der falschen Adresse ( ausschließlich französisch) . Wen man ein Zimmer in der Nähe der Bar bzw. Pool erwischt kann man mit sehr lauter Musik bis ca. 2. 30 Uhr rechnen . Mit zunehmender Urlauberanzahl ist das Servicepersonal schnell überfordert und es kann dann einige Minuten dauern bis Getränke überhaupt bestellt werden können . Das Essen ist gut mit verschiedenen Themenabenden und reichlich Auswahl . Jedoch ist das Essen bei manchen Beilagen nur noch lauwarm . Frühstück gibt es offiziell ab 6. 30 Uhr . Jedoch war oft nach 7 Uhr noch kaum was angerichtet was eigentlich nicht sein darf.
30.11.2016 Sehr erholsahmer Urlaub Badeurlaub -
4,4
Allgemein / Hotel sehr hilfsbereites, nettes, freundliches Personal abwechslungsreiches Buffet. Essen sehr sehr lecker, leider manchmal kalt super animationsprogramme. werden nächstes Jahr wieder kommen.
Lage diverse schöne Ausflugsmöglichkeiten.
Zimmer leider manche Ungeziefer wie Ameisen, spinnen entdeckt !
Preis Leistung / Fazit Sehr freundliches Personal sei es an der Rezeption, kellner, küche, Animation,. Vielfältiges Unterhaltungsprogramm Tagsüber, alles um einen Tollen auch Erholsamen Urlaub zu verbringen.
29.03.2016 Suche Wärme in der kalten Jahreszeit Sonstiger Aufenthalt -
3,5
Preis Leistung / Fazit klappte alles soweit gut. die freundichkeit lässt zu wünschen übrig. es wurde gemacht, aber man spürte keine freude darin. beim frühstück saß man z. t. lange da, ohne dass einem kaffee angeboten wurde.
12.02.2016 Sehr schöne Hotelanlage - auch im Winter warmer Pool Städtereise -
4,1
Allgemein / Hotel Übersichtliche, gepflegte Anlage mit viel Grün und einer großen Poolanlage. Das Personal sehr freundlich, an der Rezeption bemühte man sich mit uns deutsch zu sprechen, sehr guter Zimmerservice und der örtliche Reiseleiter ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Wer gerne Nudeln und Salate isst, kommt auf seine Kosten - ansonsten leider eher dürftige Auswahl an Fleisch. und Fischgerichten. Wir hielten uns an das Angebot von landestypischen sehr schmackhaften - in den Tontöpfen gegarten Speisen. Die muss man allerdings erst mal ganz hinten links in der Halle finden ! Das Angebot an Getränken war in Ordnung . mein Mann wurde ein Fan des wunderbaren Pfefferminztees ! Wir nutzten täglich den wunderbaren warmen Pool zum Schwimmen. Es waren sehr schöne Tage im Hotel - wir können es weiterempfehlen.
Lage An einer Einfallstraße nach Marrakesch - ringsrum ist es öde - man bleibt im Hotel oder fährt mit dem Bus in die Stadt - bzw. macht seine Ausflüge. Es gibt ein abseits gelegenes Einkaufszentrum, hat man uns gesagt !
Service sehr bemüht und höflich, stets freundlich begrüßt - allerdings war das Hotel zu unserer Reisezeit nur sehr spärlich belegt - das Personal war nicht überlastet.
Gastronomie Wir waren mit den landestypischen Speisen sehr zufrieden. Ansonsten ließ das Angebot an Fleisch- und Fischgerichten zu wünschen übrig. Aber satt wurde jeder. Was uns etwas fehlte war Käse und dunkles Brot - aber das hat man ja zuhause !
Sport / Wellness Am wunderschönen warmen Pool wurde Wassergymnastik angeboten, aber es herrschte wenig Interesse daran, schade - ich wollte auch nicht die Einzige sein.
Zimmer schönes großes Zimmer - Balkon mit Tisch und zwei Stühlen ins Grüne -sehr ruhig - leider nur ein deutsches Fernsehprogramm (RTL ) und ein Sportsender.
Preis Leistung / Fazit Insgesamt haben wir uns in diesem Hotel sehr wohl und sicher gefühlt. Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Wir haben uns über nichts ärgern müssen. Auch wenn die Essensauswahl nicht sehr groß ist - jeder wird satt, denk ich mal. Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel fahren und können es empfehlen.
08.10.2015 Schöner Urlaub mit Einschränkungen Badeurlaub -
3,8
Allgemein / Hotel Das Hotel hat natürlich keinen 5-Sterne Standard nach deutschen Verhältnissen. Das Essen war teilweise nur lauwarm aber im großen und ganzen war es ok. Den Getränken beim Essen musste man teilweise hinterher rennen aber dann wurde man auch freundlich bedient. Die Hotelanimation ist ok, wenn man so etwas mag. Die Anlage ist sehr schön gestaltet und die Zimmer sind zweckmäßig. Die Dusche im Bad war nicht separat. In sofern war das ganze Bad nach dem Duschen nass.
Preis Leistung / Fazit Die Anlage ist gut und sehr gepflegt aber wir hatten mehr erwartet vom Gesamtambiente. Das Essen könnte wärmer sein! Für das Büffet stehen Zangen zur Verfügung, um sich das Essen auf den Teller zu tun. Das finde ich auch hygienischen Gründen nicht ideal, da die Zangen mitten im Essen liegen! Wenn man nicht zu viel von den 5-Sternen erwartet, dann ist es ganz ok. Das Personal ist freundlich und sehr bemüht. Alles in allem war es ein schöner Urlaub.
13.05.2015 Restlos begeistert Städtereise -
4,9
Allgemein / Hotel Wir waren zu zweit in Marrakesch, im Hotel Kenzo Club Agdal Medina. Ich muss sagen ich bin restlos begeistert sowohl von der Organisation vor Ort. (Transfer vom und zum Flughafen, als auch der nette Reiseleiter vor Ort, und auch das ganze Hotel) Wir haben zwei Ausflüge gemacht über unseren Reiseleiter, alles hat perfekt funktioniert. Die Ausflügen waren wirklich toll. Sollte jeder einmal machen um Marrakesch auch wirklich richtig kennen zu lernen. Das Hotel ist super. Man wohnt in sogenannten Riads. Das sind kleine Häuser die eine reisen Hotelanlage bilden. Aber trotzdem ist man für sich. Das Personal im Hotel ist wirklich sehr freundlich, manche können sogar deutsch. Man hat das Gefühl sie sind Begeistert von Deutschland und interessieren sich für die Gäste. Das Essen schmeckt wirklich gut. Jeden Tag gibt es etwas anderes (Themenbuffet: Italienisch, Marokkanisch, Fisch, Spanisch oder International) Aber auch für Leute die es eher nicht mit Landesküchen haben, gibt es sowas wie Pommes und Standart Nudeln und Salat immer frisch. Auch für Kinder immer gut geeignet. Die Getränke sind immer kalt, auch tagsüber am Pool. Und man bekommt das Wasser auch immer in Flaschen, so dass man nicht vermutet das es aus der Leitung kommt, was in manchen Hotels der Fall ist und bekanntlich in diesem Land nicht gut ist. In unserem Hotel sind alle Altersklassen vertreten gewesen, sodass sich niemand alleine fühlt. Alles in allem ein perfekter Urlaub. Zum Schluss muss man noch sagen, dass Marrakech wirklich eine schöne und auch extrem saubere Stadt ist. Man fühlt sich zur keiner Zeit unsicher. Und auch die Händler die manchmal etwas aufdringlicher Verkaufen, bekommt man durch ein klares Nein wieder schnell los.
Lage Das Hotel lag nicht ganz im Stadtzentrum, allerdings gab es vom Hotel aus organisierten Shuttlebus in die Stadt. Der fährt jede Stunde. Man kann sich einen für die Hinfahrt und auch einen für die Rückfahrt raussuchen. Alles funktioniert einwandfrei. Auch der Treffpunkt in der Stadt ist so gut gewählt das man ihn aufjedenfall wieder findet. So muss man sich nicht mit den Taxifahrer rum streiten um den Preis etc.
Service Alles perfekt. Sowohl Essen, Service, Informationen etc. Personal kann perfekt französisch, so wie alle im Land. Aber auch gut Englisch, und manche auch deutsch.
Gastronomie Alles perfekt und extrem große Vielfalt. Es gibt jeden Tag extrem viel Auswahl und auch immer eine Station die Frisch kocht, mit den Zutaten die man selber raussucht. Es gibt auch an manchen Tagen Schweinefleisch was in diesem Land nicht selbstverständlich ist.
Sport / Wellness Das Hotel hat zwei Pools. Beide sehr groß und extrem sauber. Jeden Tag gibt es Animationen, die man mitmachen kann wenn man will. Die Animateure sind sehr nett aber nicht aufdringlich. Es gibt ein Volleyball, Basketball, Tennis und Tischtennisfeld. Und Abends gibt es immer Lifeshows, die wirklich abwechslungsreich und schön sind. Für Kinder gibt es verschiedene Kinderclubs die dann Abends auch ihre gelernten Tänze etc aufführen. Des weiteren gibt es jede Menge Ausflüge, die man machen kann. Genau so wie Kamelreiten, Quadfahren, Mountainbiketour etc. Der Spa und Wellnessbereich im Hotel ist auch sehr schön.
Zimmer Zimmer sehr schön und ausreichend groß. Was ich sehr schön fand, dass alle Zimmer so wie das ganze Hotel landestypische eingerichtet ist. Und jedes Zimmer hat einen Balkon oder Terrasse. Man ist sehr für sich und wird nicht von anderen gestört. Zimmerservice kommt täglich.
Preis Leistung / Fazit Wie schon oben im einzelnen beschrieben alles perfekt. und für jeden geeignet. Daher jederzeit zum empfehlen. Das Hotel ist wirklich schön und auch groß genug, so dass man nicht verrückt wird wenn man mal ein Tag dort verbringt. Man kommt sich vor wie in einer eigenen Stadt.
26.03.2015 Ene einzige Enttäuschung Städtereise -
2,7
Allgemein / Hotel Meine Bitte an der Rezeption, die Reiseleitung zwecks Fragen anzurufen, wurde mir so beantwortet, dass das Gespräch 10 Dirham pro Minute kosten würde. Auf meinen Einwand, dass man in einem 5-Sterne-Hotel doch eine gewisse Portion Service erwarten könne, wurde erwidert, dass es sich nicht um ein 5-Sterne-Hotel handeln würde. Zudem wäre ich in Marokko (wäre ich beinahe von selbst drauf gekommen!) und nicht in Deutschland. Darauf konnte ich mir nicht verkneifen zu antworten, dass Service am Gast eigentlich eine weltweit zu erwartende Leistung sei. Die Architektur der Anlage ist reizvoll, eine große Anlage mit 2 Pools und schöner und gepflegter Gartenanlage. Die Sauberkeit der Anlage und der Zimmer ist in Ordnung. Allerdings sind Terrassenmöbel, Liegen, Polster, Strandlaken, etc. in nicht mehr akzeptablem Zustand und gehörten repariert bzw. ausgetauscht. Selbst im Neuzustand kein 5-Sterne-Standard. Handtücher scheinen Mangelware zu sein. Während unserer morgendlichen Abwesenheit zum Frühstück wurden diese eingesammelt und teilweise viel später wieder ersetzt, sodass man zwischenzeitlich ohne diese auskommen musste. Die angebotenen Speisen und Getränke waren wenig bis kaum abwechslungsreich. Das Personal war teilweise überfordert und auf jeden Fall unterbesetzt. In diesem Zusammenhang ist die "Familienfreundlichkeit" erwähnenswert, denn wenn man seine Kinder groß gezogen und auch schon Enkel hat, dann braucht man schon ein wenig Ruhe. Und die hatte man weder im Speisesaal noch in der Bar noch sonstwo in der Anlage. Überwiegend französische Gäste, kaum Deutsche, niveaumäßig alles andere als angemessenes Publikum für eine 5-Sterne-Anlage. Angemessene Kleidung kannte man offensichtlich nicht, und es gab niemanden, der das vielleicht eingefordert hätte. Fazit: Einmal und nie wieder. Wenn 5 Sterne, dann woanders! Wer hier zu einer besseren/positiveren Bewertung kommt, der hat offenbar bisher nichts besseres erlebt und demzufolge auch nicht verdient.
Lage Das Hotel liegt einige Kilometer vom Flughafen und Zentrum entfernt in ruhiger Randlage. Ein kostenloser Shuttleservice zum Zentrum und zurück (mit Anmeldung) wird kostenlos angeboten.
Service Wie bereits erwähnt, war die Behandlung in der Lobby inakzeptabel. Außer der Landessprache und französisch wird englisch gesprochen. Nur mit deutsch kommt man nicht weit.
Gastronomie Atmosphärisch konnten wir der Gastronomie nichts positives abgewinnen. Qualität und Quantität waren durchschnittlich, nicht mehr! Auch sogen. Mottoabende ergaben keine nennenswerte Abwechselung.
Sport / Wellness Das Unterhaltungsangebot beschränkte sich weitestgehend auf die französischsprachigen Gäste. Als Deutscher - und nach meiner Einschätzung - auch als anderer nicht-französischsprachiger Gast muss man sich deplatziert fühlen. Abwechselungsreiche Animation wurde nicht angeboten. Insofern hat sich die Entscheidung, ob oder nicht teilnehmen, erübrigt!
Zimmer Die Größe, Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer war in Ordnung, Kühlschrank zwar vorhanden, aber leer. Füllung durch Eigenversorgung!
Preis Leistung / Fazit Telefonkosten hatte ich teilweise schon beschrieben. Gespräch nach Deutschland kostet angeblich 40 Dirham pro Minute (Entspricht 4 Euro), Ortsgespräche 10 Dirham pro Minute.
09.03.2015 Toller Cluburlaub Badeurlaub -
3,9
Allgemein / Hotel Weitläufiger Club mit All inclusiv Angebot. Überwiegend französischsprachige Gäste.
Lage der Club liegt abseits, daher keine Geschäfte oder Lokale in der direkten Umgebung. Dank eines Shuttleservice ist Marrakesch schnell zu erreichen.
Service Die Clubsprache ist französisch. Auch an der Rezeption nur einfache englisch- und keine Deutschkenntnisse.
Gastronomie Gutes abwechslungsreiches Essen.
Sport / Wellness Die Clubsprache ist französisch.
Zimmer Ausreichende Zimmergröße mit guter Ausstattung.
Preis Leistung / Fazit Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Weitläufige Clubanlage mit vielfältigem Freizeitangebot. Gute Französischkenntnisse sind sehr Vorteilhaft, da das Personal überwiegend nur französisch spricht.
01.08.2014 Kann ich nur weiterempfehlen, freundlich, kompetent - danke! Städtereise -
4,3
Allgemein / Hotel gute Lage
Preis Leistung / Fazit Wir waren 15 Person auf die Reise nach marrekesch ! kommen gerne wieder
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