Alle Hotels in Fugen werben mit vier Sternen,…
Paar
reiste im Dezember 2018
Alle Hotels in Fugen werben mit vier Sternen, erreichen dieses Niveau aber nicht. Der Ort ist wunderschön. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Problem entstand bei der Abreise: Das Reisebüro hatte das Hotel nicht darüber informiert, dass wir den Silvesterzuschlag bereits bezahlt hatten, und das Hotel verlangte ihn erneut. Die Rezeptionistin wollte das Problem erst lösen, nachdem der Besitzer die Situation verstanden hatte, denn wir stellten fest, dass fast alle Gäste dasselbe Problem hatten.