Hotel Noreg (Ålesund)

von Außen eine Baracke, innen recht modern und geschmackvoll, Frühstück überdurchschnittlich

Stadtmitte

freier Nespresso in der Lobby, hier keine Milch, wird selten aufgeräumt, stehen viele benutzte Tassen rum.

Frühstück war für 3 Sterne überdurchschnittlich, viel Auswahl, normale Qualität (O-Saft Konzentrat, Rührei aus der Packung, frisches Obst, Spiegeleier mit Bacon gut, Industrie Kaffemaschiene von Melitta)

Nach Rückfrage wurde das Management kontaktiert und nach 2 Stunden mitgeteilt, dass der Pool nicht benutzbar sei, er ist nicht ausgeschildert und auch im Hotelprospekt im Zimmer nicht erwähnt, evtl nicht mehr in Betrieb.?

Das Zimmer machte den Eindruck einer umgebauten Wäschekammer, bestätigt wurde mir später, dass es sonst nur von Busfahrern benutzt würde. Dennoch habe ich nach Rückfrage kein anderes Zimmer bekommen. Das defekte Klo wurde nicht repariert, die Dusche hatte während des Duschens Wasserausfall, Verkleidungen und Fußleisten waren notdürftig angebracht, Nägel standen hevor, das Fenster war sehr dreckig, die Türdrücker fielen auseinander, die Tischplatte war nach oben gebogen und fiel fast auseinander, etc. und nach der Frage wo denn der Swimmingpool sei (nicht ausgeschildert) wurde mir nach 2 Stunden (Telefonate mit den Managern)! mitgeteilt, dass dieser nicht benutzbar sei! Zimmer 333 ist nicht zu empfehlen!

Rekalmationen wurden ignoriert, Zimmer 333 ist mangelhaft, Fenster dreckig, Tisch und Toilettendeckel defekt, Minibar ausgebaut und lose Kabel, Verletzungsgefahr an Fußleisten und Bett durch hevorstehende Schrauben und Nägel, Fernsehprogramm kostenpflichtig und nur ein nicht norwegischer Kanal, Pool lt. Rezeption nicht benutzbar und auch nicht ausgeschildert (evtl nicht mehr in Betrieb?)