Der Urlaub war darauf ausgelegt, Dubai mit den…
Paar
reiste im Januar 2019
Der Urlaub war darauf ausgelegt, Dubai mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, hauptsächlich der Metro, zu erkunden. Das Reisebüro gab an, die nächste Metrostation befinde sich in einem nahegelegenen Einkaufszentrum, was zwar stimmt, aber eine Station nur etwa 300 Meter vom Hotel entfernt liegt und somit deutlich näher ist. Die Teilnehmerin wurde nicht über alle Möglichkeiten zum Ticketkauf informiert und wusste beispielsweise nicht, dass es eine Wochenkarte für etwa 120 AED gibt. Diese Information fehlte in den Informationsmaterialien. Die Teilnehmerin, die mit den örtlichen Gegebenheiten vertraut ist, hätte die Gäste darüber informieren müssen, insbesondere nachdem ich sie direkt darauf angesprochen hatte und sie behauptete, es gäbe so etwas nicht. Außerdem wusste die Teilnehmerin nicht, dass im Hotel an einem Tag nicht gekocht wurde. Sie erfuhr erst nach einer Stunde, dass wir im Nachbarhotel zu Abend gegessen hatten.
Alles war perfekt. Das Essen, die Unterkunft. Der…
Freunde
reiste im Juli 2015
Alles war perfekt. Das Essen, die Unterkunft. Der Reiseleiter war freundlich, sehr kompetent und einfach ein toller Mensch. Wir haben auf dieser Reise mehr bekommen, als wir erwartet hatten. Ich kann absolut nichts Negatives darüber sagen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.