Hotel Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand

Die Außenanlagen waren doch sehr verschmutzt, die Mülleimer und Zigarettenascher liefen über. Was Zu viel in den Mülleimern war verteilte der Wind vor dem Hoteleingang. Was dem Hotelpersonal auch die ganzen Tage nicht interessierte.

Mittig von Paris und Disney Land und unweit vom Airport. Großes Shopping Center die Acarden in nächster Nähe, dort kann man auch besser Essen als im Hotel, na gut, das kann wahrscheinlich überall.

Man steht 15 min. an der Bar und wird vom Personal ignoriert, erst wenn man sich dann selbst die Mühe macht und dem Personal bis ins Restaurant nachläuft bekommt man nun doch endlich was zum trinken. Auf dem Hotelflur stehen tagelang die leeren Weinflaschen und Essentabletts des Roomservice rum, macht wirklich keinen guten Eindruck.Ein zweites mal würde ich dort nicht mehr buchen. Das Servicepersonal ist unprofessionell ohne fachliche Ausbildung und chaotischen Arbeitsabläufen das jeder Gast leider unschwer mit ansehen muss.

Das angeschlossene Restaurant ist der blanke Hohn. Das Rindersteak völlig ungewürzt ( kein Salz, Pfeffer) war derart zäh, man konnte es unmöglich zerkauen. Auch sämtliche Beilagen kein Salz, völlig ungewürzt. Das sogenannte Entensteak war ungenießbar, meine Frau und mein Sohn weigerten sich dies zu essen. Was ich nach dem probieren nachvollziehen konnte. Aber was will man bei Preisen von 20 - 23 € schon erwarten. ( Ironie ) Wenigstens das Glas Bier für 7, 50 € konnte man trinken.Sauberkeit am Tisch ? Wir hatten um 16. 00 Uhr in der Lobby noch etwas getrunken bevor wir nach Paris fuhren, als wir um 22. 30 Uhr zurück kamen wollten wir wieder etwas in der Lobby trinken und fanden unsere leeren Gläser und Kaffeetassen vom Nachmittag am Tisch auch noch wieder vor. Flotter Service nennt man das wohl.

Leider nichts von alledem vorhanden, außer einem Außenpool der nur von Juni bis August geöffnet hat.

Es ist ausreichend für eine Städtereise Das Hotel ist angeblich ISO Zertifiziert, wird aber anscheinend nicht überprüft.

Ich kann es nicht weiterempfehlen und würde auch dort nicht mehr buchen. Auch beim Frühstück musste man das Personal ständig darauf hinweisen was ausgegangen ist. Am Sonntag morgen kamen wir zum Frühstück Die Kaffeemaschine streikte, die Brötchen, Butter, Säfte, Käse, Gläser und das Besteck waren aus. Dem Personal ist es nicht mal aufgefallen. Erst als man darauf hinwies wurde alles aufgefüllt und die Kaffeemaschine wieder flottgemacht. Und das bei fünf Servicekräften vor Ort. Ein peinliches Arbeitszeugnis

Das Zimmer war für 4 Personen ganz in Ordnung. Das Frühstück war völlig ausreichend, Personal war immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Lage ist sehr gut.Einkaufszentrum liegt gleich gegenüber.