Parkhotel Krähennest

im allgemeinen i.O. aber nicht für Kurzurlauber unbedingt geeignet.

Leider durch die Steillage sehr weit bis zum Ortskern. Mit dem Auto und für Wanderer oder Radfahrer sicherlich einfacher. Entfernungen zum Strand bzw. Skilift nicht möglich, da beides nicht möglich ist.

Der Service war allgemein i.O. schlecht war, daß bei à la carte Essen die Speisefolge sehr schnell abgefertigt wurde. Man war wohl mehr auf Büffetessen ausgerichtet.

Getränkekarte war sehr gut. Speisekarte waren die zuerst vorgelegten Speisen nicht alle möglich erst dann wurde eine Karte entfernt. Das Essen selbst war dann gut. Leider war dadurch keine Saisonkarte als Angebot möglich. Man war wohl in erste Linie auf Büffetessen eingestellt.

Für mich war das Angebot in Ordnung.

Für die Buchung Komfort-Zimmer war es für mich nicht in Ordnung. Die Möbel waren teilweise doch schon etwas ramponiert. Außerdem war das Zimmer eigentlich von der Lage her sonst nicht vermietbar. Direkt neben dem Eingang gelegen.

Gesamtfazit ausreichend bis in Ordnung. Nicht ausreichend, dass man von einem 4-Sterne-Hotel ein bisschen mehr erwarten könnte. Beim Empfang wurde lediglich ein Leitfaden mitgegeben und obgleich man sehen konnte, daß ich leicht Gehbehindert bin, wurde mir lediglich der aufwendige Weg zum Zimmer erklärt. Dort gab es dann auch Stufen zu überwinden mit Gebäck.

Im Hotel - Bereich Empfang besteht dringende Handlungsbedarf bezüglich Einsatz & Kompetenz. Dringender Schulungsbedarf notwendig.- Bereich Sauna / Wellens Konzept = 0. Kelne Decken im Ruhe Bereich, Badehandtücher nicht in ausreichender Menge vorhanden, Sauna Service ohne Fachkompetenz.

Wir hatten 4 Tage mit Halbpension gebucht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war in Ordnung.

Löf ist ein kleiner Ort, daher gibt es dort keine Geschäfte, außer einem Damenbekleidungsgeschäft, welches nachmittags auf hat. Cochem und Koblenz sind 25 km von dort entfernt und auch mit dem Zug erreichbar.

Wir waren außerhalb der Saison. Man merkte daher das nicht so viel Personal zur Verfügung stand. Der Frühstückstisch wurde nicht von den leeren Tellern abgedeckt. Wenn man noch Kaffee wollte, musste man erst aufstehen und schauen ob eine volle Kanne vorhanden war. Das lag aber an dem neuen Personal, welches noch angelernt wurde, aber meines Erachtens nicht genug unterstützt wurde. Dieses Personal wurde "ins kalte Wasser" geschmissen.

Wir hatten dreimal 4-Gang-Menü und einmal Buffet. Das Essen war wirklich lecker und wir waren voll zufrieden.

Der Fitnessraum ist gut ausgestattet, wurde von uns aber nicht genutzt. Die Disco hatte aufgrund der wenigen Gäste nicht auf. Abends waren wir an der Bar fast immer die einzigen Gäste.

Das Zimmer war schön. Jedes Zimmer hat einen Safe. Wir hatten ein Standardzimmer daher hatten wir keinen Balkon.

Ein tolles Hotel. Leider nur schade, dass aufgrund der Nebensaison gerade im Wellness-Bereich zu wenig Personal war. Es gab daher keine Aufgüsse. Die haben wir uns dann selber gemacht, wenn wir einen Aufguss zur Verfügung gestellt bekommen haben. Wir hatten aber den Vorteil, dass immer eine Liege zur Verfügung stand. Wir kommen bestimmt nochmal wieder.