Normalerweise organisiere ich die Ferien selbst,…
Paar
reiste im Oktober 2022
Normalerweise organisiere ich die Ferien selbst, vom Flugticket über die Unterkunft bis hin zur eventuellen Autovermietung usw. Dieses Mal wollte ich etwas anderes ausprobieren. Die Dienstleistungen des deutschen Büros sind völlig in Ordnung, allerdings sollte Invia meiner Meinung nach mehr betonen, dass es sich lediglich um einen Reiseveranstalter handelt. Deshalb kennt er zu Beginn, wenn man die Reise kauft, eigentlich nicht viele Informationen und muss diese bei einem deutschen Reisebüro überprüfen. Die erste Information war, dass im Preis des Tickets 8 kg Handgepäck enthalten waren, was ich wegen der Elektronik brauchte, die man nicht ins aufgegebene Gepäck packen kann und nicht in ein 40 cm kleines Handgepäck passt. Nachdem ich die Tour bezahlt hatte, erhielt ich eine E-Mail mit Anweisungen auf Tschechisch und einem Voucher auf Deutsch. In der E-Mail hieß es, dass 8 kg Gepäck im Reisepreis enthalten seien, auf dem Voucher jedoch nur ein kleines Handgepäck von 40 cm ist im Preis inbegriffen. Die erste Information von CA war, dass 8 kg Gepäck bereits im Preis enthalten sind. Beim Einchecken, was auf der Eurowings-Website leider nicht so gut funktionierte, musste mir die Dame von CK dabei helfen und stellte fest, dass 8 kg Gepäck nicht im Preis enthalten waren, sodass ich bezahlen musste es beim Check-in. Der Online-Check-in funktionierte auf dem Rückweg nicht, zum Glück hatte Eurowings am Flughafen kein Problem damit (ich glaube, sie wussten ganz genau, dass die Website so nicht funktionierte) und ich auch nicht Für den Check-in am Flughafen müssen Sie etwas extra bezahlen, was passieren kann. Das Hotel war jedoch fantastisch, ein ruhiger Ort, ich habe ihn vor allem wegen der ruhigeren Umgebung und der Möglichkeit, an der Küste entlang zu spazieren, gewählt. Die Küste ist größtenteils felsig, aber es gibt eine schöne Promenade. Zweimal funktionierte die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht mehr und es war unmöglich, längere Zeit im Zimmer zu bleiben, aber das Hotelpersonal war immer hilfsbereit. Das Hotel ist wunderschön, Frühstück und Abendessen recht reichhaltig. Wir hatten Halbpension, daher waren morgens die Getränke inklusive, leider mussten wir die Getränke beim Abendessen bezahlen, wenn wir etwas wollten. Was ich zuerst ziemlich seltsam fand, aber es liegt wahrscheinlich am Schauplatz. Da ein paar Leute im Hotel waren, hatten wir den Pool tatsächlich für uns alleine, was unglaublich war. Der Strand 900 km vom Hotel entfernt war wunderschön, es waren schon einige Leute dort.