Der Hotelaufenthalt war insgesamt sehr negativ.…
Familie
reiste im August 2026
Der Hotelaufenthalt war insgesamt sehr negativ. Das größte Problem waren Kakerlaken, die aus den Abflüssen krochen. Das war äußerst unangenehm und warf ernsthafte hygienische Bedenken auf. Im Pool trieben Exkremente, die zwar entfernt wurden, der Pool aber nicht geschlossen wurde und die Gäste nicht zum Verlassen aufgefordert wurden. Dreimal während des Aufenthalts verbreitete sich ein bestialischer Gestank aus der Kanalisation, der sowohl im Zimmer als auch im Flur sehr intensiv war. Auch das Lüften des Zimmers brachte keine Besserung. Insgesamt war der Aufenthalt enttäuschend und entsprach nicht den grundlegenden Erwartungen an Sauberkeit, Hygiene und Servicequalität.
Wir können es nicht empfehlen. Wir waren mit drei…
Familie
reiste im Juli 2026
Wir können es nicht empfehlen. Wir waren mit drei Kindern im Urlaub. Es gab täglich dreiminütige Unterhaltungsprogramme und Tanz am Pool. Der Strand war furchtbar verschmutzt, sogar eine Badewanne trieb im Meer. Auch der Hotelstrand war nicht sauber. Er war voller Franzosen.
❌ CK.......nie wieder! ❌ Wir freuten uns auf einen…
❌ CK.......nie wieder! ❌ Wir freuten uns auf einen Urlaub mit CK..... (Tunesien, Zodiac & Aquapark Hotel ****, 16.–22.7.2025), aber die Realität war eine komplette Katastrophe. ???? Schon am ersten Abend entdeckten wir Kakerlaken im Zimmer, wiederholt während des gesamten Aufenthalts. In einem Hotel, das als **** vermarktet wird, ist dies völlig inakzeptabel. Ich habe Fotos und Videos zur Verfügung. ???? Wir meldeten die Situation sofort an der Rezeption und dem CK-Beauftragten. Reaktion? Null Bereitschaft, irgendetwas zu lösen. Der Beauftragte war völlig unprofessionell, desinteressiert, bot keine Hilfe an, schickte uns einfach weg. ???? Nach unserer Rückkehr reichten wir eine Beschwerde ein - CK lehnte diese ab und sagte, dass Insekten in südlichen Ländern "zu Exoten gehören". Also laut CK..... ist es normal, mit Kakerlaken im Bett zu schlafen? ???? ???? Es folgte eine Beschwerde - wieder abgelehnt. Wir haben sogar die CTIA kontaktiert, aber CK hat sich mit formellen Entschuldigungen herausgeredet. Die ganze Reise war ruiniert, und statt uns zu entspannen, mussten wir uns mit Kakerlaken und der Ignoranz des Reisebüros herumschlagen. CK … hat der Situation den Rücken gekehrt, null Hilfsbereitschaft, null Entschädigung. ⚠️ Wenn Sie nicht riskieren wollen, dass Ihr Urlaub ruiniert wird und das Reisebüro nicht in der Lage ist, das Problem direkt anzugehen, dann kann ich CK … definitiv nicht empfehlen.