Hotels Bad Saarow

Uns hat es rundum sehr gut gefallen: Schönes Zimmer, toller Spa (wenn auch am Samstag sehr voll), gute Anwendungen & Kurse sowie ausgezeichnete Speisen im Restaurant.Alles zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis. Nicht billig aber eben der Qualität des Hauses entsprechend.

Wir haben uns vor allem um den See herum aufgehalten. Schöne Walking-Strecken auf sehr guten Wegen.

Alles gut. Es gubt gar keine Klagen. Alle Mitarbeiter in sämtlichen Bereichen sehr bemüht.

Unsere Halbpension war abwechslungsreich. Sehr große Auswahl an Getränken im Restaurant. Frühstück hervorragend und besonders hervorzuheben.

Wir kommen gerne wieder und freuen uns schon heute darauf! Vielleicht probieren wir dann den Aufenthalt im Frühjahr oder Herbst. Bad Saarow scheint nicht besonders auf Gäste im Winter fokussiert zu sein (das hat aber nichts mit dem Hotel Esplanade zu tun).

Alles in Ordnung, sauber und top! ZImmer ein wenig klein, aber das ist Jammern auf hohem Niveau! Super Wellnes-Bereich! Da kann die örtliche Therme nicht mithalten.

Das Hotel ist gut gelegen, das Personal stets bemüht und der Wellnessbereich ist auch sehr schön. Die Zimmer sind freundlich eingerichtet, die Betten waren für unseren Geschmack etwas zu hart. Die Preise im Restaurant des Hotels fanden wir etwas überteuert, das Essen war aber soweit okay. Für ein Wochenende würden wir wiederkommen.

Tolle Anlage aber für den letzten Stern hat es nicht gereicht.

Gute ruhige Lage

Sehr freundlich und immer bemüht! Wirklich gut.

Essen und Auswahl wirklich außergewöhnlich hier gibt es nichts zu beanstanden.

Hier hätte man mit etwas Aufmerksamkeit die defekte Dusche und das Beleuchtungspanel im Warmwasserpoolraum einfach mal reparieren sollen. Das macht einfach einen besseren Eindruck.

Die Zimmer hatten wir telefonisch gebucht und darauf vertraut das alles wir als Stammkunden ehrlich behandelt werden. Soweit so gut, beim Einchecken wollte man uns eine teureres Zimmer verkaufen mit Seeblick bei 3 Personen +60 € / Person. Wir sagten dankend ab. Beim surfen im Hotel stellten wir fest das die gleiche Buchung Online direkt wesentlichgünstiger ist, bei der Abreise fragten wir nach, Antwort: Da hätten Sie Online Buchen müssen, telefonisch bekommen Sie nur den Tagespreis. Zusätzlich wurden uns noch 60 Euro für die Zimmer zu viel berechnet, aber wieder korrigiert.

Wenn die Sache mit der Buchung mir nicht so Quer im Magen liegen würde und dies nur etwas entgegenkommender Behandelt wäre wären vier Sterne richtig. Auf mein Nachfragen wurden mir lediglich zugesagt das beim nächsten Mal es besser klappt.

Rechnung falsch ausgestellt; per Brief Nachforderung gestellt, bei telefonischerNachfrage sehr unfreundliches Gespräch

Lange Wartezeiten in der Bar, z.B. Kaffe ca. 20 Minuten bei mäßigem Besuchabends 2 Rotwein ebenso langeim Restaurant unvollständiges Essen, Weinmenge falsch, um 20Uhr ein Nachtisch aus,am Nebentisch 3 Essen ganz falsch

Ruheraum völlig überfüllt, im Poolbereich kaum freie Sitzmöglichkeiten,nicht zur Massage abgeholt worden

für ein 5 Sterne Hotel zu viele Defizite, gerade im Wellnessbereich und in der Gastronomie,Service vor Ort war in Ordnung, bei der Reklamation des Hotels nicht;Zimmer war schön, gute Einrichtung