Allgemein / Hotel
Hotel war klasse, sehr groß aber doch sehr übersichtlich. Einige Gebrauchsspuren sind vorhanden. Sehr Familienfreundlich. Personal sehr freundlich. Am Anreisetag könnte die Info auf den Reisepapieren stehen, dass erst ab 14. 00 Uhr eingecheckt werden darf.
Lage
Hotel sehr gut angebunden an Bus, Bahn und Autobahn. Ist sehr schnell zu finden. Ausflugsmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden in Liberec. Braucht man aber kaum, da man eigentlich alles im Hotel hat.
Service
Sehr freundliches Personal. Alle Sprachen vorhanden. Am Check-in könnte es etwas freundlicher zugehen, wenn Massenanreisetag ist. Beschwerden werden unverzüglich und sofort behoben.
Gastronomie
Wir hatten Halbpension. War gut, für Kinder könnte zum Frühstück etwas mehr da sein, z. B. Schokoladenaufstrich. Tische wurden zügig abgeräumt und Personal war sehr freundlich.
Sport / Wellness
Es ist alles vorhanden, für Groß und Klein. Eltern werden wieder zu Kindern und testen genauso alles aus wie Kinder.
Zimmer
Zimmer sind ausreichend, alles vorhanden was man benötigt. Reinigungsdienst immer freundlich und ordentlich.
Preis Leistung / Fazit
Im Gesamtpaket war der Urlaub für Alle sehr entspannt und Alle sind auf Ihre Kosten gekommen. Wir empfehlen den Urlaub sehr gern weiter. Internet ist sehr überlastet, schlecht nutzbar in den Zimmern.