Pauschalreiseschutz
Als Kunde von ab in den urlaub genießt du vollen Pauschalreise-Schutz nach dem deutschen Reiserecht. Diese beinhalten:
- Kostenlose Stornierung und volle Rückerstattung des Reisepreises: Falls am Urlaubsort außergewöhnliche und unvermeidbare Umstände vorliegen, erhältst du eine Rückerstattung deiner geleisteten Zahlung innerhalb von 14 Tagen. In der Regel werden außergewöhnliche Umstände durch Reisewarnungen kommuniziert.
- Deine geleistete Zahlung ist gegen Insolvenz des Reiseveranstalters abgesichert.
- Dein Reiseveranstalter hilft dir in schwierigen Situationen. So wirst du bei Problemen durch die Reiseleitung vor Ort informiert und auf dem Laufenden gehalten. Diese Beistandsleistungen sind bei allen Reiseveranstaltern inklusive.
- Sofern deine Reise abgesagt werden muss (bei vermeidbaren Reisemängeln wie beispielsweise Ausfall der Flugverbindung oder Schließung des Hotels) wird dein Reiseveranstalter dir Abhilfe durch Ersatzleistung oder Kostenerstattung leisten.