Hotel Agriturismo Giardino delle Zagare

Das Hotel, wird liebevoll geführt, es wird such gern wenn gewollt, sehr persönlich gekümmert. Die Zimmer sind einwenig einfach eingerichtet aber zweckmäßig. Ich denke ein zwei Bilder an der Wand wären eine gute Empfehlung. Die Lage des Hauses ist abgeschieden und liegt in Mitten einer Orangenplantage (sehr hübsch). Die Dame, die sich um die Gäste kümmert, ist sehr nett und bemüht. Frühstück ist typisch italienisch ( zum Glück).

Wir buchten ein Familienzimmer und waren über die tatsächliche Größe dieses Zimmers enttäuscht, dieses war für 4 Personen eindeutig zu klein. Insgesamt entsprach es keinem deutschen 4-Sterne-Standard. Das beste an dieser Unterkunft war der Pool.

Wie im Internet beschrieben liegt das Hotel etwas abgelegen und ein Mietauto ist empfehlenswert.

Dieser Hotelservice entsprach nicht unseren Vorstellungen. Kommunikation fand nur in außergewöhnlichen Situationen statt und war mangelhaft. Die Vermieterin kümmerte sich nur auf Ansprache um die Wünsche ihrer Gäste.

Frühstückszeiten waren sehr begrenzt, von 8:30-9:30 Uhr, auch auf Nachfrage fand ein früherer Frühstücksservice nicht statt. Das Frühstücksangebot war ausreichend, man musste jedoch mehrfach nachfragen damit das Frühstücksbuffet wieder komplett war, wie z.B. fehlendes Geschirr, außerdem gab es häufig saure Milch. Sehr enttäuschend war das Brotangebot, welches meistens veraltet war und wenn es dann doch frisch war wurde dieses nicht mehr aufgefüllt.

Das einzige Freizeitangebot war der beschriebene Pool. Dieser konnte jedoch nicht immer genutzt werden. Aufgrund von morgendlichen Reinigungsaktionen konnte man ihn früh zweimal nicht nutzen. Außerdem war uns das Benutzen des Pools für einen gesamten Tag untersagt worden, wegen privaten Feierlichkeiten. Es wurde lautstark bis 4 Uhr morgens gefeiert. Danach wurde der Pool nicht gereinigt und war sehr dreckig. Auch an einem anderen Wochentag war der Pool überfüllt mit Nicht-Hotelgästen.

Es gab nur 1 Doppelbett, 1 Klappcouch und 1 Campingbett. Das Badezimmer war mit den Nötigsten ausgestattet, Toilettenbrille fehlte und Toilettenpapier gab es sporadisch. Die Reinigung des Zimmers erfolgte nicht wie abgesprochen jeden 2. Tag, die Handtücher und Bettwäschen wurden nicht gewechselt. Der Fernsehempfang war schlecht. Nach 3 Nächten wurden wir aufgefordert unser Familienzimmer zu verlassen, mit der Versprechung auf ein größeres und besseres Zimmer, welches wir jedoch nie verlangt haben. Der Umzug sollte entspannt nach unserem Frühstück stattfinden. Während unseres Frühstücks wurden wir unhöflich unterbrochen und aufgefordert unser altes Zimmer zu räumen. Dieser Aufforderung kamen wir nach und waren jedoch über die Art und Weise dieser verärgert. Wir bezogen ein Apartment welches sogar eine Küche hatte. Am selben Abend wurden bei unser Ankunft gleich mit der Aufforderung empfangen das eben bezogene Zimmer zu räumen und in unser altes Zimmer zurück zu ziehen. Diese Aktion hat uns sehr verärgert, was auf wenig Verständnis der Vermieterin stieß. Dieses Hin und Herziehen war von unserer Seite nicht notwendig, weil wir uns nie der Vermieterin dazu geäußert hatten. Danach war das Verhältnis zwischen Gast und Vermieterin angespannt.

Dieses Hotel ist auf keinen Fall einem 4-Sterne-Standard gerecht. Wir würden dieses Hotel nicht wieder buchen und keinem empfehlen. Besonders die fehlende Gastfreundlichkeit verschlechterte die Urlaubsstimmung.

Zum Strand 6km, Ort 2km, Einkaufen 2km und Transfer zum Flughafen 290km.

Gut.

Sehr gute Zimmer. Gute und freundliche Empfehlung. Sehr schöne Lage mit schönem Garten mit Früchten.