Zwei Erwachsene, zwei Kinder (11 Jahre). Ankunft,…
Familie
reiste im Februar 2020
Zwei Erwachsene, zwei Kinder (11 Jahre). Ankunft, Orientierung, Parken problemlos, freundliches Hotelpersonal. Preise wie erwartet. Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich; die Ausstattung stammt eindeutig aus den 1980er-Jahren, als 4 Sterne vielleicht angemessen gewesen wären. Heute würde ich es höchstens mit 3 Sternen bewerten. Die historisierende Fotodekoration (1960er-Jahre in Nassfeld) macht es noch schlimmer; man fühlt sich ein bisschen wie in einem Museum. Im Badezimmer ist hier und da etwas kaputt, aber nichts Gravierendes. Am ersten Tag gibt es nur Seife und Shampoo, danach nichts mehr (der nächste Laden ist etwas weit weg, nicht wahr?). Halbpension – angesichts des Preises in Ordnung, das Essen ist gut, nur beim Abendessen könnte man etwas mehr auf Kinder Rücksicht nehmen. Das WLAN war absolut unzureichend, was aber nicht weiter schlimm ist, außer man muss ab und zu E-Mails abrufen. Wenigstens hängen die Kinder nicht den ganzen Abend auf YouTube rum. Andererseits: Es ist ein Familienhotel, und es gibt keine Kinderanimation, nur eine Tischtennisplatte. Es gibt viel Platz, der riesige Barbereich ist abends fast leer. Die Ski- und Skischuhaufbewahrung ist gut ausgestattet und beheizt (funktioniert auch), aber das Problem war, dass die anderen warten mussten, bis die erste Gruppe ihre Skischuhe angezogen hatte und auf die Piste ging, sobald sich mehr als fünf oder sechs Personen dort versammelt hatten. Insgesamt bewerte ich den Aufenthalt positiv, Nassfeld aber wahrscheinlich nicht mehr. Es ist zu voll für einen relativ kleinen Ort, es gab keine Heizung, die Pisten waren aber schon um 11 Uhr morgens unpräpariert, es gab nur wenige und überfüllte Kneipen, und es gab keine After-Ski-Aktivitäten. Bessere Hotels haben zwar Wellness- und Poolbereiche, aber nur für ihre eigenen Gäste – da hat man als Gast keine Chance.
Der größte Fehler war, der Hotelbewertung CA.9.1…
Freunde
reiste im Dezember 2019
Der größte Fehler war, der Hotelbewertung CA.9.1 zu glauben! (Meiner Meinung nach haben anonyme Bewertungen die Bewertung fälschlicherweise in die Höhe getrieben.) Sie entspricht überhaupt nicht der Realität – es wurden beispielsweise Fotos von Saunen aus anderen Hotels verwendet, die Heizkörperventile funktionierten nicht, und wir mussten die Temperatur in beiden Zimmern die ganze Nacht über durch Öffnen des Fensters regulieren. Die Bemühungen des Personals, die Situation zu beheben, waren zwar unbestreitbar, aber leider erfolglos. Alles im Hotel war durchschnittlich, die WLAN-Geschwindigkeit unterdurchschnittlich und nur in einigen Bereichen des Hotels verfügbar. VM