Der Eindruck war sehr gut. Nur der Strand, der uns…
Paar
reiste im September 2025
Der Eindruck war sehr gut. Nur der Strand, der uns gefiel, war ruhig und das Wasser sauber, war etwas weit weg (5 km). Wir gingen davon aus, dass der Strand Teil des Resorts mit Liegen, Sonnenschirmen und Handtüchern wäre. Wir mussten uns Handtücher holen, und zwar nur eins für den gesamten Aufenthalt, und eine Kaution von 60 Euro hinterlegen. Und die Abwicklung der Kautionsrückerstattung war nicht ganz verständlich. Es war eher ein Problem als ein Service. Es wäre viel einfacher gewesen, kein Handtuch mitzunehmen und sich vor Ort ein eigenes zu kaufen. Auch das À-la-carte-Abendessen, das wir im Voraus buchen sollten, war seltsam. Wie wir herausfanden, war es kein Restaurant, sondern ein Tapas-Buffet. Und die unfähigen und uninformierten Kellnerinnen. Im Vergleich zu einem normalen Abendessen war es deutlich schlechter. Uns gefiel nicht, dass unsere Reiseleiterin uns nicht wahrheitsgemäß darüber informierte, sie empfahl es sogar. Kurz gesagt: Wenn Erwartungen nicht erfüllt werden, bleibt nur ein schlechter Nachgeschmack. Solche Falschdarstellungen mindern den Gesamteindruck des Anbieters und des Reisebüros. Unsere Delegierte erzählte uns nicht viel, beschränkte die Beratungszeit auf 30 Minuten und verkaufte in der übrigen Zeit Führungen.
Die Gesamterwartung war etwas höher. Mehr…
Familie
reiste im September 2025
Die Gesamterwartung war etwas höher. Mehr angenehme Erlebnisse, gemeinsame Aktivitäten, Kennenlernen und Gespräche im Hotel wären toll. Kleine Fehler, die sich häufen und den gesamten Urlaub verderben. Alles hatte seine Vor- und Nachteile. Wir verstehen, dass manche Leute es bequem haben, den ganzen Tag am Pool auf einer Sonnenliege zu sitzen, aber eine bessere Zusammenarbeit mit einem besseren Delegierten, Interesse an den Kunden, das würde tagsüber sofort ein kleines Plus bedeuten.