Familie
reiste im Juli 2026
Perfekt
Familie
reiste im Juli 2026
Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals durchgehend fantastisch
Insgesamt waren wir mit der Organisation der…
Freunde
reiste im Februar 2026
Insgesamt waren wir mit der Organisation der Reise, der Unterkunft, den Mahlzeiten und dem Service zufrieden. Es gab jedoch einige Probleme mit Turkish Airlines. Bei der Sitzplatzvergabe im Flugzeug herrschte etwas Verwirrung. Wir waren eine größere Familie und hatten nebeneinanderliegende Plätze gewünscht, was leider nicht möglich war. So saßen wir, obwohl unsere Kinder mitreisten, unterschiedlich weit auseinander. Bei einem Umstieg in Istanbul kam es zu einer unerwarteten Verspätung von zwei Stunden. Auf dem Rückflug gab es dieselben Probleme mit der Sitzplatzvergabe; einige unserer Kinder saßen sogar allein, teilweise 15 Reihen voneinander entfernt! Beim Check-in am Flughafen in Mauritius erhielten wir keine Tickets nach Prag. Diese wurden uns erst in Istanbul ausgestellt. Am Flughafen herrschte etwas Verwirrung, vermutlich aufgrund des Krieges im Iran. Abgesehen von diesen Problemen verlief aber alles gut.
Alles ist super, bis auf die Strände mit Algen.
Alles ist super, bis auf die Strände mit Algen.
Ich werde die Dienste dieser „Firma“ *** nie…
Ich werde die Dienste dieser „Firma“ *** nie wieder in Anspruch nehmen und mein Ziel wird es immer sein, meine Freunde davon abzubringen und sie vor der unverantwortlichen, chaotischen und nutzlosen Rolle als Vermittler zu warnen. Am Abflugtag habe ich mehrmals versucht, Sie zu kontaktieren, weil Air France unseren Flug verschoben hatte. Hätte ich die Sache nicht selbst in die Hand genommen und *** in Deutschland angerufen, hätten wir diese Reise wahrscheinlich gar nicht angetreten, denn Ihr Vertreter rief uns 30 Minuten nach dem Einchecken unseres Gepäcks (das wir 5 Minuten vor Schließung des Schalters eingecheckt hatten) an und teilte uns mit, dass es tatsächlich eine Verspätung im Flugzeug gab. Sie sind nutzlos. Sie mögen zwar nett sein, aber das Chaos, bei dem ich bei jedem Anruf mit einem anderen Mitarbeiter spreche, verursacht viel Frust und unnötigen Stress. Ganz zu schweigen davon, dass meine Frau auf die Frage, wo Ihre Verantwortung für die Reise endet, nur zu hören bekam: „Die gibt es überhaupt nicht, denn wir sind der Vermittler.“ In diesem Fall werde ich bei meinen nächsten Reisen gerne auf den Vermittler verzichten :)))
Den größten Eindruck hat uns das Essen gemacht,…
Freunde
reiste im April 2025
Den größten Eindruck hat uns das Essen gemacht, die Gastronomie war der Hammer, das Hotel war super, der Service war hervorragend, was uns gestört hat war, dass nach jeder Getränkebestellung bzw. Konsumation am Strand Unterschriften abgegeben wurden, die wir unterschreiben mussten.
Es gibt nichts, was ich bemängeln kann. Wir waren…
Familie
reiste im Januar 2025
Es gibt nichts, was ich bemängeln kann. Wir waren mit allem zufrieden, dem Ansatz des Hotels, der Ausstattung, den Dienstleistungen, dem Essen, der Sauberkeit des Strandes (trotz Algen wurde der Strand jeden Morgen gereinigt). Große Zufriedenheit.
Kundenbewertung
Freunde
reiste im Dezember 2024
Kundenbewertung
Freunde
reiste im November 2024