Alle im Preis inbegriffenen Attraktionen waren…
Alle im Preis inbegriffenen Attraktionen waren kostenpflichtig. Sie hätten nicht im Katalog aufgeführt werden dürfen, beispielsweise die Information, dass die Cenoten zum Hotel gehören. Tatsächlich lagen sie weit außerhalb des Hotels und waren nur mit einem Shuttlebus erreichbar, wofür zusätzliche Gebühren anfielen. Um einen Föhn, ein Bügeleisen oder sogar Handtücher auszuleihen, musste man außerdem seinen Reisepass an der Rezeption hinterlegen, wo dieser gescannt wurde.