Hotel Unser Unterberg (Maria Alm)

super, direkt neben dem Lift

unser Zimmer war sehr groß und die Ausziehcouch für die Kinder bequem.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die neue Geschäftsführung bemüht sich sehr. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und das Abendessen abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind groß und sehr sauber. Wir werden wieder kommen und unseren nächsten Familienurlaub im Winter wieder dort verbringen, denn auch das Schigebiet ist ein Traum.

Architektur ist normal, großer durchgehender Balkon. Doppelzimmer auf 3 Pers. erweitert, Kleiderschränke voll mit Kleidung der Angestellten, wenig Platz, Handtuchhalter kurz vor dem Bruch, der auch eingetreten ist. Frühstück lieblos und rationiert, Kaffeekannen auf Anfrage und immer nur halbvoll. Abendessen bei Halbpension schlecht. Die Hotelleitung, ein älteres Ehepaar, spart an allem. Umgang mit Reklamationen ist so, daß man nicht weiter fragen möchte.

Lage ist super, ein paar Schritte zum Lift.

Die Angestellten leiden sichtlich unter der Hotelleitung, bemühen sich aber weitgehend um Korrektheit.

Lieblos und billiges Essen. Auch wenn man für den Preis keine Spitzengastronomie erwarten darf, sollte doch eine gewisse Neigung erkennbar sein, nicht nur das Geld des Urlaubers zu wollen.

Beim besten Willen: So geht´s nicht. Das Hotel leidet, trotz bestimmt guter Möglichkeiten unter einer katastrophalen Leitung, deren legitimes Ziel, das Geldverdienen, alle anderen Erfordernisse eines Gasthofes, verdrängt.