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23.08.2017 Kurzurlaub im Zillertal-Kohlerhof Wander- und Wellnessurlaub -

4,0

Lage Ein wenig abgelegen vom Dorf, dort selbst auch nicht viel Einkaufsmöglichkeiten.

Service Der Service war gut, nur in einem Tiroler Betrieb würde ich mir wünschen und auch erwarten, dass man von viel mehr einheimischem Personal bedient wird. Der Ausländeranteil ist eher hoch, aber diese bemühen sich zumindest schon sehr und machen ihre Arbeit gut.

Gastronomie Das Enttäuschendste war die das Abendessen in Form einer Halbpension. Zum einen eng auf Zweiertischen gegenüber sitzend mit Abstand zum Nachbartisch von nur 10cm. Intimsphäre keine! Anmerkend: Es ist ein 4 Sterne Hotel. Das Essen bestand ausschließlich aus Fertigprodukten Ein Lob aber dem Frühstücksbuffet, dies bot alles und mehr was man wollt - tip-top.

Preis Leistung / Fazit Das Hotel ist sauber, schön, auch der Pool perfekt, der Gesamteindruck ist okay und passt, nur die Küche ist einem 4 Sterne Hotel überhaupt nicht würdig. Enttäuschend.

29.07.2016 Habe mir mehr erwartet Sonstiger Aufenthalt -

3,0

Allgemein / Hotel Von außen gesehen verspricht es viel. Bei näherem Hinschauen wirkt es schon etwas angestaubt und im Inneren überladen.

Lage Gelegen an einer Verkehrsstraße für den Durchgangsverkehr nach Hochfügen verfügt das Hotel über Parkplätze in der Umgebung. Jedoch nicht in ausreichender Anzahl, also ist Suchen angesagt.

Service Check in war gut. Auf eine Reklamation hin hat sich eine zuständige Person gekümmert, wenn auch für mich ohne positives Resultat.

Gastronomie Reichhaltiges Frühstücksbuffet, aber gewöhnungsbedürftige Art des "Kaffeereichens". Aus großen Behältern muss sich der Gast seinen Kaffee selbst in kleine Kännchen abfüllen und zum Tisch tragen. Gutes Salatbuffet am Abend. Das Abendmenü ist keine Offenbahrung, weder vom Geschmack noch von der optischen Aufmachung. Kunstblumen auf den Tischen wirken peinlich. Wenn schon Blumen, dann echte oder stilvolle Trockengestecke.

Sport / Wellness Der Zugang zum Pool- und Saunabereich ist mit einem wenig einladenden Bademantelgang vom Haupthaus zum Nebengebäude möglich.

Zimmer Mein Einzelzimmer war kleiner als die angegebenen 15 m". Die Nasszelle mit weniger als 2 m" kann man nicht als Bad bezeichnen. Die Balkontür hat ihre besten Jahre auch schon hinter sich und das traurige Kunstblumengesteck wirkt einfach nur abstoßend. Das Bett hatte eine harte Matratze. Insgesamt kein 4**** Zimmer.

Preis Leistung / Fazit Wer es gerne rustikal möchte und auch sonst keine allzu großen Anforderungen an einen 4**** Standard hat, mag sich hier wohlfühlen. Ich fühlte mich nicht wohl. Habe über einen Reiseanbieter ein gutes Angebot bekommen und mich auf einen kurzen Erholungsurlaub gefreut. Im Hotel bekam ich als allein reisende Frau mit Hund aber wohl das "Aschenputtelzimmer". Auf meine Beschwerde hin, verwies man mich darauf, das dies das vertraglich mit dem Veranstalter bestellte Zimmer sei. Und überhaupt würde man als Hotel an meiner Buchung nichts gewinnen, da die Preise ja sonst höher wären. Ein Zimmertausch war nicht möglich (keine freien Zimmer, kein Wollen?). Bin also am nächsten Tag wieder abgereist und habe mir wenige Meter weiter ein erstklassiges Haus auf eigene Rechnung gesucht.

11.12.2015 Wellnessurlaub Wander- und Wellnessurlaub -

3,5

Allgemein / Hotel Sehr viele laufwege um die einzelnen Raume zu erreichen. Hallenbad im Haupthaus. Saunabereich und Spa in verschiedenen Etagen. Wassertemperatur im Hallenbad und Aussenbereich zu kalt. Hoher geräuschpegel im Saunabereich. Bedienung beim Abendessen sehr hektisch. Allgemein ist das Preis-Leistungsverhältnis ok. Kaffee muss Nachmittag zum Kuchen extra bezahlt werden. Getränkepreis viel zu hoch (Spezi 0, 5l. 5€ ). Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.

Lage Für Skifahrer ideal.

Zimmer Bett knarrt sehr stark. Raum kann man nicht verdunkeln. Toilette kann nicht ausreichend gelüftet werden.

Preis Leistung / Fazit Da sich im Haupthaus auch andere Gäste bewegen, muss man sich ständig zu Kaffee und Kuchen umziehen da der aufenthalt mit Bademantel nicht gestattet wird. Beim Aufenthalt an der Bar werden die Hotelgäste, speziell Frauen von betrunkenen Männer in Arbeitskleidung angemacht und trotz aufforderung vom Kellner die zu unterlassen nicht wahrgenommen. Angepriesene Veranstaltungen wie Musik mit Tanz finden dann doch nicht statt.

15.09.2015 Gelungener Wanderurlaub in einem Hotel, das alle Wünsche erfüllt Wander- und Wellnessurlaub -

4,8

Preis Leistung / Fazit Es hat an nichts gefehlt, das Hotel lässt keine Wünsche offen. Besonders gutes und Reichhaltiges Essen. Das Hotel Liegt absolut günstig gegenüber der Bergbahn zentral im Ort. Halt alles Super !

19.06.2015 Schöner Urlaub Wander- und Wellnessurlaub -

5,0

Allgemein / Hotel Wir waren schon zum 3. mal da. Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Empfang und nettem Personal, sehr gute Küche, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ein wunderschöner Saunabereich und schönes Hallenbad, saubere und schöne Zimmer. Wir kommen gerne wieder

Preis Leistung / Fazit Wir waren bereits zum 3. mal da. Wunderschöne Lage. Schönes Hotel. Freundlicher Empfang, nettes und aufmerksames Personal. Sehr gute Küche, ein wunderschöner Wellnessbereich mit 800 m2 Sauna und schönes Hallenbad. Schöne und saubere Zimmer.

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