Urlaub Portals Nous

01.07.2014 Portal Palace 2014 Sonstiger Aufenthalt -

2,7

Allgemein / Hotel Schon etwas in die Jahre gekommen. Gartenanlagen und Poolanlage nicht sehr gepflegt., kommt einer 4 Sterne Kategorie nicht im entferntesten nahe. Zimmer war OK. Alles im allen max. 2 Sterne.

Lage Durch die vielen Einbahnstrassen ist die Anreise sehr kompliziert. Man sieht das Hotel immer wieder, weil es auf einer Anhöhe steht, hat aber grosse Schwierigkeiten es zu finden.

Service Da wir nur die Übernachtung gebucht hatten, kann ich zum Service relativ wenig beitragen.

Gastronomie Keine Angabe.

Sport / Wellness Pool war sehr viel mit Tannennadeln aus der Umgebung versaut.

Preis Leistung / Fazit Auf alle Fälle kein 4 Sterne Hotel, selbst wenn man hier natürlich die Landesspezifikation für die Sterneverteilung anders eingruppieren muss. Hotel selbst könnte mal eine Generalüberholung vertragen. Aussenanlage machte eine sehr ungepflegten Eindruck. Auch hier könnte man zumindest mal den Rasen mähen.

07.10.2013 4 Sterne - ein Scherz! Lernt erst mal Kaffee kochen... Sonstiger Aufenthalt -

2,3

Allgemein / Hotel ziemlich runtergekommen, ungepflegt, wenig Personal, verlassene Bar, der schlechteste Kaffee weit und breit, nicht empfehlenswert.

Lage Die Lage des Hotels in diesem schönen Ort ist eine der wenigen Punkte auf der Positivliste. Angesichts der Umgebung allerdings ein schmutzig.

Service verlassene Bar, verdammt schlechter Kaffee, 4 Sterne (auch spanische) sind für mich nicht nachvollziehbar

Gastronomie Schlechter geht es nicht ! Wer morgens einen wirklich miesen Kaffee mag und gern abends an einer menschenleeren Bar ohne Bedienung sitzt, der ist hier richtig.

Sport / Wellness es gibt einen Pool, das war's auch schon. Der Strand ist klasse, gehört aber nicht zum Hotel. Die Entfernung beträgt 100m Luftlinie, zu Fuß ca. 0,5 km Gehweg.

Zimmer ziemlich runtergekommen, Atmosphäre und Zustand nicht mehr zeitgemäß, Mobiliar geschmacklos, Safe nur gegen Aufpreis, eine Minibar welche den Namen nicht verdient, geringe Sauberkeit !

Preis Leistung / Fazit In diesem Hotel sind die goldenen Zeiten lang vorbei - der Betrieb läuft auf Sparflamme. Es besteht hoher Sanierungsbedarf (Eingangsbereich, Aufzüge, Zimmer, Bäder u. Balkone). Das Personal ist sehr übersichtlich. Die recht große Bar wurde während unseres Aufenthaltes nicht besetzt - so was habe ich noch nie erlebt. Die Minibar im Hotelzimmer ist ein Witz. Wirklich herausragend war die furchtbare Qualität des Kaffees beim Frühstücksbuffet. Aber auch mit der professionellen Kaffeemaschine an der Bar (auf Nachfrage) war das Ergebnis nicht besser. Als Kaffeetrinker gebe ich hier guten Gewissens ein "ungenügend", also eine "6". Die Atmosphäre dieses heruntergewirtschafteten Hotels ist nicht mehr zeitgemäß und steht in krassem Verhältnis zu der guten Lage in diesem schönen Ort. Prädikat: keinesfalls empfehlenswert

01.09.2013 Gutes Hotel in angenehmer Lage mit "kleinen" Mängeln bei der Sauberkeit Badeurlaub -

3,6

Allgemein / Hotel Das Hotel war relativ neu renoviert, insbesondere die Badezimmer. Große Hotelbar und Swimmingpool, wozu ich aber Aussage treffen kann, da nicht verwendet. Reichhaltiges Frühstücksbüffet mit Ausrichtung auf die hauptsächlich englischen Gäste. Basketballplatz war auch vorhanden. Grobe Mängel bei der Sauberkeit. Teppiche in den Räumen wurden augenscheinlich noch nie abgesaugt und die badabflüsse waren leicht verstopft. Flecken auf Möbeln wurden nicht entfernt.

Lage Das Hotel lag nah am Strand sowie auch dem Zentrum. Trotzdem meistens ruhig und mit Blick aufs Meer und den Yachthafen.

Service Keine deutschkenntnisse, nur englisch und Spanisch. Zum Teil sehr freundlich, aber es gab da auch einige Ausnahmen.

Gastronomie Wir hatten nur das frühstückt dazu gebucht. Auswahl war reichhaltig und gut. Hier war die Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals gut. Schneller und freundlicher Service.

Sport / Wellness Da wir nur am Strand waren und nichts der anderen Angebote getestet haben, können wir auch nur diesen beurteilen. Der Strand war sehr gut, feiner Sand und klares Wasser und nicht überlaufen.

Zimmer Größe und Ausstattung der Zimmer waren gut, einzig die mangelhafte Sauberkeit und teilweise hellhörigkeit des Gebäudes waren nicht gut. Kostenlose WLAN Nutzung.

Preis Leistung / Fazit Das Hotel war mit ein paar Abstrichen empfehlenswert. Wenn man aus den Räumen die Teppiche komplett entfernen und durch Fliesen ersetzen würde, wie im Schlafraum schon geschehen, würde das der Sauberkeit des Hotels sehr gut tun. So würden wir es jetzt nur bedingt weiter empfehlen. Bei 4sternen kann man mehr erwarten.

01.08.2013 Schoen gelegenes Hotel, sehr ruhig, Personal sehr freundlich, super Badezimmer und super Aussicht! Badeurlaub Paar

4,3

Preis Leistung / Fazit Schön gelegenes Hotel, sehr ruhig, Personal sehr freundlich, super Badezimmer und super Aussicht! Zum Strand muss man Treppen laufen, aber dafur sind die unterhaltungsmoeglichkeiten vielfaltig.

01.08.2013 Jederzeit wieder da Preis/ Leistungsverhältnis super Geschäftsreise Verein/Sonstiges

4,7

Allgemein / Hotel Sehr sauber und freundliches Personal.

Preis Leistung / Fazit Sehr angenehmes Hotel und freundliches Personal, Preis und Leistung super- jederzeit zu empfehlen, zimmer war groß und sehr angenehm zu bewohnen, kurze wege zu restaurants in der umgebung und zum strand.

01.06.2014 Spanische 4 Sterne: Super Service, Essen ok, sauber und ordentlich Badeurlaub -

4,0

Preis Leistung / Fazit Spanische 4 Sterne mit sehr gutem Service, super Lage zum sehr sauberen Strand und zum kleinen Ortskern mit Verbindung nach Palma und Paguera. Essen ok (frühstück), Zimmerausstattung etwas alt , aber alles sehr sauber und ordentlich.

01.08.2013 Hotel sauber, Strand ca. 500 m, Essen geht gar nicht Badeurlaub Paar

3,7

Allgemein / Hotel Das Hotel an sich ist absolut ok. Von aussen macht es einen netten Eindruck, dieser bestätigt sich dann in der großen Empfangslobby. Mehrere Fahrstühle im Haus, alle funktionierten. Alles in allem ansprechend.

Lage Das Hotel liegt genau zwischen Einkaufsstraße und Strand. Vom Hotel ca. 3 Min Fussweg befindet sich ein relativ großer Supermarkt. An der dortigen Strasse liegen auch mehrere verschiedene Gastronomiebetriebe. Im Hinblick darauf, dass in Portals Nous viele Engländer und Spanier Urlaub machen, gibt s dort reichlich "English Breakfast" und viele englisch geführte Kneipen (hier sticht das Harrys raus, wenn man's englisch mag)

Service Das Personal im Hotel war sehr sehr nett und immer bemüht, zu helfen bei etwaigen Fragen. Zimmerservice täglich, mit Handtuchwechsel und Betten machen und fegen und wischen, sehr nett und diskret. Personal spricht englisch und spanisch, kaum bis gar nicht deutsch.

Gastronomie Wir hatten ( Gott sei Dank) nur Übernachtung gebucht. Am Anreise Tag waren wir im Hotel essen, das mit 17 € pro Person zuzügl. Getränke ganz schön happig war und zudem (uns) absolut nicht geschmeckt hat.

Sport / Wellness Das Hotel verfügt über einen hoteleigenen Pool mit Bar, der ausreichend groß ist. Ausserdem sorgt eine Poolbar mit Hintergrundmusik für Entspannung. Ob weitere (Sport) Angebote vorhanden sind, kann ich nicht sagen, weil wir immer unterwegs waren. Der Strand befindet sich ca. 500 m vom Hotel entfernt. In gleicher Entfernung nur zur anderen Seite befindet sich der riesige Luxus- Jachthafen mit entsprechendem Ambiente.

Zimmer Unser Zimmer war mit einer Duschwanne ausgestattet und hatte Meerblick. In der 2.Etage echt schon ein Highlight Abends. Zimmer wurde regelmässig (täglich) gereinigt, Handtücher gewechselt und Betten gemacht. Zimmerpersonal sehr höflich und diskret.

Preis Leistung / Fazit Alles in allem würden wir das Hotel wieder buchen, aber aufgrund unserer Essenserfahrung wieder ohne Verpflegung. Die Umgebung ist sehr sauber, allerdings auch etwas teurer, Viele exclusive Geschäfte (am Jachthafen (allerdings auch für den Normalsterblichen alles zu guten Preisen im Supermarkt zu bekommen.

01.08.2013 Wo sind die vier Sterne? Badeurlaub -

2,2

Preis Leistung / Fazit Ein in die Jahre gekommenes abgewohntes Hotel mit einem grausamen Frühstücksbuffet. Poolanlage ebenfalls renovierungsbedürftig. Sitzmöglichkeiten am Pool schlichtweg mangelhaft. Wir werden dieses Hotel in diesem Zustand nicht mal geschenkt betreten.

01.08.2013 Leider keine 4 Sterne. Badeurlaub Paar

2,8

Allgemein / Hotel Bei aller Liebe sind hier 4 Sterne keinesfalls gerechtfertigt. Wir hatten Halbpension gebucht, weil es nur knapp 20 Euro mehr gekostet hatte als nur mit Frühstück. Das Essen war so gerade eben noch in Ordnung. Die Zimmer etwas veraltet und teilweise nicht sauber. Alles in allem für den Preis zwar einigermaßen in Ordnung, jedoch mit erheblichen Mängel.

Lage Die Lage des Hotels is ruhig gelegen mitten in Portals Nous. Wohl hauptsächlich von wohlhabenderen Einheimischen bewohnt. Zum Strand waren es zu Fuss etwa 10-15 Minuten. Direkt nebenan der Yachthafen mit ein paar schicken Bars. Allerdings sehr teuer und wie man an der Autoflotte davor erkennt, von zuvor erwähnten Ansässigen genutzt. An der kurzen Haupstraße findet man einige kleine Ramschläden, ein paar Restaurants und einen günstigen Supermarkt. Ansonsten keine wirklichen Shoppingmöglichkeiten. EIn ziemlich ruhiger Ort. Allerdings auch kein nerviges Partyvolk.

Service Naja, der Service Auf die bitte hin die Putzfrau darauf hinzuweisen mehr Augenmerk auf die Reinigung des Bads zu legen, wurde uns versichert, dass sich gekümmert wird. Leider stellte sich heraus, dass sie die gleiche Anzahl an Haaren als Souvenir zurückließ wie zuvor. Bände spricht wohl, dass auf ein Handtuch, was leider aufgrund von stärkeren Windverhältnissen in der Nacht vom Balkon geweht wurde, ganze 2 Tage und etliche Ansprachen verschwendeten, bis man letztlich den Hotelmanager erwischte, was sie Sache dann ins Rollen brachten und sich als 5 Minuten Arbeit herausstellte. Beim Essen war das Personal jedoch überfreundlich und fleißig.

Gastronomie Für den Preis kann man natürlich keine Wunder erwarten. Was ich allerdings erwartet hätte wären zumindest Brötchen am Morgen gewesen, Da gab nämlich nur Baguette, wovon man sich ein Stück abschneiden musste und vor einem schon quasi 5 Leute in der Hand hatten. Es gab viel Obst und kleine süße Fertiggebäcksachen. Leider wenig Auswahl an Wurst und Käse. Positiv war der Koch der einen Omlettes, Rührei oder Speck auf Wunsch frisch zubereitet hat. Der Speck war wirklich der Hammer! Kaum zu glauben. Säfte und Kaffeevariationen waren gut. Das Abendessen war bis auf den ersten Abend ganz in Ordnung. Leider wenig Soßen und alles ein bisschen Lauwarm. Pro Abend gab es eine Fleischvariation. Eher ziemlich laff und trocken. Zu erwähnen wären noch die armen Tischservicemitarbeiter, die wohl irgendwie so unter Stress zu stehen schien, dass sie bereits Morgens um halb Neun, trotz eigentlich angenehmer Temperaturen, bereits komplett durchgeschwitzt waren. Nicht so appetitlich

Sport / Wellness Abgesehen vom Pool quasi nicht vorhanden. Selbst an dem Lag genug Gerümpel herum, so dass der Gesamteindruck getrübt wurde.

Zimmer Die Zimmer waren schön groß, jedoch etwas altbacken eingerichtet. Größtes Manko war das Bad mit vergilbten Duschabflüssen und den Haaren. Sonst alles sehr groß. Die Klimaanlage war gut, konnt man auch problemlos beim schlafen laufen lassen. Betten und Laken waren sauber. An einem Tag hatten wir das Problem, dass beim Duschen plötzlich das Wasser komplett ausging. Auf nachfrage sagte man uns, dass zu den Hauptduschzeiten Morgens, die Wasserversorgung nicht ganz nachkommt.

Preis Leistung / Fazit Für den Preis zwar ganz in Ordnung, werde aber nicht mehr dort buchen! Zum schlafen ausreichend. Aber um einen ganzen Tag im Hotel zu verbringen eher schlecht.. Da wir aber eh den ganzen Tag auf Achse waren, war der Urlaub trotzdem schön. Aber nicht aufgrund des Hotels.

01.08.2013 Verspricht mehr, als es hält! Badeurlaub Paar

2,8

Allgemein / Hotel Das Hotel ist übersichtlich und verfügt über 5 Stockwerke. Es hat aber auch zwei Fahrstühle, die nicht sehr vertrauenserweckend aussehen, aber funktionieren. Das Hotel ist insgesamt etwas verstaubt, aber in Ordnung. Hauptsächlich gab es englische, spanische und deutsche Gäste.

Lage Das Hotel liegt ungefähr zwischen dem "Ortskern" und dem Strand. In de Beschreibung wird zwar eine Entfernung von 100m zum Strand angegeben, dabei kann es sich aber nur um die Luftlinie handeln, zu Fuß sind es ca. 10 Gehminuten (Hinweg!), die es teilweise steil zum Strand hinabgeht. Das letzte Stück bildet eine Treppe zum Strand. Der verfügt allerdings über weißen Sand mit einem wunderschönen Blick auf die Küste. Man kann mit dem Bus für 4,20 € nach Palma hin- und zurückfahren und im Hotel ein Auto mieten. Einkaufsmöglichkeiten sind im Ortskern ein Supermarkt und ein Souvenirshop und an der Promenade eine reiche Auswahl an teuren Boutiquen und Juwelieren, da es sich bei dem Ort wohl um eine Anlaufstelle für den Geldadel handelt. Deshalb gibt es auch einen riesigen Yachthafen.

Service Aufgepasst: man muss 100 Euro Kaution zu Beginn hinterlegen, die man gegen Abgabe der Quittung am letzten Tag wiederbekommt. Das Hotelpersonal ist freundlich, verfügt aber über keinerlei Deutschkenntnisse. In unserem Zimmer fehlte eine Glühbirne und nachdem wir darauf hingewiesen hatten, wurde das Problem sofort behoben (die Stehlampe wurde kurzerhand entfernt). Der Hotelchef bot uns mehrmals an, unser Zimmer (ohne Seeblick) für 10€ gegen ein Zimmer mit Seeblick zu tauschen. Die Zimmerreinigung reinigt zwar jeden Tag, allerdings nicht ganz gründlich, wie ein paar fremde Haare belegten.

Gastronomie Bei der Halbpension gibt es ein gutes Frühstück mit Croissants, Gebäckteilchen, Brötchen, Baguette, frischem Obst (Wasser- und Honigmelone, Orangen und Kiwis) und Gemüse (Salat und Tomaten), Käse, Wurst und Marmelade, Saft und Kaffee. Außerdem kann man sich bei einem Koch Spiegeleier, Speck oder eine Omelette nach Wahl zubereiten lassen. Weiter gibt es gebackene Bohnen, Würstchen und Rührei und sämtliche Cornflakesarten, wobei letztere teilweise etwas abgestanden schmecken. Das Abendessen verfügt über ein wechselndes Angebot von typisch spanischen Gerchten (jeden Abend Fisch, manchmal auch Muscheln etc.), aber auch altbekannten Gerichten wie Kartoffeln, Nudeln und verschiedenen Gemüse- und Fleischsorten. Die Tischdecken werden allerdings nach dem essen, sollten sie verschmutzt sein, einfach für den nächsten Gast ausgeschüttelt oder umgedreht. Zum Pool darf man keine Getränke mitbringen, aber dort gibt es eine Bar mit akzeptablen Preisen.

Sport / Wellness Der Internetzugang über W-lan funktioniert einwandfrei. Neben dem Pool gab es einen Billardtisch. Der Pool an sich ist recht tief, aber sauber und mit mehreren Liegen, die teilweise kaputt waren. Schatten gab es durch Bäume und Sonnenschirme. Man muss weder für die Liegen noch für die Schirme etwas bezahlen.

Zimmer Das Zimmer war normal groß, Schränke sind ausreichend vorhanden. Es gab allerdings nur an einer Seite des Bettes eine Nachttischlampe. Der Strom im Zimmer wird über die Karte geregelt, die gleichzeitig auch der Zimmerschlüssel ist. Der Kühlschrank kühlt also auch nur, wenn man sich im Zimmer aufhält. In ihm befinden sich zwei Flaschen Wasser und 4 Dosen Fanta und man soll ihn eigentlich nicht für eigene Nahrungsmittel benutzen, was wir aber immer getan haben. Das Hotel ist hellhörig. Die Klimaanlage funktionierte Einwandfrei und der Balkon war groß, aber leider aufgrund des Kondenswassers der Klimaanlage immer ein bisschen nass. Der große Flachbildschirm verfügte über 3 deutsche Sender: Pro7, Sat1 und Kabeleins, einen Safe konnte man für 5 Euro am Tag mieten. Nicht zu vergessen: ein Hosenbügelautomat!

Preis Leistung / Fazit Für einen Badeurlaub ist dieses Hotel auf jeden Fall ausreichend, ein Tagesausflug nach Palma lohnt sich auch. Allerdings hätten wir für ein 4-Sterne Hotel mehr erwartet und würden diesen Ort nicht unbedingt für deutsche Touristen weiterempfehlen.

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