Hotel Fergus Cactus Garden

Als wir nach einem langen anstrengenden Transfer endlich im gebuchten Hotel LABRANDA Cactus Garden ankamen, wurde uns von der Rezeptionistin erklärt, dass die von uns gebuchte Junior Suite nicht zur Verfügung stehen würde. Auch hätte das Hotel kein anderes freies Zimmer für uns. Somit wurden wir in ein Schwesterhotel "verschoben".Das uns zugeteilte Zimmer im Schwesterhotel Golden Beach war sehr schmutzig und total unkomfortabel. Nach großem Ärger, Kontaktaufnahme mit der Reiseleitung vor Ort und stressigem hin und her wurden wir am nächsten Tag in unsere gebuchte Junior Suite ins Hotel Cactus Garden gebracht. Wir waren mit den Nerven am Ende!Die Höhe kam am Schluss: Am Tag vor der Abreise klingelte die Rezeption durch. Wir müssen unser Zimmer räumen wir hätten doch nur bis zun 26. 07. 2018 das Zimmer im Cactus Garden gebucht?! Zuerst dürfen wir die erste Nacht nicht in unser Zimmer weil es nicht verfügbar ist und dann sollen wir auch noch einen Tag früher aus unserem Zimmer raus? Wieder waren wir total aufgelöst und durcheinander. Ich ging mit all' unseren Reiseunterlagen zur Rezeption. Diese bewiesen eindeutig schwarz auf weiß, dass unser Aufenthalt im Hotel Cactus Garden vom 21. 07. 18 bis EINSCHLIEßLICH 27. 07. 18 gebucht und bezahlt war! Der Herr an der Rezeption sah, dass die Reiseunterlagen eindeutig uns Recht gaben. Er entschuldigte sich zwar bei uns, jedoch hatte das Hotel nun wieder das gleiche Problem wie bei uns am Tag der Anreise. Neue Gäste waren an der Rezeption und wollten in unser Zimmer, welches ja aber nicht verfügbar war, da wir ja erst am nächsten Tag abreisen würden.Somit hat das Hotel Cactus Garden schon wieder eine teurere Junior Suite an Reisegäste vermietet, die dann auch eine Nacht in das heruntergekommene Golden Beach abgeschoben werden mussten.Nie wieder möchte ich in dieses Hotel! Der komplette Urlaub bestand aus Ärger und Frust. Für so viel Geld habe ich mir eigentlich einen perfekten Urlaub gewünscht.

sehr gut

Neue sehr ansprechend gestaltete Hotelanlage mit genügend Freiraum für Familien, Paare und und Alleinreisende, Animationsprogramm im kleineren Rahmen, keine Aufdringlichkeiten, mittelmäßig großer Poolbereich, Strandnähe in 250 m zu erreichen, sehr schöner weitläufiger Strand

Alles war im Top Zustand, wir haben uns gleich wohl gefühlt. Die vielen Pflanzen und stylischen Möbel und Lichter sorgten für eine angenehme Atmosphäre.

Perfekt! Das Hotel befindet sich in der nähe zum Strand sowie zu zahlreichen Geschäften, Bushaltestellen und Supermärkten. Trotz dem Zentralen Lage war es sehr ruhig in der Hotelanlage.

Es war wirklich alles top. Man hat sich komplett wohlgefühlt, von dem Zimmermädchen bis hin zum Küchenpersonal, dem Animationspersonal, den Barkeepern, den Rezeptionisten und Rezeptionistinnen. Bei Fragen wurde jederzeit geholfen, es wurden hilfreiche und ehrliche Tipps gegeben. Man wurde immer mit einem Lächeln gegrüßt, es kam niemals schlechte Stimmung auf. Ihr macht das Hotel zu etwas ganz besonderem, wir bedanken uns für die wunderbare Zeit und möchten uns hier noch einmal ganz besonders bei den folgenden Personen bedanken, denn ihr werdet uns immer in Erinnerung bleiben:

Alles Tip-Top, auch für Vegetarier und veganer geeignet. Morgens gab es sehr leckeres Brot, Brötchen, frisches Obst, Eier, Pancakes . und und und, wirklich alles was das Herz begehrt. Die warmen Speisen wechselten täglich, es war immer etwas leckeres dabei. Salate änderten sich auch jeden Tag, es gab sogar sehr gutes Sushi, was mich total begeistert hat .

Für mich genau richtig. Morgens wurde oft Yoga/Pilates angeboten, Mittags gab es z.B. Dart Challenges, Wasserball oder Tischtennis Tourniere. Abends gab es auch immer Programm, z.B. Musikquiz, Minidisco etc. da waren wir aber meistens außerhalb vom Hotel unterwegs. Sauna und Massagen gab es auch, haben wir aber nicht genutzt. Außerdem gab es Whirlpools auf den Dachterrassen.

Alles perfekt, Bett war sehr gemütlich.

Das Hotel ist sehr, sehr empfehlenswert. Wir haben uns sofort wohlgefühlt. Es gibt nichts an diesem Hotel was uns nicht gefallen hat. Menschen, Essen, Ambiente . alles Top! Das Hotel ist sehr modern und stylisch eingerichtet, durch die vielen Pflanzen fühlt man sich total wohl, die Lichter und Möbel sind schön aufeinander abgestimmt. Die Betten sind sehr bequem und die Zimmer schön und geräumig. Am besten hat mir das Restaurant gefallen, ich fand die Einrichtung genial und habe mich sehr wohl gefühlt. Vorallem die Menschen machen das LABRANDA Cactus Garden zu eine ganz besonderen Ort, es gibt niemanden der uns dort nicht sympathisch war. Jeder Mitarbeiter aber und jeder Besucher dort war nett und freundlich. Es war einfach spitze und würden gerne jederzeit wiederkommen. Vielen Dank für diesen tollen Urlaub. Ihr werdet uns noch lange in Erinnerung bleiben.

nettes, kleineres Hotel mit freundlichem Personal.

in einer ruhigen Seitenstraße aber dennoch zentral gelegen.

Alles super

war alles ok.

schöne große Junior-Suite mit großem Balkon

Schönes ruhiges Hotel mit vielen Liegemöglichkeiten im Poolbereich, auf der Dachterrasse und im 6. Stock jeweils mit Whirlpool. Nettes und freundliches Personal.

Wir konnten unser gebuchtes Hotel in der ersten Nacht leider nicht beziehen - also wurden wir in das Labranda Cactus Garden umquartiert, mit der Option 1 Nacht testen und am nächsten Morgen entscheiden, ob wir wechseln möchten oder nicht.Da uns das vorgeschlagene Hotel sehr sehr gut gefiel, blieben wir da.

Optimal. Sehr sehr gutes gepflegtes Ferienhotel, das die 4 Sterne mehr als verdient hat.

Das Hotel war wirklich sehr gut und wirkt frisch renoviert.Wir hatten leider ein Zimmer im zweiten Stock, deshalb war der Ausblick nicht ganz so toll und wir haben nur auf einen Flur geblickt, aber da wir nicht viel auf dem zimmer waren, war auch das okay. Das Hotel hat auch eine schöne Dachterasse mit Poolbar und Liegen. Das Personal war freundlich und konnte durchgehend deutsch. Das Essen war für ein Badehotel wirklich Top. Die Zimmer waren sauber und die Entfernung zum Strand sind auch nur ca 100 Meter. In der Umgebung des Hotels gibt es auch gleich die Einkaufspassage, sodass man sich problemlos mit allem wichtigen versorgen kann.

Ca 80km vom Flughafen entfernt.Mit dem Bustransfer waren wir ca 1,5 Stunden unterwegs.Das hat sich aber gelohnt, denn der Strand von Jandia ist wirklich gigantisch.Wirkt wie ein Strand der Karibik und ist überhaupt nicht überlaufen.Einkaufsmöglichkeiten sind ca 50 Meter vom Hotel entfernt.

Es ist kein Wunsch offengeblieben.Die Menschen dort sich einfach toll!Der Empfangsmitarbeiter hat aber nicht lange gefackelt und uns so eingechekt.Unkompliziert und schnell, so sollte es immer sein.Die Leute sprechen alle deutsch, das kann man mögen oder nicht, für die meisten sollte es aber ein Vorteil sein.

Für ein Badehotel top.Es gibt einen täglich wechselenden Thementag mit passenden Speisen.Das Essen hat immer gut geschmeckt und es gab auch immer reichlich Auswahl.Was wir als wirklich gut empfanden, dass über den ganzen Essenszeitraum immer genügend Essen vorhanden war. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht alles sauber anzurichten und vorallem nichts leer gehen zu lassen. Das unterscheidet es unserer Meinung nach stark von anderen Hotels, da man hier auch um 10 Uhr noch frühstücken konnte und noch die komplette Auswahl hatte.

Es gibt ein Sportprogramm am Pool, die Wasserqualität des Pools wird täglich kontrolliert. Pool ist sauber und es gibt genügend Liegen. Auch auf dem Dach gibt es zwei Whirlpools. Wir sind aber nicht so die Menschen für den Pool, deshalb waren wir ausschließlich am Strand. Bei den Gesprächen mit anderen Hotelgästen empfanden diese den Pool aber als sehr positiv.Unterhaltungsprogramm gab es am Abend, das war allerdings eher auf ältere Personen ausgerichtet. Wir sind aber davon auch eher keine Fans und gehen lieber auf Erkundungstour durch die Bars oder abends an den Strand. Gefällt uns einfach besser.

Bis auf den schlechten Ausblick direkt auf einen anderen Zimmerflur, alles top!Das Zimmer war sehr gross und sauber und wurden auch täglich gereinigt.Das Bad hatte eine ebenerdige Regendusche, allerdings ein bisschen zu wenig Abstellfläche.Für alle Personen, welchen ein Fernsehprogramm wichtig ist, gibt es auch genügend deutschsprachige Sender.Handtücher wurden auch täglich gewechselt, obwohl das meiner Meinung nach nicht nötig ist. Zuhause benutzt man die Handtücher ja auch mehrmals.

Alles in allem ein sehr schönes Hotel, welches man ohne Bedenken weiterempfehlen kann.Die Lage, die Mitarbeiter, das Essen, der Strand und die Zimmer machen es zu einem unserer Favoriten auf der Insel der „Starken Winde“.

Bestens

In Jandía kennen wir uns bereite seit 30 Jahren aus

Alles in Ordnung

Waren beeindruckt

Die Aussenspielgeräte sind renovierungsbedürftig

Deluxezimmet nicht nochmal. Keinen direkten Balkon nach außen. Keine Garderobe.Zu wenig Abstellfläche im Bad.

würde ich sofort wieder buchen, jedoch eine Suite. Waren dort sehr gut aufgehoben. Das Essen war sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Also Daumen überall hoch

Zimmer vom Hotel sind in Ordnung.Lage ist super. Pool sie zum Anschauen. Gastronomie ist die Katastrophe.

Es handelt sich hier um ein kleineres Hotel in zentraler Lage, 150 Zimmer, Hotel ist neu renoviert und daher alles noch sehr sauber. Es sind überwiegend deutsche Gäste in dem Hotel. Da es sich überwiegend um 50 plus Gäste handelt ist es in der Anlage sehr ruhig. Wir hatten AI. Die Auswahl beim Essen könnte etwas größer sein.

Hotel liegt sehr zentral. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Zum Strand ist es nicht weit.

Das Personal war sehr freundlich im gesamten Hotel. Zimmerreinigung war sehr gut.

Die Auswahl der Speisen könnten umfangreicher sein, auch der Nachspeisen, Obst und Käse. Speisesaal rustikal eingerichtet. War aber alles sehr sauber.

Wir haben das Sportangebot nicht genutzt. Der Schwimmbadbereich ist sehr klein. Für abends gibt es im ganzen Hotel keine Möglichkeit wo man sich bei schlechtem Wetter aufhalten kann. Die Bars sind alle im freien.

Wir hatten ein super Zimmer mit Meerblick mit großem Flachbildschirm. Wäschewechsel und Handtücher war in Ordnung.

Wir waren mit dem Hotel zufrieden. Lage sehr zentral und nicht so groß. Essen könnte noch etwas besser werden. Preis/Leistung fanden wir in Ordnung. Viele Deutsch Gäste. Zwei schöne Sonnenterrassen mit Liegen.