Hotel Ocean Maya Royale, Riviera Maya (Playa del Carmen)

Hotel war schön und sauber. Strand nicht nutzbar wegen extrem Seegras. nach zwei Tagen roch es in der kompletten Anlage.

Alle waren sehr freundlich . Alles sehr sauber bis auf den Strand

Das gesamte Personal war sehr freundlich. Wir durften nach 1 Nacht das Zimmer wechseln, da es in unserem Zimmer doch sehr nach Feuchtigkeit roch. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Als All Inclusive Gast kann man zwischen 5 Restaurants wählen - auch à la carte. Die Qualität des Essens war sehr gut. Wer türkisblaues Meer möchte, sollte ein Hotel in Playa del Carmen wählen. Dieses Hotel liegt ca. 15 Fahrminuten von Playa del Carmen entfernt und das Wasser ist leider nicht sehr schön.

Es handelt sich um ein Erwachsenen Hotel. Das Personal ist äußert nett und hilfsbereit. Die Anlage ist relativ klein, bietet aber alles was man sich wünscht. Eine reine Bar ist leider nur im Hauptgebäude und am Pool (bis 18 Uhr) vorhanden. Eine weitere am Strand für die Abendstunden hätte ich toll gefunden. Vor allem, da man die nächste Stadt mit Ausgehmöglichkeiten fast nur mit dem Taxi erreichen kann.Alles in allem eine schöne kleine Anlage in der man sich super erholen kann.

Ein sehr schönes Hotel.

Direkt am Strand

Einfach nur nett und freundlich

Ich würde es gern weiter empfehlen, und mir wünschen das noch sehr viele Urlauber eine schöne Zeit hier erleben.

Sauberes Hotel, Strand schön, aber für nicht Premiumkunden nur einen geringen Bereich.Im Pool bzw. an der Poolbar war oft Party, aber nicht übertrieben.Wir hatten einmal Probleme mit unserem Zimmer und riefen die Rezeption an, wo zweimal einfach aufgelegt wurde.Alles im allem aber gut. Essen gut, Unterkunft gut, etc.

Preis Leistungsverhältnis stimmt. Saubere nette Bungalows sehr gepflegte Gartenanlage. Personal sehr freundlich. Gute Anbindung in das Hinterland. Gute Einkaufsmöglichkeiten. Essen gut, Drinks super.

Das Hotel ist echt Top ! Mein Mann & ich kommen selbst aus der 5-Sterne-Hotelerie, wir wissen also wovon wir sprechen. Das Personal immer freundlich & hilfsbereit, Kulinarisch gesehen gibt es absolut nichts negatives zu berichten. Und das Beste ist, es gibt keine schreienden und tobenden Kinder im Hotel, da es erst ab 18 Jahren buchbar ist. Also alles in Allem ein absolutes MUSS für jeden der einen erholsamen Badeurlaub braucht.

Das Hotel ist keine 5 Sterne wert, es sei denn diese wurden gewonnen. Es werden die schlechtesten Zimmer (von der Lage) nur teuer über angebliche exclusive Leistungen verkauft. Dass diese Zimmer direkt am Wirtschaftstrakt liegen, wo man jeden morgen gegen 4:00 Uhr vom Müllauto geweckt wird, ist nirgens beschrieben. 24 Std. All inclusiv war nicht einen Tag möglich - wir waren 3 Wochen dort. Ab ca. 01:00 Uhr keine Versorgung. Die à la cart Restaurants waren nicht besser als das Buffet. Am Buffet gab es 3 Wochen lang immer das Gleiche - lediglich zum Frühstück wechselte täglich eine Platte zwischen rohem Schinken und Lachs. Die Mahlzeiten wurden immer durch einen Musiker begleitet der Saxophon spielt. An sich sehr schön, aber immer der gleich Musiker und immer die gleichen Titel und immer in der gleichen Reiehenfolge. Damit durften wir das ganze 42 mal "genießen". Ich konnte es nach 10 Tagen nicht mehr hören.Der so hoch gelobte Zimmerservice ließ zu wünschen übrig - nicht mal die Hausbar wurde regelmässig aufgefüllt. Wenn dann die Toilette nach der Reinigung benutzter aussieht als vor der Reinigung, ist das nicht gut!Wir haben uns aufgrund der Lautstärke ein neues Zimmer geben lassen. Das Zimmer war schön - aber ohne W-Lan die ganzen 3 Wochen.Touren sollte man ausserhalb buchen.Wir kennen andere Hotels in denen wir gewohnt haben in der Nachbarschaft - davon ist dieses Ocean Maya Royale das schlechteste. Wenn dieses Haus als mittelmäßig einstuft und verkauft, dan wäre es fair. Wir gehören nicht zu den Meckerköppen, die überall 10 % raus schlagen wollen, das haben wir noch nie gemacht.

Die Lge auf Yucatan ist nicht die Beste. der Hausstrand liegt vor den Nachbarhotels. Der eigene Strand ist befestigt - zum Baden nicht geeignet. Die paar Meter Strand die zur Verfügung stehen, waren meistens durch angespülten Müll (keine natürlichen Produkte wie Seetang oder Algen, sondern Hausmüll) so verunreinigt, dass einem das Baden vergeht.Einkaufsmöglichkeiten im Hotel mittelmässig. Geld am Automaten ziehen kosten ca. 5,00 Euro Gebühr zuzüglich 10 %! Taxi nach Playa del Carmen kostet 200 Peso - so dass es billiger ist dort Geld abzuheben - trotz der Taxi Tour. Bummeln und einen Tequila trinken in Playa sehr schön - ob sich das shoppen lohnt, wage ich zu bezweifeln.In Akumal und Umgebung gibt es schöne Strände und schöne Schnorchelgebiete - sind aber 45 km eine Tour.

Das Hotel Personal ist bemüht - aber es fehlt an kompetenter Personalführung.Das Englisch ist schwer zu verstehen - deutschsprachiges Personal gab es nicht.

Oben wurden schon ein paar Punkte beschrieben. Wir sind nicht spießig - aber einen schönen sauberen Tisch wie man ihn im 5 Sterne erwartet - und dann noch im Privelige Bereich, hatten wir zu keiner Mahlzeit. Es war nicht dreckig - aber dem angebotenen Standard kam es nicht mal nahe.

Strand war ein No-Go - in den Nachbar Hotels war es OK.Pool war sehr gut - auch von Vorteil, dass der Pool mit Animation an der Poolbar gelegen ist, und der andere Pool zwar im direkten Anschluss daran, aber wesentlich ruhiger.Da keine Kinder in diesem Hotel zugelassen sind, gibt es auch keine - somit auch nicht so viel dazu zu sagen.

Wenn die Reinigung funktioniert hätte, wäre das hier ein Pluspunkt. Wie oben beschrieben, war das Zimmer erst nach einem Zimmerwechsel bewohnbar. Im Privelige - Zimmer war der Service schlecht, und das Müllauto jeden morgen um 4:00 Uhr zum wecken pünktlich zur Stelle.

Preis-Leistung ist für dieses Haus völlig überzogen. Wir haben 1 Jahr vorher in der Nachbarschaft in einem gleichwertigen Hotel gewohnt und 50 % weniger bezahlt - allerdings 2 Wochen. Für 3 Wochen ist dieses Haus ein No-Go - Abwechslung in der Ernährung und der Unterhaltung gleich 0.Für Amerikaner als Kurztrip für 5 Tage Billigurlaub völlig OK - für einen Europäer der 3 Wochen sich erholen; sonnen und schnorcheln will überhaupt nicht zu empfehlen - da gibt es wesentlcih bessere Häuser - nicht Privelige - aber viel angenehmer.

Das Ocean Maya verfügt über eine perfekt gepfegte, behindertengerechte Hotelanlage mit schicken und gut ausgestatteten Zimmern. Immer 8 Zimmer sind in einem kleinen Haus zusammen untergebracht, die unteren Zimmer verfügen über eine kleine Terasse mit Stühlen, einem Tisch und einem Ausgang zum Garten mit Rasen, die oberen Zimmer haben stattdessen einen Balkon mit tollem Ausblick. Die Zimmer sind hochwertig ausgestattet (TV, Klimaanlage, Minibar, Bügelbrett, Bügeleisen, Safe, Haartrockner) und vor kurzem erst renoviert worden. Die gesamte Anlage (von den Zimmern, über den Eingangsbereich, hin zu den Restaurants und dem Poolbereich) befindet sich in einem Top-Zustand, sodass der Urlaub wirklich erholsam ist. Lediglich die Gäste, die den All-inklusive Urlaub wirklich ausnutzen wollen können die Atmosphäre ein bisschen trüben.

Das Hotel liegt ungefähr 45min mit dem Taxi vom Flughafen entfernt an einem kilometerlangen, feinen Sandstrand, der sich perfekt für morgen- oder abentliche Spaziergänge eignet. Selbst in der Mittagssonne wird der Sand nicht heiß und es ist

Wir waren sehr zufrieden mit unserer Hotelwahl. Der Strand ist toll, der Service war klasse und das Essen wirklich lecker. Auch die Lage des Hotel ist super und sowohl für Ausflüge als auch für Strandspaziergänge bestens geeignet. Wir waren rund um zufrieden.