Hotel Wyndham Grand Salzburg Conference Centre (Salzburg)

Großes Doppelzimmer, gut ausgestattet. Sehr empfehlenswert.

Sehr empfehlenswertes Hotel, nicht nur als Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen. Große, gut und gemütlich ausgestattete Doppelzimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Lediglich die Sauna ist zu klein. Der Fußweg in die Altstadt ist schön, nach kurzer Strecke immer an der Salzach entlang.Beim nächsten Salzburg Besuch nehmen wir dieses Hotel gerne wieder.

Das Hotel ist dem Alter entsprechend in Ordnung. Parkplatz in der Tiefgarage kostet pro Tag ? 16,--. Leider wird hier das Augenmerk auf den Bustourismus gelegt und der Einzelreisende wird daher trotz Buchungsbestätigung und Vorausbezahlung, wegen Überbuchung in ein anderes Hotel gebracht (kein Einzelfall, passiert hier lt. Taxifahrer und Alternativhotel immer wieder; ist hier Methode). Entschuldigungen oder Entschädigungen hält man hier für nicht notwendig. Man hat den Eindruck, dass dies bereits Routine ist.

Die Altstadt ist zu Fuß erreichbar.

Das Personal ist bemüht, aber leider überfordert und schlecht geschult. Kein Reklamationsmanagement.

Ist vorhanden, konnte aber von uns nicht genutzt werden, da wir trotz Buchung und Bezahlung ein Frühstück nochmals bezahlen sollten und daher darauf verzichteten.

Kann ich nicht beurteilen, da es nicht genutzt wurde.

Leider ist das Personal sehr unaufmerksam und dann kann es passieren, dass man in ein finsteres Zimmer tritt, weil man vergessen hat den Stecker der Stehlampe wieder einzustecken.

Salzburg ist eine Reise wert, doch wenn möglich in einem anderen Hotel.