ab in den urlaub Bewertungen

Erfahrungen & Meinungen von Kunden

ab in den urlaub

3.9

Based on 7481 reviews

review us on

Rudolf Sinz

11:21 09 Mar 25

Colonia de Sant Jordi ist in der Vor- und Nachsaison ein ruhiger Ort.
In der Hauptsaion machen hauptsächlich Spanier ihren Urlaub dort. Sehr voll, sehr laut.

Gleace suat

14:22 08 Mar 25

Wir haben eine Urlaub gebucht und dachten es wurde schon bezahlt. Eine sehr nette Dame, deren Namen ich leider nicht mehr weiß, hat angerufen und uns darauf hingewiesen, obwohl sie den Urlaub schon stornieren hätte können. Die Zahlungserinnerungen per Mail sind leider im Spam Ordner gelandet, weshalb wir so lange überfällig waren.

Wir sind wirklich dankbar, dass die Dame so nett war und die Buchung nicht einfach storniert wurde.

Abgesehen davon war das Hotel hier um 500 Euro billiger als bei anderen Anbietern. Ich bin sehr zufrieden.

ulrich Külker

16:43 06 Mar 25

Daniela Sucrow

13:56 06 Mar 25

Scheinbar werden hier Reisen angeboten, die vom Veranstalter umgehend storniert werden ohne dass der Betreiber des Portals darüber informiert wird. Die bei der Buchung abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung wurde abgebucht und bis heute nicht zurück erstattet, obwohl der Widerruf fristgerecht abgesendet wurde. Eine Frechheit mir auch noch eine schöne Reise zu wünschen. In meinen Augen Abzocke....

Christian Gölles

13:34 06 Mar 25

2024 haben wir unseren Urlaub bei ab in den Urlaub gebucht und waren RESTLOS zufrieden,2025 wieder gebucht und hoffen das alles wieder reibungslos funktioniert

Sandra Scholz

13:07 05 Mar 25

Ich bin mehr als zufrieden, ich habe jetzt schon mehrere Reisen gebucht und ich wurde immer freundlich bedient.
Auch wenn man aufgeregt ist steht Verständnis ganz weit oben. Es wird geduldig erklärt, alle Mitarbeiter freundlich vorallem die Liebe Antje Conrad

Pacman19691

16:59 04 Mar 25

Buchung ging schnell und unkompliziert

Bianca Haupt

11:38 28 Feb 25

immer wieder sehr gut

Jens Guenther

08:31 27 Feb 25

wilfried Henschen

06:40 27 Feb 25

Wir waren zum 7.mal hier und es hat uns nach 3 jähriger Pause wieder gut gefallen

Christian

02:01 27 Feb 25

Riesige Auswahl und Einstellungs möglichkeiten. Super einfache Buchung. Gerne wieder.

Marvin Jäkel

22:29 26 Feb 25

Leria-Olivia Ionce

17:14 25 Feb 25

Frau Franceska die beste Mitarbeiter von ab-in-der-urlaub!

isolde niggemann

11:03 25 Feb 25

Lara Pecaras

06:13 25 Feb 25

Unsere Buchungserfahrung war leider sehr negativ. Beim ersten Versuch, die Buchung abzuschliessen, war nach Eingabe der Kreditkartendaten einfach nirgends ein Button "Bezahlen" oder "Buchen" oder sonst etwas ersichtlich. Man kommt sich dann ziemlich blöd vor.

Irgendwann haben wir den Browser gewechselt, alle Daten nochmals aufgerufen und eingegeben - dann gab es tatsächlich einen Button! Juhuu!

Zu früh gefreut: Bei jedem Zahlungsversuch hiess es "es ist ein Fehler aufgetreten". Nicht welcher Fehler, oder was nun zu tun sei, einfach nur "es ist ein Fehler aufgetreten". Bis zu diesem Punkt waren ca 2h vergangen und wir waren frustriert.

Als nächstes haben wir die Hotline angerufen , in der Hoffnung, dass dort jemand weiss, was zu tun ist. Die einzige Auskunft war "das kommt vor". Alternativ schlug man uns vor, per Telefon zu buchen. Da wir nicht wussten, auf was wir uns nun einlassen, haben wir leider ja gesagt. Das Prozedere dauert ewig, zumal wir zu x Dingen ja sagen mussten, und unendlich viel buchstabiert und buchstabierend wiederholt werden musste. Am Ende waren wir erschöpft, unendlich genervt und haben ein Fazit gezogen:

Von jetzt an suchen wir hier unsere Reise - und buchen dann direkt beim Veranstalter, aber das hier brauchen wir echt nicht noch einmal.

Andreas Regente (Andy)

18:45 24 Feb 25

Ich bin mit Ab in den Urlaub immer zu Frieden

Christoph Fink

17:35 24 Feb 25

Einfach unkomplizierte Buchung zum günstigsten Preis

17:10 24 Feb 25

09:37 24 Feb 25

06:48 24 Feb 25

22:38 23 Feb 25

Die Buchung ansicht war einfach. Irritierend war, dass ich von 3 Stellen Antwort erhielt: vom Reisebüro, von AbindenUrlaub und von TUI.

Martin Keller

19:21 23 Feb 25

Super unkomplizierte Abwicklung 👍

Sandra Mueller

18:48 23 Feb 25

Stefan Kidjemet

09:51 23 Feb 25

Gritt Grützner

07:34 23 Feb 25

Die Bchung war unkompliziert und schnell. Wir konnten alle Wünsche angeben. Bezahlung per Kreditkarte im Nachgang, obwohl versehentlich Überweisung angegeben war,funktionierte problemlos.

Bianka B.

20:06 22 Feb 25

Janusz Aftka

18:08 22 Feb 25

Sehr schnell und ohne Probleme Urlaub gebucht

Günther Fischer

17:47 22 Feb 25

Das Gespräch war sehr gut.
ab in den Urlaub kann ich weiterempfehlen.

Mara Brescanovic

16:50 21 Feb 25

Lieber Bojan,

wir möchten uns ganz herzlich bei dir für deine hervorragende Beratung bedanken! Dank deiner Hilfe haben wir den perfekten Urlaub gefunden und sind mehr als glücklich mit unserer Wahl. Deine professionelle, freundliche und geduldige Art hat uns sehr beeindruckt, und wir haben uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt.

Es war eine Freude, mit dir unsere Reise zu planen, und wir freuen uns schon darauf, beim nächsten Mal wieder auf deine Expertise zurückzugreifen.

Hvala puno od srca.

Beste Grüße
Niko u. Mara

franz stuecklschweiger

12:35 21 Feb 25

Jo Dautzenberg

10:51 21 Feb 25

Jedes Jahr buchen wir Urlaubsreisen mit Ab in den Urlaub.
Das geht ganz einfach und schnell.
Außerdem erhalten Sie durch den Gutschein einen Rabatt auf jede Reise, wobei die Reisen deutlich günstiger sind als bei niederländischen oder belgischen Reiseveranstaltern.
Dies ist unser fünfter Besuch in Richmond Ephesus und wir lieben es immer noch. Besonders die Ruhe, der schöne Strand, der schöne Garten und das leckere Essen.

Peter Alexe

23:24 20 Feb 25

Ich danke dem gesamten Team vom Malikia Resort Abu Abbadab!!! Diaa + Team from the Beachrestaurant , the Lifegard with Youssef, Müra+Animationsteam and Mr. Dj Love is in the Air, the hole Restaurantteam, the Guys from the Divingcenter, the Fishdocter , Hassan and Farha from the Spa, the Beautyshop , the Security , the Roomservice and the Reception.......Ich hatte eine super Zeit bei Euch und ich kann irgendwie nichts aussetzen an eurem Resort.

Ich hoffe wir sehen uns wieder.....danke für die schöne Zeit!!!

with Love Peter

Sead Merdanovic

22:09 20 Feb 25

Bis jetzt schon sechsmal aidu gebucht,immer geklappt .
Vielen dank !

Adam Kukielka

17:45 20 Feb 25

ging schnell und nett

Ado Der

17:28 20 Feb 25

Buche seit Jahren bei ab-in-den-urlaub. Bis jetz hatt alles super geklappt 👍

16:52 20 Feb 25

16:13 19 Feb 25

20:48 18 Feb 25

17:37 18 Feb 25

Alles super

Frank Bartling

16:56 18 Feb 25

Gerhard Schindele

16:51 18 Feb 25

Hervorragend beraten, unkompliziert und sehr korrekt. Bravo.

Markus S.

00:11 18 Feb 25

Eine sehr gute Adresse um Urlaub zu buchen. Alles sehr einfach und übersichtlich. Sehr schnelle Abwicklung. Kann nur Empfehlen. Vielen Dank.

Gisela Himmelseher

18:27 17 Feb 25

Günther Fischer

16:59 17 Feb 25

AllY

14:09 17 Feb 25

Betrüge!!
Stornierte Kosten muss ich bezahlen? Witzig

Avdi Saiti

19:55 16 Feb 25

Birgit Steinhart

18:22 16 Feb 25

Hat super geklappt, war übersichtlich und gut zu händeln

T. S.

17:27 16 Feb 25

Sehr große Auswahl an Hotels, sehr gute Sortiermöglichkeit, unkomplizierte und schnelle Buchung.
Daumen 👍 hoch und Empfehlung von mir.

Peter Deredder

17:17 16 Feb 25

Haben schon öfters bei Ab in den Urlaub online gebucht und auch dieses Mal ging alles rasch und unkompliziert.

Werner Kühling

17:01 16 Feb 25

Schnelle und sichere Buchung.
Eine falsche Buchung konnte sofort storniert werden. Gerne wieder

Marzena Haiduk

09:54 16 Feb 25

Sehr gut übersichtlich und unkompliziert..

Lidia Miecznik

21:09 15 Feb 25

Sehr netter Service.

J M

20:58 15 Feb 25

Leider war meine Erfahrung mit “Ab in den Urlaub” enttäuschend. Mein Flug hatte bereits auf dem Hinweg eine erhebliche Verschiebung nach vorne, was mit Kindern besonders stressig war. Trotz dieser Umstände wurde jede Bitte um Entschädigung oder Entgegenkommen abgelehnt Der eigentliche Aufenthalt ist für mich nicht ausschlaggebend, aber der Umgang mit Kundenbeschwerden zeigt deutlich, dass Service hier keine Priorität hat. Nie wieder buche ich über “Ab in den Urlaub”.

1 Stern.

markus scholz

20:22 15 Feb 25

Dirk Barckmann

17:25 15 Feb 25

Buchung ist prima verlaufen

muxioma1

19:42 14 Feb 25

Perfekt, jederzeit wieder. Schon 8 Reisen gebucht und jedesmal perfekt. Auch bei Fragen ist der Kundendienst zu 100% da und hilft umgehends weiter. Toll!!!! Solche Firmen sollte es mehr geben.

Anja Steffko

19:12 14 Feb 25

Bernd Bernardy

18:30 14 Feb 25

Einfach, schnell und unkompliziert, jeder Zeit wieder wenn es keine Probleme geben sollte bis zum Antritt der Reise

17:26 14 Feb 25

07:18 14 Feb 25

17:18 13 Feb 25

19:56 12 Feb 25

18:34 12 Feb 25

Alles hat gut geklappt. Danke.

Inna Renz

17:50 12 Feb 25

Brigitta Goldschmidt

17:21 12 Feb 25

Ging sehr schnell und total unkompliziert.
Leider gibt es keine Chance bei dem Flug eine Auswahl zu treffen.
Besonders da es ein Nachtflug ist und noch mit Umsteigen und Wartezeit, da könnte man doch bitte eine Wahl für Sitzplatz haben.
Wir sind im Jahr 2025 und da erwarte ich auch bei Charterflügen gegen Aufpreis bessere Konditionen zu bekommen.

Martin Rosenthal

19:08 11 Feb 25

sehr freundliche und kompetente Beratung bei der Buchung

Christina Liedtke

18:09 11 Feb 25

Alles war Super!

juergen korak

17:20 11 Feb 25

Super Urlaub gefunden. Wir freuen uns schon darauf.

Petra Tran Van

16:35 11 Feb 25

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung auch die kurzen Wartezeiten am Telefon sind lobenswert zu erwähnen.Gute Beratung habe mehrere Reisen dort gebucht hat immer alles super funktioniert. Danke am das Team

Armin Dossenbach

16:12 11 Feb 25

Alles Bestens.

Zoran Pekic

19:58 10 Feb 25

Doc Poldi

17:43 10 Feb 25

Die Buchung unserer Reise verlief schnell und problemlos. Alle Angebote haben einen fairen Preis, die Gutscheine können unkompliziert eingereicht werden.

Ralf Linha

17:35 10 Feb 25

zum ersten Mal bei Ab in den Urlaub gebucht und bis jetzt hat alles super funktioniert.

luis claude

17:17 10 Feb 25

Haben das erste mal darüber gebucht, bisher alles bestens. Wenn das so bleibt war das nicht unser letztes Mal

Sven Rassloff

17:06 10 Feb 25

Bisher beste Erfahrungen mit ab in den Urlaub! Sehr gute Suchübersicht mit optimalen Voreinstellungsmöglichkeiten im Portal. Unkomplizierte Verfahrensweise beim Buchen sowie äußerst kompetente und sehr serviceorientierte Mitarbeiter an der Hotline. Sehr übersichtliche und detaillierte Einstellungen unter MeinKonto von ab in den Urlaub. Rund um sehr zufrieden.

Flixxed FN

07:09 10 Feb 25

Tanja Engel

21:36 09 Feb 25

Sehr nette u kompetente Beratung

16:45 09 Feb 25

16:33 09 Feb 25

13:46 09 Feb 25

09:50 09 Feb 25

Es ist ein gutes Reiseportal. Wir sind langjährige Kunden und buchen mehrmals im Jahr. Der Service ist sehr bemüht, und Fehler oder Änderungen werden schnell bearbeitet. Auch die telefonische Buchung funktioniert gut, und die Mitarbeiter sind hilfsbereit – es kommt jedoch darauf an, wer den Fall übernimmt. Sogar der 'Cashback' wird während der Reise ausgezahlt. Für mich eine klare Empfehlung, und ich bleibe auf jeden Fall dabei – hoffentlich noch lange.

Bärbel Nebe

16:46 08 Feb 25

Heiko Janssen

15:59 08 Feb 25

Leider hat der Service des Reisveranstalters gar nicht geklappt. Für uns wurde ein Doppelzimmer für 4 (!) Personen gebucht - und als ich das drei Wochen vor Abflug - nachdem die Reiseunterlagen vorlagen - monierte, wurde mir bedauernd mitgeteilt, dass ein umbuchen über den Reiseveranstalter nicht möglich wäre und ich selbst das Hotel kontaktieren sollte.
Ich bin froh, dass ich rechtzeitig - und günstig - ein weiteres Zimmer in dem Hotel über booking.com reservieren konnte.
Eine weitere Reise mit ab-in-den-Urlaub kommt für uns nicht mehr infrage.

Dietmar Glanz

15:00 08 Feb 25

Super App.
Funktioniert sehr gut.

Martina Gärtner

17:31 07 Feb 25

Ich habe bis jetzt meine ganzen Urlaube bei Ab in den Urlaub

Harry Pomin

16:34 07 Feb 25

Thomas Kalina

09:25 07 Feb 25

Lothar

19:27 06 Feb 25

Unterirdische Beratung

Lisa Grimpe

18:43 06 Feb 25

Freundliche kompetente Mitarbeiter.
Gerne wieder.

Norbert Heyn

18:13 05 Feb 25

Gute Auswahl und sortierung

Martina Einhart

17:17 05 Feb 25

Sehr gute Beratung.

Brigitte Jäger

17:07 05 Feb 25

Heinz Lennartz

08:38 05 Feb 25

Danke, angenehme + problemlose Transaktion.

Olaf Dreher

18:40 04 Feb 25

Alles sehr einfach gehalten,toller Rundumservice und schnelle Abwicklung
Immer wieder....

Reinhard Nestelberger

17:53 04 Feb 25

17:33 04 Feb 25

16:37 04 Feb 25

07:05 04 Feb 25

19:25 03 Feb 25

Top Anbieter

vladen konovalov

19:10 03 Feb 25

Seit 2008 buche ich die Reisen über Ab in der Urlaub und immer sehr zufrieden. Für dieses Jahr habe ich schon wieder nächste Reise gebucht.

Beate Reichert

18:22 03 Feb 25

Sehr einfach hier zu buchen. Menü Führung ist intuitiev. Hier buche ich jederzeit gerne wieder

Norbert Mauk

16:37 03 Feb 25

Das ab-in-den-urlaub Online Reisebüro ist seit Jahren ein verlässlicher Partner für meine Reisebuchungen ... Vielen Dank ...

Rebekka Klöcker

09:39 03 Feb 25

Die Buchung unseres Sommerurlaubs über "Ab in den Urlaub" war super. Ich habe mich von Herrn Ramic telefonisch beraten lassen. Er war sehr freundlich und kompetent. Einen besseren Berater kann man sich nicht wünschen.

Ingo Hieronymus

18:04 02 Feb 25

Alles gut und immer wieder gerne.

Gudrun 0ckert

17:11 02 Feb 25

Michael Naether

15:13 02 Feb 25

Wie immer den perfekten Urlaub dank der übersichtlichen und super selektierbaren Website gefunden. Einen abschließenden Vergleich der Reise mit anderen Anbietern war dank der immer angebotenen Cashback Gutscheinen positiv. Die Buchung verlief auch wieder problemlos. Ich freue mich schon auf den nächsten Urlaub den ich wieder bei ab-in-den-Urlaub.de buchen werde.

Margit Runge

11:32 02 Feb 25

Sehr freundliche Beraterin.

Hannes Hohberger

18:54 01 Feb 25

Problem: bei der Online-Buchung sollte die Anzahlung und später der Restbetrag per Mastercard bezahlt werden. Als ich die Anzahlung autorisieren wollte, sollte bereits der Gesamtreisepreis von der Kreditkarte abgebucht werden. Das ist schon sehr dubios.

Vmax Udo

18:53 01 Feb 25

Einfache Buchung und schnelle Rückmeldung und das ganze auch noch günstiger. Sehr gute Website.

Michael Scheer

18:45 01 Feb 25

Lief Recht gut

Lutz Bradatsch

16:58 01 Feb 25

Onur Sazpinari

14:18 01 Feb 25

Top Service – Vielen Dank, Herr Dakic!

Herr Vladimir Dakic hat unsere Reisebuchung hervorragend betreut. Seine Beratung war kompetent, freundlich und zuverlässig. Der gesamte Buchungsprozess verlief reibungslos, und wir fühlten uns bestens aufgehoben. Vielen Dank für den exzellenten Service – wir buchen gerne wieder!

08:27 01 Feb 25

00:16 01 Feb 25

17:36 31 Jan 25

15:56 31 Jan 25

06:55 31 Jan 25

Buche meistens bei Ab in den Urlaub, gute Preise, gute Vergleichsmöglichkeiten und der Geld zurück Gutschein der nach Beendigung der Reise ausbezahlt wird, ist auch sehr attraktiv!!!! Die Plattform ist sehr übersichtlich und informativ, die Reisebestätigung kommt zeitnah per Mail. Kann insgesamt Ab in den Urlaub sehr empfehlen.

Loki Bor

06:49 31 Jan 25

Alles reibungslos geklappt!

Ionut Ciuclea

06:08 31 Jan 25

Peter Uhlig

20:28 30 Jan 25

Wie seit Jahren schon, einfach und unkompliziert

Emin Sulejman

19:13 30 Jan 25

Reisen werden ohne Einverständnis kostenpflichtig storniert. Der Support ist unfreundlich und in keiner Hinsicht bereit etwas zu unternehmen. Das letzte mal auf dieser Plattform eine Reise gebucht!!

Christiane Scarpino

09:54 30 Jan 25

Ich habe eine Fernreise im Voraus gesucht und gebucht. Sehr übersichtliche Plattform mit fairen Preisen. Auch die Informationsoptionen sind praktisch sowie selbsterklärend. Ich werde, bei einer weiteren Reiseplanung, hier wieder reinsehen

Thomas Kaiser

05:42 30 Jan 25

Seit mehr als 10 Jahren buchen wir unsere Urlaube ausschließlich bei "ab in den Urlaub".....das sagt alles über unsere Zufriedenheit aus!

Carmen Baumgartner

21:26 29 Jan 25

Marion Winkler

20:05 29 Jan 25

malena9191

18:52 29 Jan 25

Leider schlechte Erfahrungen und kann nicht weiterempfehlen. Kundenservice am Telefon ist nicht kompetent zu helfen. Buchung falsch übermittelt an Reiseveranstalter, und niemand hat sich am Telefon für die Fehler etschuldigt.

Jens Donig

09:37 29 Jan 25

Über viele Jahre nutze ich nun schon das Portal "Ab in den Urlaub" und habe tatsächlich immer tolle Reisen und Hotels, verbunden mit optimalen Preisen, Buchungsoptionen, "Geld zurück Optionen" sowie vielen wertvollen Hinweisen erhalten. Ich kann diese Buchungsplattform sehr empfehlen.

Jenni B

21:52 28 Jan 25

Urlaub gebucht. Per E-Mail Infos mit Bestätigungsnummer bekommen. Dann sollte man die App runterladen. In der App wurde der Preis viel höher angezeigt, wie vorher gebucht. Kontaktformular wird trotz mehrfachen Login nicht angezeigt, weder in der App noch auf der Internetseite. Nach über 45 min am Telefon und 5 verschiedene Mitarbeiter wurde dann mitgeteilt, dass die Buchung nicht durchgegangen sei und demnächst von ab in den Urlaub storniert wird. Lieber über einen anderen Anbieter buchen.

Zündapp Leuchs

18:37 28 Jan 25

mir fehlen die worte............

Raphaela Brett

18:10 28 Jan 25

Sehr gut 👍

Rolf Thömen

17:23 28 Jan 25

Birgitta Fildhaut

08:59 28 Jan 25

Haben gerade eine Reise gebucht. Der Buchungsvorgang war transparent und unkompliziert. Auch die folgenden Infos per Email sind übersichtlich. Bei einer Rückfrage im Kundenzentrum wurde mir freundlich und kompetent geholfen.

Markus R.

05:55 28 Jan 25

Dirk Jeworutzken

03:08 28 Jan 25

Sehr freundliche Mitarbeiter. Sie nehmen sich Zeit für die Reisebuchung und auch bei Problemen / Fehlern mit der Buchung, wird schnell geholfen und der Fehler korrigiert.

Silke Langbein-Jahn

18:32 27 Jan 25

Super freundlich, schnell und unkompliziert. Nette Beratung. Sehr zufrieden; danke!

Gerda Schadt

17:32 27 Jan 25

M H

09:28 27 Jan 25

Ina Langhans

19:08 26 Jan 25

Übersichtliche und einfache Homepage. Telefonische Wartezeit ok, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Buchung ging schnell und Bestätigung kommt schnell

R B

18:35 26 Jan 25

Gut übersichtlich und relativ einfach gestaltet und der preis ist bei mir sehr ausschlaggebend gewesen..
Gerne wieder mal...

Sunny Sk

17:47 26 Jan 25

Die Urlaubsbuchung war wie immer sehr einfach und ging schnell. Der Reisepreis war, von allen anderen Anbietern, der günstigste. Der nächste Urlaub kann kommen

Zina Volosin

17:22 26 Jan 25

Jessica Wolf

06:10 26 Jan 25

Wie gewohnt ein schneller und freundlicher Service. Die Dame war sehr geduldig und ist alle Terminoptionen in Ruhe mit mir durchgegangen und schlussendlich die für uns perfekte Variante zu finden.

M H

22:32 25 Jan 25

Perfekt wie immer:-)

Patricia Lengen

20:41 25 Jan 25

Der Urlaub war super. Es hat alles bestens geklappt. Ich werde
immer wieder mit Ab in den Urlaub buchen. Ich kann dies nur
weiterempfehlen. Danke für den schönen Urlaub

Miriam Wagner

20:15 25 Jan 25

Chantal Kathagen

10:35 25 Jan 25

Elke Schlechtriem

08:50 25 Jan 25

Ich habe schon öfter hier meinen Urlaub gebucht und bin bisher immer zufrieden gewesen und bin gespannt,ob ich auch dieses mal wieder die richtige Wahl getroffen habe.

Dieter Unruh

07:21 25 Jan 25

Immer wieder gerne nutze ich ab in den Urlaub und profitiere von dem Cash Back Angebot.

Mario Carnibella

05:21 25 Jan 25

Luisa Job

17:34 24 Jan 25

Ausgezeichnete Seite, kompetentes und sehr freundliches Personal

Bahri Berisa

17:07 24 Jan 25

Vorsicht Vorsicht! Wir haben eine Reise gebucht und uns im Datum geirrt. Direkt dort angerufen und null entgegen kommen. Dann mit travelforyou per Email geschrieben noch uneinsichtiger. Umbuchung 1100 euro mehr als vorher. Stornierungskosten 35 Prozent ich musste jetzt also für ein falsches Datum und ohne Urlaubsantritt fast 500€ bezahlen. Und das obwohl der Urlaub I erst im September statt finden sollte.Keine Menschlichkeit eiskalt und der Urlaub für meine kleinen Kinder dieses Jahr fällt damit auch ins Wasser. Ihr könnt bei denen buchen aber passt bloß auf das alles stimmt weil diese leute verzeihen nichts.

Waltraud Dirndorfer

19:02 23 Jan 25

buchung ging sehr schnell. bin mit allen zufrieden. werde meine
nächste reise im sept. 2025 wieder bei ab in den urlaub buchen.

Antonel-Aurel Ilies

17:18 23 Jan 25

Adolf Dylewski

15:53 23 Jan 25

Immer wieder gerne!!!..über jetzige Reise schreibe ich einen Kommentar dazu nachdem ich zurück komme!!!

Cornelia Schmid

09:05 23 Jan 25

Simone Lengemann

20:52 22 Jan 25

Schnelle und gute Beratung.

20:41 22 Jan 25

18:13 22 Jan 25

17:24 22 Jan 25

09:17 22 Jan 25

Das beste Reisebüro

Harald vollgruber

19:50 21 Jan 25

Andreas Punkt

17:27 21 Jan 25

Vertrauenswürdig ist etwas anderes...

Die Probleme fangen nach der Buchung an.

Umbuchung trotz beworbener und verkaufter Umbuchungsoption abgelehnt.

Bei Problemen dauernde Weiterleitung an andere Mitarbeiter.

Online Beratung unvollständig und nicht transparent.

Kunde wird nicht vollständig aufgeklärt

Und wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist:
" Wir sind nur Vermittler"

Wir werden keine Reise mehr bei AIDU buchen.

cees kalkhoven

16:34 21 Jan 25

Habe zum ersten Mal eine Buchung vorgenommen. Funktioniert perfekt und schnell über die App und alles wird gut gehandhabt. Super Organisation.

Danja Holländer

12:17 21 Jan 25

Robert Hanzl

21:44 20 Jan 25

0 Sterne, schlechter geht es nicht. Reise gebucht, vom Veranstalter und ab in den Urlaub bestätigt, dann plötzlich ohne Warnung oder Mitteilung storniert. Keine Ahnung warum. Hände weg von diesem Anbieter / Reisebüro.

Marco Ditzel

19:07 20 Jan 25

Hans Keller

18:00 20 Jan 25

Gute, kompetente Beratung

Sylwia Wansch

16:37 20 Jan 25

Der Veranstalter war sehr freundlich und kompetent. Wir haben gerne bei ihm die Reise gebucht. Rest müssen wir bewerten wenn wir fliegen .

Britta Seebeck

16:33 20 Jan 25

Mike Bachem

19:43 19 Jan 25

Alles bestens

Janin Niemetz

17:58 19 Jan 25

Ich habe schon etliche Male eine Reise über ab-in-den-Urlaub gebucht. Es lief immer alles reibungslos, und es waren sehr schöne Urlaube. Mit den Gutscheinen, die hier immer bei ab-in-den-Urlaub verfügbar sind, freue ich mich nach meinem Urlaub über ein Guthaben von 120 € oder 200 €.

Helga Looft

17:09 19 Jan 25

Schnelle, unkomplizierte und zufriedenstellende Buchung.
Danke dafür.

harald nowusch

16:45 19 Jan 25

Axel Stelter

09:43 19 Jan 25

Oliver Kroessel

07:59 19 Jan 25

Buchung einfach und übersichtlich

Andreas Christmann

07:43 19 Jan 25

Sehr gute Webseite, es ist sehr einfach und doch perfekt. Du kannst sehr genau filtern was du in deinen Ferien benötigst. Und der Preis ist unschlagbar. Bin sehr zufrieden.

17:46 18 Jan 25

16:42 18 Jan 25

08:59 18 Jan 25

20:44 17 Jan 25

Angenehmer Aufenthalt.

Irina

17:26 17 Jan 25

Bettina Redmann

16:43 17 Jan 25

Sehr hilfsbereit

Gabriele Bodenteich

16:42 17 Jan 25

Buchung ging einfach und das Angebot der Reisen ist auch sehr gut

Henk de Graaf

10:00 17 Jan 25

Wir buchen seit Jahren unseren Urlaub bei Ab In Den Urlaub. Immer gut versorgt und viel günstiger als die Reiseveranstalter in den Niederlanden.

Ion ampatzidis

09:47 17 Jan 25

Sehr nett alles bestens 😊👍

Andy Tag

20:35 16 Jan 25

Buchung war einfach und schnell erledigt. Anzahlung wurde auch gleich abgebucht und die Rechnung kam per Mail. Bis jetzt alles problemlos funktioniert.

Kurt Pillmayer

17:56 16 Jan 25

Ich buche seit Jahren bei ab-in-den-Urlaub. Hat bisher immer ohne Probleme geklappt. Sehr günstige Preise, schneller und effizienten Buchungsvorgang. Und die Gutscheingutschrift war spätestens am Ende des Urlaubs auf meinem Konto. Ich bleibe dabei….

Peter Römhild

17:48 16 Jan 25

Einfach und schnell. Und das seit fast 20.Jahren.

Andreas Ortkemper

07:45 16 Jan 25

Mal eben schnell Urlaub buchen. Gute und umfassende Informationen erhalten, alles Top!

S. T.

03:53 16 Jan 25

Anja

19:12 15 Jan 25

Ho- Ma.

16:36 15 Jan 25

Einfach, schnell, gutes Design

Gabriele

08:20 15 Jan 25

Sehr übersichtlich und schnell, ich liebe die Cashback- Gutscheine!

Walter Bader

21:14 14 Jan 25

hat alles gut geklappt.

J. D.

20:27 14 Jan 25

Beim Buchen konnte ich nicht Kreditkarte als Zahlungsmittel auswählen. Die konnte ich erst 2 Tage später hinterlegen und das auch nur, wenn du einen Account anlegen. Gutscheineinlösung (Cashback) erfolgt dann wiederum über Kontodaten, die man noch extra hinterlegen muss. Echt umständlich das Ganze. Urlaubsangebote sind aber super!

Bernd Ellinger

19:14 14 Jan 25

Ich buche schon viele Jahre bei ab in den urlaub, war bis jetzt immer sehr zufrieden!
Das einzige was mich stört ,wenn man nicht ganz genau aufpasst und in die Preisfalle von den "Reiseveranstaltern" fällt!
Gemeint sind die 8 Tage 6 Nächte Angebote,meist nur von einem Reiseveranstalter! Damit hat ja "ab in den urlaub"als Vermittler nicht zu tun!
Wurde aber super,kompetent und freundlich am Telefon sehr gut darüber Aufgeklärt und informiert!
Vielen Dank an die Reiseberater am Telefon!
Weiter so und ihr werdet viel Stammkunden behalten!

Mandy Hoberg

18:53 14 Jan 25

Helga Unger

09:48 14 Jan 25

Hannelore Scholl

08:52 14 Jan 25

Gute und schnelle Abwicklung

Eduard Arizescu

19:55 13 Jan 25

Es lief alles wunderbar, gutes Übersicht und vor allem die beste Preise in Vergleich mit anderen Portalen.

Fritz Schiecke

18:37 13 Jan 25

Wir haben bei abindenurlaub online bzw.
telefonisch gebucht. Der Mitarbeiter war
sehr freundliche und kompetent. Vielen
Dank. Das Hotel Melas Resort in der Türkei
haben wir schon etliche Male und sind nie
enttäuscht worden.

Winfried Grüttner

18:04 13 Jan 25

Wunderbar

Volker Quell

10:09 13 Jan 25

Klappt alles prima

Hartmut Teichmann

22:03 12 Jan 25

Alles gut

Robert Prasch

17:24 12 Jan 25

Alles Top. Beste Beratung und Hilfe bei der Buchung. Ich reise im Jahr 4 bis 6 mal in den Urlaub. Und dass seit mehr als 15 Jahren. Dieses war eines der besten Buchungen. Sehr kompetenter und freundlicher junger Herr am anderen Ende der Leitung.

16:39 12 Jan 25

07:33 12 Jan 25

20:30 11 Jan 25

19:37 11 Jan 25

Uns gefällt die Srandnähe

Roswitha Z.

19:13 11 Jan 25

Bei diesen vielen schönen Angeboten fiel es mir nicht leicht mich zu entscheiden. Nach der Entscheidung ging die Buchung flott und die vielen Zusatzleistungen haben mich angenehm beeindruckt. Musste sogar umbuchen und das ging ohne Probleme und Zusatzkosten, ich war sehr erleichtert. Absolut empfehlenswert!!

Waldemar Czaja

17:33 11 Jan 25

Renate K.

05:25 11 Jan 25

Sehr übersichtlich und gute Angebote

17:07 10 Jan 25

16:51 10 Jan 25

16:45 10 Jan 25

14:27 10 Jan 25

17:38 09 Jan 25

Absolut reibungslos, einfach verlaufen. Ging schnell top service, faire preise. Gerne wieder.
Dankeschön

Juergen Mattheus

16:34 09 Jan 25

Werner Suehs

15:35 09 Jan 25

Bernd

22:37 08 Jan 25

Freundliche und zielgerichtete Beratung durch eine Ansprechpartnerin über mehrere Tage. Es wurden Vorschläge genau nach meinen Vorstellungen unterbreitet. Alle Fragen wurden sehr zufriedenstellend beantwortet. Antworten per Email und Rückrufe erfolgten sehr zeitnah. 100% Weiterempfehlung.

Thomas Mueller

19:27 08 Jan 25

Peter Maciej

15:15 08 Jan 25

Die Angelegenheit, Reklamation wurde kompetent und schnell erledigt..

Gerhard Marx

17:24 07 Jan 25

Super zum planen und kinderleicht buchen
Schon mehrmals bei ab in den urlaub gebucht und schau immer wieder gern rein

Tino Kuemmel

16:50 07 Jan 25

Seriös,gute Beratung, viele gute Hinweise,kann man nur empfehlen.....

Roland Greibke

16:34 07 Jan 25

Alles Bestens

Ulfert Schröder

09:20 07 Jan 25

Die Buchung verlief fast problemlos. Ich habe einen günstigen Reisepreis und ein schönes Hotel gefunden. Ich musste mich nur beeilen, das Hotel und den Flug zu buchen, weil sich die Angebote oft innerhalb einer halben Stunde änderten.

Florian Happach

19:00 06 Jan 25

Schlechter Kundenservice, falsche Beratung und jetzt wollen sie nichts mehr wissen....
Nie wieder

A. A.

18:51 06 Jan 25

Sehr empfehlenswert und eine super Leistung bei einer kniffligen Buchung vom Reiseberater Arif. Vielen vielen Dank

Friedrich Binder

17:15 06 Jan 25

Gut organisierte Homepage mit zahlreichen Filtereinstelungen bei den einzelnen Angeboten. Ausgezeichneter Support. Attraktive Bonusangebote, die tw. sogar auf ein Konto überwiesen werden.

Nicole Prinzinger

16:56 06 Jan 25

Große Schweinerei bitte nicht bei ab in den Urlaub und eti buchen große abzocke
Ich habe gebucht 2 Tage später storniert wegen Krankheit und die verlangen Storno Gebühr von 1269 Euro und ganze Urlaub hätte 1800€ gekostet haben angerufen sie helfen nicht muss das bezahlen also Vorsicht

Helmut Taschauer

21:55 05 Jan 25

Erich Suchel

20:56 05 Jan 25

Das letzte Mal bei ab in den Urlaub gebucht …

Steffen Franz

20:07 05 Jan 25

Kryeziu Enver

18:57 05 Jan 25

Marcel Zimmermann

17:22 05 Jan 25

Filter Einstellungen sollten verbessert werden. Urlaub über "ab in den Urlaub" gebucht. Eigentlich alles Top aber, leider hat der Buchungsprozess ewig gedauert.
Es fehlen einfach Filtereinstellungen um die passenden Hotelangebote zu bekommen, dies ist allerdings auch bei anderen Anbietern das gleiche Problem!
Dadurch muss man sich ewig durch die Angebote Pro Hotel und Zeitraum scrollen bis man seine Zimmerkategorie gefunden hat. Ansonsten können wir nix negatives berichten.

Stephan Laasch

20:31 04 Jan 25

Die Beratung war super. Auf die Wünsche ist man schnell und professionell eingegangen. Der Urlaub wurde auf seine Bedürfnisse abgestimmt.

Ute Fuchs

17:49 04 Jan 25

Ellen Kühn

10:17 04 Jan 25

Nils N.

17:59 03 Jan 25

Übersichtliches Portal und dank telefonischer Abschluss-Beratung eine rundum gelungene Buchungserfahrung. Wir werden auch den Sommerurlaub über dieses Portal buchen. Einziger Kritikpunkt: ich würde gerne die Filter speichern können, auch wenn ich potentielle Urlaubsorte ändere.

Luise Dengler

15:47 03 Jan 25

Gesucht und gefunden! Sehr unkomplizierte Abwicklung, sind sehr zufrieden bis jetzt!

Cristian

21:13 02 Jan 25

AUFPASSEN!!!!! Ich habe eine Reise gebucht mit kostenlosen stornieren und trotzdem ich muss 58€ bezahlen!!! Nie wieder!!! Achtung

Mikhail

18:48 02 Jan 25

Nina Lesemann

17:26 02 Jan 25

Philipp Kaden

16:38 02 Jan 25

Wir haben unsere Reise zusammen mit einer zweiten Familie gebucht, bei denen hat alles geklappt. Wir sollten dann auf einmal 72€ draufzahlen um die gleiche Reise zu bekommen. Dem haben wir zugestimmt und seitdem (6 Tage her) nichts mehr gehört. Wir haben 4 mal angerufen. Da wurde uns immer gesagt dass sich die Fachabteilung darum kümmert und es heute noch bearbeitet wird. Nix passiert...

Regina Ehret-Bührer

04:04 02 Jan 25

Wir reisen zum 6x und es ist jedes Mal immer nur schön auch wir buchen immer Online über ab in den Urlaub und wenn ich Fragen oder Probleme hatte wurde mir immer geholfen.Danke an das gesamte Team,habe es auch meinen Freunden empfohlen

PETER Oberschlik

17:34 01 Jan 25

Bin zufrieden über die Angebote oft sogar spitzen Angebote von Preis Leistung

Killimandscharo Jt

17:18 01 Jan 25

Habe gestern den Sommerurlaub über die neue App gebucht. Leider fehlt die Möglichkeit, dass der Startflughafen irgendwo ausgewählt werden kann. So war ich gezwungen alle Angaben über die Webseite auszusuchen, um genau die dann gesuchte Reise über die App verbindlich buchen zu können. Das Menü zur Auswahl und die Filtereinstellungen sollten vollständig von der Webseite übernommen werden.

Robin Slowly

16:49 01 Jan 25

Bezüglich der Buchung Top

Konnten meine Buchung leider so wie ich es geplant hatte nicht umsetzen

Haben mir aber stattdessen ein deutlich besseres Angebot mit gleicher Leistung angeboten welches ich auch annahm

Andreas Geldner

15:49 01 Jan 25

Wenig Licht und viel Schatten. Habe letzte Woche begonnen Urlaub über ab in den Urlaub zu suchen. Als ich das passende Angebot gefunden hatte habe ich bei ab in den Urlaub angerufen um noch offene Fragen zu klären. Leiter konte mir der Mitarbeiter die Fragen nicht beantworten und es wurde vereinbart das er mir Reise Reserviert und mich nach 3 Tagen zurück Ruft. Leiter habe ich Rückruf nicht erhalten und was noch schlimmer ist. Das Reise vom besagten Mitarbeiter auch nicht Reserviert wurde . Da der Versprochene Rückruf Ausblieb habe ich dann nochmals bei ab in den Urlaub angerufen. Der Mitarbeiter konnte dann aber die Gewünschte Reise nicht mehr Buchen und ich musste einen Ausweichtermin nehmen. Leiter kostet mir der Ausweichtermin ca.60 Euro mehr. Die ich jetzt tragen muss. Desweiteren konnte der Mitarbeiter am Telefon den Ausweichtermin zum Preis der mir Angezeigt wurde nicht finden. Ich konnte ihn aber direkt übers Internet buchen. Von einen so großen Reisebüro erwarte ich schon das zusagen eingehalten werden und das der Mitarbeiter am Telefon die besten Angebote machen kann. Sehr Schade.

Schiffer Andreas

03:29 01 Jan 25

U. D.I.

16:58 31 Dec 24

H.T. F.

14:56 31 Dec 24

Einfache und unkomplizierte Buchung.

Peter Klassen

06:50 31 Dec 24

Ich habe am Sonntag eine Reise hierher gebucht und mehrmals gesagt, dass ich ein Zimmer mit Balkon haben möchte. Dann kommt eine E-Mail, in der es heißt, dass es keinen Balkon gibt Dieser Mann, dann lass uns einen Blick darauf werfen, ja, er sagt, er hat einen Balkon zu dem Gespräch, in dem er auch meinen Namen falsch versteht, was auch immer ich gesagt habe, er musste noch einmal hinschauen, ja, das war richtig, aber er konnte' Wenn ich es nicht ändere, würde ich eine E-Mail darüber erhalten, aber die Buchung ist nicht eingegangen, also gab es gestern keinen Balkon Um 9.00 Uhr angerufen, erzähle ich ihnen, was passiert ist, die freundliche Frau sagt, ich werde Sie durchstellen und sie werden das Problem sofort beheben, ein anderer Mann geht ans Telefon und sagt, ich kann es nicht sofort ändern, ich werde es und Sie weiterleiten Ich werde eine Nachricht von uns erhalten, also bin ich jetzt wegen ihrer Schuld in Unruhe und weiß, dass das Hotel bald weg sein wird. Aus Erfahrung werde ich hier nicht wieder buchen

Christian Ackens

16:43 30 Dec 24

Alles super. Top Preise und immer gute Rabatte

Joachim Flieher

16:30 30 Dec 24

Kompetente und schnelle Beratung auf dem Weg "Ab in den Urlaub"!
Jederzeit wieder 👍

Liane Liensdorf

08:41 30 Dec 24

Livia Stoianovici

19:57 29 Dec 24

Ich bin mittlerweile bei meiner 5. Urlaubsbuchung über „ab in den Urlaub“ und es hat jedes Mal alles super geklappt. 2020 mussten wir unsere Reise wegen Corona stornieren und auch das war kein Problem. Cash back Gutscheine wurden immer gleich nach der Rückkehr auf das angegebene Konto überwiesen. Der Kundenservice, hat meine Anfragen innerhalb 2-3 Tagen beantwortet.
Man muss jedoch bedenken, dass man nach der Buchung jegliche Wünsche oder Anfragen zur Reise direkt mit dem Reiseanbieter klären muss, der seine Reise über diese Plattform verkauft. Der Kundenservice von ab in den Urlaub unterstützt einem aber trotzdem wenn es irgendwie geht.

Bisher waren wir immer sehr zufrieden.

Dana Duduman

19:17 29 Dec 24

Bisher ist alles in Ordnung, aber wir sind erst in der Anfangsphase. Nur ein kleines Problem mit der Zahlungsmethode.
Wie der geplante Urlaub ausfallen wird, bleibt Ende Mai abzuwarten.

Ida Ulrich

17:34 29 Dec 24

Peer Gundlach

16:50 28 Dec 24

Von der Buchung bis zur telefonischen Rückfrage alles gut.
Für mich ein reibungsloser Ablauf.
Gerne wieder.

Kathrin Wolf

12:15 26 Dec 24

Tolle Reise gefunden, gebucht und 18 h später die Mitteilung das die gebuchten Zimmer nicht mehr verfügbar sind. Eine Alternative wurde gleich mitgeschickt, 700 € teurer 😡 selbe Anzahl Zimmer, selber Reisezeitraum, selber Flughafen.....totale Abzocke und unverschämt

Manuela Schroers

10:54 26 Dec 24

Einfache Bearbeitung wir freuen uns schon auf unseren ersten Urlaub über ab in den Urlaub. Sehr netter Kontakt und hat mir auch sehr geholfen. Danke

Tesla Giammarresi

10:19 25 Dec 24

Ich möchte euch dringend davon abraten, über Detour zu buchen – es ist ein Albtraum! Wir haben lange gespart, um uns eine Reise zu gönnen, und haben versehentlich das falsche Datum angegeben. Obwohl wir die Buchung sofort storniert haben, mussten wir trotzdem 340 € bezahlen. Ich verstehe nicht, wofür diese 340 € sind. Das ist unverschämt und fühlt sich wie Betrug an. Ich kann diese Seite nicht empfehlen – Finger weg!

Gertraud Schulze

07:40 25 Dec 24

Ich wollte einen Urlaub nach kreta der auch zu buchen war aber habe immer wieder eine Absage storniert bekommen. Obwohl die Reise da immer noch zum buchen ist.

Petra Thiel

16:57 24 Dec 24

War immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

uwe merkel

09:41 24 Dec 24

Ingrid Winkler

17:32 23 Dec 24

Wir haben schon mehrfach Reisen gebucht immer Telefonisch, es hat immer super geklappt, alle Mitarbeiter sehr freundlich, und die Cashbacks haben wir immer bekommen.

Klaus Schirrmann

16:40 23 Dec 24

Es hat alles gut funktioniert undxdas kann man weiterempfehlen!

Florian E

16:39 23 Dec 24

Buchung an sich gut.
Nicht gut jedoch, dass bisher die versprochenen 250€ (Tiefpreisgarantie) nicht gezahlt wurden, obwohl die Kriterien eingehalten wurden.
Mal sehen ob sich das noch ändert, dann würde ich die Bewertung anpassen.

Andre Geppert

04:21 23 Dec 24

Mario Berthold

20:58 22 Dec 24

Hat alles super funktioniert. Auch der telefonische Kontakt war hervorragend

Thomas Rohloff

18:45 22 Dec 24

Sehr gute Führung durch den Buchungsprozess,

Besnik Fetai

16:16 22 Dec 24

Buchung reibungslos durchgeführt
Mitarbeiter sehr freundlich und professionell beraten

17:38 21 Dec 24

16:31 21 Dec 24

18:44 20 Dec 24

18:32 20 Dec 24

Sehr zufrieden, ich habe schon die dritte Reise bei Ab-in-den-Urlaub gebucht,Website ist sehr übersichtlich und die Buchungen und Stornierungen werden schnell bearbeitet. Jederzeit wieder

Christian Saftenberger

16:53 20 Dec 24

16:47 20 Dec 24

16:35 20 Dec 24

17:24 19 Dec 24

17:24 19 Dec 24

Unsere Reise wurde aufgrund eines Preisfehlers storniert. Laut AidU hätte die Reise so nicht angeboten werden dürfen und sie stornieren diese. Eine absolute Frechheit. Der Kunde ist nicht dafür verantwortlich, dass die hinterlegten Preise im System passen, den Ärger darüber ausbaden darf er dann aber schon. Auf Emails wird nicht eingegangen.

Tetyana Mankovska

16:32 19 Dec 24

Ute Hartmann

10:29 19 Dec 24

Ich habe schon mehrmals hier gebucht und bin immer zufrieden!

Nic Ki

21:46 18 Dec 24

Hat gut geklappt 👍🏽

Andrei Shtaigervaldt

16:40 18 Dec 24

Sandra

15:16 18 Dec 24

Kompetente, zuverlässige und absolut Kundenorientierte Beratung. Wir freuen uns auf unsere Reise 😇

Jennifer Schaak

06:29 18 Dec 24

Super Übersicht, einfacher Preisvergleich. Hat mir sehr gut gefallen!

18:22 17 Dec 24

17:17 17 Dec 24

16:38 17 Dec 24

07:18 17 Dec 24

Super Hotelanlage! Lage,Personal,Essen supergut. Sehr empfehlenswert,wir kommen wieder!

Detlef Müller

20:35 16 Dec 24

Bisher hat alles reibungslos funktioniert, schauen wir mal wie es weiter geht.

Slaviša T.

18:06 16 Dec 24

Sehr übersichtliche Website und Detailreicher Filter. Man findet schnell was man sucht. Auch das man sich die Flexoption dazu Buchen kann ist Super, dann kann man auch Absagen oder Umbuchen ohne sich Gedanken zu machen.

Rita Böttner

17:26 15 Dec 24

Die Buchung ging schnell und unkompliziert, danke an das Team.
Vom Hotel kann ich ja noch nichts sagen, da es erst am 14.06.2025 los geht.

Helmut Jahnen

16:40 15 Dec 24

Nicole

16:39 15 Dec 24

Super und einfache Buchung zu einem fairen Preis

Wolfgang H.

16:38 15 Dec 24

S. Pohle

22:22 14 Dec 24

Ich buche schon seid Jahren unsere Reisen über diese Plattform, wir hattnie Probleme und es ist immer sehr unkompliziert.
Unsere Urlaube waren immer schön.
Wir werden auch in Zukunft weiterhin hier buchen!

Michaela Schmidt

16:44 14 Dec 24

Ich buche meine Urlaube seit Jahren über Ab in den Urlaub. Super einfache Bedienung und auch am Telefon sehr freundliche Mitarbeiter

Uwe Rittmann

16:36 13 Dec 24

Nenad Jovanovic

16:10 13 Dec 24

Christel Ludwig

10:31 13 Dec 24

Ich buche schon jahrelang über ab in den Urlaub und bin sehr zufrieden... alles top...meine Weiterempfehlung!

Mike Ristig

20:30 12 Dec 24

toni seiler

19:44 12 Dec 24

Super geglabt bis jetzt

Claudia

16:31 12 Dec 24

C. S.

06:28 12 Dec 24

Die Buchung erfolgte das 5. Mal in Folge über die Website. Die Seite ist übersichtlich und hat gute Filtermöglichkeiten der persönlichen Wünsche. Neu hinzugekommen ist dieses Jahr die mögliche Auswahl alternativer Flugzeiten am gleichen Tag. Das finde ich grandios.
Trotzdem könnten die Filter noch verbessert werden, um z. B. Zusatzbezeichnung zu den Unterbringungen zu finden.
Bei unseren Hotel gibt es eine Magnus Suite. Danach kann ich leider nicht filtern und muss alle 200 Angebote meines Wunschhotels durchsehen.
Top ist die sehr leichte Verwendung der Gutscheine.
Empfehlenswert

Ralf Bergmann

13:56 11 Dec 24

Ganz mies, über abindenurlaub gebucht…. Nun Anzahlung weg weil we fly insolvent ist.
Ganze Vorfreude weg…..

Kathrin Funk

18:52 10 Dec 24

Sehr gute und schnelle Kommunikation. Sogar Sonntags! Reiseunterlagen kamen rechtzeitig per Email.
Habe nach Stornierung meiner Reise auch zügig mein Geld zurück erhalten.
Also nichts zu meckern! ☺️

PS: ich dachte, es geht hier mit den Rezensionen um die Bewertung des Veranstalters "Ab in den Urlaub"?! Nicht um die Bewertung von Hotels und Essen 😅😁

Hans-Jürgen Bodmann

15:04 10 Dec 24

Maik Büsser

12:44 10 Dec 24

Das Hotel "Pilot Amphora" auf Kreta wird völlig übertrieben beschrieben. Als Beispiel werden 13 Sportaktivitäten beschrieben, tatsächlich gibt es nur 2. Es werden 3 Pools erwähnt, es gibt nur 1.

Es wird gegen so viele Paragraphen verstossen, aber eine Einsicht gibt es nicht. Sie sind nicht dafür verantwortlich, was auf ihrer Website steht. Das wäre der Veranstalter. Nur bei diesem, ist das Hotel korrekt beschrieben. Und nach ewigen Mailverlauf, wurden uns 100 Euro Kulanz angeboten, bei über 3.000 Euro Kosten.

Es ist Betrug! Man wird getäuscht und ist enttäuscht.....

Fehler können passieren, nur sollte man dazu stehen....diese Firma macht es nicht!

Silke Dr. Schulze

16:33 09 Dec 24

Nicole

16:30 09 Dec 24

Tahir Eryilmaz

11:01 09 Dec 24

Alles super

Akin Dogan

19:09 08 Dec 24

Peter Kottmann

18:17 08 Dec 24

Reise per Telefon geändert, anderer flug. Person am anderen Ende war wirklich hilfsbereit und bemüht!

16:34 08 Dec 24

15:10 08 Dec 24

09:49 08 Dec 24

20:09 07 Dec 24

Meine Buchung : Bis jetzt ist alles zu meiner Zufriedenheit erledigt worden! "Ab in den Urlaub" kann ich gerne weiter empfehlen!

Dorothee Ramus

16:40 07 Dec 24

Habe schon oft bei ab in den Urlaub gebucht.Bis jetzt keine Beanstandungen.

Annette Glaubitz

13:13 07 Dec 24

S I

07:28 07 Dec 24

Sehr hilfsbereit. Jederzeit wieder!

Viktor Brodt

05:33 07 Dec 24

War alles Super

Gergana Mutova

20:08 06 Dec 24

Die letzte 3 Jahren planen wir unser Urlaub immer mit dem ab in der Urlaub. Danke für die tollen Angebote! Immer wieder

Marino4ka L.

18:54 06 Dec 24

Die Buchung wurde kurzfristig am Abend vorgenommen; der Vorgang verlief schnell und problemlos. Die Bestätigungs-E-Mail mit detaillierter Beschreibung traf innerhalb weniger Sekunden ein. Ich wünsche mir , dass die Reise ebenso reibungslos verläuft.

Holger Ubl

20:25 05 Dec 24

Bis jetzt sehr zufrieden, das einzige was bis jetzt stört das trotz Email noch kein Kontakt zwecks sitzreservierung mit der airline zustande gekommen ist.

17:20 05 Dec 24

17:00 05 Dec 24

21:55 04 Dec 24

20:41 04 Dec 24

Telefonischen Buchungsvorgang mit Herrn Keyis vorgenommen. Entgegen der inkludierten beiden Koffer waren diese nach Besuch der Airlinewebsite plötzlich kostenpflichtig! Nach Reklamation beim Veranstalter wurde dieser Fehler behoben. Danke.

Melanie S.

10:03 04 Dec 24

beate basson

08:24 04 Dec 24

Nachdem ich bei abgeschlossener Buchung erst wahr genommen habe, dass zwei Großbaustellen in der Nähe sind und ich nach 3!!!! Stunden die Reise erst widerrufen und dann stornieren wollte, wurde mir ein Drittel der Reisekosten als Stornierungsgebühren in Rechnung gestellt.
Obwohl die AGB´s es her geben, wurde keine individuelle Lösung ermöglicht.
So werde ich noch ein letztes Mal einen eigenen Versuch der friedlichen Lösung erbitten.
Danach geht es an einen Anwalt (lieber zahle ich die Anwaltsgebühren, als diese Machenschaften) und im Zweifel geh ich auch an die Presse.

Mich als Kundin haben Sie die dauerhaft verloren.

Mass Co

06:18 04 Dec 24

Preis/Leistung nicht ganz übersichtlich. Buchung aber einfach.

Wanja Tagner

05:55 04 Dec 24

Bereits zum 2. Mal in Folge buchen wir über ab in den Urlaub. Die sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter holen immer das Beste aus unseren Vorstellungen heraus und das auch noch zu einem spitzen Preis. Besonders toll ist der Cash back Gutschein der Bach der abgetreten Reise zurück aufs Konto kommt. Das macht doppelt Freude.
Ich habe früher immer nur im Reisebüro gebucht und habe jetzt bei ab in den Urlaub alles was ich brauche: tolle Beratung, super Preise und einen kompletten Ansprechpartner.
Absolut empfehlenswert!

Fabian

18:53 02 Dec 24

Habe das vierte Mal dort gebucht und bin zufrieden. Über die Hotline gab es Unterstützung bei Fragen. Die Abwicklung mit Reiseunterlagen,Tickets und Transfer hat bisher auch geklappt.

Jack Wijnands

18:01 02 Dec 24

Heike Kröger

17:07 02 Dec 24

Immer wieder gerne das ist wie nach Hause kommen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich immer wieder gerne Danke Heike Kröger

Albrandt Konstantin

16:36 02 Dec 24

Wir buchen öfters hier und waren bis jetzt immer zufrieden.

Mario Reisenleiter

10:33 02 Dec 24

Toller Service und Mitarbeiter.
Gerne immer wieder.

Peter Jans

20:37 01 Dec 24

Der Buchungsvorgang bei ab in den Urlaub verlief ohne Probleme.
Leider ist der Urlaub noch weit weg. Erst im September '25.

Elfriede Hertrich

19:44 01 Dec 24

Habe schon öfters bei ab in den Urlaub gebucht und bin sehr zufrieden. Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit

Wolfgang Winkler

18:49 01 Dec 24

Benjamin Tuchscherer

18:23 01 Dec 24

Bei Umbuchungen gibt es nur utopische Angebote, die weit über 1000€ über dem Angebot des gleichen Veranstalters auf Ab in den Urlaub oder auch des Veranstalters Ltur selber ist. Beispiel anstatt 4400€ bekommt man dann ein Angebot über 5500€. Ein unverschämtes Angebot. Leider haben wir bei der Buchung nicht auf günstige Stornierung geachtet und sofort nach der Buchung darf man schon 40% Stornierungsgebühr. Leider gibt es auch kein entgegenkommen von Ab in den Urlaub. Ich kann nur zur Vorsicht raten bei Buchungen über Ab in den Urlaub.

Dirk Mundry

16:53 01 Dec 24

Einfache Menüführung, viele Filtermöglichkeiten ,sehr nützlich die neuen Möglichkeiten der Flugzeiten - und Upgrades im Hotel in den einzelnen Angeboten. Der Informationsfluß nach der Buchung ist auch vorbildlich.

Mario Gaiser-Lemmle

06:17 01 Dec 24

Darius Stryczek

18:10 30 Nov 24

Manuela Hausmann

08:44 30 Nov 24

Schnelle Buchung

Ronny Wilfling

19:59 29 Nov 24

lina babelli

18:17 29 Nov 24

Hat mir sehr gefallen, schnell und einfach auch unkomplizierte Einstellungen mit mehreren Vorteilen

Fritz Storck

17:46 29 Nov 24

Ich bin bei der Buchung im Internet bei der Eingabe des Gutscheins
ins zweifeln gekommen, und habe einen Mitarbeiter von AB IN DEN URLAUB angerufen, der mir nicht nur bei meinem Problem geholfen hat, sondern uns auch noch eine Reise zu besseren Konditionen anbieten konnte.
Sehr hilfsbereit und kompetent. vielen Dank.

Wolfgang Köberl

16:50 29 Nov 24

Hans Robert Kleinfercher

09:13 29 Nov 24

Habe online gebucht und war sehr zufrieden

Bol Kadir

16:56 28 Nov 24

Habe über ab in den Urlaub 1 Woche Side gebucht und der Reise Veranstalter hat am 25.11.2024 Insolvenz beantragt.

Heiko Siebert

16:48 28 Nov 24

Der Buchungsvorgang verlief reibungslos und war sehr einfach durchzuführen. Ich bin sehr zufrieden.

Peter Magin

16:45 28 Nov 24

Gute Preise, schnelle Bearbeitung. Lediglich die Internetseite könnte man im ganzen Verlauf noch etwas verbessern.

Gabriele Wenz

21:06 27 Nov 24

Professionell geklappt, ich bin seit Jahren mit „ab in den Urlaub“ vollstens zufrieden.

Marco Wirth

19:03 27 Nov 24

Daniela Krauß

17:59 27 Nov 24

T. Di.

17:18 27 Nov 24

Ein reibungsloser und unkomplizierter Ablauf, alles bestens!!

Manuela Zwick

16:57 27 Nov 24

Habe eine Pauschalreise für nächstes Jahr gebucht. Bis jetzt alles gut gelaufen. Schön unsere zweite Reise.

Frank Hansen

08:33 27 Nov 24

Thorsten Nack

17:06 26 Nov 24

Andrea Mueller

16:42 26 Nov 24

Alex en Monique van Pamelen-Louwerse

22:28 25 Nov 24

Super

Christian

20:54 25 Nov 24

Absolut nicht zu empfehlen! Reisemängel interessieren dieses Unternehmen nicht, Hauptsache die Kohle wird schnell rübergeschoben. Mein Anwalt musste eingeschaltet werden, nächste Reise definitiv nicht mit dieser Firma! Finger weg …

Iris Haase

18:35 25 Nov 24

Ich bin immer wieder sehr zufrieden mit der Buchung bei ab-in-den-Urlaub.
Nur diesmal war es etwas komisch. Ich habe am Sonntag gebucht und keine Buchungsbestätigung mit den Zahlungsabwicklungen erhalten. Daraufhin habe ich Schauinsland direkt angeschrieben und die haben sich auch sofort zurück gemeldet.
Dann habe ich einen Tag nach der Buchung eine merkwürdige Mail mit Warnhinweis in schwarz/rot von ab-in-den-Urlaub erhalten und war mir erst nicht sicher ob ich die Mail öffne oder nicht.
Ich habe die Mail dann vorsichtshalber über mein Handy geöffnet und dann konnte ich den Anhang von Schauinsland mit der Buchungsbestätigung/Rechnung öffnen.

Harald Haydn

17:43 25 Nov 24

Roman Vslachovic

16:57 25 Nov 24

Reise habe ich gebucht, Reiseveranstalter Mondial nicht bestätigt.
Verlorene Zeit.

Ernst Burak

07:29 25 Nov 24

Ursula Reimann

05:20 25 Nov 24

Monique Jansen

20:07 24 Nov 24

Ich buche meine Reisen schon seid einige Jahre beim ab in den Urlaub. Alles einwandfrei und auch beim telefonische Abklärungen gute Beratung und sehr kompetent. Immer wieder gerne!

Mar Ble

17:49 24 Nov 24

Kurt Grünberger

16:31 24 Nov 24

...sehr hilfreich und freundlich, bei der Buchung

Edlef Jochims

18:34 23 Nov 24

Die Buchung hat wieder mal OK. Gutes kompetentes Personal.

Michael Wendel

17:45 23 Nov 24

Ist alles super einfach die Auswahl ist riesig, ich habe gerade das erste Angebot gebucht hoffe denke das war gut, die Ferien werden es zeigen

Peter Manthey

16:50 23 Nov 24

Seit Jahren buche ich bei ab in den Urlaub.
Wir waren und sind sehr zufrieden.
Für nächstes Jahr schon gebucht.😎👍

ewald lesch

17:04 22 Nov 24

DAVIES

12:18 22 Nov 24

Warteschleife 150 Minuten. Nach 20 Min wird man aus der Leitung geworfen. Infos aus der E-Mail sind irreführend. Bitte nicht anrufen!

akams1

07:34 22 Nov 24

Jetzt neu kann man bei einer ausgesuchten Reise direkt einen besseren Flug oder einen Service (z.B. Transfer) mit Kosten anzeigen und mit der Reise buchen. Dadurch ist man sehr flexibel und die Seite ist besser als mancher Reiseveranstalter. Die Geld zurück Möglichkeit (Cashback) bringt einen zusätzlichen Anreiz.

01:50 22 Nov 24

17:00 21 Nov 24

16:31 21 Nov 24

17:52 20 Nov 24

16:42 20 Nov 24

Ich benutze ab-in-den-urlaub.de schon seit vielen Jahren und war immer sehr zufrieden. Online zu buchen ist super schnell und einfach und wenn ein Problem auftaucht, ist der Kundenservice exzellent, sie gehen immer darüber hinaus, um auf jede Weise zu helfen, die sie können. Ich empfehle jedem, der einen Urlaub buchen möchte, ab-in-den-urlaub.de zu nutzen. 10/10 von mir.

Helga Edelmann

10:13 19 Nov 24

Lutz Haehle

08:48 19 Nov 24

Iris Strohmenger

18:49 18 Nov 24

Buchung bei ab in den urlaub sehr unkompliziert. Reise findet erst noch statt.

Helmut

17:05 18 Nov 24

Dieser eine Stern ist schon zuviel. Habe versehentlich eine Reise nach Ägypten für 7Tage/6Nächte gebucht anstatt 8Tage/7Nächte.
Habe beim "sogenannten Hilfecenter" dreimal angerufen und wollte die Reise umbuchen. Ist aber angeblich kurzfristig nicht möglich. Die diversen Mitarbeiter waren zwar freundlich aber dermasen inkompetent. Konnten (wollten) mir in keinster Weise weiterhelfen. Wichtig war aber, ob ich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen möchte. Das ist unterste Schublade. Kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen.
Hauptsache Reise bezahlt. Nach mir die Sintflut. Nie wieder.

Peter Meier

17:01 18 Nov 24

Sehr gute Qualität der Unterlagen schnelle und kompetente Rückmeldung und Bestätigung. Immer zu empfehlen.

F. S.

21:51 17 Nov 24

Die schlimmste Hotelbuchung und das dreckigste Hotel meines Lebens, dreckiges Geschirr,Boden dreckig. Schimmel im Bad, Dreckige Fugen im Bad, Matratze Urinflecken. Familienzimmer mit Durchgangstür gebucht aber zwei Zimmer bekommen. Haben kein Familienzimmer. Sind Abends eingecheckt und nächsten Morgen ausgecheckt. Sowas gebe ich mir nicht. Schaut euch alle Bewertungen an dieses Hotel ist eine katastrophe. Zwei Menschen sind im Aufzug stecken geblieben weil die Türe hakt, hat das Personal aber nicht gestört. Werde mein Geld zurück verlangen und traurig das LMX Reisen so eine Drecksschleuder"vermittelt. Blutflecken auf der decke. Ab in den Urlaub kümmert sich um nichts, gar nichts. Sie sagen das Sie nur vermittelt haben und der Reiseveranstalter haftet. Unter aller Sau, einmal und nie wieder.

Birgitt Stage

19:15 17 Nov 24

Bis jetzt 6 Reisen gebucht.
Alles super gelaufen. Beratung und Service online Prima
Jederzeit wieder

Filipp Giger

19:09 17 Nov 24

Ich buche seit über 10 Jahren meine Urlaube über "Ab in den Urlaub" und bin immer wieder begeistert von der Zuverlässigkeit und dem exzellenten Service. Hier sind die Gründe, warum meine Erfahrung durchweg positiv ist:

Zuverlässigkeit:
Egal ob Flug, Hotel oder Mietwagen – alle Buchungen liefen bisher reibungslos. Die Informationen zu den Reisen waren stets klar und vollständig, sodass es vor Ort keine bösen Überraschungen gab.

Benutzerfreundlichkeit:
Die Website ist intuitiv gestaltet und es ist einfach, passende Angebote zu finden und direkt zu vergleichen. Besonders hilfreich finde ich die Filterfunktionen, die es ermöglichen, schnell das perfekte Angebot zu finden.
Kundensupport:
Bei Rückfragen oder kleinen Problemen stand der Kundenservice immer schnell und freundlich zur Seite. Auch in stressigen Situationen, wie bei kurzfristigen Änderungen, konnte ich mich auf die Unterstützung verlassen.

Was macht das Unternehmen gut?
Große Auswahl:
Die Vielfalt an Angeboten ist beeindruckend. Egal, ob es ein luxuriöser Strandurlaub, eine Städtereise oder ein Abenteuerurlaub sein soll – ich finde immer etwas Passendes.
Preis-Leistungs-Verhältnis:
"Ab in den Urlaub" bietet regelmäßig Top-Angebote an, die preislich oft unschlagbar sind. Dazu gibt es häufig Gutscheine oder Rabattaktionen, die die Reisen noch attraktiver machen.
Verlässlichkeit in der Abwicklung:
Die Abwicklung der Buchungen ist transparent und unkompliziert. Besonders die übersichtlichen Bestätigungsunterlagen schaffen Vertrauen.

Konstruktives Feedback
Auch wenn meine Erfahrungen durchweg positiv sind, wäre es hilfreich, wenn bei der Auswahl von Hotels die Bewertungen von anderen Nutzern noch prominenter eingebunden würden. Das könnte die Entscheidungsfindung erleichtern. Außerdem wäre es schön, wenn die mobile App noch etwas optimiert wird, um die Suche unterwegs noch komfortabler zu machen.

Fazit
"Ab in den Urlaub" ist für mich seit Jahren die erste Wahl, wenn es um Ferienbuchungen geht. Die Kombination aus Verlässlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und großartigem Kundenservice macht die Plattform unschlagbar. Ich freue mich darauf, auch in Zukunft meine Reisen hier zu planen! 🌍✈️

B Al

17:30 17 Nov 24

Die Buchung hat gut geklappt. Der Urlaub steht noch bevor. Wenn alles weitere noch gut läuft dann kann man auch noch mehr Sterne vergeben.

Uwe Brennert

17:04 17 Nov 24

Sehr gute Zusammenarbeit und Vorbereitung, fühlten uns wieder sehr gut betreut, durch Herrn Koch.👍🏻

Michaela Selzer

09:56 17 Nov 24

Mike Bachmann

07:58 17 Nov 24

Einfaches und übersichtliches Portal. Buchungsabwicklung war bisher Top👍🏼

22:23 16 Nov 24

15:00 16 Nov 24

14:08 16 Nov 24

06:57 16 Nov 24

Unkomplizierte Buchung.
Hotel in Tunesien ist klasse.

Sabine Heins

18:49 15 Nov 24

Die Buchung war im Detail dann doch ziemlich nervig. Wer will denn wirklich zwischen 0.00 und 5.00 Uhr irgendwo ankommen bzw. zurückkommen. Auch Jugendliche zu buchen ist blöd, denn zahlen müssen sie wie Erwachsene, aber bei der Buchung muss man "Kind" eingeben, sonst hakt es später beim Geburtsdatum. Zum Hotel kann ich ja noch nichts sagen, bin ja noch nicht da.

Markus Rieber

10:45 15 Nov 24

Andreas Hofbauer (Baron)

07:22 15 Nov 24

Costa Lindia Beach Resort ist eine sehr beeindruckende Anlage. Das Pool geht durch die gesamte Anlage, die Zimmer sind sauber und groß. Das Angebot an Essen ist reichlich und von guter Qualität. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Simon Steiner

20:36 14 Nov 24

Bärbel Claus

19:45 14 Nov 24

Die Reise findet erst nächsten Sommer statt!!!

Gabriela Schöttli

18:51 14 Nov 24

Wir haben online gebucht und waren sehr zufrieden. Alle unsere Wünsche wurden umgesetzt. Herr Blagojevic hat uns sehr freundlich und hilfsbereit beraten und alle unsere Fragen beantwortet. Wir werden nächstes Mal wieder hier buchen!
Jetzt freue Wir uns auf unseren Urlaub im Hotel Lazuli Marsa Alam!

Mike

10:19 14 Nov 24

Gutes Angebot an Reisen, für jeden was dabei.
Nicht so sauber ist es wenn man eine Reise im Warenkorb hat und die Buchung abschließen will was in zahlreichen Schritten erst möglich ist, sich dann der Preis zu dem man die Buchung angefangen hat sich im Laufe des Buchungsprozedere um ca. 200 € dann teurer wird. Darum nur die 3Sterne.

Florian Schelbert

16:46 13 Nov 24

Große Auswahl an Pauschalreisen bei namhaften Anbietern. Schnelle Reaktion bei Serviceanliegen

R. B. (Mountainman)

15:39 13 Nov 24

Hallo Urlaubsteam, gerne Bewerte ich Euch wenn ich wieder Zuhause bin, das Buchen einer Reise sollte ja immer klappen, oder🥺.
Also wenn ich wieder da bin dann werde ich Euch, das Hotel, den Ablauf und das Erlebte gerne bewerten.
Also habt noch etwas Geduld 😁
Bis dahin.

Bibi B.

20:11 12 Nov 24

Eigentlich buche ich grundsätzlich im Reisebüro vor Ort. Leider ging es diesmal nicht. Samstags Sonntags ist nun mal leider geschlossen.
Habe mich dann für "ab in den Urlaub" entschieden.
Resultat:
Es gibt nichts negatives zu berichten, es hat alles reibungslos geklappt, ich brauchte keine telefonische Beratung/Hilfe.
Zügig Emails erhalten wie es immer "weitergeht".
Nächsten Tag direkt die Unterlagen vom Reiseveranstalter bekommen. Alles so in der Bestätigung wie ich es haben wollte.
Es war eine Reise mit Cashback, dies bekommt man aufs Konto überwiesen, nach Reiseantritt.
Also es wir nicht vom Reisepreis abgezogen-das wusste ich vorher auch.
In einer Email wird genau erklärt was man machen muss (in seinem Account die Bankdaten angeben...)
Fazit:
Alles super, es gibt wirklich nichts zu beanstanden und gehe davon aus, das auch dass Cashback fristgerecht überwiesen wird. (Urlaub ist erst nächstes Jahr)
Vielen Dank für die angenehme und kinderleichte Buchung. 👍👍👌👌

Robert Combriat

15:34 12 Nov 24

Für die Reservierung und die Auswahl, - bisher perfekt, - mal sehen, wenn wir aus dem Urlaub zurückkommen...!

Heinrich Siekierski

06:17 12 Nov 24

Perfekt

Petru KONSTANTIN-PERZ

05:43 12 Nov 24

Lothar Links

17:47 11 Nov 24

Keine lange Warteschleife sehr kompetenten Gesprächspartner für die Beratung gebe ich eine 10 von 10 habe vorher immer bei einem anderen Anbieter gebucht hier fühle ich mich definitiv besser aufgehoben

Charly Giger

17:02 11 Nov 24

Schnell, unkompliziert und zuverlässig, top.

Senol Gülsen

20:14 10 Nov 24

Top Seite bin sehr zufrieden

Dagmar Bytzek

16:43 10 Nov 24

Günstige Preise , Cashback-Aktionen, die Gebühr für flexible Stornierung wird in Form eines Gutscheins erstattet

Thomas Ziemann

16:43 10 Nov 24

Ich buche schon seit vielen Jahren bei ab in den Urlaub meine Reisen. Bin bis jetzt immer zufrieden.

Sven Fehse

20:38 09 Nov 24

Einfach und fertig

Dietmar Wächter

16:59 08 Nov 24

Ich habe meine letzten Urlaube alle über "Ab in den Urlaub" gebucht und war immer sehr zufrieden. Es gab keinerlei Probleme und bei einer Änderung des Fluges von einem anderen Flughafen hat man sich auch allergrößte Mühe gegeben mir weiterzuhelfen. Ich werde auch zukünftig dort meine Urlaube buchen.

Dani Lassnig

16:36 08 Nov 24

Ich war und bin immer wieder vollends zufrieden! Buche schon seit Jahren hier😀

Sydney Cgal

10:40 08 Nov 24

Sehr übersichtliche Buchungsweise ohne versteckte Fußangeln, kein Kleingedrucktes. Perfekt! Bereits 13 Buchungen und immer mit Zufriedenheit.

kai m.

06:10 08 Nov 24

Sehr nette Beratung. Mitarbeiter war sehr hilfsbereit haben alles abgewogen und auch mit den Flugzeiten hat er alles gemacht um eine passende Lösung zu finden. Insgesamt in knapp eine Stunde telefonisch den Urlaub gebucht Dankeschön

Jutta Braun

19:20 07 Nov 24

Ich habe zum erstenmal Online gebucht und kannte mich überhaupt nicht aus . Die sehr freundlichem und kompetenten Mitarbeiter von ab in den Urlaub haben mich telefonisch mit viel Geduld bis zum letzten Buchungsschritt begleitet. Ich kann es nur weiterempfehlen und werde immer wieder gerne bei euch buchen. Herzlichen Dank für alles .

Theo Karger

18:13 07 Nov 24

Sehr gute Beratung mit Hinweis auf möglichen Einsatz von Gutscheinen (Halloween-Aktion). Sehr angenehmes Gespräch, ich konnte quasi jeden "Buchungsschritt" nachvollziehen. Hinweis auf mögliche Reservierung zum Festpreis inklusive Gutschein (5 Freunde mussten erst ihr okay geben). Vereinbarter Rückruf nahezu auf die Minute eingehalten. Fazit : eine bessere telefonische Beratung gibt es nicht !

Markus B.

17:49 07 Nov 24

EINFACH - UNKOMPLIZIERT - GUT.
Last Minute Urlaub gebucht und es hat alles einfach und schnell geklappt. Jederzeit wieder! Absolute Empfehlung.

Jutta Rathjen

17:39 06 Nov 24

Pascal B

16:34 06 Nov 24

Habe am 3.11 eine Reise für nächstes Jahr gebucht.
Die Buchung und der Reisepreis sind Top. Würde es immer wieder machen

Holger D

10:25 06 Nov 24

Kann mich nicht beklagen. Insbesondere bei Fragen zu gebuchten oder geplanten reisen hilft der Kundenservice gerne schnell und unkompliziert weiter - top!!! Der Service im Rahmen der FTI-Pleite war ebenfalls super. Uneingeschränkt zu empfehlen!!

Alfred Petersen

20:45 05 Nov 24

Die Buchung verlief reibungslos und gut. Gerne wieder.

Jőrg Küchle

16:46 05 Nov 24

Super Kontakt freundlich und Nett

Gesina. Ueckert

16:50 04 Nov 24

Ich habe das erste mal auf dieser Plattform gebucht. Bis auf 2 Dinge,( Gutschein wurde nicht berücksichtigt , angeblich nicht für die Buchung möglich, wurde mir dann aber doch als Kontogutschrift gewährt und 2. keine Angabe zur Gepäckmitnahme, welche aber gebucht wurde, wurde mir dann bestätigt) die schief liefen, war alles okay. Nach telefonischer Rücksprache mit einer netten Dame ( leider nicht die Richtige für mein Problem) wurde ich an einen sehr freundlichen und hilfsbereiten Herren weitergeleitet, welcher dann alles ins Reine brachte

Jutta Hilpert

15:00 04 Nov 24

Wir buchen immer bei Ab in den Urlaub. Es läuft alles zu unserer Zufriedenheit, es gab noch nie Probleme.

Michaela Haziri

10:42 03 Nov 24

Ich wahr sehr zu Frieden.

manuela hoffmann

10:41 03 Nov 24

Ein super schöner ort

Caroline Flückiger (Speedymaus)

09:32 03 Nov 24

Immer wider traumhaft

marika zenz

16:31 02 Nov 24

Tip Top

Marlise Raemy (Pan)

11:35 02 Nov 24

Es ist das 3. Mal, dass ich über ab-in-den-Urlaub gebucht habe. Es läuft alles immer gut und speditiv ab, sowohl was die Zustellung der Unterlagen, als auch die gebuchten Transporte betrifft. Die Hotels entsprechen den angegebenen Sterne.

Giuseppe Marco di Stefano

05:37 02 Nov 24

Berny Arends

18:16 01 Nov 24

Einfach und günstiger als in den Niederlanden zu buchen. Genießen Sie den Flug von Deutschland aus und meiden Sie Schiphol

Christine Zöldi

18:02 01 Nov 24

Ich buche ja immer bei euch und war auch immer sehr zufrieden

Norbert Niessen

16:51 01 Nov 24

Erst einmal wurde mir nicht das bestätigt (Türkei Reise 2025), was ich im Internet angeklickt habe. Das Problem telefonisch zu beseitigen endete dann in einer Neubuchung. Für mich wenig professionell.
Positiv bei aidu, sie bieten einen cashback.
Die Preise sind übrigens bei allen Portalen die Gleichen, wie beim Anbieter direkt z.B alltours.
Gut dass ich bei einen renommierten Anbieter buchte.

Birgit Lehmann

16:33 01 Nov 24

Vielen Dank Herr Zulic, für den höflichen und professionellen Verkauf meiner Reise.

Snježana Frljić

14:12 31 Oct 24

Sehr zufrieden! Ich kann nur weiter empfehlen!

Mohamed Shekhi

11:34 31 Oct 24

Bernd Gritschacher

17:37 30 Oct 24

Immer wieder extrem rasche Abwickung der Buchung! Einzigartig! Absolut empfehlenswert!!!!

Berty

15:33 30 Oct 24

Ich finde die Seite gut 👍

Markus Caruso

12:53 30 Oct 24

Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Ich habe eine Reise gebucht, Premium Delux Zimmer, 30 KG Freigepäck. Alles auf der Homepage hinterlegt. Auf einmal gibt es keine Premium Delux Zimmer und die 30 KG Gepäck stimmen auch nicht, dieses gilt für Buisnessclass lt. Airline. Die 5 KG die mir fehlen (Tauchgepäck) bekomme ich natürlich nicht erstattet, da es heißt "bis zu 30 KG". Lt Homepage kann das Gewicht in AUSNAHMEFÄLLEN abweichen. Welcher Ausnahmefall bei mir vorliegt konnte mir Keiner erklären. Frech ist es, dass die Gepäckmenge immer noch bei 30 KG hinterlegt ist, obwohl die wissen, dass es keine 30 KG sind. Für mich ist das ein hinters Licht führen und werben mit Dingen, die es 1. nicht gibt und 2. nicht zutreffen. Unverschämt. 1 und letzte Mal.

Sebiha Özdemir

11:35 30 Oct 24

Obwohl wir wegen des Kartenlimits keine Reise buchen konnten, haben sie uns den vollen Betrag berechnet. Vorsicht, die sind wirklich Abzocker. Sie haben uns direkt ans Inkasso weitergeleitet. Wir mussten den Rechtsschutz einschalten. Sind seit mehreren Wochen dran😡.

Joachim Hartmut Leitert

08:04 30 Oct 24

Alles bestens und eine sehr gute Beratung

Stefan Behncke

08:00 30 Oct 24

Ich buche immer bei ab in den Urlaub. Es verläuft immer alles reibungslos. Bestes Reiseportal!

Na Gö

21:04 29 Oct 24

Sylwia Zobel

21:06 28 Oct 24

Alles sehr gut erklärt. Meine Fragen waren hilfreich beantwortet. Buchung schnell und problemlos aufgenommen. Tolle Beratung wegen Gutscheine. Einfach wunderbar. Danke.

Manuela Baumgartner

18:27 28 Oct 24

Hallo, wir haben über ab in den Urlaub gebucht. Alles super gelaufen wir waren in dem Long Beach Hotel in Hurghada. Die Angestellten waren alle sehr freundlich und sehr nett! Sehr sauberes Hotel und tolle Poolanlage . Strand großzügig angelegt, es war immer genügend Platz und freie Liegen. Sehr weitläufige Anlage , man braucht etwas um alle Möglichkeiten und Restaurants Bars etc herauszufinden. Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Kleines Manko - die Klimaanlage konnte nicht reguliert werden. Der Reiseleiter versprach Abhilfe, es ist aber nichts geschehen. Es war ein sehr schöner Urlaub. Wir waren mit vier Personen da. Kann das Hotel nur empfehlen

Lars Busch

17:39 28 Oct 24

Ralf Christine

12:30 28 Oct 24

Wie immer:
einfach, kundenfreundlich, alle Informationen werden unmittelbar an deine Email gesendet.
Kein Papier mehr, alles sofort Online verfügbar. Und sollte mal etwas nicht klappen, stehen MA am Telefon bereit. Immer wieder gerne bei unserer Urlaubsbuchung.

tom wrona

18:58 27 Oct 24

Die erste Urlaubsbuchung mit Ab in den Urlaub.
Die Vorfreude auf den Urlaub ist verflogen.
Hatten per Lastschrift Superior Meerblick gebucht. Keine Abbuchung, dafür Mahnungen von Reiseveranstalter wegen nicht bezahlten Reise.
Seit Wochen warten wir auf Antwort, wegen einer fehlerhaften Buchungsbestätigung, seitens Ab in den Urlau. Immer nur Vertröstung.
Jetzt paar Tage vor der Reise immer noch keine Klärung.
Wir sind von AidU enttäuscht und am verzweifeln, was uns vor Ort noch erwartet.
Wahrscheinlich werden wir nicht nochmal über AidU buchen.

xXxMairimxXx

18:46 27 Oct 24

Das erste mal über Ab in den Urlaub gebucht und direkt enttäuscht worden. Als wir gebucht haben wurde im Buchungsportal etwas anderes angezeigt als auf der Buchungsbestätigung. Nach mehrmaligen Telefonaten in denen man uns sagte die Buchung wird bearbeitet/überprüft noch immer keine Rückmeldung. Dies dauert nun schon mehrere Wochen. Nächste Woche geht es los und wir haben noch keine Bestätigung.
Buchung auch per Sepa-Mandat ausgeführt und nach einigen Tagen tatsächlich eine Mahnung erhalten, weil AidU das Mandat nicht weitergeleitet hat. Auch hierfür mehrere Telefonate führen müssen. Wir sind absolut enttäuscht und hoffen, dass der Urlaub unsere Stimmung einigermaßen anhebt..
wir werden warscheinlich nicht mehr über AidU buchen.

Silvia Hofer

11:55 27 Oct 24

Einfache und schnelle Buchung, alles war bestens durchorganisiert. 1. Mal gebucht und jederzeit gerne wieder.

Sylvia Jörg

08:19 27 Oct 24

Herr Radanovic hat mich kompetent beraten. Nicht aufdringlich.

Anne-Katrin Nentwich

19:26 26 Oct 24

Ich war das erste Mal in der Türkei. Das Hotel war sehr beeindruckend und das Land auch..

Siegfried Feret

16:11 25 Oct 24

Ich habe dieser Monat Urlaub über Ab in den Urlaub gebucht. Alles verlief reibungslos. Danke

Donna Gulla

07:10 24 Oct 24

Eigentlich empfinde ich ab in den Urlaub als altbekanntes Reisebüro, was ich immer positiv wahrgenommen habe. Mein Ärger über ab in den Urlaub ist etwas mittelbar. Während der Buchung wurde mir eine Versicherung vorgeschlagen, die im Nachhinein unterirdisch ist und ich mein Geld nicht zurück erhalte. Ab in den Urlaub sollte prüfen, welche Unternehmen dem Kunden vorgeschlagen werden, wenn man die Vermittlung wirklich auf einem hohen Niveau weiterhin betreiben möchte. Man wägt sich in Sicherheit über ab in den Urlaub zu buchen & dann erlebt man doch sein blaues Wunder.
Von einer Versicherung sollte auf jeden Fall Abstand genommen werden!

RAINER Gebecke

04:48 23 Oct 24

Das war ein super tolles Gespräch. Die beste Online Buchung die wir je hatten. Besser kann man es nicht machen. Nochmals vielen lieben Dank an unseren Urlaubsberater. Wir werden auf alle Fälle wieder hier buchen.

Erhan Meseli

11:46 22 Oct 24

Sehr zufrieden mit dem Service, keine kurzfristige Änderung wie andere Anbieter (Bsp.L…m…..). Gerne buche ich wieder um ab in den Urlaub. Vielen Dank

Gabriele Simon

19:27 21 Oct 24

Super nette Frau am Telefon, die mein Problem bei der Urlaubsbuchung sofort verstanden hat und im Zuge meiner Frage gleich angeboten hat, die Buchung doch telefonisch zu machen. Alle Wünsche und Fragen wurden ausführlich erklärt. Der Service war mindestens genauso gut, als ob ich in ein Büro vor Ort gegangen wäre. Binnen 15-20 Minuten war alles erledigt. Bin sehr zufrieden und werde beim nächsten Urlaub die gleiche Frau wieder kontaktieren 🙂

Ralf Boye

16:21 21 Oct 24

Hat auch dieses Mal wunderbar geklappt. Immer wieder gerne.

Konrad Reinhardt

12:56 21 Oct 24

Sehr schlechter Kundenservice. Hauptsache abkassieren...

Uwe Führer

18:07 20 Oct 24

Maximilian Friesen

08:42 20 Oct 24

Schlechter geht es nicht. Es gibt keine Worte für diesen Zustand. Alles dreckig, kaum Personal, hauptsächlich Jugendliche, die in dreckigen Jogginghosen eventuell den Dreck wegmachen, immer dasselbe ungenießbare Essen ohne Bezeichnung, Snackbar teilweise geschlossen, einmal am Tag Eis, Kühlschränke immer leer oder nur mit Wasser im Becher gefüllt und von innen und außen dreckig, alles stinkt, Zimmer eine einzige Katastrophe, Schimmel, Betten kaputt, Teppich und Wände dreckig, zu wenig Handtücher die auch nur nach acht Anfragen eventuell gewechselt werden....
Ich könnte hier immer so weiter fortfahren

Thorsten Metzig

18:15 19 Oct 24

Ralf Vits

17:27 19 Oct 24

Habe online bei ab in den Urlaub gebucht war alles super einfach. Werde es nur noch so machen

Carsten Reber

09:37 18 Oct 24

Alles super. Beste Preise, übersichtliche Plattform, einfacher Buchungsvorgang und eine riesige Hotelauswahl. Wir werden Ab In den Urlaub wieder nutzen. Vielen Dank!

Sebastian Marc

04:19 17 Oct 24

Wir haben zwischenzeitlich 2x unsere Ferien via "ab in den Urlaub" gebucht. Das erste Mal war 2022 nach Ägypten, das erstgebuchte Hotel war eine Katastrophe (Gravity Sahl Hasheesh), jedoch hat TUI dort schnell und unkompliziert einen Hotelwechsel organisiert. Aus aktuellem Anlass verfasse ich nun diesen Eintrag zu Ferien in der DomRep, gebucht via ab in den Urlaub, Ferienveranstalter FERIENTOURISTIK / Coralferien, Invia Travel Germany:

Ich bin äußerst unzufrieden mit der Kundenbetreuung von Ferientouristik / Coraltravel sowie der Telefonhotline von Condor. Während des Buchungsprozesses habe ich widersprüchliche Informationen zur Eingabe von API-Daten erhalten. Ausserdem wurde mein Vorname fälschlicherweise mit einem Bindestrich versehen, was nicht mit den Angaben im Reisepass übereinstimmt.

Trotz mehrerer Anfragen gab es keinerlei hilfreiche Rückmeldungen. Stattdessen wurde ich telefonisch ständig zwischen den Zuständigkeiten hin- und hergeschoben, ohne dass mir jemals wirklich geholfen wurde. Jeder verwies auf den anderen, sodass ich letztendlich am Flughafen auf den Goodwill der Bodencrew angewiesen war. Das ist absolut inakzeptabel.

Besonders skandalös fand ich, dass ich mit diversen Kundenberatern gesprochen habe, die keinerlei Kenntnis von meinen vorherigen Gesprächen hatten. So sprach ich unter anderem mit einer Frau Kaufmann, nur um später eine schriftliche Bestätigung von Ferientouristik zu erhalten, dass diese Person dort überhaupt nicht arbeitet! Ein solches Chaos und Desinteresse am Kundenservice habe ich noch nie erlebt.

Weder Condor noch Ferientouristik / Coraltravel kann ich in dieser Hinsicht irgendjemandem empfehlen.

Schlussendlich muss jedoch folgendes Fazit gemacht werden, weswegen auch die 4*-Bewertung gegeben wird. Beide Flüge wurden letztendlich problemlos durchgeführt und es wurden keine Fragen zu den API-Daten gestellt. Auch die Bindestriche zwischen den Vornamen haben zu keinen Schwierigkeiten geführt. Das Hotel war sehr gut (Iberostar Costa Dorada) sowie die jeweiligen Transfers vom und zum Flughafen sind problemlos verlaufen. Rein administrativ / organisatorisch ist dies im vornherein das absolute Chaos, zum Glück hat sich davon nichts in die Realität umgesetzt.

Hubert Mecklenburg

15:55 16 Oct 24

26.10.24
Bis jetzt hat am Flughafen Düsseldorf alles geklappt.

Christof Meiser

18:48 15 Oct 24

Habe bereits 8 Reisen gebucht über ab in der Urlaub, davon 6 abgeschlossen.
Alles sehr zu empfehlen, solange es keine Probleme gibt.
Bei Problemen jedoch wird es kniffelig, da viele Zuständigkeiten, das Portal nur Vermittler etc.. Das heisst dann evtl. lange im der Telefonwarteschlange oder lange Wartezeit auf Antwort.
Ich bin zufrieden und weiss, worauf ich mich einlasse. Wenn einen ellenlange Telefonate abschrecken bei Klärungsbedarf und man eine:n direkte:n Ansprechpartner:in wünscht, dann lieber Reisebüro.

UnlexsPlayz

09:02 15 Oct 24

Lieber würde ich nie wieder in den Urlaub fliegen als mit ab in den Urlaub. Selbst die deutsche Bahn ist besser erreichbar und unterstützt bei Problemen.
Laut Reiseveranstalter ist AIDU Ansprechpartner, ist aber nicht erreichbar, die Gesellschaft für die Flüge verweist ebenfalls an diese. Und die sind nicht erreichbar. Stunden in der Warteschlange, kein Ergebnis, keine Rückmeldung auf E-Mails.

Thatsme

10:44 14 Oct 24

Da wird mit einem Newslader Gutschein geworben wenn man sich anmeldet , dieser kommt aber nicht

Frank P

17:38 13 Oct 24

Ich wundere mich über einige negative Rezensionen die gar nicht das onlineportal betreffen sondern die gebuchten Destinationen. Ich kenne ab in den urlaub seit 20 Jahren. Auf Nachfragen wird bestmöglich reagiert und geholfen. Mit dem cashback oft der beste Preis.

Urs Brunner

17:01 13 Oct 24

Gehe schonseit einigen Jahren ins chan garden beach side.ist megatoll,sympathisch familier. Ein schönes bungalowdorf.

Pia Fögeling

16:26 12 Oct 24

Josua Heubi

10:24 12 Oct 24

Katherina Klink

18:25 11 Oct 24

ich wurde telefonisch ganz hervorragend beraten und freue mich schon riesig auf den nächsten Urlaub.

Bernhard Eichmann

10:55 11 Oct 24

siglinde ade

04:17 11 Oct 24

Die Buchung der Reise für 1 Person am 07.10.2024 erfolgte problemlos. Die Dame im Callcenter war sehr kompetent und freundlich. Am 08.10.2024 habe ich eine Umbuchung (eine weitere Person soll mitreisen) telefonisch in Auftrag gegeben. Bis zum 11.10.2024 konnte die Umbuchung nicht realisiert werden.

Pal Daka

16:29 10 Oct 24

Betreff: Enttäuschung über Stornierung und Alternativangebot

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie, um meiner Enttäuschung über die Stornierung meiner Reise nach Ägypten Ausdruck zu verleihen. Ich hatte die Reise verbindlich gebucht, doch wurde meine Buchung mit der Begründung storniert, dass keine freien Plätze im Flieger verfügbar seien.

Daraufhin erhielt ich ein alternatives Angebot in ihrem Auftrag von TUI, das um 350.-
CHF teurer war, welches ich aufgrund der Umstände annehmen musste.

Nach eingehender Überprüfung stellte sich jedoch heraus, dass am gleichen Tag nach Ägypten mit dem ursprünglich gebuchten Flug geflogen wird. Diese Situation ist für mich äußerst frustrierend und hat mein Vertrauen in Ihre Dienstleistungen stark beeinträchtigt.

Leider muss ich mitteilen, dass dies meine letzte Buchung bei Ihnen war, und ich werde in meinem Bekanntenkreis von dieser Erfahrung abraten.

Ich hoffe, dass Sie meine Rückmeldung ernst nehmen und in Zukunft solche Vorfälle vermeiden können.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas Arenz

21:01 09 Oct 24

Günter Schmitz

16:39 09 Oct 24

Fr. St. So. war ein schönes und gutes Buchungsgespräch.

IRFAN KHOKHAR

16:19 09 Oct 24

Bitte finger weg von dieser Portal. Es ist einfach Alptraum. Ab in der Urlaub ist ein unseriös Firma und Mann muss durxh 4
verschiedenen Schnittstelle die Reise antreten. Ab in der Urlaub hat mein flug nach Antalya nicht gebucht und mir gesagt das ich soll am Flughafen einchecken. einchecken Mitarbeiter hat unsere Buchung nicht gefunden und wir sind am Flughafen geblieben, anstatt gleiche tag eine Alternative anzubieten es gabt schimmfungen von der Mitarbeiter am telefon und null Verständnis gegenüber die Reisenden.

Ich empfehle keinem dieser Portal. Bitte buche etwas teure und direkt bei Tui oder LTur um eine Alptraum zu vermeiden.

Maria Herrmann

15:01 09 Oct 24

Kundenservice 0*
Laut Bildern vom Zimmern sollten wir (4Personen) ein Zimmer mit extra Zimmer bekommen, doch leider wurde nur ein Doppelzimmer gebucht.
Erste Mail 03.10, zweite Email 8.10 bis dato keine Reaktion. Heute 9.10
Telefon aus Türkei schwierig ohne Roaming.
Wir schlafen abwechselnd auf der Couch, da das Zimmer einfach zu klein ist.
Als Erst Urlaubende Familie wirklich keine schöne Erfahrung.
Über Ab-in-den-Urlaub buchen wir kein Urlaub mehr und sind noch verunsicherter!!!

Daniele Vercillo

13:54 09 Oct 24

Das letzte Unternehmen nie Wieder!!
Wir haben bei ab in den Urlaub Abflug Köln gewählt , es wurde Hamburg bestätigt nicht umgebucht und für das stornieren haben sie 357€ abgebucht .

Nicht zu Empfehlen!!!!!!

Altan Akkaya

07:03 09 Oct 24

Jack

15:59 08 Oct 24

Super Portal sehr übersichtlich...

05:27 07 Oct 24

Probleme mit dem Reiseunternehmen? Dann wirst du hier allein gelassen 🙂 unterstützt Fehlanzeige...hier buche ich nie wieder ! Dreckige Zimmer, behindertengerechte Ausflüge die nicht behindertengerechte waren usw.

Astrid Kischkel

18:00 06 Oct 24

Die Buchung verlief reibungslos danke Herr Benjamin . Die waren sehr nett und kompetent

Darius

16:02 05 Oct 24

Nach längerer Zeit haben wir uns aus diversen Gründen mal wieder für eine Pauschalreise entschieden. Von allen drei Online-Reiseanbietern hat mir "Ab in den Urlaub" mit Abstand von seinem Auftritt her am besten gefallen. Die Suche anhand diverser Kriterien war einfach und lieferte die Ergebnisse in übersichtlicher und verwertbarer Form. Hinzu kam, dass auch die Preise zum Teil sichtbar unter denen der Konkurrenz lagen (bei gleichen Reisezielen und Kategorien).
Nachdem wir unser Ziel gebucht hatten, kam es am kommenden Tag jedoch zu einer unangenehmen Überraschung, denn uns wurde mitgeteilt, dass der von uns gebuchte Hinflug so nicht mehr verfügbar wäre, da die von uns präferierte Maschine (ein Linienflug) bereits ausgebucht wäre. Die sehr freundliche Mitarbeiterin, mit der ich hierzu telefonierte, fand dann auch schnell eine andere Variante, die es uns ermöglichte, auf exakt der gleichen Maschine für den Hinflug eine Buchung vorzunehmen. Soweit, so gut. Jedoch war diese Buchungsvariante dann leider ca. 300 EUR teurer und zudem mit einem umständlicheren Rückflug verbunden.
Wohlgemerkt, die Dame am Telefon war sehr freundlich und sehr engagiert, uns die gleiche Verbindung auf anderen Wegen dann doch zu ermöglichen. Jedoch dürfte es eigentlich nicht passieren, dass ich eine Buchung fest vornehme und mir die Buchungsdaten auch bestätigt werden, um dann am nächsten Tag feststellen zu müssen, dass unsere Plätze für einen der Flüge gar nicht verfügbar sind. Insofern habe ich für unser Buchungserlebnis nur 3 Sterne vergeben. Nun freuen wir uns aber auf den Urlaub und hoffen, dass vor Ort alles wie gewünscht laufen wird.

Roman1988

21:28 03 Oct 24

Gute Angebote. Bei Problemen angerufen geschildert und es wurde geklärt bzw mir wurde alles erklärt. Kann nichts schlechtes hinzufügen.

Andreas Jessel

03:54 03 Oct 24

Alles super 👍

Ines Fleischmann

15:45 02 Oct 24

Das Portal ist sehr übersichtlich und somit absolut hilfreich für passende Suche nach entsprechenden Wünschen aufgebaut. Der Buchungsvorgang ist sicher , unkompliziert und mit laufendem Update für optimalen Informationsfluss zu laufenden Buchungen

Peter von Deschwanden

18:14 01 Oct 24

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Schade dass der angebene Preise in Franken am Schluss in Euro in Rechnung gestellt wurde.
Ein großes Kompliment gilt Herrn Budak vom Kundendienst. Er hat mich super beraten und bei der Buchung geholfen. Besten Dank an dieser Stelle.
Peter von Deschwanden aus der Schweiz

D S

15:50 01 Oct 24

Finger weg! Selbst 1 Stern ist noch zu viel!

Uns wurde eine Reise doppelt gebucht, obwohl wir nur EINE Reise gebucht und angetreten hatten!

So etwas ist anscheinend schon öfters bei Kunden abgezogen worden (s. Sämtliche Artikel im Internet zum nachrecherchieren!).

Resulat: Wir sollen nun doppelt zahlen! Wir werden nun rechtlich dagegen vorgehen! Informiert euch vorher bevor ihr über solch eine Firma bucht, erspart euch viel unnötigen Ärger und Energie!

SauruS

16:18 30 Sep 24

Alles bestens gelaufen , immer wieder gerne

Ralf Flŏck

08:57 29 Sep 24

Winfried Seifert

16:21 28 Sep 24

Seit Jahren immer das günstigste Angebot mit gutem Service

V. P.

15:43 27 Sep 24

Mega und würde ich immer wieder machen. So freundlich und gut organisiert.

Bernd Schorr

14:21 27 Sep 24

SaarLodri: Buchung lief ohne große Probleme. Bin gespannt auf die Reise.

Balázs Zsolt

18:41 26 Sep 24

Alles war in bester Ordnung, netter, hilfsbereiter Kundenservice.

kircho angelovski

17:20 24 Sep 24

Kerstin Behrend

12:00 24 Sep 24

Kompetenter Mitarbeiter.
Hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, so dass ich kurze Zeit später meine Buchungsunterlagen drucken konnte.
Gerne wieder

07:17 24 Sep 24

Leider extrem lange Wartezeiten an der Hotline an einem 0815 Werktag , Nebensaison. Warte nun fast 20min und es geht einfach keiner ren. Nervt....

Andre Sueess

03:20 24 Sep 24

Buche die meisten Ferien über ab in den Urlaub. Hat immer hervorragend funktioniert. Und dies schon seit vielen Jahren.

Nelly B.

15:50 23 Sep 24

Wir haben online gebucht (eher kurzfristig) und haben uns auf den Urlaub gefreut, bis wir eine Nachricht bekommen haben, dass die Buchung nicht ausgeführt werden konnte. Nach den Telefonaten fanden wir den Grund heraus. Die verfügbaren Flugplätze wurden wohl nicht aktualisiert und wir haben schon ausgebucht Plätze gebucht. Sehr schade, da wir so kurzfristig nichts mehr Passendes finden. Die Mitarbeiter waren nett und haben sich bemüht, aber eine gute Lösung haben wir nicht gefunden. Wenn online buchen (vorallem kurzfristig) dann lieber am Telefon.

Sezer Türkmmen

09:32 22 Sep 24

Hätte Null Sterne gegeben weil,bei abschluss wird mit Cashback geworben unterm strich bekommt man garnichts.VORSICHT BEI CASHBACK BUCHUNGEN!!!!!!!!!

Janina Peukert

15:34 21 Sep 24

Bin sehr zufrieden . Es wird auf alle Anliegen super eingegangen. Und oftmals gibt es zusätzlich noch ein nettes persönliches Gespräch.

na do12

18:25 20 Sep 24

Ab in den Urlaub Reisebüro, egal Online oder telefonisch immer gut erreichbar, sehr nette, kompetente ,hilfsbereite Mitarbeiter, immer wieder gerne und kann ich meine Freunde nur weiterempfehlen

Onur Demiray

17:49 20 Sep 24

Wir sind mit der Buchung sehr zufrieden nur die Beschreibung des hotels SENSITIV PREMIUM RESORT & SPA stimmt nicht
Wir sind sehr enttäuscht das Essen ist jedentag das selbe die cocktails sind untrennbar,schmecken nach fischigem Wasser und Desinfektionsmittel die Hygiene ist katastrophal...nicht mal ein Föhn funktioniert hier der Stand ist weiter weg als angegeben und ist einfach nur dreckig es wurde niemals saubergemacht ...keine 5sterne Standart das einzige positive sehr nette Bedienung.

Michael Schnepel

20:14 19 Sep 24

Wir haben hier das erste Mal gebucht und alles lief problemlos. Kann ich ohne Einschränkung empfehlen

Daniela Berger

16:40 19 Sep 24

Leider hat alles nicht geklappt, zuerst gebucht und dann plötzlich eine Stornierung erhalten.
Nicht Lösungorientierter Kundenservice.
Kann ich nicht weiterempfehlen

Michael Schlischka

14:30 19 Sep 24

Ich habe für drei Personen einen Pauschalurlaub gebucht. Online über mein Smartphone war das sehr einfach und übersichtlich. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Thomas Kurnoth

14:09 19 Sep 24

Mein Lieblingsreisebüro, Top Preise und super Support 👍 Macht weiter so!

toni baierl

18:08 18 Sep 24

Über die Plattform wurden mir 2 Flugvoucher mit meinem Namen aber bei einem mit den Daten meiner Frau übermittelt und so musste ich am Flughafen für meine Frau einen zusätzlichen teuren Flug buchen. Bei der Notfallnummer konnte oder wollte man mir nicht helfen. Ein Mail wurde über eine Woche nicht beantwortet. Inzwischen ist der Urlaub schon vorbei!!
Nie mehr wieder

Andreas Eichwald

14:33 17 Sep 24

War alles super. Webseite Aufbau und Buchungsprozess sehr einfach gestaltet.

Mr. Klonk

09:59 17 Sep 24

Nach meiner Buchung, habe ich meine Unterlagen mit falsch angegeben Daten zu den Reisenden Personen bekommen. ( Die Reisende Person 2, ist 10 Jahre älter als bei der Bestellung angegeben). Heute bei erneuten Prüfung meiner Reise ist der Rückflug nicht Richtig angegeben. (Bei der Bestellung war der Rückflug um 05:10- 08:20 (Dauer 2h 10min angeben) heute (Abflug 00:00 und Ankunft ebenfalls 00:00) (Dauer 01:00 Angegeben).
Nach Telefonischer Rücksprache zu den Oben genannten Personen gab ein Technischer Mitarbeiter bekannt, dass dies nicht Relevant für die Reise sei da Person 2 bereits volljährig ist.

Ich bin etwas verwirrt, lasse mich aber überraschen wie die Reise verlaufen wird.

Ps.:

Es sind 2 Tage vergangen und ich wurde direkt kontaktiert und die Probleme unverzüglich behoben, ich bin super happy und wirklich positiv überrascht 😊
Danke an das liebe Team.

Orhan Gögen

17:25 16 Sep 24

Kein tel. Kein warmwasser in duschen,kein richtige tv empfang.
Nur steinhaufen.

E On

09:36 16 Sep 24

- An vorderster Front der kapitalistischen Welt.
- Wenn sie etwas von dir wollen, wird dein E-Mail-Postfach täglich mit Nachrichten überflutet.
- Hast du jedoch eine Frage, erhältst du per Mail kaum eine Antwort, und am Telefon hängt man oft ewig in der Warteschleife – teilweise bis zu einer Stunde.
- Sie machen es sich sehr einfach, indem sie Telefongespräche automatisch aufzeichnen. Möchte man dem widersprechen, muss man erst die AGBs druchhören etc.
Eigentlich sollte es andersherum sein: Wenn man einverstanden ist, könnte man eine Taste drücken oder es direkt sagen. Stattdessen wird jedes Gespräch aufgezeichnet, vermutlich um die Menschen noch besser ausnehmen zu können.
- Bei Fragen zum Hotel, von dem sie eigentlich Ahnung haben sollten, bekommt man Antworten, die zum Buchen verleiten sollen. Unser Urlaub allerdings war eine Katastrophe – für das viele Geld der mit Abstand schlechteste Urlaub, den wir je erlebt haben.

- Nie wieder buche ich hier einen Urlaub!

Ewa Hintermeier

07:45 15 Sep 24

Ali Baba Palace! Die Buchung online hat bestens funktioniert. Das Hotel hat uns gut gefallen, war sauber und schön. Die ganze Anlage war schön. Das Personal bemüht - meistens nur mit Trinkgeld. Liegen am Pool sehr knapp nachdem manche Urlauber auf zwei übereinander gestapeltem Liegen gesonnt haben , finde nicht ok!! Jeden Abend Programm somit haben die Kids eine Beschäftigung, Musik nicht Zeitgerecht aber das ist Geschmacksache 😉 Leider das Essen war für uns zu Kalt serviert. Bei auschecken warteten wir in der Lobby( wie aller andere) und unser Abholer hat uns angeblich nicht gefunden somit ist er zum Flughafen ohne uns gefahren. Nach Anfrage im Hotel wann wir abgeholt werden hat man uns gesagt das der Fahrer ohne uns gefahren ist und wir müssen selber zu recht kommen " Taxi finden wir auf der Straße" . Das Taxi haben wir auch gefunden dabei dürften wir ein "Arabisches Streit " erleben (mit zwei Kids) wer wird uns zum Flughafen fahren.

Adrian Schmucker

10:28 13 Sep 24

Marcel Schwemin

17:28 12 Sep 24

Nie wieder über das Portal. Wir wurden angelogen und betrogen. Statt Hilfe zu bekommen wurden wir nur im Stich gelassen. Vom Service bis zum Qualitätsmanagment nur verarsche. Es hieß immer wir kümmern uns und nix passiert, bis heute.

C. K.

16:03 12 Sep 24

Andrew Micheal

07:09 12 Sep 24

Verwendung falscher Bilder für die von ihnen beworbenen Hotels

Christel Schröder

20:53 11 Sep 24

Ich habe schon öfter bei ab in den Urlaub gebucht und war immer sehr zufrieden. Es ist mir aber nicht ganz klar wie das mit den Cashbackgutscheinen funktioniert. Auf der Rechnung wird jedenfalls nichts abgezogen, obwohl ich den Code angesagt habe

W. Bosch

20:28 11 Sep 24

Exzellenter Service, freundliche Menschen, die telefonisch guten Support leisten können.
Über die App ist alles ganz einfach nachvollziehbar.
Leider war eine Online-Buchung mit niederländischer Postleitzahl nicht möglich, aber ich konnte telefonisch Hilfe bekommen und es wurde sehr gut abgewickelt.

Franz Poglonik

17:14 11 Sep 24

Nicole D

16:30 11 Sep 24

Vorgestern gebucht und gestern wurde die Reise storniert.
Sehr ärgerlich.

Martien Schaik

10:12 11 Sep 24

Tolle Erfahrung mit der Online-Unterstützung und Beratung bei der Buchung unserer Reise nach Rhodos. Sehr freundlicher Kantenservice!

N. S.

08:41 11 Sep 24

0 Sterne für dieses Unternehmen. Es geht nicht klar hervor, das man ein "Abo" für die über "Ab in den Urlaub" gebuchte Reiseversicherung bei Berlin Direkt 24 eingeht. Nun wurde ein nicht unerheblicher Betrag von 133,81 € abgebucht, für Nichts, bei Abschluss der Reise waren es übrigens 83,88€.
Das war die letzte Reise über dieses Portal.
Zudem war die Reise nicht schön, ein schreckliches, lautes Hotel, monotones Essen, unfreundliches Personal.

Golf Boy

11:27 10 Sep 24

Bei mir ist ein schon ein von anderen geschilderten Problem. Reise gebucht ohne Probleme. Jetzt benötige ich aber eine Eurowing Buchungsnummer um Extras im Flieger zu buchen. Zuerst angemailt, keine Antwort aus dass die Anfrage angekommen ist. Angerufen und in einer Endlos Warteschlange gelandet. Der Service ist es unterirdisch. Wird wohl meine letzte Reise über ab in den Urlaub gewesen sein

alfons reinbold

09:17 10 Sep 24

Hat bis jetzt alles gut geklappt. Keine Schwierigkeiten beim buchen.

Selcuk Yildiz

18:39 09 Sep 24

Wurde 2 Tage vor reisegebinn informiert das mein gebuchtes Hotel überbucht sei. Alternativ angebot bekommen, weit entfernt von dem was ich gebucht hatte. In Cenger nichts los, keine Einkaufsmöglichkeiten, keine Clubs in der nähe. Mitten in der Pampa. Habe auf eine angemessene Entschädigung mehrere emails und Brief geschickt, keine Reaktion , keine Antwort. Nicht mal eine Entschuldigung für die Fehler die passiert sind. Wo ist das Problem wegen diesem Überbuchungsfehler das Hotel in Haftung zu nehmen und dann dem Kunden zu sagen, hier bitte schön das ist die Entschädigung dafür. Nein macht man nicht. Es wird geschweigen ignoriert. Was ist schon ein Kunde, besonders wenn er schon gezahlt hat, was. Das Geld soll euch im Hals stecken bleiben, würde man eigentlich sagen, aber ich lass es. Nie Wieder abindenUrlaub und auch den Reiseverantalter For You Travel werde ich meiden. Und auch alles was mit Invia Travel zu tun hat werde ich nicht mehr buchen. Sorry ihr seit durch bei uns

Armin Ruppen

19:35 07 Sep 24

Einfache und unkomplizierte Buchung

Willem Will

15:52 06 Sep 24

Alles schnell und einfach

Ana Lúcia

14:02 06 Sep 24

Meine Buchung hat einwandfrei geklappt.
Hotel war sehr zentral, sehr sauber, Mitarbeiter sehr freundlich.

09:39 05 Sep 24

Reibungslos, schnell und nur zu empfehlen 👍

Frank Seeboth

08:43 05 Sep 24

Wir haben bei Frau A.Dedic gebucht.Wir sind SEHR zufrieden.Sehr kompetent,nett und Hilfsbereit.
Sehr Empfehlenswert⭐⭐⭐⭐

G. Petra Daub-Höer

14:43 04 Sep 24

Wir haben uns so auf diese Woche gefreut aber als wir die Tür öffneten waren wir sofort mit der Deaktivierung der Alarmanlage konfrontiert - Die Wäscheschränke boten ein Bild des Grauens (für unser Gepäck "freigelegt"- private Wäsche notdürftig in unteren und oberen Ablagen verstaut- selbst der Save war damit eingepackt!!) Auch der Kühlschrank empfing uns nicht nur mit einem Herpesduft sondern auch mit einem schwarz/grauen Schleier seiner Abdichtung. Worauf meinen Immunsystem sofort reagierte und ich die Apotheke aufsuchen musste. Wir haben uns daraufhin entschieden eine andere Unterkunft zu suchen, damit wir unseren Erholungs- & Golfurlaub in einer hygienischen und erholsamen Atmosphäre erleben erleben dürfen. Das Resort haben wir nur noch einmal Tag betreten, natürlich wieder mit dem Alarm (welcher erst nach Code Eingabe zu stoppen war) um unsere Koffer zu holen.

Aleksandra Maksimovic

04:29 04 Sep 24

Wir buchen immer über ab-in-den-Urlaub und wir sind sehr zufrieden - Top Preise, super schnelle Service.

Bärbel Jacob

16:49 03 Sep 24

Die Buchung verlief schnell und problemlos. Danke

Alexander Raising

16:45 03 Sep 24

Frank B.

15:47 03 Sep 24

Top Beratung und Cashback funktioniert auch immer.

Anna-Lisa

07:13 03 Sep 24

Super schnelle und freundliche Hilfe am Telefon und auch per Mail. Schon mehrere Urlaube über ab in den Urlaub gebucht und immer alles geklappt.

Monika Frey

10:29 01 Sep 24

Die Organisation war gut 👍 reiseunterlagen alle pünktlich da Hotline erreichbar reisehinweis Anixe Schalter 5 bei Ankunft ändern stimmt nicht mehr!! Transfer zum hotel war 👌 DAS HOTEL IST WIRKLICH NOTE 1!!! Der Flug mit Mavi Göck Airlines allerdings NOTE 6 !!! Soetwas habe ich noch nie erlebt!! Keine ,absolut keine Beinfreiheit....1Stunde im Flieger bis Abflug....laut /stickig ,Mir graut so vor dem Heimflug!!!NIE MEHR WIEDER! ALSO GUTES ONLINE REISEBÜRO ,SEHR GUTES HOTEL FLUGGESELLSCHAFT NOTE 6ddshalb nur 3 Sterne

toni ch

09:45 01 Sep 24

Meine Damen meine Herren ich war mit dem Mitarbeiter die mit mir telefonische Verbindung war ein sehr sehr guter Mitarbeiter die nicht mit viel Zeit aufgeklärt hat und sich viel Zeit für mich genommen hat. Hr. Zulich solche Mitarbeiter bekommt von mir fünf Sterne, danke schön für die Aufklärung und für meine Unterlage.

Willi Hanse

09:07 01 Sep 24

Absolute Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfe wo sie gefragt ist. Fast alle meine Reisen habe ich über dieses Portal gebucht. Gerne immer wieder.

Bleron Selmani

16:59 31 Aug 24

Maria Aleksova

16:34 31 Aug 24

Daniel Held

17:43 30 Aug 24

Alles super gelaufen.

Alexander Wagner

16:45 30 Aug 24

Seit Jahren buche ich all unsere Urlaube bei ab in den Urlaub.
Zwischenzeitlich machen das auch unsere Kinder die zwischenzeitlich erwachsen sind und schon Familien haben.
Bei diesem Online Reisebüro stimmt einfach alles.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Sahar Mir Mehdi

15:59 30 Aug 24

I K

21:07 29 Aug 24

Jürgen Jojo

17:48 28 Aug 24

Hat alles super geklappt, obwohl ich sehr kurzfristig vereisen wollte.
Bei Fragen wurde ich via Mail und auch Telefonat super beraten.

In Zukunft immer wieder mit Ab in den Urlaub!

Dank an das Team

Official__Robin

16:48 28 Aug 24

Ich würde noch weniger als einen Stern geben wenn ich könnte das ist die größte Lachnummer Firma die ich jemals in meinem Leben gesehen habe . Wir haben am 25.08.2024 ein angebot uns übers telefon geholt haben darauf hin das angebot angeklickt und unsere daten eingegeben als wir gesehen hatten das unsere zahlungsmethode nicht akzeptiert wird mit klarna sind wir auf abbrechen gegangen und haben die buchung nicht durchgeführt darauf hin kam ein paar min später eine bestätigung mit der buchung und alles daten wir haben direkt uns gemeldet und angerufen und gesagt das wir dieses angebot garnicht gebucht hatten und ich wollten und auch gerade nicht zahlen können darauf hin hieß es dann jetzt nach mehrmaligem Telefonieren und Emails das es niemanden dort interessiert wenn wir den Urlaub nicht wollen müssen wir 60% zahlen und das von einem so großen unternehmen das solche umsätze macht und so einen bekannten namen hat ist einfach nur peinlich und affig. wir sind mehr als sauer das wir eine reise zahlen sollen die wir nie gebucht hatten und nicht zahlen wolten und auch nicht zahlen können daher hatten wir die buchung ja auch nicht abgeschlossen und trz dessen muss die seite beim schließen die buchung abgeschlossen haben ohne unser wissen.

SW460 DE

07:43 28 Aug 24

Marina Bier

15:38 27 Aug 24

Vhjjh Ghkgfd

15:21 27 Aug 24

Sehr schlimm, ich habe 8 Tage für 1600€ gebucht dann haben die meine Urlaub 2 Tage verkürzt und haben mir nichts erstattet.

Nie wieder

Segler FL

16:10 26 Aug 24

Wir haben online gebucht und danach einen Irrtum beim eingesetzten Gutschein bemerkt. Telefonisch konnten wir sehr schnell das Kundencenter erreichen und der Fehler wurde direkt korrigiert. Sehr gut, zudem ein transparentes Kundenkonto. Jetzt muss nur noch der Urlaub selber genauso gut werden.

Mert C.

10:33 25 Aug 24

Christian Rickhoff

06:31 23 Aug 24

Nachdem der Reiseveranstalter ETI die ursprüngliche Reise soniert musste, habe ich die Arbeit für ab in den Urlaub übernehmen müssen und die Möglichkeiten einer Umbuchung bei Reiseveranstalter ETI erörtert. Von ab in den Urlaub kam diesbezüglich reichlich wenig Engagement. Erst nachdem ich ab im dem Urlaub mitgeteilt habe das ETI unkompliziert Umbuchungen anbietet wurde ab in den Urlaub aktiv. Die nächste Reise buche ich nach Möglichkeit direkt bei ETI dort wurde kompetent beraten und unterstützt. Oder ich geh wieder ins gute alte Reisebüro vor Ort.

Veronika Pfisterer

06:20 21 Aug 24

Hotel entsprach nicht der Beschreibung und auf Email antworten die auch nicht

Aleyna Karakas

15:37 18 Aug 24

hat super & einfach geklappt mit den günstigsten und besten Preisen, vielen Dank!!

Andreas Gottschalk

15:36 17 Aug 24

Ich habe tatsächlich das erste Mal über Ab in den Urlaub gebucht.
Ich habe mich auf Grund guter Hotelbeschreibung auf der Seite von Ab in den Urlaub kurzfristig für das Hotel Serenos in der Türkei entschieden.
In der Beschreibung war kostenlos Wifi in allen Bereichen vermerkt, was für uns als Familie schon sehr entscheidend war! Vor Ort leider der Reinfall, man musste für jedes Gerät eine Extragebühr für Wifi zahlen, was echt schon ein kleines Vermögen war! Dann haben wir bei Ankunft erstmal irgendwelche Minizimmer unterm Dach erhalten , die überhaupt nicht unserer Buchung entsprachen! Nach dem Zimmerwechsel konnten wir uns dann mit den neuen Zimmern arrangieren, obwohl auch diese nicht den gebuchten Zimmern entsprachen und kleiner waren! Alt und in die Jahre gekommen, dafür aber sauber.
Das Hotel Serenis war vielleicht mal vor Jahren ein 5 Sterne Hotel ist es unserer Meinung heute aber nicht mehr. Es wird versucht mit allem extra Geld zu machen, angefangen über bessere Zimmer zu bekommen mit Aufpreis, absolut schlechtes kostenloses WLAN in der Lobby, ansonsten kostenpflichtig mit 3 Euro pro Gerät am Tag! Das ist für ein 5 Sterne Haus einfach frech!!! Dann 2 Euro am Tag für Safe, nicht 5 Sterne würdig! Das Essen war Massenabfertigung und oft Brei, gegrillte Speisen schwarz oder trocken somit nicht genießbar, Pommes oft nicht durch einfach pappig. Insgesamt vielleicht 3 Sterne, dafür aber für Türkeiverhältnisse viel zu teuer!
Letzlich haben wir uns mit den positiven Erfahrungen arrangiert und das Beste aus dem Urlaub heraus geholt.
Leider war die Beschreibung vom Hotel einfach falsch und irreführend, sonst hätten wir es nicht gebucht!

Nora Brünnler

10:03 17 Aug 24

Seit Jahren buchen und reisen wir mit ab in den Urlaub.Immer alles gut geklappt...nur der telefonische Service ist nicht optimal...oft schwer verständliche Callcenter Mitarbeiter die meist vom Reisen und den Buchungsmodalitäten keine Ahnung haben .Am besten man bucht
selbst online .Günstige Preise mit oft günstigen Cash back Angeboten.Die Rückzahlung hat immer super geklappt ohne Erinnerung unsererseits.

Dusko Djordjevic

15:17 16 Aug 24

Leider kann ich nichts gutes über das Hotel The Snse Deluxe berichten. Wir waren im Juli 2024 für 14 Tage in diesem Hotel, es war für uns leider kein Urlaub sondern eine Quälerei die uns 7000€ gekostet hat. Unser Flug aus Berlin mit der Türkichen Airline: Air Anka, hatte aus unerklärlichen Gründen 2 Stunden verspätung, davon sassen wir 90 Minuten im Flugzeug fest vor dem Abflug. Angekommen im Hotel so gegen 21:45 Uhr, war das Abendessen schon vorbei. Wir bekamen vier Teller für uns vier Personen. Auf dem Teller waren jeweils 2 Brötchen. eine Scheibe Salami und 2 verschiedene Pasten ohne Geschmack. Jämmerlich für ein 5 Sterne Hotel. Wir haben Familienzimmer gebucht, mit zwei Zimmer, bekommen haben wir ein Zimmer und da drüber noch ein Zimmer mit einer steilen Treppe, jedenfals gibt es keine Abtrennung: Tür etc. Nach so einer stressigen Anreise möchte man auch mal duschen, rein in die Dusche, zum Glück mit Latschen, gleich auf dem Boden der Dusche grosse Glassplitter gefunden. Hier scheint die Reinigung sehr schlecht zu sein, es wird nur das nötigste gemacht. Die vom Hotel gestellten Sachen wie Seife und Duschgel befinden sich in Spändern, die zu 90% mit Wasser gefüllt sind. So etwas entspricht auf keinster Weise einem 5 Sterne Hotel. Ferseher im Zimmer sehr veraltet, Tasten auf der Fernbedienung reagieren kaum. Alle Wände im Hotel sind sehr dünn und aus Rigips, also sehr Hellhörig. Das schlimmste ist dass die Balkontür nur 3 cm Dich ist, und der massen undicht ist, es ist eigentlich egal ob die offen oder zu ist, die Lautstärke von draußen ist also fast gleich. Wir haben leider ein Zimmer zur Straße bekommen, keine 100m vom Hotel ist ein Nachtclub. Die Musik von dort ist sehr laut, da wackeln die Wände im Zimmer, und es geht teilweise bis 6 Uhr früh so. Also kein Schlaf ist hier möglich. Das Personal wurde mehrmals darauf angesprochen wie der Hotelmanager, nichts hat sich getan. Wir haben gebetten ein Zimmer auf der anderen Seite des Hotels zu bekommen, es war nicht möglich, da die eine andere Preiskategorie ist mit einem Mehrblick. Und das Hotel selber ist schon 500m vom Strand entfernt:( . Das Personal an der Rezeption ist meistens unfreundlich und nicht hilfsbereit. Probleme werden nicht gelöst, der Gast wird nur abgewimmelt. Beim Essen gibt es schon Auswahl aber es ist immer das gleiche. 14 Tage sieht man immmer wieder die gleichen Gerichte. Hier muss man selber das Besteck suchen, die Servicekräfte sind nicht in der Lage die Tische zu decken. Getränke sind viel zu süss, Pepsi aus dem Automaten ohne Köhlensäure, das einzige was hier schmeckt ist Wasser aus der Flasche. Die Qualität und die Auswahl von Essen und Speisen ist keine 5 Sterne wert.Getränke das biligste vom biligsten. Der Strand ist sndig, sobald man aber ins Wasser gehen möchte bekommt man glitschige und stufige Felsen unter den Füssen. Mansche Felsen sind auch sehr scharfkantig, Veletzungsgefahr! Ich selber habe mir den Fuss aufgeschitzt, wurde zwar vom Bademeister irgendwie versorgt, durfte aber vier Tage nicht baden. Also verbrachte ich vier Tage im Zimmer! Das Spa Center sehr unfreundlich und sehr überteuert. Der Transfer vom Hotel zum Flughafen macht nach 35 min. Fahrt eine Zwangspause, wo der Kaffee 5€ kostet., und aus dem Bus ist keiner ausgestiegen, trotzdem bleibt er 15 min. da stehen.
Wer hier in diesem Hotel Ruhe sucht ist hier sehr falsch. Für mich und meine Familie heisst es nie wieder Türkei und schon garnicht dieses Hotel: The Sense Deluxe!

Angelika Färber

07:49 15 Aug 24

Wir haben über ab in den Urlaub gebucht und es hat alles ganz toll funktioniert. Wir haben uns in unserem Hotel Diamond Leisure in Kenia sehr wohl gefühlt

Rosely Medina

19:55 14 Aug 24

Alles hat genau wie versprochen und erwartet stattgefunden! Ich werde den Service auf jeden Fall wieder nutzen! 🙂

Vladimir Kobelev

19:01 14 Aug 24

Schnelle und unkomplizierte Buchung, Bestätigung erfolgte sofort nach der eingereichte Buchungsanfrage. Wir haben für die Abbuchung der Einzahlung und Restzahlung durch Einzugsverfahren entschieden.

Oksana Pfeif

09:44 13 Aug 24

Ich bin sehr zufrieden, ich wurde noch nie enttäuscht. Ich rate jedem, die Dienste dieses Online-Reisebüros zu nutzen.

kk ll

16:43 12 Aug 24

Wir waren mit der gesamten Buchung sehr zu Frieden.

Anastasia Schukowski

16:13 12 Aug 24

Die Beschreibungen und Bilder stimmen gar nicht mit dem Hotel in echt überein. Die Zimmer waren mangelhaft sowie der Service. Das Essen war sehr einfältig und nicht frisch. Es gab gar keine Sportaktivitäten wie es beschrieben wurde. Das Preis-Leistung-Verhältnis passt gar nicht zusammen.

Sevgi Töral

13:56 11 Aug 24

Onlinebuchung, Abwicklung, alles zeitnah ohne Probleme.
Hotel „ Side Prenses „ in Side fabelhaft.
Gerne wieder .

Salah Matou

19:11 10 Aug 24

Nieeee wieder mit ab in Urlaub alles Betrug mit dem Hotel

Kadriye Avci

12:29 09 Aug 24

Hallo, wir haben über ab in den Urlaub gebucht. Alles super gelaufen und alles reibungslos geklappt.

Soe Tsili

08:47 09 Aug 24

Alles anders gewesen als beschrieben. Man wird untergebracht in anderen Hotel mit 1Stetn , kein Wasser und Fernseher mit einer Steckdose, eine Empfehlung wäre eine Zumutung.

Sachi Heuter

06:52 09 Aug 24

Hallo wir sind von Düsseldorf nach Antalya geflogen für sage und schreibe 4 Tage für ca.2200 Euro , haben extra ein Hotel ausgesucht was 5 Sterne hat PERRE DELTA in Okucanlar , die reinste Katastrophen Reise , wir sollten um 11:50 von Düsseldorf losfliegen und sollten spätestens um 16:50 entspannt im Hotel sein , aber Flug hatte 5 Stunden Verspätung, wir kamen total abgekämpft um 02.15 Uhr nachts an , Hotel Katastrophale Hygienezustände , desolater Hotelzustand !
Keine Hilfestellung Vorort , nach 2 Tagen wiederwilligen Aufenthalt und leeren Versprechungen, fluchtartig das Hotel verlassen und eigenständig gegen erneute extra Kosten ein neues Hotel genommen !
Nie wieder Vorsicht !!!!!!

reinhard koetter

15:38 08 Aug 24

Perfekte Urlaubsberatung. Ausführlich und kompetent.

Sofia Latz

21:11 07 Aug 24

Alles super einfach geklappt

Alban Krasniqi

18:13 07 Aug 24

Ab in den Urlaub hat alles richtig gemacht. Leider kann es nichts dafür, wenn der Reiseleiter & das Hotel im Ausland nicht das halten was sie versprechen. Jedoch wurde uns trotz IT-Problemen gut geholfen.

Sima Bene

16:18 07 Aug 24

Das Hotel war riesig groß, schön und sauber. Es gab mehrere Pools und ein Spa. Der Meerblick war wie versprochen und traumhaft schön. Das Frühstück und das Abendessen waren gut. Es gab eine große Auswahl. Es war vielleicht nicht alles perfekt, aber es hat auch an nichts gefehlt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war wirklich gut. Mich hat aber der Wind auf Fuerteventura sehr gestört, daran ist aber niemand schuld. 👍😊

Juergen Cannes

16:15 07 Aug 24

Fast jede Woche erhalte ich von dieser Firma eine Mail mit vermeintlichen Sonderangeboten.
Heute, 07.08.24, war wieder ein unschlagbares Angebot dabei, das ich persönlich als peinlich bewerte:
Wenn ich 10.000 € für meine Reise ausgebe, dann erhalte ich einen Nachlass von 6%=600 €.
Glaubt die Firma wirklich, dass sie für dieses Angebot viele Kunden bekommt, die deshalb hier buchen wollen?
Wer z.B. die Angebote von Reiseveranstaltern genau vergleicht, kann mindestens diesen Nachlass erhalten, wohlwissend, dass man auch Preise vergleichen kann.
Um eigene Unterlagen auf der Webseite einzusehen, muss man ziemlich viel Zeit aufwenden. Das ist umständlich und verbesserungsfähig.

Kathi Nickel

15:59 07 Aug 24

Adora Calma beach Hotel, super Service, tolle Lage, leckere Speisen, einfach absolut zu empfehlen 😃

Elias Mörtl

09:59 07 Aug 24

Lief alles reibungslos und wie geplant ab

Homeyra Bitarafan

07:34 07 Aug 24

Ich verstehe es nicht wie den ab in den Urlaub Reisenden aus Deutschland so was anbrieten ( antun) kann
Ich bin tiefst enttäuscht. Das Hotel Art City in Istanbul war eine Bruchbude, eckelhaft, vor dem Hotel am Eingang waren mehrere große Müllbeutel und ich könnte nicht rein gehen.
Im Foyer war alles dreckig die Sitze waren so schmutzig dass ich mich nicht drauf setzen können und der Mann an der Info war sehr sehr unprofessional unverschämt.
Es gab bei meiner Einreise kein Strom kein Internet. Sie wollten mir ein Zimmer im Dunkel mit Handy Licht mehrere Etagen unter der Erfebene anbieten auf dem Weg nach untern mehrer leere alte große Wasser Flaschen eingelegt alles dreckig und sogar eine alte voll verdreckte Matratze an einer Wand angelehnt. Ich Hürde noch NIE in meinem Leben so enttäuscht.
Nicht mal Obdachlosen heim sieht so aus.
Die Bilder sind alle verarbeitet und die täuschen.
Ich musste nach dem ich 2 Stunden lang nach so eine lange Reis weinend meine Gepäck durch die Stadt mehrere Treppen bis zu Hauptstraße laufen.
Eine tel Karte kaufen und nach Hotels suchen.bin natürlich nie wieder zurückgekehr .
Schlimmste Alptraum meines Lebens
Bitte nimmt das Schrott gebäude ( wie kann man so was Hotel nennen ?) aus eurer Seite raus
Bin tiefst verletzt und enttäuscht
Schlimm schlimm schlimm

20:49 06 Aug 24

Als meine Freundin und ich am Hotel ankamen konnten wir direkt zum Mittagessen was uns als erstes schockiert hat da es nicht so aussah wie auf den Bildern dazu mussten wir die ersten 2 Nächte in einem anderen Hotel untergebracht werden da das Hotel überbucht war und kein Zimmer frei war obwohl wir für den Zeitraum gebucht hatten dazu muss man für alles zahlen und da wir auch Ultra Allinclusive gebucht hatten dachten wir das wir Vorteile haben wie es auch in jedem anderen Hotel ist aber bei Acar Hotel zahlt man nur umsonst drauf und die stecken sich die Taschen voll und selbst fürs wlan muss man zahlen und wenn man den Tresor im Zimmer nutzen möchte der Strand war sehr dreckig dazu war im Wasser überall Plastik Müll von winzig klein bis zu großen Tüten alles in allem fanden wir es nicht schön und werden dort auch nie wieder buchen.
Am liebsten 0 Sterne!

Rosanna Gromowski

19:46 06 Aug 24

Wir haben eine Woche auf Samos gebucht, Apqrtmentanlage Golden Sand,leider fehlen Informationen das man besser mit einem Leihwagen auf der Insel als ein Taxi zu bekommen dran ist. Das Leitungswasser ist nicht zum Trinken geeignet nicht mal abgekocht zu trinken.
Man sollte es auch vermeiden Tui als Veranstalter zu nehmen, die reinste Katastrophe. Tui stellt keinerlei Hilfe um einen Transfer zu bekommen wenn man kein Taxi für einen geplanten Tagesausflug den man über Tui mitgebucht hat zu bekommen.
Erst mit Hilfe eines Taverneneigentümers der uns ein Taxi für den Folgetag organisieren konnte war unser Ausflug gerettet. Wir hatten viele Taxi unternehmen vergeblich versucht.
Man muss wirklich auf die Veranstalter achten

Vesela Daskalova

07:02 06 Aug 24

Alles wunderbar, hat uns seht gut gefallen! vielen Dank!

Günther R

06:49 06 Aug 24

Natalie Weindel

04:54 06 Aug 24

Wir hatten einen schönen Urlaub. Der Transfer zum Hotel Grand Resort und auch wieder zum Flughafen hat super geklappt und man hat sich nicht verloren gefühlt. Das Hotel war auch okay. Es ist zwar etwas in die Jahre gekommen und man müsste hier und da mal was dran machen. Aber man darf auch nicht vergessen, dass man es mit europäischen Standard nicht vergleichen kann. Uns hat das Essen auch gut geschmeckt. Für Klein und Groß was dabei. Das Personal war stets freundlich.

Roxana-Gratiela Voican

18:43 05 Aug 24

Es geht! Personal in Hôtel War sehr nett und freundlich. Transfer to hôtel ein bisschen doof Weil Hôtel War 4 km entfernt und wie sind 30 minute gefahren spaet abends. Ich bemerke das es kein Urlaub fier Famillie und Kinder geeignet ist. Sehr tuer, doch all inclusive, aber AT Snack Bar musste man manche Speisen und Getraenke doch zahlen . Achtung! Ich habe 2200 euro fuer Mich und ein 2 Jaehriges Kind fuer 7 Tagen bezahlt .Es War sehr laut in Hôtel die Tuèren haben vièl krach gemacht und das auch in der Nacht,wie die Zellen Knast.
Ich wollte ein Apartament habe aber nur ein grosses Zimmer diedurch ein Mur getrent war. Keine Intimitat. Wir waren zur dritt und es war schon unangenehm.
Sonts Personal die sehr reagibel War und hât versucht auf unsere Wuensche au hoeren. Allerdings ,wie gesagt fuer Famillie und Kinder gar nicht geeignet.

Jürgen Lojack

17:31 05 Aug 24

Das Hotel ist viel besser als sein Ruf. Wir hatten nichts zu meckern. Dass einige junge Leute sich nicht benehmen können, dafür kann das Hotel nichts. Mit kleineren Kindern sollte man dieses Hotel nicht besuchen.

Vahap Hanli

10:00 05 Aug 24

Finger weg von dieses Hotel. Die Fotos auf der Webseite täuschen. Im Hotel das Internet war sehr schwach sehr schlecht. Das essen hat nicht geschmeckt, zuzüglich war das Besteck Geschirr sehr dreckig , musste extra abwaschen, damit Essensreste vom Teller und Besteck weg sind.
Strand war sehr dreckig , Meer genauso dreckig.
Hat gar kein Spaß gemacht, weil der Strand felsig war. Kein Sandstrand.
Personal war eher freundlich, aber sehr faul.
Ich würde mit einer Note 6 bewerten. Finger weg von dieses Hotel.

Michel

08:22 05 Aug 24

Tayfun Atalay

07:53 05 Aug 24

Nie wieder ab in den Urlaub buchen größter dreck

Marko Pucher

20:18 04 Aug 24

Das zweite Mal nun über abindenurlaub unseren Urlaub gebucht. Es war beides Mal super und alles entsprach der Beschreibung. Wir werden unseren Urlaub wieder hier buchen

Claudia Reisen

18:18 04 Aug 24

Die Reise hat grds. gut geklappt. Ich kannte das Hotel schon, daher keine Überraschung. Leider gut der Transfer nicht so ganz geklappt. Erst musste ich fast eine Stunde am Flughafen warten und dann hat er mich mitten im Ort und nicht am Hotel abgesetzt, da die Straße angeblich zu eng wäre. Ebenso bei der Abholung. Somit mußte ich jeweils ca. 500m meinen großen Koffer zum Hotel ziehen. Das fand ich eher suboptimal, besonders da ich einen Transfer zum Hotel gebucht habe.

Miss Lizzy

09:35 04 Aug 24

Einmal und nie wieder! Absolut nicht empfehlenswert! Die Partner mit denen zusammen gearbeitet wird wie z. Bsp. Alltours absolute Katastrophe!! Namen werden falsch geschrieben und NICHT korrigiert trotz mehrmaliger Anrufe und zig Mails. Unfähig Namen richtig zu übernehmen für die Flüge so dass ein Online Check-In weder beim Hinflug noch beim Rückflug unmöglich ist! Unterste Schublade

Tobias Sethmacher

09:31 04 Aug 24

Ni Turkovic

07:44 04 Aug 24

Ich war sehr zufrieden!

Willi St

07:19 04 Aug 24

Hallo, wir haben über ab in den Urlaub gebucht. Alles super gelaufen wir waren in dem Hotel orange palace Hotel super Angestellten alle sehr freundlich, sehr nett! Sehr sauberes Hotel Essen. Alles super. Sehr abwechslungsreich, kann das Hotel nur empfehlen? Kleines Manko das Zimmer der Boden ist ein bisschen in die Jahre gekommen, aber wir haben das geklärt an der Rezeption und haben den nächsten Tag sofort ein anderes Zimmer bekommen. Im ganzen war es ein schöner Urlaub. Wir waren mit vier Personen da. Kann das Hotel nur empfehlen

Selina Schaffer

04:05 04 Aug 24

Wenn jemand Ruhe und Entspannung braucht sollte man woanders hingehen

Nicole Jasper

20:24 02 Aug 24

Momentan die besten Angebote! ohne "kurzfristige Preiserhöhung vom Versnstalter" wie bei anderen Anbietern mit vermeintlich guten Preisen. Cashback ist bei Reiseende sogar schon auf dem konto verfügbar! Gute Abwicklung und Info Weitergabe

Daniela Oberwesterberger

20:20 02 Aug 24

Robert Masek

18:38 02 Aug 24

Wie immer keine Probleme. 👍👍👍

Jacqueline Brüsseler

18:29 02 Aug 24

Das Hotel Costa Calma Palace war der Hammer, Essen sehr gut....
Aber das beste war die Aussicht, mein Zimmer war auf der 3. Etage, es war ein Traum...
Personal super nett und freundlich....

Nicole Eschweiler

16:15 02 Aug 24

Wir haben unseren Türkei Urlaub vom 22.07.-31.07.24 bei Ab in den Urlaub gebucht.Es lief alles absolut reibungslos,und wenn ich fragen hätte wurde mir schnell und kompetent geholfen!Ich werde wieder über ab in den Urlaub buchen!!!!

Ursula Groß

19:19 01 Aug 24

Unser schönster Urlaub, überragende Freundlichkeit, perfekter Service und leckeres Essen

Samir Kahrovic

18:58 01 Aug 24

Abzocke Pur
Ich bin sehr enttäuscht von meinem Erlebnis bei “ab in den urlaub.de”. Während des Buchungsvorgangs gab es einen Tippfehler im Preis, was dazu führte, dass mir 300€ mehr berechnet wurden. Dies wurde erst nach Abschluss der Buchung bemerkt. Es ist absolut inakzeptabel, dass Kunden für einen offensichtlichen Fehler im System des Unternehmens aufkommen sollen.

Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass der Betrag korrekt abgerechnet wurde, ohne auf den offensichtlichen Fehler einzugehen. Es gab keinerlei Bereitschaft, das Problem zu lösen oder den Fehler zu korrigieren.

Diese Erfahrung zeigt eine erschreckende Gleichgültigkeit gegenüber den Kunden und mangelnde Professionalität. Ich kann “ab in den urlaub.de” daher nicht empfehlen und werde in Zukunft auf andere Anbieter zurückgreifen, die einen besseren Service und mehr Verantwortungsbewusstsein bieten.

Sylvia Gerhardt

16:23 01 Aug 24

Mehrez Ben Achour

08:57 01 Aug 24

Die Qualität war nicht 4 Sterne, mehr 2 Sterne. Die Wohnung war nicht sauber, als wir ankamen und die Bettwäsche und die Handtücher waren mit Flecken übersät. Das Essen war mittelmässig. Tresor war defekt

Maja Loetscher

08:35 01 Aug 24

Das Atrium Prestige Thalasso Hotel in Lahania Rhodos ist das Traum/Märchenhotel schlechthin!!!!
Wir waren im Juli zu viert auf Empfehlung eines Sohnes eine Woche im Urlaub in diesem Hotel.
Und es war ein absoluter Volltreffer!!!!
Es stimmt einfach alles: Viel Platz am Strand mit bequemen Liegen und Strandbar, volle Meer -Panoramasicht von fast jeder Ecke des Hotels aus, grosszügige wunderbare Zimmer und Suiten mit sehr geschmackvoller Einrichtung, einmalige Pool Landschaften in Lagunen Form etc., herausragendes Essen und Trinken in verschiedenen Restaurants, aussergewöhnlich freundliche und motivierte topausgebildete Bedienung in den verschiedenen Restaurants und überhaupt überall…….
Einziger Wermutstropfen war abends die Mainbar: Obwohl sehr grosszügig und schön, durfte man nicht an der Bar direkt sitzen und etwas trinken, sondern man musste von einem Tischchen aus per App die Drinks bestellen und das dauerte viel zu lange….. Wofür eine Bar mit Barhockern, die nicht „besessen“werden sollen?

Feim Junz

19:57 31 Jul 24

Ich dachte, Doppelzimmer bedeutet zwei Zimmer. Aber ich habe ein Zimmer mit 3 Betten.

Izabela Ferreira dos Santos

18:49 31 Jul 24

Das Personal hat sich Mühe gegeben jedoch hat es nicht gereicht. Das Hotel ist für Osteuropäischen Gäste ausgerichtet und von denen in 90% besucht. Zimmer mit Schiffen Boden und alten Verbrauchten Möbel.
Das Essen - fertige Frikadellen, Hamburger, Kuchen... allgemein nicht gut.
Die eine Sterne ist für die Lage und die zweite für Klimaanlage, dass sie überhaupt da war.

Christoph Kracher

17:07 31 Jul 24

Lars Neubert

22:53 30 Jul 24

Für uns war alles positiv und dem gebuchten Standard angemessen.

Dietmar Mszanowski

20:31 30 Jul 24

Katastrophe fliege seit über 20 Jahren in die Türkei zum teil 2bis 3 mal mit Familie nebst Enkel wie es jetzt der Fall gewesen ist kaputter Fußboden Pool warm und richend die liegen am Strand alle dreckig Sonnenschirme größtenteils defekt der Bademeister mehr im Schatten an der beach Bar als am Strand essen miserabel cocktail selbst der mojito für 12 Euro pro Glas kein brauner Zucker keine Limette und 2 Blatt Minze es war niemals Bacardi wie angegeben vom Geschmack her wahr gar kein Alkohol drin gut das die Kinder die dönnerbude umut gegenüber hatten sonst wären wir jeden abend hungrig ins Bett gegangen Unterhaltung und Animation grausam die Bühne für ca 500 Gäste hatte platz für na ja 80 leute die Pool wie auch beach bar war immer mit einer Schlange von ca 10 - 15 Personen besucht wie auch die lobby bar aber könnte noch zig weitere Punkte aufzeigen vor allem das wir ein Familien Zimmer mit separaten Schlafzimmer und Balkon gebucht haben da ich mit Sohn 35 und Enkel 17 in einem Raum schlafen durfte die um 1-3nachhause kammen ich folglich nicht viel schlafen konnte also zimmer 2519 sofort ablehnen na ja werden weitere Urlaube im vo n resort golden beach, prima sol hane family, blue water sehr zu empfehlen, sultan of side ,oder das silver , zwar nur 3 Sterne plus aber ordentlich und lecker bevor jemand ins prenses geht is wahrscheinlich alles besser in der Hoffnung das es dem hotel hilft und alles mal erneuert und vielleicht mal die cocktail Karten lesen

lars duwenhögger

17:47 30 Jul 24

Hallo. Ich glaube, ich soll hier ab in den Urlaub bewerten und nicht wie andere das Hotel in dem Sie waren.
Ich habe bereits das 2. Mal in Folge mit ab in den urlaub gebucht. Alles sehr einfach per App, bei Fragen ist die telefonische Beratung auch gut. Habe nichts negatives zu sagen.
Übersichtlich, einfach und genaue Angaben in den Unterlagen.
Alles sehr gut
Danke dafür

Ralf Happe

16:19 30 Jul 24

Das Reisebüro war schon gut. Bin jetzt gespannt, wann mein Gutschein ausgezahlt wird. sind schon 2 tage vorbei.

Caroline Hetterich

08:19 30 Jul 24

Das Hotel war mir bekannt, allerdings waren wir in der allerletzten Kammer untergebracht! Geht gar nicht! Stand so nicht in der Beschreibung. Nie wieder!!!!!

Annett Seemann

17:37 29 Jul 24

THRONE BEACH RESORT & SPA ÖRENSEHIR
(Unsere persönliche Erfahrung)

Um ehrlich zu sein,das Hotel war eine komplette Katastrophe. Es war alles dreckig. Ich wohnte mit meinen zwei Kindern in einem Zimmer, mit einem Einzelbett, einem Doppelbett (140cm) und einem Beistellbett. Der Kleiderschrank hatte nur eine Seite deshalb mussten wir regelrecht aus dem Koffer leben. Das Zimmer war einfach nur dreckig, Flecken auf dem Betten auf dem Tisch etc. Das Badezimmer war einfach nur ekelhaft verkalkt.

Uns wurde am zweiten Tag ein anderes Zimmer angeboten was sogar noch kleiner war und das Badezimmer sah überall gleich aus, verkalkt und einfach nur ekelhaft, einen Balkon gab es garnicht.In so einer Dusche möchte man echt nicht duschen gehen. Außerdem stand in unserer Beschreibung "Zimmer mit Meerblick" nur wurde der Meerblick von einer rostigen Feuertreppe versperrt.

Zudem wurde in der Beschreibung erwähnt das es einen Indoor-Pool gibt, doch als wir nachgefragt hatten wurde uns gesagt das dieser garnicht existiert.

Außerdem gab es Öffnungszeiten für den Pool (von 7 bis 19Uhr) ab 19 Uhr wenn die Temperaturen einigermaßen erträglich werden durfte man nicht mehr in den Pool. Zeiten für die Rutschen gab es auch von 10 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr. Wenn man trinken mit aufs Zimmer nehmen wollte musste man sich mit einem 0,3l Becher zufrieden stellen, es sei denn, man wollte sich wieder eigenständig Wasserflaschen etc kaufen. Die Lobby ist außerdem komplett dreckig und sitzen will man da erst Recht nicht.Was für ein 5 Sterne Hotel schon sehr traurig ist.

Beim Essen war es allerdings auch nicht besser, dreckiges Geschirr und die ganzen Straßen Katzen drinnen waren absolut ekelhaft.(Man kann vielleicht nicht viel gegen Straßenkatzen draußen machen, weil die Gäste sie auch noch füttern, aber drinne im Speisesaal?). Das Personal hat sich auch nicht drum gekümmert, wenn die Katzen übers Essen gelaufen sind.

Das aller schlimmste war jedoch das die Putzfrauen Schuhe von Gästen mitgenommen haben und sich einfach am eigenen Essen/Trinken im Zimmer bedient haben.

Selbst unser Reiseleiter ist der Meinung das dies eins der schlechtesten Hotels ist.
Er versprach, dass sich Deutschland bei uns meldet und Alternativen anbietet, dies ist nicht geschehen.
Nach einer Beschwerde direkt beim Reiseveranstalter, hieß es, dass der Hotelmanager sich mit uns in Verbindung setzt, auch dieses ist nicht geschehen.

Schon sehr traurig, dass man seinen einzigen Jahresurlaub so verbringen darf.

M A

17:27 29 Jul 24

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub auf Kreta. Wir hatten das Orpheas Hotel gebucht. Das Hotel war klasse, Personal sehr freundlich, Zimmer und Zimmerservice war auch toll. Essen abwechslungsreich. Natürlich habe ich mich vorher genau über das Hotel im Internet belesen, wenn man das macht erlebt man wahrscheinlich auch weniger böse Überraschungen.
Alle Unterlagen kamen pünktlich. Flug und Transfer haben auch gut funktioniert. Also gern wieder mit diesem Reiseveranstalter.

Andrea Susanne Rust

17:02 29 Jul 24

Unser Zimmer war in Block C . Das war okay die reinigungskraft war sehr ordentlich. Das Essen war nicht sehr ansprechend man hat zwar was gefunden aber für eine 4 Sterne Anlage habe ich mehr erwartet. Es gab kaum Auswahl an Brötchen und vollkornprodukte schon mal gar nicht. Der Weg zum Strand war sehr gut . Leider sehr steinig und bei Wellen auch gefährlich da der badebereich sehr eng war . Eine Woche konnte ich es aushalten doch für zwei Wochen niemals. Das hotel ist in russischer Hand dem entsprechend auch die Gäste. Es gab zwar zwei Pool Bereiche doch eine liege zu bekommen war nicht möglich da sie um 6 Uhr reserviert wurden.

HEIDI ESCHER

16:43 29 Jul 24

Clover Magic Seagate

Unhygienischer kann ein Hotel nicht sein! Keine 5 Sterne ..

Iris Tkacz

09:44 29 Jul 24

Das Hotel Cup Vitalis kann ich besten Gewissens weiter empfehlen ,alle Räumlichkeiten wirken sehr hell,freundlich, ansprechend und einladend
Das Hotel bietet ein super Freizeit-und Entspannungsangebot.
Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet.
Mahlzeiten sind reichlich und wohlschmeckend ,auf gesunde Ernährung wird hier Wert gelegt.
Dieses Hotel und Bad Kissingen sind eine Reise Wert.Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.
Besonders zu empfehlen wäre das Rakoczyfest, welches einmal jährlich am letzten Wochenende im Juli statt findet.

Golamreza Mirzaabbassi

09:28 29 Jul 24

Reza
Hotel war wunderschöne und freundlichen ,am erste Tag gibt Probleme wegen Zimmer aber ETI Vertreterin hat in paar Minuten Probleme erledigen, ich bin sehr dankbar für ihre Hilfe und freundliche

Yasmine A.

09:12 29 Jul 24

Vor der Buchung und bezahlung der vorbestehende Reise war alles Super immer wenn ich fragen hatte und per mail um rückruf gebeten habe wurde ich noch am selben Tag zurück gerufen und super beraten.

Dann nach der Buchung und auch bezahlung der Reise ist nichts mehr ich habe jetzt 3 mal letze woche per mail um einen Rückruf gebeten weil ich noch fragen bezüglich dem Rückflug habe um vielleicht 3 Tage den Urlaub zu verlängeren und gar nichts mehr meine Anfragen per mail werden ignoriert.

Sehr Schade eigentlich denn die Mirarbeiterin die uns beraten hatte war super nett und hilfsbereit wenn das danach nicht wäre hätten die 5 Sterne verdient. Ist leider aber nicht der Fall.

Sobald die Zahlung eingegangen ist, ist man nicht mehr wichtig

Janice

06:45 29 Jul 24

Beratung bis zur Buchung super.

Wir haben uns allerdings schon im voraus viele Hotels angesehen und vergleiche gemacht. Die Deutschkenntnisse mancher Berater sind leider nicht so gut.
Zur Buchung und Abwicklung hatten wir allerdings eine sehr nette und höfliche Frau am Telefon.
Der Urlaub wird noch angetreten.

Ronald Herrmann

19:54 28 Jul 24

Wir sind sehr enttäuscht worden.
Gebucht wurde diese Anlage mit folgenden Angeboten :
- Spa-Bereich und Massageanwendungen
- Disco und Nachtclub
- Reiten
- Kochnische mit Kühlschrank und Microwelle
Keines dieser Dinge ist vorhanden bzw. in der Nähe zu finden.
Der Fahrradverleih war ebenfalls nicht zu gebrauchen.
WiFi ist nur kostenpflichtig zu haben.
Die gesamte Anlage ist eigentlich ein Sahnestück , aber zum größten Teil Überholungsbedürftig.
Das Personal in allen Bereichen ist ausnahmslos freundlich , nett und hilfsbereit.

Ilia Muko

09:32 28 Jul 24

Basti R.

20:33 27 Jul 24

Organisation ist super. Kann man machen

Dirk Byner

18:45 27 Jul 24

Wir haben bereits das 6. Mal hier gebucht und waren immer rundum zufrieden. Von der Buchung über die Abwicklung bis zum Cash-Back, jedesmal ohne Probleme. Selbst die Stornierung 2020 aufgrund Corona verlief problemlos. Immer wieder gerne!

Janina Kaiser

17:04 27 Jul 24

Noch am selben Tag der Zahlung erhielten wir die Nachricht, dass unser Flug um mehr als 8 Stunden verschoben wird, der absolute Alptraum, wenn man mit kleinen Kindern reist. Die Aussage, dass der erste Tag zur Anreise dient, passte in dem Fall überhaupt nicht, da wir erst um 3 Uhr Nachts am Hotel angekommen sind.
Bei der Abreise haben wir keine Information erhalten, wann der Transfer uns abholt. Telefonische Erreichbarkeit war eine Katastrophe und auf meine E-Mail wurde auch nicht geantwortet. Wir haben uns dann selbst um einen Transfer gekümmert. Bis jetzt habe ich keine Stellungnahme zu dem Vorfall erhalten. Das Hotel war ein Traum, aber die Abwicklung ein Alptraum.

Edgar Bach

16:07 27 Jul 24

Alles hat reibungslos funktioniert !
Kann man nur weiterempfehlen

marian oross

07:45 27 Jul 24

Extrem zufrieden. Sie hielten uns über alles auf dem Laufenden. Wir waren zum dritten Mal dort und werden nur in den Urlaub fahren

Bea S

19:18 26 Jul 24

Ich habe hierüber das erste mal gebucht und bin voll zufrieden. Das Hotel war so wie beschrieben, keine bösen Überraschungen. Hatten sogar ein besseres Zimmer Vorort als hier gebucht☺️. Alle Fragen wurden schnell beantwortet und ich fühlte mich gut aufgehoben.
Kann es nur empfehlen

Y K

17:06 26 Jul 24

Hallo wir hatten das Hotel „Dream Fun World‘‘ in manavgat kumköy gebucht vom 20.07.2024- 23.07.2024
Das Hotel ist eine reine Katastrophe. Die Anlage ist zwar schön aber man verhungert dort weil das Essen alt war nicht frisch gemacht. Es hatte keine Gewürze und es kamen sehr oft Haare mit ins Essen. 4 tage lang haben wir draußen im Restaurant gegessen. Zimmer ist sehr dreckig obwohl wir 3 mal die Putzkraft angesprochen haben das es sehr dreckig sei, wurde es trotzdem nicht gründlich geputzt. Weiße Socken wurden schwarz.
Hat zu wenig Personal man wartet sehr lange auf Getränke und man bekommt freche Antworten wie ; hol deinen Getränk selber ab.
Kann das Hotel keinen weiterempfehlen !

Henning Meyer

15:17 26 Jul 24

Margrit Rothhaar

14:05 26 Jul 24

Aufgrund von 3 Std. Flugverspätung bekamen wir im Hotel kein Essen mehr, morgens vor Rückflug verweigerten sie uns das Frühstück. Dusche war so klein, dass man sich kaum darin bewegen konnte und der Rahmen auf Duschwanne war defekt, Verletzungsgefahr

Jens Becker

09:44 26 Jul 24

Mit dem buchungssystem an sich machen wir sehr zufrieden. Auch das Hotel in der ganze Urlaub waren sehr gut.
Es war allerdings sehr schwierig direkt über ab in den Urlaub einfach mal eine Woche länger zu buchen. Man hätte beim jeweiligen reiseveranstalter selbst vor Ort die Reise verlängern können.

CoN Nie

23:12 25 Jul 24

Sehr nette Beratung. Immer hilfsbereit. Urlaub war gut organisiert.

rubin bruno

19:23 25 Jul 24

Frank Wennes

18:29 25 Jul 24

Das buchen über ab in den Urlaub hat super funktioniert!
Das Hotel war nicht wie auf den Bilder , eher ein bisschen in die Jahre gekommen ,das Zimmer war sehr schmutzig die Flurteppiche waren schmutzig,die Kissen waren zerknittert mit löchern im Bezug ,das Essen war jeden Tag das gleiche, die Klimaanlage hat die erste Nacht nicht funktioniert konnten überhaupt nicht schlafen diese Nacht !
Unter 4 Sterne verstehe ich etwas anderes!
Getränke gab es aus kleinen dünnen Plastikbecher!
Ich bin nicht zimperlich und kläre Dinge gerne vor Ort aber diesmal war ich ein wenig enttäuscht!

Simone Wottennek

17:06 25 Jul 24

yasar Sardas

20:46 24 Jul 24

Sensitive Premium Resot& Spa
In bogazkent belek.
Haben bei frühstücken Maden in Essen gefunden.
Zimmer Service ist das letzte .
Mann muß sich jeden Tag Beschwerden .
Jeden Tag das gleiche essen.
Das schlechteste hotel in der Türkei.

Daniel Mangraviti

19:18 24 Jul 24

Hotel war eine pure Katastrophe, Preisleistung passt absolut nicht zusammen. Schlechte Erfahrung, werde niewieder bei euch buchen

Haris Hasicic

17:09 24 Jul 24

Alles war Top. Cashback war 4 Tage nach Abreise ausgezahlt. Hotline war in 10 Minuten erreichbar und hat problem mit online chek in in 2 Stunden gelöst. Fluggesellschaft war schon in Anleitung markiert dass manchmal hat Probleme mit Online Chek in. Alle Daten und Zeitfristen waren online Erreichbar.

Hermann Mueller

16:30 24 Jul 24

Beatrice Scheuner

16:23 24 Jul 24

Wir hatten fantastische Ferien mit unseren Kinder, die schon etwas grösser sind.

Die ganze Anlage war sehr gross und gepflegt. Unser 3 Schlafzimmer Villa hatte genügend Platz. Alle 3 Tage wurde gründlich geputzt und die Handtücher ausgewechselt. Die Poollandschaft war für die Kinder grossartig und machte viel Spass.

Wir hatten All inklusive gebucht. Die Buffets waren sehr reichhaltig und mit viel Auswahl bestückt. Leider waren die Gläser nie richtig sauber. Dafür aber im gesammten Restaurant. Die Angestellten waren stehts bemüht, sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir haben ein Auto gemietet, um so die Insel anzusehen, auch da sehr unkomplizierte Abwicklung.

Leider war es am Abend immer sehr voll, z.b bei den Billiard Tischen. Wir mussten z.t schon etwas drängeln um mal spielen zu können und auch die Sitzgelegenheiten fürs Abendprogramm waren begrenzt. So haben wir dann für uns im Bungalow spiele gespielt.

Patrick Müller (NOD1Padi)

09:55 24 Jul 24

Gute Abwicklung

Fuat Aydin Kaputaj plane Türkiye

07:10 24 Jul 24

Der Garten des Hotels ist wunderschön gepflegt, die Pools sind gut, das Essen ist jeden Tag das gleiche und das Essen von schlechtester Qualität, Kebab, warmes Essen, sogar das Gemüse ist das gleiche, jeden Tag Brot, der Teig wurde seit einer Woche nicht mehr gekocht , 1 Person macht Kebep, normalerweise ist die Warteschlange 10 Meter, man muss morgens, mittags und abends eine halbe Stunde warten. Es gibt keine Tische für Mahlzeiten, das Restaurant ist komplett geschlossen. es ist kein Platz mehr übrig. Das Bett war kaputt, es schaukelte, es war leicht zusammengebrochen, am Strand war kein Platz...

Eyk Messerschmidt

19:51 23 Jul 24

Seit 8 Jahren immer dort gebucht. Nur beim Veranstalter hätte ich beim 8.Jahr Pech gehabt. Das,war sonst FTI diesmal haben wir, weil FTI nix vom Hotelumbau wusste, bei Schauinsland Reisen gebucht. Aber über Ab-in-den-Urlaub.

Alexander Litau

18:52 23 Jul 24

Also mein Urlaub war gut aber Reise Büro hat mich abgezockt weil ich den Transfer über 200 Euro bezahlt und keine hat mich abgeholt.
Ich war stink sauer, ich habe mindestens zehn Mal angerufen und keine dran kommen.
Also ich werde nie wieder mit ab in den urlaub buchen.

Funda C.

18:38 23 Jul 24

Horror Ferien. Absolutes Katastrophenhotel! Nie wieder!!!
Die Reiseleiter sind mit Beschwerden überlastet. Dieses Hotel verdient nicht mal EINEN Stern.

Carsten Voigt

16:22 22 Jul 24

Wir haben inzwischen mehrere Familienurlaube über Ab in den Urlaub gebucht. Der direkte Service hilft direkt weiter wenn nötig. Die Buchungen in Verbindung mit den Reiseveranstaltern klappen problemlos. Ein kleines cashback gibt es ebenfalls bei wiederholten Buchungen.

Giuseppe Caliandro

15:44 22 Jul 24

Ich hatte Ende Juni eine Pauschal Reise für Anfang Juli für 10 Tage in Manavgat im Side Square Hotel gebucht gehabt ich war allgemein zufrieden was ich und andere Reisende komisch fanden war das des Hotel was im Internet abgebildet war nicht das Gebäude war es war zwar der Name von dem Hotel aber nicht das Gebäude, es gab 3 Kategorien an Zimmer 1-Doppelzimmer / 2-Doppelzimmer Sparzimmer / 3-Doppelzimmer Economy und das Zimmer was ich bekommen hatte war ein Sparzimmer mit Schimmel nach dem ich die anderen Zimmer gesehen hatte hab ich den Unterschied gesehen weil ich mehr bezahlt hatte extra für ein Doppelzimmer. Das Essen war super und eine große Auswahl da kann ich mich nicht Beklagen. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend außer der Herr von der Wellness er hat kein NEIN akzeptiert so das er unfreundlich wurde und einen genervt hatte weil man keine Massage mit Hamam wollte ich verstehe das die Menschen und auch Hotels zum größten Teil von Tourismus leben aber man geht in den Urlaub um sich zu erholen und die Ruhe zu genießen und nicht weil irgendwelche Menschen kein Nein verstehen. Ich hatte eine Botsfahrt gebucht für den Green Lake das war auch wirklich das schönste an dem Ausflug, man wurde zu einem Juwelier gefahren wo sich die Mitarbeiter wie Geier auf einen Stürzte und nicht locker gehalten hatten das man ja was kauft darauf hin bin ich aus dem Laden geflüchtet. Nun zu dem Reiseleiter Messut keine Ahnung für wenn er sich hält man konnte sich nicht einmal leise in Ruhe im Bus Unterhalten man wurde dumm angemacht von Ihm und nicht nur ich sogar andere Reisende und sowas geht einfach nicht. Noch ein Tipp passt auf eure Daten auf nur in echten Läden mit Karte zahlen weil auf dem Bazar nicht zu empfehlen.

Charlotte Doré

15:34 22 Jul 24

Wir haben über ab in den Urlaub Ende Juni eine Reise nach Kreta ins Hotel la MER gebucht. Wir waren mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden. Ab in den Urlaub hat uns hervorragend unterstützt. Das Hotel war wunderschön und wir haben einen sehr schönen Urlaub verbracht.

kornelija wart

13:25 22 Jul 24

Nie wieder! Sehr schlechter Service! Keine Lösungsvorchläge!

Wir hatten einen Urlaub gebucht. Antragsteller, war nicht Mitreisender, was wir auch so angekreuzt hatten. Später wurde bestätigt, dass bei Ihnen unsere Daten richtig angezeigt wurden. Durch einen technischen Fehler wurde aber der Name, des Antragstellers genommen, anstelle eines Erwachsenen, der eingetragen war. Als bei der Buchungsbestätigung der falsche Name stand, haben wir direkt angerufen und das mitgeteilt.
Leider war eine schlichte Namensänderung , obwohl der richtige Name auch bei denen im System stand, nicht möglich. Zwei Tage lang, haben wir hin und her telefoniert, es war angeblich weder möglich den Namen zu ändern, auch nicht einen extra Reisenden zu Buchen, selbst nicht wenn man ein neues Zimmer dazu buchen würde, obwohl wir ja weder extra Zimmer noch extra Flugsitz bräuchten .... es war auch nicht UNSER Fehler, was uns bestätigt worden ist und trotzdem gab es keine Hilfe und keine Lösung.
Ich musste die Reise für 3 bezahlen, obwohl nur 2 geflogen sind und für meinen Mann haben wir dann auf einer anderen Seite einen Flugplatz im selben Flugzeug gebucht, selber mit dem Hotel in Griechenland telefoniert!
Hätten wir die Reise storniert, hätten wir nur 10% zurück bekommen...

Monika Enders-Löffler

10:24 22 Jul 24

Hat alles gut funktioniert. Hatte einen Gutschein, wurde alles unkompliziert verrechnet.

gera вава

07:34 22 Jul 24

es war eine schöne Urlaub

Leo Jungwirth

20:09 21 Jul 24

Juli 2024 Ägypten, das zweite mal über ETI gebucht, hat alles toll funktioniert, kann man auf jeden Fall weiter empfehlen.

Rolf Seiler

17:30 21 Jul 24

Habe 8Tage 8 nächte gebucht und bezahlt doch wir mussten schon am Dienstag statt Mittwoch abreisen und angekommen sind wir auch erst am nächsten Morgen. Also waren wir nur 7 Tage in den Ferien statt 9 Tage!!! Das geht doch nicht!!!Auch habe ich Abendessen im Flugzeug gebucht bei SunExpress und nichts erhalten. Und auch keine Rückerstattung erhalten

Game Häcker

16:38 21 Jul 24

Das Hotel bzw die Angestellten sind bemüht. Ich muss aber leider sagen... Die Zimmer sind furchtbar (kaputte Möbel, abartig schmutzig und ich habe wirklich keine Ansprüche). Das Bad war furchtbar ( Ablage kam aus der Wand, Dusche ekelhaft und eigentlich nicht benutzbar, kaum Beleuchtung da unglaublich dunkle Birnen, Toilette ekelhaft, es lag überall Schmutz auf dem Fußboden und in den Nächten krabbelten schwarze große Käfer rum). Ich war wirklich sehr enttäuscht, dafür das es mit 4 Sterne aus gepriesen ist.

Maren Otte

09:01 21 Jul 24

L Alles super bei dieser Seite. Sie standen hilfreich zur Seite bei Fragen ,waren immer nett und freundlich. Es hat alles geklappt mit dem Urlaub und hat alles funktioniert. Gerne buche ich darüber meinen nächsten Urlaub

Ben R

18:31 20 Jul 24

# Ab in den Urlaub: Dein ideales Reiseportal!

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Ulrike K.

18:31 20 Jul 24

Wir haben im Juli 2024 1 Woche Last Minute Mallorca pauschal gebucht und sind mit der Abwicklung zufrieden. Die Anmeldung eines medizinischen Gerätes für den Flug mit TUI Fly konnte man nicht direkt über TUI Fly vornehmen, obwohl es sich um ein Reiseangebot der TUI gehandelt hat. Wir haben uns dann per Email an das Reisebüro gewandt. Dort hat die Bearbeitung etwa 5 Tage gedauert bis wir eine Bestätigung erhielten. Man sollte also mit solchen Extras nicht zu kurzfristig buchen. Aber das wäre bei anderen Reisebüros vermutlich genauso und hat für uns ja auch letztlich gepasst. Telefonische Nachfragen wurden schnell und kompetent beabtwortet. Keine zu langen Warteschleifen bei Anrufen. Email-Verkehr war präzise und informativ. Man wurde gut durch den Buchungsvorgang geführt.

Klemens G

18:07 20 Jul 24

Wyatt John

16:20 20 Jul 24

Frank Adam

06:30 20 Jul 24

Ich bin bisher immer sehr zufrieden gewesen, wenn ich bei abindenurlaub gebucht habe. Ganz wichtig ist mir die gute telefonische Erreichbarkeit.

Marcel Böllersen

19:42 19 Jul 24

Alles in Ordnung bei der Buchung, haben unsere Flüge extra so gewählt das wir mit 2 Kleinkindern, stressfrei und viel Zeit hatten. Allerdings wurden wir mehrfach umgebucht, von 10:30 Uhr Abflug auf 14:30, auf 15:30 und dann hatte der Flug auch noch 1,5 Std Verspätung. Dank dieser Vorgehensweise waren wir erst Mitten in der Nacht zuhause.

Wir sind sehr enttäuscht

Solveig Kwak

16:26 19 Jul 24

Ich habe eine 8-tägige Pauschalreise über 'ab in den Urlaub' gebucht. Es hat alles wunderbar geklappt. Buchungsbestätigung kam sehr schnell und auch zu den Flügen kamen alle Informationen zügig und unkompliziert per Mail. Wir hatten einen tollen Urlaub, alles war wie beschrieben. Vielen Dank

Markus Schandl

15:53 19 Jul 24

Top Anlage

Irene Tschuor

07:10 19 Jul 24

Linda Kahlert

23:29 18 Jul 24

Hat alles perfekt geklappt, Urlaub auf Kreta war mega schön, jeder Zeit wieder über dieses Reiseunternehmen 🤗 Hotel war auch super, fliege jetzt zum 4. mal dahin

Jens Engemann

06:50 18 Jul 24

Es war ein sehr schöner Urlaub es ist immer wieder beeindruckend wie die Organisation klappt. Danke dafür an alle Mitarbeiter 👍

Xenia Baltensweiler

05:59 18 Jul 24

Liebe Urlauber. Habe Pauschalreise nach Ägypten für 1700. 00 € für zwei Personen, mit "ab in der urlaub" Portal gebucht. Auf der Website ausdrücklich gestanden "kostenfreie Stornierung". Zwei Tage später musste ich Reise leider stornieren. Nichts ahnend habe ich es gemacht ( 46 Tage vor den vermeintlichen Reiseeintrit). Ein paar Stunden später habe ich den Rechnung von 1045.00 Fr. erhalten. Bei meine telefonische Anfrage mit "ab in der urlaub" wurde mir gesagt, dass mit diesem Veranstalter kostenlose Stornierung nicht möglich! Obwohl auf der Website sie werben mit dieser Aussage. Auf der Kontakt versucht mit LMX Reisen wurde nur geantwortet, dass Reise storniert wurde zum Preis 1040.00 fr. Es wurde nicht mal eine Name im E-Mail aufgesetzt, einfach anonym. Leute, wie kommt ihr auf diesen Betrag??? Auf weiteren Kontaktaufnahmen haltet der Veranstalter dicht, es werden nur stur Mahnungen geschickt.
1. Veranstalter wirbt mit kostenfreie Stornierung.
2. Beim Stornierung von über 30. Tagen bei Pauschalreisen sollte maximal 20% berechnet werden. Es gibt's Gesetze, wie Kundenschutz. Da macht man keine einegene Gesetze.
So verdient ihr kein Geld!!!
Es gibt's viel bessere und Kundenvfreundlichere Veranstalter, werde definitiv meiden jede Reise mit "ab in der urlaub " und LMX Reise. Und ich Reise sehr viel. Ein mal und nie wieder.
Beide Veranstalter bekommen identische Bewertung, weil gleichwert sind.

Roos Andre

19:43 17 Jul 24

Wir hatten einen sehr sehr schönen Urlaub gehabt im Aquaworld Belek.
Einziges Manko beim Abendessen zu Stosszeiten 19:30 & 20:30 war dass Platzangebot mit Tischen ein Problem da dass Personal nicht nachgekommen ist neu aufzudecken für die nächsten Gäste wo essen möchten. Aber es war kein Problem, wir sind dann ab dem 2. Tag einfach später essen gegangen. Dann hatte es unendlich viel platz und mussten auch beim Essen holen nicht mehr anstehen.
Echt super Hotel und dass Personal immer hilfsbereit und sehr nett.
Kann es nur weiter empfehlen.

Sil H

09:22 17 Jul 24

Hallo, habe Ende Juni bei ab in den Urlaub mein Urlaub online gebucht und es hat alles super gut schnell und übersichtlich funktioniert. Noch offene Fragen wurden telefonisch nett und ausführlich beantwortet. Jederzeit wieder. War sehr zufrieden.

Carolin Brascomb

10:53 30 Jun 24

Das Hotel an sich ist nicht mal soooo schlecht . Es müsste nur mal hier und da generalüberholt werden . Die Lage ist top . Man ist schnell in der Innenstadt wo sehr viel geboten wird . Das Essen ist geschmacklich gut allerdings gibt es immer das selbe Fleisch. Frühstück immer das gleiche Brot . Wäre mal schön gewesen wenn es auch die kleinen türkischen Brötchen oder Simit Ringe gegeben hätte . Die türkische Küche bietet sooo viel deswegen ist man enttäuscht das es immer nur das selbe gibt . Im 6 Stockwerk gibt es nur kaltes Wasser zum Duschen. Wir hatten das Zimmer gleich neben dem Aufzug was den Schlaf sehr gestört hatte da der unmögliche laute Geräusche von sich gab . Um Punkt 22 Uhr gibt es keine Getränke mehr egal ob noch viele Leute da sitzen. Die Zimmer werden nur teilweise gereinigt und frische Handtücher bekommt man in 8 Tagen auch nicht. Da werden die , die am Boden liegen wieder zusammengelegt und aufs Bett gelegt . Im großen und ganzen ist das jammern auf höchsten Niveau und für das Geld ist es bei 3 Sternen völlig ok . Strand ist mega schön und sauber . Personal auch sehr freundlich . Liegen und Schirme muss man bezahlen 7 Euro für 2 Personen. Im Hotel ist das Personal auch sehr nett . Im großen und ganzen haben wir uns sehr erholt und das ist das was zählt . ( Urlaub im Juni 24 als Paar )

thomas Burger

13:07 28 Jun 24

Schönes sauberes Erwachsene Hotel (Gaia in Style in Tigaki auf Kos)mit freundlichen Personal sehr guten Essen wo jeder was findet (außer man ist extrem wählerisch) Zimmer sind sauber werden täglich super gereinigt unsere Betten wurden jeden 2ten Tag frisch Überzogen.
Top Lage keine 300m von schönen Strand mit klaren Wasser.
Nur ein Nachteil für uns keine Animation nur das Gedudel von der Poolbar (immer die gleichen Lieder) dadurch sind wir Abends immer weggegangen und somit war unser All Inklusive umsonst.
Darum haben wir 4 Sterne statt 5 gegeben.

Wer es aber ganz Ruhig will und gerne am Pool liegt und die gleiche Musik nicht stört ist dort sehr gut aufgehoben .
Wir empfehlen das Hotel gerne weiter ,würden das Hotel wieder buchen nur nicht als All Inklusive.
Gruß an alle Leser.

Monika Heim

17:09 20 May 24

Das Hotel hat definitiv alle Erwartungen übertroffen, super Lage, wunderschöner Strand, glasklares Wasser, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, wunderschöne und grosszügige Anlage, grosse Auswahl an Essen, gute Abendunterhaltung und, und, und. Es ist für Familien mit Kindern aber auch für ältere Menschen geeignet. Betreuung hatten wir durch TUI, das war ebenfalls einwandfrei. Alles in allem, super Urlaub, gerne wieder!

Carmen Muckel

17:32 16 May 24

Erstemal über ab in den Urlaub gebucht per Telefon. Hotel und Zeitraum wussten wir schon. Habe leider nicht auf die Abflugzeiten geachtet. Ab Düsseldorf waren die Abflugzeiten ungünstig (hin um 20.15 Uhr/zurück um 06.05 Uhr). Ab Köln waren die Zeiten besser. Ich habe eine Stunde später nur auf den anderen Flughafen umbuchen wollen. Laut Hotline wollte der Veranstalter eine Stornogebühr von 1.200 € haben. Das war das einzigste negative. Waren auch nicht bemüht um eine Lösung zu finden. Wir wurden auch nicht darauf hingewiesen auf die unterschiedlichen Zeiten. Alles andere war okay Unterlagen waren pünktlich da. Für die Verspätung bei dem Hinflug 1,5 Stunden/Rückflug 2,5 Stunden) kann ab in den Urlaub nichts für.

Hotel war perfekt so wie beschrieben. Seaden Quality Resort & Spa, Türkei. Da stimmte alles wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Der Spa Bereich ist sehr zu empfehlen. Wir werden bestimmt wieder dort Urlaub machen.

Fazit: bei der nächsten Buchung nach den Abflugzeiten fragen.

Harry Koppenhòfer

14:53 11 Nov 22

Sehr schöne und große Anlage. Zimmer geräumig und immer sauber. Essen reichlich und durch verschiedene Themenabende immer sehr abwechslungsreich.
Personal sehr zuvorkommend und freundlich, haben auf Anfrage immer sofort geholfen.
In den Badelandschaften und Rutschen ist für jeden etwas dabei.
Auch für die kleinen und großen Kinder wird immer gesorgt.
Spielmöglichkeiten sind genug vorhanden auch viele flache Pools zum Baden für die Allerkleinsten.
Einkaufsmöglichkeiten gibt es zuhauf, da 2 große Basare direkt gegenüber vom Haupteingang bzw. in einer Seitenstraße sind ebenfalls genug Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten.
Für uns war es die 2 Wochen auf jeden Fall wert.

Moni Hahn

13:24 25 Oct 22

Es ist eine Hotelanlage, leider ist nur das Hauptgebäude renoviert. Wir haben in den ersten zwei Urlaubstagen 3x das Zimmer gewechselt. Die kleinen Häuschen sind in einem katastrophalen Zustand und definitiv nicht 2007 renoviert. Das ist unzumutbar gewesen. Mein Bett hatte nur 3 Beine, die Fenster ließen sich nicht öffnen, die Eingangstür ging nicht zu schließen. Die Toilette war voll Kot sowie auch die Bürste. Die Schranktüren ließen sich nicht öffnen. Es hat muffig gerochen. Und ich hab bestimmt noch was vergessen. Im Hauptgebäude war alles schön. Aber es ist nicht schön soviel Stress zu haben.
Die Liegen am Pool sind sehr niedrig und alt.Für das Meer braucht ihr Badeschuhe.Die Liegen kosten 3,70€.
Das Essen war super!
Nach Kos Stadt kommt ihr mit dem öffentlichen Bus, 2 Stationen. Das ist super!
Der Ort ist sehr niedlich. Uns hat es landschaftlich, kulinarisch , und sehenswert sehr gut gefallen.

Undine Lubczyk

17:04 28 Sep 22

Das Hotel war sehr schön gelegen,sehr sauber,sehr zuvorkommendes Personal. Essen hervorragend, Strand direkt am Hotel über eine Treppe zu erreichen. Strand sehr sauber. Liegen und Schirme in drei Reihen. 18€ schon teuer. Die Innenstadt (Altstadt) in 10 Minuten zu Fuß gut erreichbar. Nette Lokalitäten,gutes Essen, viele Läden zum shoppen. Ausreichend Ausflugsmöglichkeiten. Zwei tolle Ausflüge gemacht mit deutscher Führung. Mit deutsch an sich kommt man nicht weit.
Manko... Mehrere Internetseiten müssen aufgesucht werden, schlechte Übersicht, online Check in war nicht möglich. Da lagen die Nerven schon vor dem Urlaub blank.

Sabine Bauer

10:36 25 Sep 22

Die Anlage und die Zimmer sind sehr gepflegt. Das Essen war immer dasselbe. Der Transfer bei der Ankunft war eine Katastrophe wir sollten maximal eine Stunde brauchen, tatsächlich waren wir 2 Stunden unterwegs. Das Personal war sehr zuvorkommend. Die Animation war sehr bemüht und nicht lästig, wenn man nicht mitmachen wollte wurde das sofort akzeptiert. Die externen Shows waren genial, die Tänzer alle Profis und die Akrobatik(Afrika Show) war besser als mache Attraktionen die im Zirkus gezeigt werden.

Michelle Stotter

09:07 05 Sep 22

- Schlechte Erreichbarkeit, Mitarbeiter gehen GAR NICHT auf Kompromisse ein, wenn eine Anfrage besteht muss diese zuerst weitergeleitet werden und man bekommt erst nach Tagen oder Wochen eine Rückmeldung, - es muss selbst nachgerannt werden, was der aktuelle Stand der Dinge ist, trotz mehrmaliger Aufforderung die Daten zu ändern, haben wir 1,5 Wochen vor Abflug wieder die falschen Unterlagen erhalten. - wir zahlen nun für eine Flugumbuchung für die wir nichts können einen Aufpreis von 146€ pro Person, trotz Mehraufwand bei der Fahrt zum Flughafen und weniger Urlaubszeit im Zielland.
- trotz dessen freundliche Mitarbeiter jedoch ein wenig unkompetent. Sehr schade, ich habe immer über ab-in-den-urlaub gebucht, das werde ich in Zukunft definitiv nicht mehr tun!!

Steffi B

17:46 01 Sep 22

Wunderschönes Hotel direkt am Strand. Das Personal ist sehr kinderfreundlich und hilfsbereit. Die komplette Anlage ist sauber und gepflegt. Das Essen ist fantastisch. Wir waren 10 Tage dort und werden nächstes Jahr auf jeden Fall wieder dorthin, aber dann bleiben wir länger.

Sabine Axnix

05:39 11 Aug 22

Es war ein sehr schöner Urlaub. Buchung hat reibungslos funktioniert. Das einzige was ich dringend verbessern würde, ist die Hotline. Es ist sehr schwierig hier jemanden telefonisch zu erreichen, da man zuerst zu einer automatischen Frage Hotline kommt. Durch langes Durchklicken konnte ich dann mit einem "Mitarbeiter" reden. Aber dieser war dann sehr nett und konnte mir gleich weiterhelfen. Vielleicht sollte man hier mehr auf persönlichen Kontakt setzen.

dirk altermann

17:51 19 Jul 22

Wir waren mit Ab in den Urlaub als Veranstalter in Istanbul. Diese Stadt ist wirklich atemberaubend schön und spannend zugleich. Es gibt unwahrscheinlich viel zu sehen und Erleben, uns hat es sehr gut dort gefallen, die Woche war völlig ausreichend. Von Seiten des Veranstalters hat alles super funktioniert, die Transfers, Flüge und Hotel.
Das einzige was uns überhaupt nicht gefallen hat war das unter den Telefonnummern niemand persönlich zu erreichen war und auf Fragen per Mail auch nicht reagiert wurde. Da aber alles funktioniert hat sollte dies als verbesserungswürdige Kritik gesehen werden.

Smart Light solutions GmbH

17:23 17 Jul 22

Das Hotel ist super gelegen und vom Pool benötigt man lediglich 1 Minute bis zum Strand. Es ist sehr schön angelegt und hat einen familiären Charakter. Es ist sauber und das Personal sehr freundlich. Die Promenade beginnt gleich gegenüber und führt bis in den Hafen von Cala Ratjada mit vielen Restaurants und Bars. Es war ein toller Familienurlaub und wir kommen ganz sicher noch einmal! Dann bis 2023.

luxy luxy

14:08 10 Jul 22

Habe hier auf Kreta das Castillo village gebucht. Perfektes Plätzchen, um in Ruhe die Sonne und das Meer zu genießen. Besonders ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Hotel hervorzuheben. Essen war lecker und die Zimmer mit Meerblick sauber und ordentlich! Wir kommen gern wieder!

Veronika Cyranek

16:56 12 Jun 22

das Hotel war schön, vor allem der Ausblick , es liegt auf einem Hügel, bisschen abseits vom Zentrum ( man kann dahin mit dem Bus für 1 hinfahren, aber auch durchaus hinlaufen (Laufzeit ca. 50 Min.) die Zimmer sind sauber und haben super große und bequeme Betten. Das Essen war gut aber für uns nicht sehr abwechslungsreich.

C Di

04:29 30 May 22

Hotel und Anlage absolut empfehlenswert.Das Zimmer schön eingerichtet wie beschrieben.Kaffee und Tee Zubereitung auf dem Zimmer möglich. Extra Handtücher zum Pool. Essen ausreichend und abwechslungsreich.
Personal sehr freundlich und gut geschult

Ilka Mandrosch

12:06 24 May 22

Das Hotel war super! Die Zimmer sauber und freundlich gestaltet, das Vielfalt zu den Mahlzeiten sehr gut, es fehlte an nichts, außer das speziell die Nudeln immer nachgesalzen werden mussten. Sie schmeckten als wären sie komplett ohne Salz gekocht worden.

Karl-Heinz Windolph

09:43 18 May 22

Allgemein:
Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Platten im Außenbereich sind unterschiedlich hoch usw.. Zuerst wurde uns ein Zimmer zugewiesen, welches keineswegs 4 Sterne-Standard war, mit einer riesigen Säule in der Mitte. Auf Reklamation wurde uns dann ein normales Zimmer zugewiesen, allerdings zur Poolseite. Abends bis ca. 0.30 Uhr war es sehr laut.
Rezeption:
Kompetent und freundlich
Küche:
Auswahl war gut. Lediglich beim Fleisch hatte der Koch Probleme, zu lange und zu heiß auf der Pfanne. Dafür war der Fisch gut.
Service:
Freundlich und gut und schnell.
Bar:
Freundlich und Kompetent.

Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen. Waren früher in "Illiot-Hotel", dieses war besser.

Angela Di Stasio

12:47 16 May 22

Tolle Anlage und sehr gepflegt.
Leider falsches Zimmer erhalten es war keine Lagune wie gebucht zu sehen, habe dann ein anderes Zimmer erhalten. Wollte mit dem Manager diesbezüglich sprechen und warte heute noch auf seinen Kontakt.
Essen qualitativ sehr gut.
Freundliche sehr stark abhängig von Mitarbeiter zu Mitarbeiter

Gitti Send

08:59 08 May 22

Familienurlaub
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen, das Personal war immer freundlich und hilfsbereit (auch ohne Trinkgeld). Ich konnte mich auch mit schlechten Englischkenntnissen gut verständigen. Das Essen war vielseitig und gut. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen aber vollkommen ausreichend. Die kurzen Wege zum Pool und Meer haben uns auch gut gefallen. Die Animationen waren abwechslungsreich und haben viel Spass gemacht, egal ob man mitgemacht oder zugesehen hat. Ich würde wiederkommen

Endrik Kallewe

15:02 27 Apr 22

Fürs erste mal Zypern, war der Urlaub gut. Freundliche Mitarbeiter.
Es wurde für alles gesorgt. Essen war gut. Keine Animation keine laute Musik am Pool. Wunderbar so lieben wir Urlaub. Auch der Kaffee war nach unseren geschmack. Sehr gut. Zimmer waren immer sauber. Morgens um 6:00Uhr Liegen belegen braucht hier keine. Die gehört dir den ganzen Urlaub über. Das Hotel hat für uns die Sterne verdient.

Stefan Meier

10:25 25 Apr 22

Das Hotel ist sehr einladend. Es ist sehr sauber.
Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.
Essen ist auch gut.

Einziges Manko für uns war das die rutschen nicht ganztägig geöffnet haben(wegen der rutschen wurde das Hotel ausgesucht) nur von 10-12 und 14-16 uhr geöffnet. Deswegen gebe ich auch nur 4 Sterne. Ansonsten 5 Sterne

Cordes Sibylle

12:24 22 Apr 22

Super Hotel.
Sauberkeit des Restaurants,der Zimmer und der Anlage sind Top.
Kellner sind sehr Nett und schnell.
Angebot an Pools und für Kinder ist hervorragend.
Ein schönes Hotel.
Negativ ist nur das an der Reception nur einer Deutsch spricht oder versteht.

Janie W.

05:48 19 Apr 22

Für mich eine Urlaubsvermittlerseite, die ganz toll zu filtern ist und bei der man gut findet, was man sucht. Nach der Buchung sofortiger Kontakt. Alles unkompliziert und wir hatten einen tollen Urlaub, hatten aber auch keine Notfälle oder dergleichen, die mehr Hilfe erfordert hätten.

iris richter

17:44 18 Apr 22

Hotel war vollkommen in Ordnung für die 3Sterne,Essen super für alle etwas zu finden ,All In alles mit drin was das Herz begehrt Pools toll angelegt, Kinderparadies ,Spielplatz ,Animation gut, Kinderpool leider noch zur Zeit nicht beheizt. Kleiner Tipp die Kinderanimation war nur mit 3Animateuren besetzt bzw, auch nur 2.Unseren 2jährigen konnten wir leider nicht alleine dort lassen durchschnittlich waren ca.40Kinder in der Kinderanlage.Ansonsten waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Markus S

10:02 17 Apr 22

Das Hotel kann ich weiterempfehlen. Uns hat es gut gefallen. Wir waren in den Osterferien. Wetter super, Pool geheizt, Essen war gut. Wer nach Kleinigkeiten sucht, wird sie finden. Beispielsweise wären die Silikonfugen im Bad neu zu machen und im Kasten wurde schon eine Zeit lang nicht mehr gewischt, ein paar Halterungen wackeln. Uns war das egal, aber es gäbe Luft nach oben. Wenn man sich daran stört, kann man das sicher an der Rezeption beanstanden. Die ermöglichen wirklich alles. Jeder war überaus freundlich. Zusammenfassend empfehle ich einfach mit der Familie hinfahren und Urlaub machen - fertig!

Tierbetreuung Auehof

19:41 14 Apr 22

Das erste mal haben wir dieses Jahr über ab in den Urlaub gebucht und waren sehr zufrieden. Reibungslose Kommunikation, sogar als das Hotel spontan später öffnete und für Ersatz gesorgt werden musste, lief von seitens ab in den Urlaub alles reibungslos! Wir buchen garantiert mal wieder über diese Seite.

Martina Wunsch

19:09 28 Feb 22

Ein sehr schönes Hotel und tolle Mitarbeiter! Sehr sauber und eine super
gepflegte Anlage! Die Mitarbeiter der Rezeption total kompetent und stets hilfsbereit! Top die Küche! Für alle Genießer etwas dabei und vom Geschmack unschlagbar! es hat alles gepasst! Wir kommen wieder!

oufkir 113

21:49 01 Jan 22

Von der Buchung bis zur Rückreise ständig aktualisierte Benachrichtigungen wegen Corona. Der Bungalow Park war sehr einfach und zweckmäßig, dafür unglaublich ruhig. Wir hatten Halbpension gebucht, das Essen war furchtbar. Frühstück genauso wie Abendessen. Wir haben zusätzliche Kosten gehabt, um essen zu gehen. Selbst das Frühstück war unter spanischen Standard. Aber in der Anlage waren alle sehr freundlich.

David Heusel

14:03 30 Dec 21

Sind nur Vermittler, daher halten sie sich bei Reklamationen fein raus und unterstützen nicht. Schade, nächstes mal besser im Reisebüro buchen. Die lassen einen nicht hängen. Ansonsten hat alles gepasst bzgl. Reiseunterlagen etc.

Doris Mathes

23:10 24 Dec 21

Alles hat wunderbar geklappt. Ich wurde mit E-Mail-Informationen immer am Laufenden gehalten und meine Anfragen wurde umgehend beantwortet.
Zudem schätze ich sehr die Angebote, die übersichtlich zu finden sind. Ein großes Dankeschön für Ihre Verlässlichkeit, Ihre hervorragenden Angebote und Ihre Betreuung.

Rita Jäck-Herpich

12:14 29 Nov 21

Die Angestellten sind einfach liebenswert. Das Hotel ist wie immer etwas in die Jahre gekommen, aber das ist für mich egal. Das Essen lässt aber zu wünschen übrig. Man wird satt, aber 14 Tage das gleiche Gemüse ist nicht so toll. Frühstück wie immer bestens. Ich fahre trotzdem wieder hin, denn ich mag das Hotel sehr.

Wolfgang Krause

07:23 12 Oct 21

Hotel nicht wie beschrieben, kleine Zimmer, kleine Betten, kein Balkon wurde nicht darauf hingewiesen sollte extra kosten. Nicht für Ältere geeignet viele Treppen zum Strand und im Haus. An 7 Tagen immer das gleiche essen. Keine deutsche Reiseleitung ! wurden zum nicht gebuchten Ausflugs-Ort gefahren und dann 5 Stunden auf einen Katamaran gebracht Kleidung war zu dünn jetzt seit 5 Tagen erkältet.
usw.

Yvonne Dasch

13:40 04 Oct 21

Der Urlaub an sich war schön und erholsam. Jedoch kann ich nicht empfehlen, über diesen Dienstleister zu buchen! Zwei Wochen vor Abflug wurde unser Rückflug storniert (kann passieren). Was nun folgte, war nur noch traurig und nervenzehrend. Uns wurde ein Rückflug zu einem anderen Flughafen gegen Mitternacht angeboten, welchen wir innerhalb von 24h bestätigen sollten. Nach über 110 min! in der Warteschleife, hatte ich einen schlecht deutsch sprechenden und sehr unmotivierten Mitarbeiter am Telefon, der keine Alternativen vorschlug. Erst nachdem ich während des Telefonats selbst Rückflüge recherchiert hatte, meinte er, er kann ja mal gucken, ob das funktioniert. Drei Tage später bekam ich eine Mail, dass der Flug nicht buchbar wäre. Keine Alternative oder sonstige Lösungsvorschläge! Nach nochmals 90 min Warteschleife, habe ich dann verzweifelt direkt beim Anbieter angerufen und mithilfe der Mitarbeiterin umgebucht. NIE WIEDER AB-IN-DEN-URLAUB!

Uwe Stein

15:55 01 Oct 21

Wir waren als Paar vom 19.09.2021-30.09.2021 in Ihrem Hotel Gast. Es hat uns sehr gut gefallen. Die Anlage ist schön gestaltet. Die Grünanlagen sind sehr gepflegt. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet , man hat alles was man braucht. Das Mitttagessen und Abendessen ist abwechslungsreich außer beim Frühstück gibt es Abstriche immer das gleiche. Das Fleisch ist sehr gut, das Gemüse etwas mehr gewürzt dann passt es. Das Personal war sehr freundlich, Aufmerksam, die Zimmer immer sauber gehalten. Die Lage ist perfekt, direkt am Strand, was uns nicht so gut gefallen hat , das man das Seegras nicht vom Strand geholt hat, es lag teilweise 1 Meter hoch am Strand. Dafür bezahlt man eigentlich die Touristensteuer ...Aber ansonsten rund um ein sehr schöner gelungener Urlaub. Vielen Dank an das Hotel.

Manfred Koch

06:18 29 Sep 21

Hatte diverse Urlaube schon über ab-in-den-Urlaub gebucht und bin eigentlich sehr zufrieden. Allerdings lässt in letzter Zeit der Service etwas nach, da man nicht mehr auf Mails antwortet oder man nur noch telefonisch in einer Warteschleife landet, das war schon mal besser. Die Reisen waren wie versprochen, der Transfer, die Unterlagen alles gut. Für Pauschalreisen sicher ein geeignetes Portal. Gerne wieder.

Christoph Dulan

07:25 27 Sep 21

Ich werde nicht mehr bei ab in den urlaub buchen. Nachdem der Zahlvorgang nicht funktioniert hatte, musste ich ab in den urlaub 2 Tage lang nachlaufen, damit ich die Transaktion abschließen konnte. Was mich besonders ärgert ist, dass man bei der Hotline in 5 Minuten verbunden wird, wenn man buchen möchte. Allerdings muss man 30-40 Minuten warten, wenn man eine Reklamation hat. Das wird schön über eine IVR gesteuert. Ich habe dann mal mein Glück nochmals in der Abteilung "Buchung" versucht. Nach 5 Minuten hatte ich eine freundliche Dame im Gespräch, die mir leider nicht weiterhelfen konnte und mich verbunden hat. Mit dem Ergebnis, dass ich wieder 40 Minuten warte hätte müssen. Letztlich wurde ich zurückgerufen und konnte die Buchung abschließen, mit dem Ergebnis, dass der Preis dann um € 8,- höher war. Dabei geht es mir nicht um die € 8,-, sondern ums Prinzip. Wie bereits erwähnt - ich war sehr verärgert und werde künftig anderswo buchen.

Helmut I

16:56 24 Sep 21

Also insgesamt hat alles super geklappt, jedoch hatten wir fragen zur Reise und wenn man dann telefonisch Kontakt aufnehmen möchte muss man dann doch leider mit mindestens 30 min. Wartezeit rechnen. Nächstes Mal wird es doch eher das Reisebüro werden. Schade!

Evi Ki

20:18 21 Sep 21

Habe das erste Mal hier gebucht und bin mehr als zufrieden! Es geht super schnell und ist total einfach. Die Reise war wunderbar und alles hat gepasst. Hier werde ich mit Sicherheit nochmal buchen 🙂

Adriana K.

15:47 20 Sep 21

Nettes Hotel. Gutes Essen freundliches Personal. Der Weg zum Strand ist etwas weit entfernt aber dennoch lohnt er sich. Alles ist in Bereichen eingeteilt. Man bekommt auch zu trinken und zu Essen, muss dafür wieder vom Strand weg gehen. Aber alles fußläufig, daher nicht schlimm.

Eduard Kunz

05:54 18 Sep 21

Super Hotel, kann man nur empfehlen, waren schon 2 mal da.Die Hotelanlage war sehr modern und hatte alles was man braucht. Vor allem die Außenanlage und die Lobby Schöne Park und Strandanlage , Poolbereich ansprechend gut, Schönes Familenhotel mit großzügigen Parkanlagen, Pools für alle Altersklassen und direkt am Meer gelegen,Der Hotelservice war sehr gut. Das Personal stets freundlichen und hilfsbereit. war sehr angenehm. Das Essen war immer lecker

Markus Gasser

06:36 16 Sep 21

Ich wurde sehr gut informiert ich wurde bestens betreut. Transport vom Flughafen zum Hotel und zurück hat alles pünktlich geklappt. Service kann ich nur weiterempfehlen.

Jörg Mußmann

21:24 07 Sep 21

Individuelle Rückfragen per E-Mail werden nicht oder nicht angemessen beantwortet. Kundenservice ist katastrophal: Wartezeit in der Warteschleife erst 90 Minuten, danach 120 Minuten.
Man ist bis zur Ankunft im Hotel auf sich alleine gestellt. Null Support.
Keinesfalls zu empfehlen, auf jeden Fall anderes Portal nutzen!

Philipp Voges

11:28 04 Sep 21

Leider konnte ich meine Reise nicht antreten, da der Flug 4:55 ging und ich meine Unterlagen erst um 10:00 erhalten habe.
Telefonisch ist nie jmnd zu erreichen.... immer min 90min Wartezeit.... auch wenn man diese abwartet geht keiner ran. E Mail funktioniert auch nicht. Glaube eine Note brauche ich dafür nicht abgeben. Note 6 wäre noch zu gut.
Selbst 10 Tage später keine Reaktion!!!

Alexander Pfuhl

08:24 21 Aug 21

Tolles Hotel und günstiger Preis, dazu ab ca. 4 Wochen vor Reisebeginn Wöchentliche Infos zu aktuellen Einreisebestimmungen etc.
Telefonische Hotline sehr nett und professionell
Kurzum ein gelungener Urlaub durch/mit "ab in den Urlaub" ,gerne wieder

Lily XYZ

13:09 19 Aug 21

Ich hatte Fragen zu meiner Buchung und habe länger als 1 Stunde in der Warteschleife verbracht. Dann habe ich die Option "neue Buchung" gewählt und eine Dame hat sofort geantwortet. Über mein Anliegen wollte sie allerdings nicht nicht sprechen, weil sie aus einem anderen Bereich war. Nach der Umleitung sollte ich erstaml wieder in der Warteschleife von mindestens 40 Minuten warten.
Bei den neuen Buchungen ist das Personal sofort da, wenn man Unstimmigkeiten und Fehler feststellt und diese melden will, kann man niemanden erreichen.

Hans Schwaiger

14:59 17 Aug 21

Sympathisches Hotel in toller Lage, nur ein paar Stufen bis zum traumhaften Strand.
Essen sehr gut mit einheimischen Gerichten und viel Fisch.
Insbeasmt sehr empfehlenswert!

Martin Dajek

11:29 15 Aug 21

Das einreisen und abreisen war eine Qual.
Das gebuchte Hotel war gut. Animation und Service nicht so der Hit für uns. Sauberkeit und Speisen sowie Getränke waren Top.
Der Telefonservice ist nicht erreichbar. Deshalb Punkt Abzug. Am Anreisetag Spät ankommen und am Abreisetag Nachts nach Hause kommen scheint leider normal zu sein. Die Vielen Dokumente Hauptsächlich wegen Corona sind ein Grund in Zukunft besser vorzubereiten oder erst gar nicht weg zu fliegen. Bessere Info nötig.
Es wird dem Fahrgast nicht einfach gemacht.
Die Zeit zum verreisen ist nicht optimal

Thomas L

16:40 13 Aug 21

Niemand erreichbar.

Nach 2 Monaten immer noch keine Antwort auf eine Mail bekommen.

Telefonisch ist NIE jemand erreichbar. Zu keiner Zeit mit 1 Stunde Hotline Wartezeit durchgekommen.

"Aktuell erhöhte Wartezeit" ist wohl eher "DAUERHAFT UNENDLICHE WARTEZEIT".

Offenbar ... Beschäftigte im Support: 1 Teilzeitkraft 4Tage a 3 Stunden.

M. S.

17:11 12 Aug 21

Wenn ich Null Sterne geben könnte würde ich es machen. Aufgrund von einem Krankenhaus Aufenthalt mussten wir unsere Reise stornieren. Mehrmals hingen wir mehrere Stunden in der Warteschleife, wenn wir mal jemanden erreichten war der Kundenservice unter aller Kanone. Dank der Falschaussagen von ab in den Urlaub haben wir über 2500 € verloren. Wir buchen nie wieder dort.

softairxx

13:06 12 Aug 21

Nie wieder! Ich kann jedem nur von "Ab in den Urlaub" abraten auf Grund der folgenden Gründe:
- Sofern Unterstützung oder Antworten benötigt werden, kommen keine Rückmeldungen bzw. bis zu 3h Wartezeit in der Warteschlange!
- Nachträgliche höhere Rechnungen ohne Begründung und folgenden Mahnungen
- Sehr unfreundliche, teilweise aggressive Mitarbeiter falls man doch mal im Support durchkommt

Zusammenfassung: 0 Sterne falls das möglich wäre.

nadmu BlaBla

12:21 12 Aug 21

Buchung und Abwicklung der Zahlung ging einwandfrei. Alle Unterlagen waren zeitnah da.
Aber leider wusste das Hotel nichts von unserer Buchung. Diese wurde nicht übermittelt. Gut, dass noch ein Zimmer frei war ?

Martin Schneider

08:28 10 Aug 21

Hatte einen sehr schönen Urlaub, bei dem auch alles im Großen und Ganzen unkompliziert verlaufen ist. Was ich jedoch gar nicht gut fand, dass auf meine Fragen zur Nachbuchung eines Transfers über das Buchungsportal überhaupt nicht geantwortet wurde und dann telefonisch ebenfalls kein Durchkommen möglich war. Da hätte ich etwas mehr erwartet.

Karaveli Aka

09:17 09 Aug 21

Stundenlange warteschleife, man kann niemanden persönlich erreichen. Direkter Kontakt unerwünscht. Probleme werden nicht gelöst.
Haben bis dieses Jahr gerne hier gebucht, aber nächstes Mal wird sich das ändern.

Luisa Tischerowski

19:08 08 Aug 21

Reiseunterlagen wurden zügig zugeschickt und waren auch vollständig. Mit unserem Hotel in der Türkei waren wir sehr zufrieden. Dank Corona mussten wir leider umbuchen, die Warteschleife von 3h war eine Katastrophe, nach mehrmaligen Versuchen wurde unser Hotel aber umgebucht. Preis-Leistung war absolut okay

Denise Winkler

18:42 08 Aug 21

Warum kann ich nicht 0 Sterne vergeben?
Wir sind 2 Tage vor der Abreise. Nachdem ich vor 5 Tagen 3h in der Warteschleife verbracht habe, wurde ich vertröstet und alles würde seinen Gang gehen. Bis heute gab es weder Reiseunterlagen noch Auskunft. Nach jeweils 1h Wartezeit und endlich dem Signalton geht keiner ran.
Mieser Service, null Support.
Finger weg und NIE WIEDER

Julian Teltenkötter

17:15 07 Aug 21

Ganz schlechter Service. Mehrmals in der Hotline mehrere Stunden (!) gewartet. Wirklich nicht zu empfehlen. Es war reines Glück, dass ich die Reise antreten konnte.

S. Q.E.

11:29 05 Aug 21

Seit einer Woche keine Antwortmail oder Hotline erreichbar. Wartezeiten von 90 Minuten und mehr? Katastrophe. Wir reisen bereits in 4 werkTagen ab und haben bislang nicht erhalten! MeiersWeltreise Hotline genau so schlecht und die selbe Hotline! Nie wieder über diese Anbieter bzw. Vermittler!

Amo A.

18:01 20 Jul 21

Bin super enttäuscht, es ging beim Support erst nach 3h jemand ran und er hat mein Problem nicht gelöst sondern mich beleidigt und dann aufgelegt. Werde nie wieder bei euch buchen. Saftladen

Pa Pi

10:45 17 Jul 21

Das war das erste und das letzte Mal, dass wir bei dem Saftladen eine Reise gebucht haben. Mitarbeiter total überfordert. Drei mal dort angerufen jeweils 90- 120 Minuten in der Warteschleife verbracht. Beschwerden bringen absolut nichts. Die Mitarbeiter gehen überhaupt nicht drauf ein. Die wollen einen immer nur weiterverbinden. Auf Anfrage einen direktem Vorgesetzten zu sprechen wird nur abgewimmelt.

Christopher Schick

12:23 15 Jul 21

Ich warte nun seit über einer Stunde in einer Warteschleife wovon ich vorher permanent über das Telefon einfach durch die Mechanische Ansage weggedrückt wurde.

Und dabei geht es nur darum das bei der Buchung das Formular anscheinend einen Falschen Nachnamen mitgegeben hat - Außerdem ist bei ab-in-den-urlaub.de das Kontaktformular nicht brauchbar da es auf etwas hinweist was nicht zur Auswahl steht.

Nun geht auch das Emailschreiben nicht, da die angegebene Emailadresse auch nicht als Kontaktformular verwendbar ist!

Schwache Leistung und das für eine teure Reise - dann wird diese eben wieder Storniert und woanders gebucht....

Michael Meyer

17:49 14 Jul 21

Der abartigste laden!
-5 Sterne !!!!
Nach 30 Tagen absolut keine Rückantwort auf Nachrichten. Auf Umbuchungswünsche wurde nicht reagiert. Selbst auf eine Stornierung keine Rückmeldung! Darf nun mein Geld über den Anwalt zurück fordern...

Niemals buchen!

Frank Kemp

10:08 13 Jul 21

Keine Kontaktmöglichkeit seit Tagen!
Kann seit Tagen den Kundenservice telefonisch nicht erreichen. Es wird einfach aufgelegt mit Verweis das die Hotline wegen hohem Anrufaufkommen nicht verfügbar ist.
Es gibt kein öffentliches Kontaktformular.
Aus dem Kundencenter wurde ich ausgesperrt... Fehlermeldung: Ihre Email Adresse existiert nicht.
Passwort zurücksetzen natürlich dann auch nicht möglich.
Sonst gibt es keine Möglichkeit diese Firma zu erreichen! Habe bereits Mahnungen erhalten das meine Reise nicht bezahlt wurde trotz erteiltem SEPA Mandat.. Ich weiß nicht was ich hierzu noch sagen soll...

Karsten Gessner

14:09 06 Jul 21

ab-in-den-urlaub ist erst nach mehr als 60m, die dann doch mehr als 90 Minuten wurden sehr schwer bis gar nicht erreichbar.
Auf e-mails wurde nur ausweichend und erpresserisch reagiert.
Das Kundenportal war keine Hilfe.
Besonders in Verbindung mit LMX war der Buchungsprozess eine Katastrophe und hat Stunden am Telefon mit Nerven gekostet.
Nach der Reise gibt es ein Update...

Jana Semrau

09:48 02 Jul 21

Nie wieder.....Ich muss nach drei Tagen fliegen, kann man nicht erreichen. Katastrophe .Ich rufe schon eine Woche an,mit Wartenzeit mindestens 2 Stunden. Sie sind nicht erreichbar. Nie wieder....null Sterne

Franca K

11:30 25 Jun 21

Absolute Katastrophe!! Ich habe eine Reise gebucht und die verbindliche Bestätigung bekommen. Stunden später kommt klammheimlich eine Email mit einer Stornierung. Im Kundenkonto steht die Reise aber bis zum nächsten Tag noch als gebucht drin. Per Telefon erreicht man niemanden, weil die Wartezeit per Ansage mehr als 60 Minuten beträgt, egal zu welcher Zeit man anruft. Sehr fragwürdig... Per Anfrage über das Kundenkonto kommt nie eine Antwort zurück. Absolute Abzocke und ein unterirdisch schlechter Kundenservice. Abzocke!!! Am nächsten Tag kostet die Rwise dann auf einmal 100 Euro mehr für eine weitaus schlechtere Zimmerkategorie. Ich arbeite seit 20 Jahren in der Reisebranche und kenne mich daher mit den Gegebenheiten aus aber so einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt, nämlich gar keine. Provision schön einkassieren sich aber Null um die Kunden kümmern ist schon ein neues Level von Dreistigkeit!!!

Joker83 Marcel

10:50 17 Jun 21

Der größte sauhaufen der Reisewelt keiner zu erreichen wenn irgendetwas ist. Meine Empfehlung geht on ein richtiges Reisebüro

Olha Balaniuk

15:25 14 Jun 21

Ab-in-den-Urlaub, kann man Sie irgendwie erreichen??? Warum antwortet keiner auf die E-Mails und Telefonate???

astrit Selimaj

11:00 12 Jun 21

Null Sterne, Das allerletzte. Nach der Buchung ist umöglich jemanden zu erreichen, weder fax,telefon noch per email. Zum Glück hat der Veranstalter die Buchung nicht bestätigt und so hat sich alles erledigt. Nie wieder, Verbrecher Portal.

Theo Theo

22:44 10 Jun 21

Bis jetzt leider eine Katastrophe.
Ich habe vor knapp 3 Wochen einen Griechenland-Urlaub für die Familie gebucht, soweit so gut. Erst hat alles geklappt, Reisebestätigung und Info-Mails in den nächsten 2 Tagen erhalten.
Demnach sollte sich der Veranstalter innerhalb von 7 Tagen bei mir melden, auch mit der Anzahlungsrechnung.
Die kam aber nicht, also hab ichs erst per Nachricht über das Kontaktaufnahme-Feld auf der Homepage probiert, keine Antwort.
Am 8.Tag telefonisch versucht. Extrem schwierig, Tastenmenü und kein Durchkommen. Am nächsten Tag dann nach 50 Minuten Warteschleife durchgekommen.
Resultat: Der Reiseveranstalter hat die Reise nicht bestätigt, alles hinfällig.
Warum um alles in der Welt wurde ich darüber nicht informiert???
Denn jetzt kommts: die gleichzeitig mitabgeschlossene Reiserücktrittsversicherung über BerlinDirekt hat natürlich funktioniert. Trotz (sicherheitshalber noch fristgerecht getätigtem) Widerruf, wurden die 89 Euro gestern abgebucht, auf meine zwei E-Mails an die Versicherung bisher ebenfalls keine Antwort...
Mal sehen wie's weitergeht, aber bisher eigentlich nur Stress und Enttäuschung.

Nicola Hernadi

11:59 08 Jun 21

Ich habe zum ersten Mal über dieses Portal gebucht, und es hat alles sensationell gut geklappt. Nach den grottigen Bewertungen befürchtete ich das Schlimmste, aber das war in keiner Weise der Fall. Hotel und Flug samt Bahn, alles hat bestens geklappt, war großartig, und die erforderlichen Unterlagen kamen prompt. Was will man mehr?

Ingo Colia

05:25 20 Apr 21

Haben jetzt schon mehrere Male bei bzw über ab in den Urlaub gebucht und es hat immer alles perfekt geklappt ob Buchung oder Nachfrage oder Umbuchung alles super .

Silvio Hänel

11:09 19 Mar 21

Bloss nicht über ab in den Urlaub buchen! Wenn Du hier Hilfe brauchst, ich war Nahe am Herzinfarkt!

Michael Cores

11:58 14 Mar 21

Das allerletzte. Ich habe eine Reise gebucht gleich darauf die Buchungsbestätigung per Mail erhalten. Da ich keine Rechnung oder Zahlungsanweisung bekommen hatte, habe ich zwei Tage später bei Aidu angerufen. Die Buchung existierte nicht. Da ist während der Buchung eine Preiserhöhung gegeben hat, existierte die Buchung nicht. Weder habe ich die Reise nicht zum angegebenen Preis erhalten noch habe ich Rückruf oder E-Mail Antwort bekommen. Keine Rückmeldung.

Kurt Kaui

17:58 01 Nov 20

Ich kann mich den enttäuschten Urlaubern hier nur anschließen: Die Buchung selbst funktioniert super, der Support danach ist im Grunde nicht vorhanden. Den zweiten Stern gibt es dafür, dass wir immerhin das Geld zurück erhalten haben.

Enni H.

17:33 25 Sep 20

Seit 4 Jahren dort unsere Urlaube dort gebucht. Bisher nie Probleme gehabt und zur jetzigen Corona-Zeit wurde uns auch geholfen und war Verbindung zum Reiseveranstalter.

Matthias Richter

13:19 17 Sep 20

Absolut nicht zu empfehlen!
Die Buchung wird ein leicht gemacht. Eine Nachbetreuung ist praktisch nicht vorhanden. Telefonischer Kontakt nicht möglich, E-Mails werden nicht beantwortet. Wenn man sich Ärger ersparen will Finger weg.

Martin Jungfer

11:06 13 Sep 20

Im Herbst 2019 (vor Corona) hatte ich einen Pauschalurlaub bei ab-in-den-urlaub.ch gebucht. Meine 2 Sterne beziehen sich auf den Prozess der Auswahl der Reise und der Buchung. Hier hat alles gut geklappt. Als allerdings im Sommer 2020 klar war, dass die Corona-Situation sich nicht verbessert, wollte ich den gebuchten Urlaub umbuchen auf 2021. Eine Anfrage im Online-Konto (nur dort war die Anfrage zu stellen) blieb tagelang unbeantwortet. Also half nur der Griff zum Telefon. Der Kundenservice dort begrüsste einen mit einem minutenlangen Kundenkontakt-Verhinderungsprogramm. Zunächst wurde auf möglicherweise verlängerte Wartezeiten hingewiesen, weil man mit "eingeschränkten Servicekapazitäten" operieren müsse. Das verstehe, wer will. Telefon-Beratung ist nun wirklich nicht betroffen von Corona, weil sie auch mit Sicherheitsabstand oder von zuhause angeboten werden könnte. Nach gut 30 Minuten hatte ich es dann doch geschafft und einen leibhaftigen Berater am Telefon. Der offenbarte mir dann, dass die von mir gebuchte Reise ein besonderer Typ Pauschalreise sei, bei der der Veranstalter (FTI) nicht ermöglicht, dass man sie umbuchen kann. Was also tun? Vielleicht die Kosten der Reise in einen Gutschein umwandeln? Nein, auch das geht leider nicht, so der Berater. Ich gab nicht auf und zog dem hörbar überforderten Mann weiter die Würmer aus der Nase. Bis ich schliesslich erfuhr, dass ich dann eben stornieren und neu buchen müsste, wenn ich die Reise nicht antreten wollte. Was das kostet, wollte ich wissen. Moment, das müsse er nachschauen, hiess es. Kurz darauf: 40% vom Preis der Reise. Oha! So viel? Die Antwort: Die Reise sei keine "normale" FTI-Reise, sondern eine XFTI-Reise, bei der erhöhte Stornokosten anfallen würden. Warum blieb im Dunkeln. Aber was blieb mir übrig, ich stimmt also der Stornierung zu. Einige Tage später erhielt ich per E-Mail eine Rechnung von FTI über die Stornogebühren. Nun hatte ich aber bei der Buchung bereits eine Anzahlung geleistet. Neue Fragen waren aufgeworfen: Wird meine Anzahlung zurückerstattet? Oder ist die Rechnung nur pro forma, weil sie mit der Anzahlung verrechnet wird? Antworten im Kundenportal waren nicht zu finden. Also, wieder in die Warteschlange der Service-Hotline. Dort traf ich wieder auf einen wenig hilfreichen Mitarbeiter. Wir einigten uns darauf, dass ich die Rechnung von FTI nicht bezahle. Das müsste in Ordnung sein.

Lange Geschichte, kurze Moral: Nie wieder buche ich eine Reise bei ab-in-den-urlaub.ch. So verlockend die Buchung im Online-Reisebüro scheint, so gross sind die Probleme - zumindest dieses Anbieters - wenn es einmal. nicht nach Schema F läuft. Der Kunde ist nur ein spannender Kunde, wenn er bucht. Wenn er umbuchen will, erfährt er, wie die Maschinerie das verunmöglicht oder so teuer macht, dass es unattraktiv wird. Trotz allem, habe ich die Kröte geschluckt. Der Gesundheit meiner Familie zu Liebe. Und eine Erfahrung reicher bin ich auch. Immerhin.

Marco Diezmann

10:08 03 Sep 20

Sobald man telefonischen Support benötigt, zeigen sich die eklatanten Schwächen von ab-in-den-urlaub.
Nach Ewigkeiten in der Warteschlange wird man einfach aus der Leitung geschmissen. Wenn man jemanden erreicht, ist die Überforderung zu spüren. Dies ist leider kein Einzelfall. Da ist sie dann wieder, die Servicewüste...

Franziska Bier

20:23 20 Aug 20

Wo ist die Cash Back Prämie? Anfang Juli waren wir auf Kreta und bis jetzt sind die 150 Euro nicht ausgezahlt worden! Auf Mails wird nicht reagiert (5 versuche) und PER Telefon erreicht man nur jemand wenn man eine "neue Reise" buchen will. KUNDEN UNFREUNDLICH UND UN- PROFESSIONELL!!!

Running Steffi

21:01 16 Jul 20

Nie mehr. Kein Service. Telefonisch sehr schlecht und zum Schluß gar nicht erreichbar. Wenn nur per Email, das einmal am Tag. Bis quasi 2 Tage vor Abflug wussten wir nicht ob wir fliegen. Außerdem wollten wir umbuchen. Es wurde uns ein Angebot unterbreitet, kurze Zeit später sagten wir zu, dann Angebot nicht verfügbar. Gegen Angebot gleiches Hotel plus Flug teurer. Glaube nicht das es am Veranstalter lag. Trotz Corona ist der Kunde immer noch König. Aber bei ab in den Urlaub scheinbar nicht.

Marcel Strobel

16:39 11 Jul 20

Buchen geht unproblematisch, aber sobald man einen persönlichen Kontakt wünscht hängt man über eine Stunde in der Warteschleife. Auf die von Ab in den Urlaub geschrieben Emails kann man auch nicht antworten. Man muss wieder in die Warteschlange. Des Weiteren werden falsche Angaben gemacht.

Ich werde nie wieder über die Buchen.
Eigentlich würde ich 0 Sterne vergeben.

Beno Bla Bla

16:05 06 Jul 20

Service nicht erreichbar. Danke für nichts. Wenn es nach mir geht nicht mehr wie 0 Sterne!

Annett Bindzettel

05:43 24 Jun 20

Der Service ist ganz okay, man hängt ewig in der Warteschleife

Philipp Zimmermann

12:05 17 Jun 20

Null Sterne für null Service!

Ich habe zusammen mit einem Freund eine Reise gebucht, dass ist der schönste Teil der Geschichte mit dem "ab in den Urlaub"- "Service"

Durch Zufall habe ich erfahren, dass unser Flug annulliert worden ist, jetzt versuche ich seit dem 8.6.2020 die Servicehotline zu erreichen. Daraufhin kam nur, er findet statt, der Flug.

Auf der Homepage der Fluggesellschaft steht allerdings annulliert.

Keine Antwort, keine Reaktion und das allerbeste egal wann man anruft, man wird herausgeschmissen, außer man möchte eine Reise buchen, da wartet man lediglich das Gerede der Dame in der "Begrüßung" ab.

Nein Danke, aber nein danke! Ich rate allen davon ab hier zu buchen, geht direkt über die Veranstalter.

Hans Gasutz

19:57 05 Mar 20

Unglaublich schön gelegenes Hotel, mit traumhaftem Blick auf das Meer.
Das Essen ist mit Liebe zubereitet und abwechslungsreich, die Angestellten sehr nett und zuvorkommend.

Uns hat es sehr gefallen.

Heike Wirtz

19:00 03 Mar 20

Das Hotel ist toll! Das ist Zimmer einfach super und Betten die nicht durchgelegen sind. Alleine dafür gebe ich schon fünf Sterne. Das komplette Hotel mit Pools und Restaurant alles einwandfrei. Nettes Personal und Essen würde ich vier Sterne geben. Es war überall immer alles sehr sauber und wir würden jederzeit dieses Hotel nochmal buchen.

Jasmin

17:18 13 Feb 20

Schön, dass die meisten Rezensionen hier die besuchten Hotels betreffen... Es geht doch um das Reiseportal... Also, ich bin sehr zufrieden mit ab-in-den-urlaub.de. Ich habe telefonisch gebucht, da ich ein Doppelzimmer und ein Einzelzimmer benötigt habe. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Unterlagen waren alle rechtzeitig da und es hat alles wunderbar geklappt. Der Geld-zurück-Gutschein wurde schnell ausgezahlt, das Geld wird schon für den nächsten Urlaub gespart ? Ich buche gerne wieder!

Alena Hanold

08:20 13 Feb 20

Man darf 5 Sterne nicht mit 5 Sternen in Deutschland vergleichen, was einige ja bemängeln.
Die Anlage ist sauber, gepflegt und groß.
Hier ist für jeden etwas dabei.
Zimmer geräumig und alles vorhanden was benötigt wird.
Beim Essen hat man eine große Auswahl mit verschiedenen Themenabenden. Es ist kein Sterne Essen aber es schmeckt und man wird satt. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.
Außerhalb der Anlage befinden sich sämtliche Einkaufsmöglichkeiten und auch für das Nachtleben ist ein paar hundert Meter weiter gesorgt.
Ich würde auf jeden Fall wieder hinfliegen.

Roland Wendland

09:56 05 Feb 20

Nutze diesen Services nun seit einigen Jahren und kann mich nicht beklagen. Bei kleineren Problemen bzw. Nachfragen wurde in der Regel prompt reagiert (nur 1x gab es keinerlei Reaktion). Auch mit dem Bonussystem hat es geklappt.

Bruno Scherrer

16:22 25 Jan 20

Wir haben bei diesem Reiseunternehmen eine Reise nach Vietnam gebucht und über 7000€ im Voraus bezahlt. Im Vorfeld habe ich bei bei Ihnen angerufen und mich erkundigt ob wir Visa für die Reise benötigten. Mir wurde gesagt das das für einen Aufenthalt unter 15 Tagen nicht notwendig sei. Am Flughafen angekommen würden wir dann zurückgewiesen, weil das nur für deutsche Staatsbürger gelte. Wir sind jedoch Schweizer Bürger, die brachen in jedem Fall ein Visum.
Ich habe das Unternehmen sofort kontaktiert und den Fall geschildert. Die Antwort war, dass die Reise verfallen sei und das währe nicht verhandelbar. Wir haben also 7000€ Bezahlt und nichts bekommen.
Für mich sind das gelinde gesagt Gangster.
Vorsicht wenn sie bei dem Unternehmen buchen.

Heike Mochner

16:05 21 Jan 20

Sehr schönes Hotel
Das Essen ist sehr gut. Personal sehr freundlich. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Waren im Januar dort. Wir werden sicher wieder dort hin fliegen.

Sylke Boettrich

12:34 05 Jan 20

Es war wieder ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Sehr freundliches, aufmerksames und höfliches Personal. Das Essen war gut und reichlich. Wir werden dieses Hotel weiterempfehlen, an Leute, welche Ruhe und Entspannung suchen.

Reinhold Stümpfle

10:06 05 Jan 20

Alles gut!!!!

Wir haben schon mehrfach hier gebucht. Hat immer alles sehr gut geklappt. Buchung einfach, gute Angebote. Geld zurück Gutschein klappt auch prima.
Freundlicher Service am Telefon.

anna krause

19:03 29 Dec 19

Toll für einen Urlaub mit Kindern. Das essen ist sehr lecker die Essens Zeiten auch sehr human, jeden Tag ein schönes Programm oder sogar mehrere. Wer will kann mitmachen, wer lieber die Natur genießen will ist auch am richtigen Fleck. Wir waren 2 Tage dort und es hat uns gut getan 🙂

Henning Hübner

17:56 19 Dec 19

Hotel liegt direkt an der Landebahn. Den regen Luftverkehr konnten wir direkt von unserem Zimmerfenster beobachten, wo in ca.150m Entfernung die Flugzeuge vorbeibrausten. Bis auf die durchgelegenen Betten war das Zimmer in Ordnung. Das Essen war morgens und abends schmackhaft und vielseitig.

blauer mustang

19:01 09 Dec 19

Abgesehen vom Diebstahl im Wert von 80 € und Kofferdurchwühlen am Flughafen, bin ich sehr zufrieden mit allem. Da der Veranstalter ja nichts für die Vorkommnisse am Flughafen kann geb ich 5 Sterne. Das Hotel Adalya ist einfach toll!! Vielen Dank

Kerstin Ferrera

18:22 21 Nov 19

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Jahr in dieser Anlage, sehr grün, weitläufig. Steg mit Hausriff. Sehr nettes Personal und Animation.Essen super, selten so viel Auswahl gehabt. Poollandschaft, Ruhe-Pool und auch ein Kinder und beheizter Pool. Spa mit Massage und Kosmetik.
Wir werden sicherlich wieder buchen.......

Karen W.

09:18 17 Nov 19

Es hat alles bestens gepasst. Keine Verspätungen beim Flug, zuverlässiger Transfer, eine schöne gepflegtes Hotelanlage. Wir hatten nur Frühstück gebucht, für uns ein völlig ausreichendes Angebot. Toll waren für mich die einheimischen Gerichte. Das Zimmer war sehr ansprechend, gut isoliert, der Service regelmäßig und sehr ordentlich. Leider viel Regen, wofür keiner was kann. Und wir haben es nicht zur Handtuch - Ornamenten - Kreation geschafft, daran arbeiten wir das nächste Mal;) Ein super Kompliment an das freundliche Personal in allen Bereichen.

Michael Schneider

14:36 17 Sep 19

Dieser Urlaub war sehr Schön Tolle Anlage super Sauber guter Service
Essen Perfekt zum Strand kann man laufen oder mit dem Hotel Bus fahren.
Wir waren nach den Ferien dort deswegen auch nicht viel Gäste aber genau richtig um sich zu erholen und Auftanken werden nächstes Jahr wieder kommen ganz sicher.

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Kundenbewertungen zu ab in den urlaub

Findet hier heraus, wie zufrieden andere Reisende mit ab in den urlaub sind. Die Kundenbewertungen geben Orientierung bei der Frage, ob ab in den urlaub der passende Reisevermittler für euch ist.

Die Meinungen anderer Reisender zu ab in den urlaub sind eine wertvolle Ergänzung bei der Entscheidung für eine Buchung. Profitiert von den Kundenbewertungen, sie geben wieder, was andere für Erfahrungen mit ab in den urlaub gemacht haben. Sie stellen unabhängige, ungefilterte Meinungen dar, die ihr berücksichtigen solltet. Lasst nicht außer Acht, dass Bewertungen auch immer subjektiv sind. Was den einen Kunden stört oder begeistert, muss bei dem anderen Kunden nicht die gleiche Reaktion auslösen. Jeder gewichtet zudem anders, nicht alles spielt eine gleich große Rolle.

Kundenbewertungen geben wieder, wie zufrieden man mit der erbrachten Leistung war. Im Fall von ab in den urlaub ist zum Beispiel für euch interessant, wie die Meinungen zur Bedienung des Portals ausfallen. Verlief die Buchung schnell und umkompliziert? Wie breit ist das Angebot an Reisen? Hat ab in den urlaub schnell auf Fragen reagiert und eventuelle Probleme schnell behoben? Antworten auf diese und andere Fragen liefern Kundenbewertungen. Lest sie aufmerksam durch und lasst auch andere Urlauber an euren Erfahrungen teilhaben, indem ihr selbst eure Meinungen zu ab in den urlaub niederschreibt. Bedenkt, dass sich die Erfahrungen mit ab in den urlaub immer auf dessen Funktion als Reisevermittler beziehen.

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Ergänzt euer Bild über ab in den urlaub um die verliehenen Auszeichnungen. In der der Vergangenheit konnte der Reisevermittler in einer Reihe von Studien glänzen, durchgeführt von Zeitschriften in Kooperation mit Marktforschungsunternehmen.

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