Best Western Hotel Braunschweig (Braunschweig)

das Hotel ist eine Baustelle. Die Renovierung zieht sich schon über ein halbes Jahr hin. Für ein angebliches 3 Sterne Hotel viel zu kleine Zimmer. Hinter dem Haus B volle Container und Müll. Die gesamte Aussenanlage macht einen ungepflegten Eindruck.

in der Nähe schöne Grünanlage, Einkaufsmöglichkeit ca. 1 km entfernt. Keine Gaststätten in der Nähe.

Das Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Aber die Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Fussböden sind erst nach Reklamation gewischt worden. Im sehr abgewrackten Bad , Schimmel in der Dusche, wackeliger Klodeckel, Spiegel schlecht geputzt. Kein Fön vorhanden. Bei Beschwerde Verständnis vom Personal, aber nach schriftlicher Beschwerde bei Bestwestern , vorgefertigte Antwort bekommen, ohne Aussage. Preis- Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht überein.

Frühstück wegen schlechter Qualität nicht gebucht

Sehr kleines Zimmer, aber gutes neues Bett. Nur viel zu gross für das kleine Zimmer, so das man zwischen Schreibtisch und Bett nur beengt gehen kann. Fehlende Schubladen ist ein Mangel, alle Gegenstände müssen offen abgelegt werden. Das Bad ist ungepflegt, schimmelige Fugen, aber die Handtücher werden täglich gewechselt. Einen Fön bekommt man nur bei Anforderung.

Da ich das Hotel aus persönlichen Gründen brauche, muss ich es leider weiter buchen. Trotz des miserablen Preis-Leistungsverhältnisses. Aber die äusserst freundlichen Damen an der Rezeption machen einiges wett.