Del'Mare Reserve Hotel & Spa

Die Gegend ist wunderschön, das Hotel selber ist toll gebaut. Man hat von überall einen atemberaubenden Blick auf Meer, die Inseln, die Berge. Das Meer ist glasklar. Im Großen und Ganzem wunderschönes Hotel.

Das Hotel ist eine Stunde vom Flughafen entfernt, von der schönen Stadt Bodrum wo man viele Möglichkeiten zum anschauen und Zeit vertreiben hat, sind es 25km.

Das Personal ist bemüht und überwiegend freundlich. Leider sprechen und verstehen nur wenige Englisch, mit deutsch kommt man gar nicht weiter. An der Rezeption konnte einem immer geholfen werden.

Türkische Küche ist sehr gut. Vor allem bei Nachspeisen wusste man nicht, wo man anfangen sollte. Beilagen und Fleischarten gab es auch unterschiedliche. Was etwas schade war, es gab nur selten Eis für die Kinder. Obst war immer da und frisch. Die Auswahl war groß und für jeden Geschmack was dabei. Die Getränke konnte man bestellen und aus dem Saftautomaten raus lassen. Der war allerdings oft leer. Beim Geschirr und Gläser musste man allerding immer schauen, denn nicht immer war es sauber.

Es gab immer Animation und für jeden Typ was dabei. Musik am Pool gab es auch. Das Abendprogramm war sehr abwechslungsreich und interessant. Das hat uns sehr gefallen. Die Mini-Disco für die kleinen war sehr nett und Kinder hatten Spass. Die Animateure sind sehr freundlich.Den Spa-Bereich haben wir nicht genutzt, aber angeschaut. Das ist sehr schön gemacht, aber für meine Begriffe etwas teuer.

Wir hatten eine Suite mit 2 Schlafräumen und einer großen Terasse mit Jacuzzi. Der Ausbllick war wunderschön. Die Suite auf den ersten Blick auch sehr gut. Allerdings darf man da kein Bauingeneur sein und auch nicht genau hinschauen. Die Betten waren sauber und die Bäder soweit auch. Das Reinigungspersonal war stets bemüht, am deutschen Standard darf man es allerdings nicht messen. Jeden Tag wurde das Zimmer geputzt und Handtücher gewechselt.

Es ist ein schönes Hotel, dass hier und da noch etwas mehr Ornung bräuchte. Es kann aber auch sein, dass es daran lag, dass die Saison erst eröffnet wurde. Das Personal hat den ganzen Tag gearbeitet und mit jedem Tag wurde es besser. Die Gegend ist sehr sehenswert und es gibt viele Ausflugsmöglichkeiten. Was schade war: es gab kaum Deutsche in dem Hotel, sehr viele Russen und Niederländer. Aber das Hotel und die Gegend hat auch von uns eine Chance verdient finde ich. Man darf nur nicht zu pingelig ung kritisch sein, es ist ja nicht Deutschland.

Eingangsbereich und Rezeption wirken wie 3 Sterne-Hotel mit älterem Baustiel und kitschiger Einrichtung. Die Treppenhäuser sind nicht beleuchtet, so dass ihre Benützung gefährlich ist, zumal die Treppen ungleichmäßig und zum Teil defekt sind. Treppengeländer (falls überhaupt welche vorhanden) sind unterbrochen mit scharfen Holzkanten und zum Teil wackelig. In den öffentlichen Toiletten geht das Licht nach 20 sek aus, auch wenn man sich dort noch befindet. Klobrille sitzt schief, Klobürstenhalter ist verrostet. Gästestruktur: gemischtes Alter, Paare und Familien mit kleinen Kindern. Nationalität überwiegend russisch und türkisch, wenig Deutsche. Mit deutscher Sprache ist es unmöglich sich zu verständigen.Absolut nicht behindertengerecht. Auch nicht für Kinderwägen geeignet. Zum Strand viele Stufen.

Das Hotel hat keinen Sandstrand wie bei der Buchung angegeben war, sondern Holzplattformen über dem Meer, wo die Liegen aufgestellt sind.Nächste kleine Ortschaft Gündogan ist in ca 15 min mit kleinem Bus zu erreichen (1Euro), bis Bodrum sind es ca 50 min (3 Euro). Das Hotel liegt am Ende einer Strasse, weiter kommen Baustellen. Direkt neben dem Hotel liegen private Apartements. Das Hotel hat keinen Laden, nicht mal ein Kiosk, so dass man nicht mal Postkarten oder Zeitungen kaufen kann. Auch in der näheren Umgebung keine Einkaufsmöglichkeit. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es keine. Transferzeit zum Flughafen ca 1 Stunde. Ausflugsmöglichkeiten vom Anbieter gering, Hotel bietet nichts an.

Kein geschultes Personal, keiner ist kompetent. Keiner spricht Deutsch. Wir haben zuerst ein Zimmer mit defekter Dusche und sehr lauter Klimaanlagen-Ansammlung (20 Stück Großgeräte) direkt vor unserem Balkon bekommen. Obwohl das Hotel halbleer war, wurde uns gesagt, dass kein anderes Zimmer frei sei und wir bis zum nächsten Tag warten müssen. Am Folgetag mittags bekamen wir ein anderes Zimmer, das aber auch eine (aber diesmal etwas kleinere) Klimaanlagen-Ansammlung vor der Terrasse hatte. Nach dem Regen war die Terrasse überflutet, da auch hier (wie in der Dusche des ersten Zimmers) der Ablauf (es war einfach ein Loch im Terrassenboden) zu hoch lag.

Zu unserer Urlaubszeit gab es nur zwei Restaurants: Haupt- und Strand-Restaurants. Tischdecken gab es die erste Woche nicht, Tischläufer wurden nur einmal in mehreren Tagen gewechselt, obwohl sie schmutzig waren. Teilweise lagen noch Essensreste auf dem Boden und Tischen. Küchenstil überwiegend türkisch. Die Essensauswahl war nur gering und eintönig, von internationaler Küche weit entfernt: tgl. drei mal am Tag Pommes und Chicken-Nuggets. Das Essen war immer kalt, auch die Spiegeleier morgens wurden auf Vorrat gemacht und in kalten Wärmebehältern gelagert. Es gab keinerlei Müsli und öfters keine Butter zum Frühstück. Zum Frühstücksanfang um 7:30 waren noch kein Licht und kein Koch da. Dieser kam erst kurz vor 8 Uhr. Gläser waren trotz Reklamation sehr dreckig. Für Kinder gab es nichts geeignetes. Personal speiste zu gleicher Zeit mit den Gästen, bediente sich teilweise mit den Fingern aus den Schalen mit Salat. In der zweiten Woche gab es nur eingepacktes geschnittenes Brot, wie aus einem Supermarkt. Stühle auf der Terrasse waren ständig mit Vogelkot beschmutzt und wurden nicht gereinigt. A la carte Restaurant war geschlossen, dessen Küchenraum war von außen sichtbar, nicht gereinigt und roch nach altem Fett.

Im Wellnessbereich sind keine Fenster vorhanden, daher sehr schlechte Luft, keine ausreichende Beleuchtung, dunkel. Das Wasser im Whirlpool war kalt, im Schwimmbecken nicht sauber. Umkleideräume stehen unter Wasser. Personal dort will nur Massagen verkaufen. Wenn man keine kauft, wird man nicht mehr beachtet, bekommt man nicht mal mehr ein Badetuch.Für Handtücher am Pool und Strand gibt es keine Kaution, man kann sich mehrmals am Tag unbegrenzte Menge von Tücher holen, was viele Gäste machen und ihre gebrauchten Tücher liegen lassen.Zu unserer Reisezeit gab es keine Showbühne mehr.Es gab kaum Sportangebote.

Zimmer groß mit sehr hoher Decke, sauber. Wasserkocher und Föhn vorhanden. Leider keine Stühle im Zimmer, nur 4 Kleiderbügel, keine Ablage oder Hacken im Bad und Zimmer. Keine Möglichkeiten die nassen Sachen zu trocknen. Leider offene Dusche ohne Türe, so das das Wasser unvermeidlich den ganzen Boden nass macht. Handtuchwechsel tgl, Bettwäsche wurde alle 3 Tage gewechselt. Nur eine große Zudecke für beide. Dafür 6 Kissen. TV - 4 deutsche Sender. Minibar war erst nach Reklamation aufgefüllt. Safe war kostenlos. Lärmbelästigung wegen Klimaanlagen-Ansammlung direkt vor der Terrasse. Ausblick auf die Baustelle und seitlich auf das Meer.

Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Gebucht wurde 5 Sterne-Hotel mit einem Sandstrand, in Wirklichkeit nur 3 Sterne möglich, kein Strand überhaupt, nur Holzplattformen. Essen ständig kalt und eintönig, kaum Auswahl. Zu unserer Reisezeit war es sehr windig, an zwei Tagen hat es gestürmt und geregnet. Wasser im Meer kristallklar, sauber, 22 Grad.

Hotel bleibt noch mindestens bis Ende 2014 eine Baustelle inklusive Baulärm und Dreck! Der gezeigte Pool ist nur halb so groß und sieht komplett anders aus! Bilder stimmen nicht mit der Wirklichkeit überein! Das wirklich Schöne ist die Lage, Hanglage und direkt am Meer!

Lage schön, Hanglage direkt am Meer. Leider weit vom Ortskern entfernt, Spazierweg nicht vorhanden.

Schwierige Kommunikation, da oft kein Deutsch und nur wenig Englisch gesprochen wird. Informationen muss man sich langwierig erfragen.

Buffet ziemlich klein, Abwechslung wenig.

Bisher ist der Wellness-Bereich nicht fertiggestellt, die Geschäfte, Frisör etc. Noch nicht vorhanden. Der fertige Pool ist nicht wirklich sauber!

Zimmer schön, Fast alle mit Meerblick ABER Klimaanlage fiel öfter aus, Gerüche aus dem Ausguss.

Bisher Welten von 5 Sterne entfernt! Sehr enttäuschend! Die gezeigten Bilder stimmen kaum mit dem Hotel überein, kaum 60 % ist fertig. Informationen durch das Personal sind spärlich und scheitern oft an (nicht vorhandenen) Deutschkenntnissen. Wellnessbereich bisher nicht vorhanden, keine Geschäfte, Ortskern 5 km ohne Spazierweg entfernt. Leider mein letzter Besuch!

Hotel ohne Flair, da noch mitten in der Umbauphase, sollte keine Gäste empfangen, nach einem katastrophalen Frühstück sind wir in ein anderes Hotel umgezogen

traumhafte Aussicht, Mietwagen empfiehlt sich

der Baudreck zog durch alle Ritzen

Das Hotel sollte erst fertig renoviert werden, ehe es Gäste empfangen kann.Die Hotelbilder stimmen mit den vorgefundenen Tatsachen nicht überein.Könnte so in ca. 1 oder 2 Jahren ein ansprechendes Hotel werden (2015/ 2016)

Das Hotel hat eine wunderschöne Aussicht und der pool war so schön, der wellnessbereich ist wahnsinn und das personal war sehr freundlich ich möchte wieder dahin!Nightlife war so lustig und viel spass gehabt .