Die Fluggesellschaft ist sowohl im Linienflugverkehr als auch im Frachtverkehr aktiv. Umschlagplätze für Frachten sind in Europa Wien, London oder Amsterdam. Der Hauptsitz der Linienfluggesellschaft ist die südkoreanische Hauptstadt Seoul. Als Drehkreuze operieren die Flughäfen Seoul-Incheon und Seoul-Gimpo. Ersterer gehört zu den größten Flughäfen in Asien. Die Luftflotte des Luftfahrtunternehmens besteht komplett aus Flugzeugen vom Typ Boeing und Airbus. Das Vielfliegerprogramm der Asiana Airlines trägt den Namen Asiana Club. Eine Besonderheit des Bonusprogramms: Kinder zwischen zwei und zwölf Jahren können über ein Entertainment-Programm so genannte Magic Miles sammeln, die dann durch die Airline in echte Meilen-Punkte umgewandelt werden. Mit zwölf Jahren werden die Kinder automatisch Mitglieder des Vielfliegerprogrammes der südkoreanischen Linienfluggesellschaft. Der i-Club ist eine Internetvariante der Mitgliedschaft und kann komplett über das Internet verwaltet werden.