Hotel Samui Laguna Resort

Das Hotel macht äußerlich von der zur viel befahrenen Straße gelegenen Seite einen guten Eindruck, die Architektur würde ich als typisch asiatisch beschreiben. Es sind sogenannte Standardzimmer aber auch Bungalows, welche teilweise über Aussiehst zum Strand verfügen, buchbar. In meinem Fall war ich in einem Standardzimmer untergebracht, von dem ich zunächst sehr enttäuscht war. Ein Upgrade auf einen der besser ausgestatteten Bungalow war leider aufgrund mangelnder Verfügbarkeit nicht möglich.Die Zimmer sowie die gesamte Anlage machen einen alten und abgenutzten Eindruck, insbesondere die Bad- Ausstattung sah nicht mehr besonders einladend aus. Lobend muss erwähnt werden dass das Personal dennoch sehr bemüht um die Sauberkeit ist. Einzig einen Wechsel der Bettwäsche hätte ich mir nach etwa Halbzeit des Urlaubs gewünscht und erwartet. Während meines Aufenthalts waren hauptsächlich Gäste mit russischer und chinesischer Nationalität vor Ort, aber auch einige Rentner die teilweise mehrere Monate in der Anlage verbringen. Nur vereinzelt waren auch jüngere Gäste bis etwa 30 Jahre vertreten.Das Hotelanlage ist behindertengerecht ausgeführt, allerdings sind nur die Zimmer Parterre für behinderte zugänglich. Ein aus meiner Sicht großer Kritikpunkt ist die Tatsache des auf den Hotelzimmern keine Safe vorhanden ist. Wertgegenstände müssen jedes Mal umständlich an der Rezeption im Safe hinterlegt und wieder abgeholt werden.

Das Hotel ist unweit des Nightlife Viertels von Lama Beach gelegen, zu Fuß erreicht man in etwa 5-10 min das Zentrum. Auf dem Weg dorthin passiert man unzählige Massagesalon und Restaurants. Das Hotel liegt etwa Mittag an der ca. 4-5km langen Bucht des Lama Beach.

Die Rezeption ist 24h besetzt und das Personal versucht fast alles um den Gästen ihre Wünsche zu erfüllen.Etwas service unfreundlich war hingegen die Tatsache dass es keine Möglichkeit eines Late Checkouts gegeben hat. Das Zimmer muss bis um 12 Uhr geräumt sein, blöd wenn man erst um 15 Uhr oder später den Transfer zum Flughafen hat. so ist man schon wieder durchgeschwitzt bevor die Heimreise überhaupt anfängt. Gegen Zahlung von 600 Baht gibt es wohl die Möglichkeit einer Verlängerung, vorausgesetzt das Hotel ist nicht ausgebucht. da dieses der Fall war gab es diese Option nicht.

im Reisepreis enthalten war in meinem Fall nur das Frühstück, was aber in Anbetracht des Angebotes an umliegenden Restaurants auch völlig ausreichend ist. Das Frühstück selber war etwas spartansich aber in Ordnung. nichts besonderes

Der Hotelname "Samui Laguna Resort" weckt ja einige Erwartungen, entsprechend enttäuschend ist der Pool. der auch relativ wenig besucht ist.Am Strand gibt es eine Bar wo kalte Getränke natürlich gegen Bares gereicht werden. einen wirklichen Mangel stellt die zu geringe Anzahl an Sonnenliegen dar. Ist man Morgens mal etwas zu spät dran sind diese in der Regel alle belegt und man schaut für den Rest des Tages in die Röhre. Leider ist es mittlerweile auf in Thailand gang und gäbe dass Liegen über auflegen eines Handtuches "reserviert" werden und dann aber stundenlang nicht belegt sind.

Im Vergleich zu früher besuchten anderen 3 Sterne Hotels in Thailand ist die Beurteilung des Hotels mit 3 Sternen sehr schmeichelhaft. Eine Kernsanierung der Zimmer und der Anlage sowie die Verbesserung der Gegebenheiten am Strand würden das Hotel ordentlich aufwerten.

Ich war zusammen mit meinem Partner für 12 Tage im Samui Laguna Resort. Wie fast alle Gebäude in Thailand ist auch dieses Resort fast vollständig "offen". Es gibt kaum Wände im Empfangsbereich. Die Anlage ist überschaubar.

Mein Partner und ich waren für 12 Tage im Samui Laguna Beach Resort und sind beide durchweg positiv überrascht.Unser Bungalow war genau 12 Schritte vom Strand und Meer entfernt und verfügte über ein riesiges Doppelbett, einem Einbauschrank, Komoden, Wasserkocher, Minibar ect. Das Badezimmer war auch geräumig. Das Hotelpersonal war stets freundlich, höflich und auch sehr hilfsbereit (z.B beim Buchen verschiedener Ausflüge bzw. Auskünfte darüber, Wäscheservice, Minibarservice, Late-Check Out). Der Strand wurde jeden Tag gesäubert und auch das Meer in diesem Bereich war glasklar. Wir glauben auch beim Frühstücken beobachtet zu haben, dass der Meeresabschnitt jeden Morgen nach Quallen geprüft wurde.Beim Thema Sauberkeit der Zimmer darf man in Thailand einfach nicht penibel auf den deutschen Standard achten. Hier und da ein paar Staubkörner oder Spinnenweben. Uns hat das nicht gestört.Toll war auch, dass man im gesamten Hotelbereich plus Pool und Strand kostenlosen W-Lan Empfang hat.Ich persönlich habe nur eine kleine Sache zu bemängeln: Ich hätte mir beim Frühstück etwas mehr Auswahl bzw. Abwechslung gewünscht. Auch dem Kaffee würde es gut tun, frisch aufgebrüht zu werden, und nicht ab 7:00h auf einer Herdplatte warm gehalten zu werden.Alles in allem kann ich das Laguna Beach jedem guten Gewissens empfehlen. Wir haben uns sehr wohl, willkommen und gut aufgehoben gefühlt und werden nächstes Jahr sicherlich wiederkommen.

Die Zimmer sind sauber. Die Möbel fallen auseinander. Das Wasser der Dusche fließt nur spärlich. Der Raum ist sehr klein. Die Betten sind "durchgelegen".

Das Resort liegt unmittelbar am wunderschönen Strand. Das Frühstück nimmt man mit einem entsprechenden Blick auf den Strand und das Meer ein (traumhaft). Zu Fuß ist man mit wenigen Schritten im Zentrum. Perfekte Lage! Taxen sind immer und überall erhältlich und man kommt sehr günstig von A nach B

Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich. Allerdings wurde uns auf Nachfrage als Geburtstagsaufmerksamkeit ein Obstkorb ins Zimmer gestellt

Sehr lecker, Preis-Leistungs-Verhältnis voll OK. Sehr sauber

Das Zimmer war viel zu klein.

Wenn man ein wenig in das Gebäude investieren würde, könnte das Hotel in der Zukunft besser abschneiden.Oft kann die toilette nicht gespült werden, da Stromausfall und somit auch kein Wasser da ist. Klimaanlage fällt aus, dann wird provisorisch gelickt; bis zum nächsten Ausfall.

erstklassige Lage mit eigenem, sauberen Strand. Keine aufdringlichen Händler am Strand. Das Restaurant ebenfalls direkt am Strand mit sehr gutem Service. Sauber und immer freundliche Bedienung. Ruhige Lage, aber kurzer Weg zum Stadtkern/Partymeile.

Seit 10 jahren fahren wir hier her, zum letzten mal vor 3 jahren. Wir sind sehr enttäuscht über die Unterkunft (Bad und wc, alles verschimmelt). Es riecht modrich, das Mobiliar ist kaputt, die kakerlaken besuchen uns fast täglich. Das Frühstück ist sehr übersichtlich und eintönig.Wir werden nie wieder hier buchen.

Das Bad ist so sehr verschimmelt, daß das gesamte Zimmer danach riecht.

Da wir es von früher kennen, haben wir festgestellt, daß Alles sehr nachgelassen hat. Das Zimmer, welches wir bekommen haben, ist eigentlich gar nicht vermietbar (verschimmelt, riecht, Mobiliar ist kaputt). Der Service hat auch sehr nachgelassen. Wir werden hier nie wieder buchen!

Schön angelegte Anlage.Wenn man sich bewu0t ist das man 3 Sterne gebucht hat,gibt es nichts zu meckern.Einiges,wie zum Beispiel die Fußböden der Bungalows wurden gefliest.

Wenn man aus dem Hotel kommt hat man die Wahl,zur linken Seite die lautere Halligallimeile,oder zur rechten Seite die ruhigere Ecke von Lama in der man auch mal ganz in Ruhe Abends essen kann.Frühstücken mit Blick aufs Meer,der Strand grenzt direkt an den Speisepavillion.

Alle sind sehr bemüht um die Gäste.Reinigung der Zimmer und Bungalows täglich.

Amerikanisches Frühstück ist nun mal jeden Tag das gleiche.Wer etwas Abwechslung braucht,holt sich im Tesco Lotus etwas Wurst oder Käse.

Tischtennis im Hotel,ansonsten lokale Anbieter am Srand.

Wir hatten zum zweiten Mal einen Bungalow.Einfach ausgestattet aber zweckmäßig.Reinigung täglich,was eigentlich gar nicht nötig ist,alle zwei Tage hätte auch gereicht.

Wie gesagt wir waren zum zweiten mal hier und das soll doch schon etwas heißen.Die Lage ist Ideal,wie zuvor schon geschrieben.Beeindruckend ist die Ausgeglichenheit der Thais,was eine entspannte Atmosphäre schafft.Wer nur zum meckern hier her kommt,sollte doch lieber in Deutschland bleiben.

dieses schöne kleine hotel hat mehr als 2 sterne verdient. es ist zwar ein kleines, einfaches hotel, aber sehr sauber und das personal ist sehr freundlich. wir haben hier einen wunderschönen urlaub verbracht und kommen gerne wieder.

die lage des hotels ist sehr gut-man erreicht nach wenigen minuten das zentrum und hat gute einkaufsmöglichkeiten

wir wohnten in einen bungalow.sehr gemütlich,zimmerreinigung o.k., man ist immer auf die wünsche der urlauber eingegangen.Reparaturen wurden sofort erledigt.

die gastronomie ist in lamai sehr gut.es gibt jede menge restaurants für jeden geldbeutel.im hotel kann man auch gut essen

sport und unterhaltung fanden fast nicht statt. Es fehlten auch im hotel gymnastikgeräte,das wäre empfehlenswert

die bungalows sind ausreichend groß und zweckmäßig eingerichtet.es ist alles da.Sehr gut ist der wlan anschluß und dvd player.

wWr haben nur einen relax urlaub gemacht.Es war ein wunderschöner urlaub.wir kommen gerne wieder.

Es sind alle Nationen vertreten,das Hotel ist gut renoviert

Sehr gute Lage für Schopping und Unterhaltung

Sehr zuvorkommendes Personal,zm Teil deutschsprachig

Etwas einseitiges Frühstücksbuffet

Freizeitangebot ist keines vorhanden,alles andere ist ok

Lärmbelästigung in der Nacht von einem Indischen Filmteam bis teilweise 3 Uhr morgens

Der Gesamteindruck ist sehr gut.Einkaufsmöglichkeit in 5 Minuten zu Fuss

das hotel wurde neu renoviert.insgesamt netter und sauberer,aber nicht mehr so gemütlich.

das hotel liegt direkt am strand, zum ort ist es nicht weit,einkaufsmöglichkeiten ca. 10 minuten. sammeltaxen z.zt. 60 baht.leider rmachen es einem die jetskis unmöglich ins wasser zu gehen,weil sie direkt durchschwimmen durch die leute.jegliches beschweren stößt auf freche antworten.

freundlich,offene ohren für kleine handwerkertätigkeiten,die sofort nach möglichkeit ausgeführt werden.zimmerreinigung sehr ordentlich.rezeption manchmal etwas hilflos,aber bemüht.manchmal nicht zu begreifen,nach welchen kriterien die leute untergebracht werden.z.b. junge leute,die die nächte nur zum schlafen nutzen,bekommen die besten bungalows ( ohne zuzahlung?)kein gutes aushängeschild,wenn morgens die vollen aschenbecher und die leeren bierbüchsen auf der terrasse stehen...

sauberkeit ok.roomservice nicht nachvollziehbar,denn essen im zimmer zieht sofort eine invasion von ameisen an.ist das nicht bekannt?das restaurant nach dem umbau ungemütlich wie eine halle , zu hoch und keine schöne beleuchtung.vorher gemütlicher.da hilft auch kein schnickschnack mit schönen blumen und püppchen.wunderhübsche dekorationen beim frühstück.keine fliegen mehr dank plastikdeckeln.sauberer geworden,auch die mädels zum frühstück nett und aufmerksam.aber warum ist es nicht möglich,den leuten,die ohne oberbekleidung,z.t. noch in unästhetischster weise mit tätowierung,den frühstücksraum betreten,nicht möglich,sie aufmerksam zu machen,so das restaurant zu verlassen?weil niemand da ist,der sich zuständig fühlen müßte.es ist keine autorität zu sehen!!!

liegen,handtücher,sonnenschirme,alles frei.leider jedoch fast schlägereien um die liegen.es kann doch nciht sein,dass die hotelgäste und der shuttlebus vom schwesternhotel keine freien liegen mehr vorfanden.ab halb sieben wurden handtücher auch von "outside-gästen" belegt!niemand da,der das unterbunden hätte...

zimmer ok.,terrassen neu gefliest und bessere beleuchtung,dächer neu gemacht,regnet nicht mehr durch.nur dass der angepriesene "parkettfußboden" in einigen bungalows noch aus alten holzbrettern besteht,die knarrten und stanken nach moder.telefon und fernseher-deutsche welle- und dvd vorhanden.fugen im bad noch verschimmelt wie vor dem umbau.das schlimmste war das silvester-gala-bufett:ohne getränke p.p.2500 baht.nicht zu empfehlen!!!der new-years-cocktail entpuppte sich als likörglas voller zuckerwasser.sämtliche getränke hatten noch einen aufpreis.warum muß man silvester-gala in anspruch nehmen,wenn man eine veranstaltung erleben will,möchte man das selbst entscheiden!für 5000 baht,ca. 100 euro ,kann man eine woche in thailand leben!haben das die reiseveranstalter überhaupt mal überprüft?das silvesterbuffet war ein einziger reinfall ohne jede koordinierung.schade um die arbeit der mitarbeiter,die bis um 2 uhr nachts arbeiten mußten und morgens zum frühstück ab 6 uhr wieder da!!!

gesamteindruck ist nach wie vor in ordnung,aber zu teuer geworden.das restaurant hat preise wie ein viersterne-hotel.aber dafür ist es trotz aller bemühungen auch immer abends leer.ebenfalls wurden die in der hotelbeschreibung angepriesenen happy-hour-preise einfach ignoriert,bis sich die beschwerden häuften.aber man versäumte auch ncihts,weil das kleine singha bier trotz happy-hour-preis immer noch 70 baht kostet,woanders 50 baht ohne happy-hour-!man müßte erst neue gäste bekommen und dann die preise erhöhen.aber nicht umgekehrt.alte stammgäste sehen es ziemlich kritisch.leider sind viel neue leute aus dem ostblock,laut und ungehobelt,natürlich auch mit ausnahmen.

Wir sind Stammgäste (7x )Neu renovierte Anlage, jedoch im Reisemonat laufend nicht notwendige, aber störende Umbauten.z.B störende Mauer bei Bugalow 104 und 105 ( als Sichtschutz für Küche), nicht notwendige Sichtschutzwände zwischen den den Bungalows der Nr ab 200 uns ab den Nr ab 300 obwohl dadurch die schönen Pflanzenverschwinden. Der Blick von der Brücke zur Anlage ist nicht sehr schön, herumliegende Reste vom Umbau etc.Frühstück sehr gut und reichlich. Sehr wenige Gäste obwohl das Wetter sehr gut war

Hotel direkt am Strand, befindet sich am Ortsanfang von Lamei

Personal ist nett und freundlich, speziell die deutsche Gästebetreuerin.Die neue Managerin (Thai) ist unfreundlich zu den Gästen (1 Gruß in drei Wochen)und aggressiv zu den MitarbeiternLässt sich bei Beschwerden verleugnen

1 Restaurant, 1 Bar, Preise im Verhältnis zu teuerQualität gutAbendunterhaltung gibts nicht ( wahrscheinlich wegen der wenigen Gäste)

Pool ist neuLiegen sind gratis, gehören aber wiedereinmal erneuertZum Glück sind wegen der wenigen Gäste keine Jet-Boote-Anlegeplätze direkt vor dem Hotel

Bungalows sind sauber und werden täglich gereinigt

Es gibt genügend Ausflugsmöglichkeiten