Hotel Sandos Playacar Family Section

Das Sandos Playacar Riviera ist eines der schönsten Hotel, dass wir bisher gebucht haben. Besonders hervorzuheben ist die Einteilung der Hotelbereiche in reine Erwachsenenzonen, Familienzonen. Das ganze ergänzt durch durch schöne Garten- und Poolanlagen sowie eine schöne und gemütliche Aufmachung von Lobby und Meeting Point. Es gab einen regelmäßigen Shuttle-Service zwischen Lobby und Meeting Point (ca. alle 3 Minuten). Durch All-inklusive waren wir mit Essen und Getränken rund um die Uhr versorgt, sogar nachts oder früh morgens mit dem Room-Service (was sehr gut war bei frühen Ausflügen)

Das Hotel an sich liegt direkt am wunderschönen Strand. Allerdings hatten wir Select Club am hinteren Ende der Anlage gebucht. Zum Strand konnte man entweder mit dem Shuttle bis zum Meeting Point fahren und dann nochmal 2 Minuten zu Fuss gehen oder wir sind direkt vom Zimmer ca. 7-10 Minuten gemütlich auf einem Weg direkt am Dschungel zum Strand spaziert. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gab es im Hotel oder außerhalb in Playa del Carmen in der Quinta Avenida, die innerhalb von 5 Minuten mit dem Taxi zu erreichen war. (Taxipreis bis zu Beginn der Avenida 70 Pesos). Je weiter man allerdings fährt umso teurer wird. Also besser die Straßen zu Fuß ablaufen. Das Playacar befindet sich am Ende einer 5-Sterne Hotelzone. Die Fahrtzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 45 Minuten. Man kann gut Ausflüge mit Bus oder auch Sammeltaxi nach Tulum machen, kostet ca. 60 Pesos.

Das Personal war insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit, auch ohne ständig Trinkgeld geben zu müssen. Der Check-in/Check-out ging zügig und Reklamationen wurden an der Rezeption superschnell bearbeitet. Desweiteren gab es am Meeting Point einen Guestservice für alle Fragen und auch für die Buchungen der Spezialitätenrestaurants. Außerdem verfügt das Hotel über einen eigenen Arzt.

Das Hotel verfügt über drei tagsüber geöffnete Restaurants. Für das Select Club hatten wir ein eigenes Restaurant zum Frühstücken (El Gaucho). Mittags wurden bei uns am Pool im Select Club Bereich auch noch zusätzlich Burger und Hotdogs frisch zubereitet, die sehr lecker waren. Das Mittag- und Abendessen war vielfältig und auch sehr lecker. Leider waren die Speisen fast immer kalt (außer wenn frisch gegrillt) und teilweise nicht nachgefüllt. Beim Frühstück im El Gaucho musste man sich nicht selten wenn man nach 9:00 Uhr kam erstmal Tassen und Besteck von anderen Tischen zusammensuchen und recht lang auf seinen Kaffee warten. (obwohl das Büffet bis 11:00 Uhr geöffnet war). Das Festival-Restarant war sehr groß, entsprechend war auch der Geräuschpegel darin. Besser war es z.B. Mittags auf das Blue Riviera auszuweichen. Aber hier Vorsicht vor den Raben, die die Essensreste schonmal gern direkt vom Tisch abräumen, wenn keiner aufpasst! Wir haben an Spezialitätenrestaurants das El Gaucho (argentinisch) und das Le Gourmet (französisch) ausprobiert, welche nach Meinung der meisten Gäste auch die besten waren. Leider kamen wir nie in das Rivera Maya rein, weil es entweder geschlossen war bzw. es eine lange Warteliste gab. Dafür wurden wir aber am Maya-Themenabend entschädigt, wo sogar auf der Plaza und im Festival Mayagerichte frisch zubereitet wurden, die wirklich richtig gut schmecken. Die Qualität der Cocktails war je nach Bar sehr unterschiedlich, am besten waren diese im Premium Club, den aber nur Select Club und Royal Elite-Gäste nutzen konnten. Ansonsten waren die Drinks sehr eislastig, vom Alkohol nichts zu merken. War vielleicht bei der Hitze tagsüber auch gar nicht so schlecht.

Da wir im Only Adults (Select Club) Bereich waren wurde hier nur zweimal am Tag Wasservolleyball mit Animateur angeboten. Ansonsten war dies eine ruhige animationsfreie Zone. Wenn allerdings durch die Hotelanlage zum Strand ging wurden vielerlei Aktivitäten angeboten sowohl an den Pools auch sehr viel am Strand, die auch gut besucht waren. Für Kinder gab es einen eigenen Kids-Club. Es gab ein eigenes Wellness-Spa Gebäude (die Massagen sind allerdings ziemlich teuer) und ein hauseigenes Fitnesscenter. Der Strand war sehr sauber, allerdings war der Select-Club Bereich ein bisschen eingeengt durch die am Strand stattfindenden Hochzeiten. Die Shows am Abend waren hauptsächlich Latino-Bands, Latino-Tanzshows und auch einige Shows des Animationsteams, die recht gut waren. Besonders toll war die Feuershow am Strand! Es gab auf jeden Fall immer um 8:30 Uhr und 9:30 Uhr täglich abends eine Show und wer sich danach noch im Hotel vergnügen wollte, konnte die hauseigene Diskothek besuchen (hier war allerdings nichts los (schlechte Musikauswahl, wenig Leute) , so dass wir doch nachts nach Playa del Carmen reingefahren sind und uns in den dortigen Diskotheken amüsiert haben.

Wir hatten eine Juniorsuite, die sehr großzügig war und sehr gut ausgestattet war, z.B. mit eigenem Whirlpool, Sofaecke, Schreibtisch, Bar. Es gab Bügelbrett und Bügeleisen sowie Fön und Bioprodukte im Bad. Ein Wäschereiservice wurde angeboten. Ein Safe war im Schrank vorhanden. Die Minibar wurde täglich auf Wunsch aufgefüllt und ist auch all inklusiv genau wie der Zimmerservice, den man 24 h am Tag nutzen konnte. Deutschsprachiges TV gab es nicht, ist für uns aber im Urlaub auch unwichtig. Das einzige, was etwas störend war, war der leicht muffige Geruch der Klimanlage (wie ein alter Feudel). Ansonsten klasse!

Das Hotel bietet ingesamt einen sehr guten Service und eine traumhafte Lage. Bis auf wenige Abstriche ist dieses Hotel absolut empfehlenswert. Es gibt eigentlich aller zum Amüsieren und Einkaufen in unmittelbarer Nähe. Es ist eine sehr große Anlage aber wirkte trotzdem nicht überfüllt. Die Gäste kommen zum größten Teil aus Argentinien und den USA. Es gab sehr wenige Europäer. Deutsch wird im Hotel nicht gesprochen, aber mit Spanisch und Englisch kommt man überall gut zurecht. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in diesem Hotel sehr gut. Im Hotel kann man gut Touren mit deutscher Reiseleitung buchen, die aller zu bieten haben über Kultur und Abenteuer sowie auch einfach nur baden oder schnorcheln.

gutes hotel zum urlaub machen und zum abspannen

vorsicht bei transfer vom flughafen zum hotel - wurden von der world-airport transfer abgezockt

die verkäufer von hotelarengemant sind zu aufdringlich und arrogant

das personal wird sehr freundlich und grosszügig teilweise aber nur mit trinkgeld

für jedermann etwas und zu empfehlen

grosszügig gestaltete zimmer der hotelkategorie entsprechend

viele reisen und touren werden im hotel und in der stadt angeboten aber vorsicht einzelne anbieter werden sie übers ohr hauen wurden von der world-airport - transfer abgezockt ,bezahlt und nicht abgeholt ,also aufgepast

Das letzte Hotel in Playacar. Der Strand ist von einer Seite nicht bewohnbar (keine Hotels nur Tiere) und dank dessen kann man sehr schöne lange und ungestörte Spaziergänge machen!

Zu Playa del Carmen sind etwa 3-4 km. Man hat leider nur 2 Möglichkeiten, dahin zu gehen: entweder zu Fuß (dauert ca. 30 Min.) oder mit dem Taxi (ca.10 Min). Das Taxi kostet direkt vom Hotel 70 Pesos (ca. 4 euro) oder von der Straße 50 Pesos (ca. 3 euro). Im Hotel sind 2 Souvenier Shops, aber die Preise sind 4 mal so hoch wie im Centrum vom Playa!

Der Service war top, obwohl nur einige Englisch gesprochen haben. Zum Vorteil ist ein bisschen spanisch zu sprechen. Die Servicekräfte waren begeistert und umso mehr haben sie sich bemüht. An der Rezeption und Service Desk haben alle perfekt Englisch und Spanisch gesprochen, einige sogar deutsch (danke Nadine :-) ) oder französich.

Das Essen war klasse, aber wenig abwechslungsreich. Wir waren da 11 Tage und haben jeden Tag beim Buffet das Gleiche gesehen, dafür aber seeeehr große Auswahl. Zu Empfehlen sind zur Zeit 3 geöffnete Restaurants! Im Steak House habe ich das beste Steak aller Zeiten gegessen und im Asiana die beste Sushi :-) Hmmm, lecker!

Jeden Abend war Show zu sehen. Ich würde das Hotel keiner Familie empfehlen, weil um die Mittagszeit durch die Animateure komische Spiele durchgeführt werden. Wer gewinnt, muss zB. die Hälfte der Tequillaflasche austrinken. Also schon um 12 oder 13 Uhr kann man viele stark betrunkene Gäste sehen (meistens Tennies). Kein Ansicht für die Kinder :-(

Wir hatten ich glaube das beste Zimmer (Suite)! Die normalen Zimmer befinden sich näher des Meers, sind dafür sehr laut (Hauptpool mit betrunkenen lauten Gästen in der Nähe). Unser Suite war ein bisschen weiter (ca. 5-10 Min. bis zum Meer), dafür aber schöner eingerichtet (sogar mit jaccuzi) und viel ruhiger!Man muss allerdings aufpassen, da im Hotel ständig was renoviert wird. Also wenn man ein Zimmer in der Umgebung bekommt, hört man jeden Tag 8-20 Uhr Bohrmaschinen usw.Ätzend!

Als Ausflugziel würde ich Tulum und natürlich Chichen Itza empfehlen. Zusätzlich haben wir viel getaucht. Alles im Centrum der Playa del Carmen gebucht, da im Hotel doppelt so teuer war!Als Tauchbasis empfehlen wir "Go Cenotes" (Peter kommt aus Österreich und spricht deutsch)

weitläufige und sehr gepflegte Hotelanlage (behindertengerecht) direkt am Meer (mit Liegestühlen, Sonnenschrime, Hängematten und Handtuchservice). Große Empfangshalle, sehr freundliches Personal, Animation, super Service, div. Restaurants (allinclusive u. alacarte), mehrere Poolanlagen (sep. Kinderpool). Zimmer sind in versch. großen Häusern untergebracht (2-4stöckig), meist mit Pool. Sehr ordentliche Zimmer mit Dusche/WC, Föhn, jede Menge Handtücher.

direkte Strandlage, durch die Anlage fahren ständig Golfcars (Pickup-Service). Nächster Ort bzw. 5th Avenue (Playa del Carmen) ist mit dem Taxi (stehen direkt am Hotel bereit) in 5 Min. zu erreichen (Preis 50 Pesos). Ausflüge werden in großer Zahl im Hotel angeboten (Quadtour, Schnorcheln, Chichen Itza, ...).

überaus freundliches und zuvorkommendes, hilfsbereites Personal (Concierge, Hotellobby, Reinigung, Bellboy, ...). tägl. Zimmerreinigung (sehr sauber), sehr freundlicher Service in den Restaurants. Sprachen: spanisch, englisch, deutsch

2 Bars direkt am Strand mit div. Getränken (Wasser, Bier, Cocktails, ...) und Snacks (Hamburger, Cheeseburger, Hotdog, Popcorn, Eis), eine weitere Bar (nur Getränke) i. d. Nähe der Lobby, 2 Restaurants für Mittag-/Abendessen (riesige Buffets mit warmen und kalten Vor-/Haupt-/Nachspeisen), außerdem jeweils 1 franz. u. chin. und mediterr. alacarte-/Spezialitätenrestaurant (Buchung/Reservierung über Concierge). In der Hotellobby Sekt, Kaffee und Gebäck (ganztägig)

riesiges Angebot an Animation (Aerobic, Beachvolleyball, Wassergymn., Wellness (Massagen), Abendveranstaltungen (Theater, Tanz), ...), Internetcafe, Schmuckladen, Minimarkt, Disco, Spielplatz, Kinderpool, sep. Pool f. Erwachsene, Liegen und Sonnenschirme und Handtücher frei. Strand und Meer sind sehr sauber.

großes Doppelzimmer mit Dusche/WC und Föhn, TV, Balkon, Minibar, Safe, Telefon, Couch (ausziehbar, weiterer Schlafplatz), Tisch. Tägl. Reinigung, Strom: Adapter notwendig.

In der lowseason ist die Anlage nur zu einem Drittel belegt, schafft eine sehr angenehme Atmosphäre (vor allem in den Restaurants ...). Das Personal ist sehr freundlich, (Spanischkenntnisse sind von Vorteil), zu empfehlen sind auf jeden Fall die Spezialitätenrestaurants. Die angebotenen Ausflüge unbedingt mitmachen (soweit möglich und gewünscht), die Guides sind sehr freundlich und alle gut gelaunt, macht Spaß mit ihnen unterwegs zu sein. Auf guten Sonnenschutz achten!!

Es war ein Urlaub der Spitzenklasse. Ein gepflegtes Hotel mit 460 Zimmern (Hacienda-Jun.-Suiten, Doppelzi. )Schöne Anlage mit 2 Swimmingpools. Es wird Animation geboten (Beachvolleyball, -fußball, Aerobic u. a.). Im Rahmen von Allinclusive hat man die Möglichkeit sich Kajaks, Katamaran, Surfbretter, Fahrräder Die meisten Gäste sind Amerikaner, danach folgen Italiener, oft mit kleinen Kindern.Es sind wenig deutsche Urlauber dort.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Es hat den besten Strand(Die Strände der Nachbarhotels sind durch Erosion sehr in Mitleidenschaft gezogen.) Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 45 min. Nach Placa del Carmen kommt man zu Fuß in ca. 45 min, mit dem Taxi in 5 min (5$). Dort ist eine sehr schöne Einkaufsmeile (5. Av.). Mehrere kleinere Geschäfte findet man in Playacar, ca. 5 Gehmin. vom Hotel.Auch auf dem Hotelgelände gibt es einige Läden.

Dieses Hotel verfügt über sehr freundliches und engagiertes Personal. Es wird spanisch und englisch gesprochen. Ohne Englischkenntnisse ist man als Gast aufgeschmissen!Es ist alles hervorragend durchorganisiert. Der check-in verlief sehr schnell und in herzlicher Atmosphäre. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich.Es sind Elektroautos auf dem Hotelgelände verfügbar, die die Gäste und auch Gepäck zu den Hacienda-Junior-Suiten transportieren.

Es gibt ein Bufettrestaurant und 3 A-la -carte Restaurants( Mexikan., Italien.,Mediteran). Im Bufettrestaurant ist jeden Abend ein anderes Thema(wechselt wöchentlich).Sehr lecker!!! Sehr gepflegt, nie überfüllt!An Sauberkeit und Hygiene ist nichts auszusetzen.Die Atmosphäre in den Themenrestaurants ist verbesserungsfähig, das Essen ist aber auch sehr gut! Das Getränkeangebot an den Bars ist gut und reichhaltig. Toll ist der Getränkeservice am Strand!

Das Sport- und Freizeitangebot ist sehr gut. Um 10 Uhr beginnt die Animation mit Boccia, Beachvolleyball, Rückenschule. Um 11 Uhr findet Aerobic statt. Es wird auch ein Spanischkurs angeboten. Spaß macht auch Wasseraerobic.Ein Fittnesraum steht zur Verfügung.Auch ein Tennisplatz ist vorhanden. Die Möglichkeit zum Billiard- und Tischfußballspielen besteht. Abends finden Bühnenshows im Theater statt.Ein Internetcafe ist verfügbar (5 $/30 min.)Handtücher und Liegen sind kostenlos am Strand und am Pool.

Wir haben in einer Hacienda-Junior- Suite gewohnt. Es war geräumig, sehr sauber,ausgestattet mit Dusche. Die Klimaanlage war etwas laut und es war ziemlich hellhörig. Die Minibar war gefüllt mit Bier, Cola und Brause. Der Höhepunkt dieser Unterbringung war ein kleiner Pool vor dem Bungalow.

Empfehlenswerte Touren: u. a. Sian Khan Tour (Jeep- Bootstour), Ausflug nach Coba und Tulum /alte Maya-Stätten)Für einen Ausflug muss man 100$/Person einplanen.Trotzdem wir in der besten Reisezeit gefahren sind, hatten wir mehrere Regentage. Regenbekleidung ist wohl immer angebracht!