Hotel Ganita Holiday Village

Das Doppelzimmer war für 4 Personen viel zu klein. Leider wurde uns auch nach Reklamation und Zusicherung kein zusätzliches Bett zur Verfügung gestellt. Das Essen war gut. Bettwäsche und Handtücher wurden zu selten gewechselt.

Nie wieder - Horro pur!

Zimmern und Badezimmer waren nicht sauber. Zimmerservice keine oder sehr sehr schlecht. Pool Reinigung mangelhaft. Personal sehr unfreundlich. Geholfen wird nicht. Keine kostenlose W-Lan obwohl im Katalog angegeben war. Handtücher und Bettwäsche nicht sauber. Badezimmer Schimmel und Dreck, war sogar Rasierklinge von vorherigen Gästen. Essen sehr sehr schlecht, haben durchfall bekommen. .

Strand dreckig.

Personal unfreundlich. Reklamationen werden einfach ignoriert.

Essen sehr sehr schlecht. Zu wenig Auswahl. Keine frische Gerichte. Essen zT. verdorben.

Fitness Studio gibt es nicht obwohl im Katalog angegeben wird. Pool Reinigung sehr schlecht. Lose Platten am Pool!

Keine Reinigung! Betten sehr alt. Bettwäsche und Handtücher dreckig, alt. Kühlschrankrostig mit schimmel. Bad dreckig, alt, schimmel.

Soll 4 Stern Hotel sein, ich hätte nicht mal einen halben Stern gegeben! Alles dreckig, alt und verbraucht. Essen sehr schlecht. W-Lan kostete extra obwohl kostenlos sein sollte. Trotz mehrmalige Reklamation keine Zimmertausch!

keine Europäer, kein englisch, kein deutsch, nur russisch, kein zimmerservice (schmutzig eingecheckt. Handtücher gebraucht und fleckig!), Magen-Darm-Infekt evtl. vom tlw. bereits saurem essen, bakterielle Ohrenentzg. vom Pool, nichts was im Katalog steht stimmt!kein Sport, kein gratis wlan!, hammam komplett verschimmelt, absolut indiskutabler Strand. gefährlich nicht nur für kinder. Müllberge, drähte, löcher, nägel, die herausstehen. reklamieren nützt garnichts-das buch war voll! kaum personal, und die sind definitiv nicht vom fach! nicht einmal gratis würd ich dorthin zurück! kein Stern!

Lassen Sie sich bitte von den Fotos nicht täuschen, dort sieht es anders aus. Es ist nicht empfehlenswert.

In der Nähe gibt es nur eine sehr schöne Bar, wo man auch lecker essen kann und sehr gut bedient wird. Ein kleiner Laden etwas weiter, mit einem sehr freundlichen Verkäufer und normalen Preisen. Das war es aber mit positiven Dingen. In restlichen Läden ist die Ware nicht ausgezeichnet und wird für jeden Kunden abhängig von deren Herkunftsland angepasst und die Verkäufer sind nur solange freundlich bis sie das Gefühl haben einem was verkaufen zu können.

Wir wurden wie ungerecht behandelt, bis das Personal verstanden hat, dass wir zwar auf russisch sprechen aber aus Deutschland kommen. Ab dem Zeitpunkt wurden unsere Reklamationen schnell bearbeitet ( wir mussten in drei Sprachen den Grund unserer Beschwerde verständlich machen) und landeten nicht wie andere Gäste auf immer länger werdenden Listen.

Dreckige Teller, dreckiges Besteck! Als Ergebnis kriegt man Magen-Darm-Beschwerden, komplette Familie ist immer noch krank, obwohl wir schon seit einer Woche zu hause sind.

Animationen waren zum aushalten, am Strand wie auch am Pool mussten wir früh aufstehen um die Plätze zu reservieren.

Das erste Zimmer war sehr klein, 4 Personen in ein 2 Personen Zimmer unterzubringen ist nicht sehr klug. Das Badezimmer komplett verschimmelt. Wir haben aber ohne Aufpreis ein anderes Zimmer bekommen. Leider gab es neue Handtücher erst, nachdem wir uns darüber beschwert haben. Bettwäsche wurde in 14 Tagen sogar 2 mal gewechselt worden, ohne dass wir das Personal daran erinnert haben. Reinigung des Zimmers fing erst an als wir unseren Müll im Treppenhaus zu stapeln begannen.

Nicht wieder! Vom Personal wird man nur auf Russisch angesprochen ( auch wenn sie nur 2 Wörter auf Russisch verstehen). Wir haben 14 Tage gebucht, ab dem 8 Tag ist einer nach dem anderen an Magen- Darm erkrankt und wir sind immer noch krank (seit einer Woche zu Hause)!

Schöne Prospektbilder, Leider sieht die realität anders aus, der Gesamteindruck entspricht einer Russischen Parteierholungsanlage mit mensa charakter

Lage ist durch All Incl. Leistungen für 99% der russischen Urlauber in Ordnung , für Europäer die evt. shoppen oder bummel möchten , bzw ein lokal aufsuchen möchten nicht empfehlenswert

service ist überfordert und hat keinerlei struktur: z.B. bei zimmervergabe (Zimmer wurden doppelt vergeben) ; man kann wartezeiten zum checkin von 4 stunden einplanen

eine uni mensa hat mehr auswahl sowie hygiene und klasse.Unhygienisch, pappbecher und plastikgabeln, teilweise weder teller noch becher verfügbar , verschmutzte tische , unfreundliches ungeschultes personal

defekte klima, defekte fußböden , defekte wasser und abwasserletungen , fäkalgeruch im gesamten wohnbereich ( innen und aussen), unsaubere keramik in bad/wc, schimmel , defekte beleuchtungen , bettwäsche wird bei neubezug teilweise nur neu aufgelegt ( kein wechsel), safe nicht vorhanden ,

leider ist die angebliche gesamtrenovierung nicht erfolgt, es herrscht in bestimmten bereichen baustelle , dachbalken sind total verszogen und spreizen sich ab , stellenweise fäkalgerüche durch defekte abflüsse , Telefone in zimmern gibt es durch kaputte kabel nicht mehr.

Frisch renoviertes Hotel, das vor kurzem eröffnet wurde. mit vielen schönen Sachen: vier große Pools, Sauna, Restourat

Die Lage des Hotels war super, es gab viele Möglichkeiten zum Einkaufen und nur 20 km vom Kleopatra Strand in Alanya

Sehr gute Service, Personal hat sofort die Probleme behoben .

Das Frühstück war super! Viele verschiedene Käsesorten, grüne Salate, verschiedenes Gemüse. Am Strand war eine Bar , wo man ab 11. 00 Uhr schon essen und trinken konnte. Mittags- und Abendessen war auch sehr gut. Immer sehr große Auswahl Gemüse, Salate war lecker

Es gab jeden Tag gutes Animationsprogramm für Erwachsene und Kinder. Unsere Tochter war sehr begeistert von der Schaumshow.

War alles perfekt, Wir haben zwei Zimmer gehabt mit zwei Duschen; mit zwei Toiletten, zwei Balkons.

Sehr gut gefallen, ganz frisch renoviertes Hotel mit vier Pools, Sauna, sehr leckere Essen und ausgezeichnete Lage. Ganz nah von Alanya mit schönem Strand mit türkisfarbigen Wasser. Die ganze unsere Familie: drei Erwachsene und ein vierjähriges Kind waren sehr zufrieden

Junge Leute können sehr viel spass haben. Älteren Personen, die es eher ruhig mögen, würd ich es abraten. Für Essen, Trinken und Untehaltung ist rund um die Uhr gesorgt.

super Anlage aber das Geb. ist renovierungsbed,

hotel mit Strandlage / Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe / Transferzeit zum Flughafen ca 1,5 St.

Personal demotiviert / schlechte fremdsprachenk./

immer die selben Speisenangebote / kalte Speisen / kein richtiges Küchenpersonal

kaputte Sportgeräte / Animation / Wassersport / Strand schmutzig

In diesem Zimmer war alles kaputt

dazu kann ich keine Auskunft geben

Ich bin immer noch geschockt was wir dort erlebt haben. Wir kamen in unser hotelzimmer, das ja eigentlich geputzt sein sollte und mussten feststellen das im klo noch die sch... vom Vorgänger lag!!! Wie kann das sein??? Hab ich noch nie erlebt, FRECHHEIT!!! Als wir uns darüber beschwerten kam ein Mitarbeiter, drückte auf den Spülknopf und sagte: OK!!!! Wie bitte??? Ok??? Gehts noch!! Wir haben sofort nach einem neuen Zimmer verlangt was wir auch bekamen. Nur leider war auf diesem Klo, das komplette Klo inkl Klobürstenbehälter total mit Pisse am Boden vergrindet und auch dem entsprechen gerochen!!! Laut Reiseleiter wurde unser neues Zimmer anschließend, nach der neue Beanstandung nochmal grundgereinigt, aber trotzdem sowas sollte man im urlaub nicht erleben müssen!!!! Zu dem kommt das das ganze Hotel voller Russen ist und die angestellten auch fast nur russisch sprechen! Englisch ist nur ganz gering vorhanden und deutsch kann man vergessen!!! Also ich denke für dieses Geld kriegt 100pro bessere Hotels, wobei die Anlage selber schon schön ist! Aber die Umstände trüben das ganze Bild sehr!!

Das Hotel liegt nur ca. 10 Fahrminuten von Alanya-Zentrum weg!

nix zu sagen, da man wegen mangelnden Sprachkentnissen sich nur sehr schwer verständigen konnte

ein sehr großes Restaurant wo man viele speisen und vor allem viele verschiedene Salate und Nachspeisen findet. Leider ist das Angebot so groß das es sich nach dem 2/3 Tag wiederholt. Das essen ist ok!

Der Fitness raum ist eine einzige Verarschung!!! Uralte, nicht funkionsfähige Geräte, keine Hanteln oder Hantelbank! Außerdem richt es in dem kleinen Raum nach Pisse!!! Zu viele Besoffene Russen sind daran wohl schuld!

Größe ist ok, zur Sauberkeit brauch hier nix mehr sagen!!!!

Wer Russen / Russinen mag und nen Saufurlaub machen will, der kanns mal versuchen. Russische Sprachkentnisse wären auch sehr von vorteil!