Hotel Uappala Resort Regina del Mare by Interhome

unsauber, Möbel veraltet, Toiletten teilweise nicht funktionstüchtig, jeden Tag das gleiche Essen.

Jeden Tag das gleiche Essen

Check in verspätet, Hotel unsauber, Möbel veraltet, verschmutzte Matratzen, wir waren unzufrieden und negativ überrascht , das Essen war jeden Tag das gleiche, das Essen war nicht beschriftet, so mussten wir immer nach den Zutaten fragen. das große Problem war das Hotel und seine Sauberkeit. Das personal waren nett und freundlich und bemüht. Es gab immer abends Kinderprogramm, unsere Kinder fanden das sehr schön.

Die Anlage wurde in den 30er Jahren errichtet, ist irgendwann wohl verwildert und vor wenigen Jahren komplett renoviert worden. Ein Haus mit Geschichte also. Auf den ersten Blick wirkt auch alles sehr schön, beim zweiten Hinsehen ist das leider oft nicht so.

das Hotel liegt in der Einflugschneise vom Flughafen Pisa. Die Flugzeuge rauschen aber nicht so sehr im Tiefflug und auch nicht so ununterbrochen über das Hotel, dass das stören würde. man sieht vom Strand aus den Hafen in Livorno. es gibt außerhalb der Anlage nichts, wo man ohne Auto etwas einkaufen oder essen gehen könnte.

Es ist ein schönes Gefühl, wenn man bei der Ankunft um 13 Uhr nach etwa 1000km Autofahrt mit zwei Kindern erfährt, dass das Zimmer erst am Nachmittag fertig wird. Check In Zeit ist erst ab 15 Uhr, was leider irgendwo im ganz klein Gedruckten stand. Ich habe jedenfalls nur freudig etwas von 24hour Check In gelesen. Dann haben wir erfahren, dass wir zum von uns gebuchten und bereits bezahlten Zimmer noch pro Person und Tag 6€ Aufpreis zahlen müssen, damit man den Strand und den Pool benützen darf. Da kommt ganz schön was zusammen bei 4 Personen. Das Gepäck muss man vom Parkplatz zum Zimmer schleppen (das kann sehr weit sein), es gibt niemanden, der hilft, und auch keinen Gepäckwagen zum ausleihen. Endlich im Zimmer ist mir gleich mal aufgefallen, dass das Bad voller Haare war. Beim Pool habe ich vom Bademeister erfahren, dass man nur mit Badehaube (!) ins Wasser darf, die kann man natürlich im Hotel für 11€ das Stück kaufen. Aber ich geh eigentlich eh lieber an den Strand. Aber nicht in die erste Reihe legen, das kostet Aufpreis! Wir waren 3 Nächte dort, unsere Klimaanlage hat nie funktioniert und die Putzfrau war gleich am ersten Tag nicht da, dafür sind sie am zweiten Tag mitten am Nachmittag im Zimmer eingefallen, als unser Hund gerade (zum Glück in der Hundebox) allein im Zimmer war. Das arme Tier hat vor Panik versucht, sich durch die Plastikbox zu fressen. Und dann war da noch der Schimmel an der Zimmerdecke, die nicht brauchbare Küche (keine Töpfe, Teller.), TV nur auf italienisch, die hellhörige Verbindungstür zum Nebenzimmer, die Treppe im Appartement, bei der man immer Angst um sein Leben haben musste.

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Es gab Industriekuchen, der aber war noch das Beste. Halb verbrannte Croissants, ausgetrocknete aufgeschnittene Weißbrotscheiben, Minipanini (ganz ok), zähe Cornflakes, gewässerte Milch, manchmal Joghurt, Käse, faulig schmeckenden Schinken, viel zu lang gekochte hartgekochte Eier, Kaffee aus dem Automaten und Säfte aus Sirup. Als die Kinder Nachmittags am Strand Hunger hatten und wir Pommes in der Pizzeria kaufen wollten, wurde uns erklärt, dass das nur zu den Essenszeiten (12:30 bis 13:30 und 19:30 bis 21:30) möglich ist. Ansonsten gibt es dort keine Möglichkeit, am Strand oder in der Anlage an Essen zu gelangen.Aber der Speisesaal war schön. Nur leider wurden die Teller von einem unfreundlichen Kellner abserviert, bevor man fertig war.

Pool nur mit Badehaube (erhältlich gegen €€). Die erste Liegestuhlreihe am Strand kostet extra. Dem Personal ist es dafür egal, dass sich die extrem vielen und sehr aufdringlichen schwarzafrikanischen Strandverkäufer stundenlang dorthin legen und lärmen. Schade, es könnte dort sehr schön sein, weil die Location viel Potential hat.Es gibt Animation für Kinder - wenn sie italienisch oder englisch sprechen.

Die Zimmer hätten schön sein können, leider mit Schimmel an der Decke, schlecht gepflegt, kein Balkon, Klimaanlage defekt, TV nur italienisch, Treppe zum oberen Schlafzimmer lebensgefährlich, hellhörige Verbindungstür zum Nebenraum. Und viele weitere Details.

Mit einem anderen Management könnte das Hotel eine wahre Perle sein.

Der erste Eindruck ist nicht schlecht aber die Unannehmlichkeiten liegen im Detail.

Habe selten so ein unfreundliches Personal an der Rezeption erlebt. erst nachdem unser Reisebüro angerufen hat haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Wir sind nach 3 Nächten abgereist das hat die Leute an der Rezeption überhaupt nicht interessiert.

Wir hatten zuerst ein Zimmer ohne Balkon oder Terrasse, ist im Sommer ein No Go. Das zweite 4 Personen -Appartement war verdreckt und für 4 Personen viel zu klein.

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Personal ist sehr unfreundlich und unmotiviert, was sie leider nicht verbergen. Keine deutschen Fernsehsender in einem 4 Sterne Hotel.

Appartement lieblos eingerichtet, mit Sammelsurium von Möbeln, Ablagetische die komplett abgeblättert sind, Sesseln voller Flecken, KEIN deutsches Fernsehen zu empfangen, Matratzen ausgeleiert (zu vergleichen mit Hängematten), kein einziges Bild an den Wänden!, keine Nachttisch-/ oder Stehlampen, WLAN funktioniert manchmal.

Gute Bus-/Autoverbindungen, Tante-Emma-Laden 20 Meter nach rechts, kleinen Supermarkt 500 Meter nach links, Hotelanlage direkt am Strand, im Oktober noch Liegestühle vorhanden, Kurtaxe ab Oktober reduziert (€1, 50 pro Person pro Tag vor Ort zu zahlen!).

Sevice war ein Fremdwort!

Welche Gastronomie. Im Oktober gibt es dies nicht mehr.

Im es Im Oktber nicht mehr.

Appartement lieblos eingerichtet, mit Sammelsurium von Möbeln, Ablagetische die komplett abgeblättert sind, Sesseln voller Flecken, KEIN deutsches Fernsehen zu empfangen, Matratzen ausgeleiert (zu vergleichen mit Hängematten), kein einziges Bild an den Wänden!, keine Nachttisch-/ oder Stehlampen, WLAN funktioniert manchmal. In der Küche: 2 Töpfen (1L + 5L – zu wenig wenn man bedenkt, dass manche morgens eine Tasse heißen Kaffee oder Tee braucht, aber vom Vorabend ein Rest Tomatensoße im kleinen Topf ist), 2 Bratpfannen, einen Plastiksieb an dem Essensreste der letzten Jahren kleben, eine Plastikschüssel, eine Flotte-Lotte. KEINE Kaffeemaschine, KEINE Mikrowelle, KEINEN Ofen, KEIN Schneidebrett, KEIN Toaster, 4 Gas-Flammen-Herd, Teller und Tassen reichlich, Besteck aus sehr einfaches Material und die meisten verbogen, Kühlschrank mit großes Gefrierfach.

Nicht zu empfehlen ! Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen!Personal bemüht Lösungen zu finden, aber die Möglichkeiten die ihnen gegeben sind, sind sehr begrenzt. Antworten sind knapp (ja, nein, morgen, nach rechts, etc.).

Nicht zu empfehlen! Vielleicht NUR als Notlösung für eine Nacht.Personal bemüht Lösungen zu finden, aber die Möglichkeiten die ihnen gegeben sind, sind sehr begrenzt. Antworten sind knapp (ja, nein, morgen, nach rechts, etc.).Nicht behindertengerecht! Viele Stufen, Boden uneben.Appartement lieblos eingerichtet, mit Sammelsurium von Möbeln, Ablagetische die komplett abgeblättert sind, Sesseln voller Flecken, KEIN deutsches Fernsehen zu empfangen, Matratzen ausgeleiert (zu vergleichen mit Hängematten), kein einziges Bild an den Wänden!, keine Nachttisch-/ oder Stehlampen, WLAN funktioniert manchmal. Im Oktober wird nur Übernachtung mit Selbstverpflegung angeboten!Gute Bus-/Autoverbindungen, Tante-Emma-Laden 20 Meter nach rechts, kleinen Supermarkt 500 Meter nach links, Hotelanlage direkt am Strand, im Oktober noch Liegestühle vorhanden, Kurtaxe ab Oktober reduziert (€1, 50 pro Person pro Tag vor Ort zu zahlen!).

Gute Bus-/Autoverbindungen, Tante-Emma-Laden 20 Meter nach rechts, kleinen Supermarkt 500 Meter nach links, Hotelanlage direkt am Strand, im Oktober noch Liegestühle vorhanden, Kurtaxe ab Oktober reduziert (€1, 50 pro Person pro Tag vor Ort zu zahlen!).

Personal bemüht Lösungen zu finden, aber die Möglichkeiten die ihnen gegeben sind, sind sehr begrenzt. Antworten sind knapp (ja, nein, morgen, nach rechts, etc.).

Im Oktober wird nur Übernachtung mit Selbstverpflegung angeboten!

In Oktober keine Freizeitangebote angeboten!

In der Küche: 2 Töpfen (1L + 5L – zu wenig wenn man bedenkt, dass manche morgens eine Tasse heißen Kaffee oder Tee brauchen, aber vom Vorabend ein Rest Tomatensoße im kleinen Topf ist), 2 Bratpfannen, einen Plastiksieb an dem Essensreste der letzten Jahren kleben, eine Plastikschüssel, eine Flotte-Lotte, KEINE Kaffeemaschine, KEINE Mikrowelle, KEINEN Ofen, KEIN Toaster, KEIN Schneidebrett, 4 Gas-Flammen-Herd, Teller und Tassen reichlich, Besteck aus sehr einfaches Material und die meisten verbogen, Kühlschrank mit großes Gefrierfach.

Nicht zu empfehlen ! Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen!

Appartement lieblos eingerichtet, mit Sammelsurium von Möbeln, Ablagetische die komplett abgeblättert sind, Sesseln voller Flecken, KEIN deutsches Fernsehen zu empfangen, Matratzen ausgeleiert (zu vergleichen mit Hängematten), kein einziges Bild an den Wänden, keine Nachttisch-/ oder Stehlampen, WLAN funktioniert manchmal, gute Bus-/Autoverbindungen, Tante-Emma-Laden 20 Meter nach rechts, kleinen Supermarkt 500 Meter nach links, Hotelanlage direkt am Strand, im Oktober noch Liegestühle vorhanden, Kurtaxe ab Oktober reduziert (€1, 50 pro Person pro Tag vor Ort zu zahlen!). In der Küche: 2 Töpfe (1L + 5L – zu wenig wenn man bedenkt, dass manche morgens eine Tasse heißen Kaffee oder Tee brauchen, aber vom Vorabend ein Rest Tomatensoße im kleinen Topf ist), 2 Bratpfannen, einem Plastiksieb an dem Essensreste der letzten Jahren kleben, eine Plastikschüssel, eine Flotte-Lotte, KEINE Kaffeemaschine, KEINE Mikrowelle, KEINEN Ofen, KEIN Schneidebrett, 4 Gas-Flammen-Herd, Teller und Tassen reichlich, Besteck aus sehr einfaches Material und die meisten verbogen, Kühlschrank mit großes Gefrierfach.Nicht Behindertengerecht!

Gute Bus-/Autoverbindungen, Tante-Emma-Laden 20 Meter nach rechts, kleinen Supermarkt 500 Meter nach links, Hotelanlage direkt am Strand, im Oktober noch Liegestühle vorhanden, Kurtaxe ab Oktober reduziert (€1, 50 pro Person pro Tag vor Ort zu zahlen!), ab Ende September sind Touristenorte wie tot, nur eine Pizzeria offen, nur ein Cafe offen.

Personal bemüht Lösungen zu finden, aber die Möglichkeiten die ihnen gegeben sind, sind sehr begrenzt. Antworten sind knapp (ja, nein, morgen, nach rechts, etc.)

Wir hatten Appartment ohne Verpflegung.

Im Oktober keine Angebote.

Appartement lieblos eingerichtet, mit Sammelsurium von Möbeln, Ablagetische die komplett abgeblättert sind, Sesseln voller Flecken, KEIN deutsches Fernsehen zu empfangen, Matratzen ausgeleiert (zu vergleichen mit Hängematten), kein einziges Bild an den Wänden!, keine Nachttisch-/ oder Stehlampen, nur ein Mal pro Woche wird der Boden gewischt und das Bad "schnell" geputzt, Dusche vermoost.

Nicht empfehlenswert! Eher eine Bleibe als ein Hotel. Vielleicht als Notlösung für eine Nacht. Würden wir nie wieder wählen. Schade, denn man freut sich so auf den Urlaub, aber danach will man nur noch nach Hause.

direkt am Strand

Rezeption teilweise nicht besetzt, deutsch wurde nicht gesprochen, nur Englisch (ausreichend)

Sanitäre Einrichtung stark verschmutzt, Zimmer roch nach Rauch, obwohl ein Nichtraucherzimmer, der gesamte Eindruck des Zimmers war schmutzig.

Wenn man ab Livorno mit der Fähre nach Sardinien oder Korsika möchte, liegt das Hotel sehr verkehrsgünstig zum Hafen. Die Hotelanlage ist als solches sehr schön, leider wird die Pflege des Hotels nicht umgesetzt. Liegt direkt am Strand. Relativ teuer für nur eine Übernachtung ohne Verpflegung und dem was man geboten bekommt.

Das Hotel machte einen guten und sauberen Eindruck. Leider war die Animation von halb zehn bis manchmal halb zwölf zu spät und zu lange. In den ersten fünf Tagen wurde unser Zimmer gar nicht geputzt. Der Strand mit den Liegemöglichkeiten ist super.

Zimmer wurden nie gereinigt, Schimmel in den Schränken und kaltes Wasser zum Duschen.

Sehr dreckig und ungepflegt. Hotel verlangt Kurtaxe und diese ist ziemlich überteuert. Der Pool ist ziemlich ungepflegt und die Benutzung geht ausschließlich nur mit Badekappe.

Dreckig, ungepflegt und unfreundliches Personal.

Das Hotel liegt nah am strand, jedoch genau in der Einflugschleuse vom Flughafen.Lavorno und Pisa sind nach wenigen fahrminuten zu erreichen.

Wir hatten Schimmel im Zimmer und kaltes Wasser. auch nach mehrmaligen beschweren wurden wir nicht ernstgenommen und dem personal war dies völlig egal.

Fehlen mir die Worte für.

Vom Hotel aus wurden keine Aktivitäten geboten.Der Strand war sauber, aber durften uns nicht hinlegen wo wir wollten, sondern wurden vom service vom Hotel aufgefordert uns da hin zu legen wo sie es uns sagten.

Einfach ungepflegt und dreckig, schimmel im Schrank.Balkon war nicht vorhanden.

Für Familien oder Paare die einen schönen Urlaub haben wollen nicht empfehlenswert.Wir waren sehr unzufrieden und froh als wir wieder zuhause waren.Ich hab noch nie so ein dreckiges Hotel erlebt. Unser Apartment wurde nicht einmal innerhalb von einer woche gesäubert. Personal war sehr unfreundlich.